La Caixa, la mejor banca ‘on line’ de Europa

Tiempo atrás, les comentábamos que La Caixa se había convertido en la entidad financiera líder en usuarios de banca online de España. Ahora se ha conocido que la la caja catalana ha logrado una nueva mención.

Según la clasificación AQMetrix, La Caixa se ha transformado en la entidad financiera europea líder en banca ‘on line’.

Esta distinción puntúa:

• niveles de calidad en atención al cliente
• navegación y diseño
• disponibilidad
• productos y servicios

Un dato para destacar es que las tres entidades que se han posicionado en el ’top 3′, corresponden a España. Luego de La Caixa se ubicaron dos bancos españoles, BBVA y Santander, seguidos del Deutsche Bank. Sin embargo, las entidades que operan exclusivamente por Internet se sitúan más abajo de la posición número 15.

Un dato para destacar es que el portal de La Caixa es el segundo de una entidad financiera con mayor cuota de mercado, superado solamente por el Bank of America. La caja catalana, se ha dado el lujo de superar a ING y a Crédit Agricóle.

Para tomar noción del tráfico que genera, en España, se sitúa entre las 15 páginas más visitadas del país y es el portal bancario con mayor número de usuarios (2,7 millones en 2008).

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   Pingback por Nómina Multiestrella de La Caixa — March 3, 2009 #

2. [...] este nuevo escenario ha dejado como gran ganador a La Caixa. Esta entidad ha sido la que más cuota de mercado ha ganado en este sentido. La caja [...]

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4. Para premiar a los clientes que tienen domiciliada la nomina y también la Hipoteca, podrian empezar por dejar de cobrar las comisiones:
   -Apuntes
   -Mantenimiento de tarjeta
   -Mantenimiento del recibo único
   -Gastos de correspondencia.
   No creen que ya tienen suficiente con los intereses????
   Encima de contar con nuestro dinero, tenemos que cargar nosotros con todos los gastos.
   Ya lo tienen bien, gracias.

   Comentario por Jose — March 18, 2009 #

5. [...] Caixa, la mejor banca ‘on line’ de Europa La Caixa, la mejor banca ‘on line’ de Europa [...]

   Pingback por ING funciona bien como banco principal? - Burbuja Econ — July 30, 2009 #

6. Yo soy un usuario desencantado de la Caixa. Estoy pensando seriamente cambiarme de banco porque me cobran comisiones por todo desde hace unos meses: por tener acceso a linea abierta, por mantener la cuenta, por administrar la cuenta, por gestión, por transferencia… creo que hasta por respirar me cobrarían si pudieran. Estoy harto. Se supone que ya pago bastantes intereses por préstamos varios, pero no es suficiente. Es cierto que para que una entidad sea grande y apetecible para los inversores tiene que generar beneficios a costa de sus clientes (como yo, por ejemplo).

   Comentario por Pedro — September 4, 2009 #

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