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TORONTO y NUEVA YORK, 13 de abril de 2026
-ACTO presenta los primeros SuperAgents de IA basados en roles, diseñados específicamente para coordinar el trabajo de los equipos de campo en el sector de las ciencias de la vida
Esta nueva categoría de IA de agentes redefine la forma en que operan los profesionales que interactúan con los clientes, ofreciendo inteligencia empática, conectada y conforme a las normativas a gran escala.
TORONTO y NUEVA YORK, 13 de abril de 2026 /PRNewswire/ — ACTO, que combina la inteligencia humana con la IA empática en el sector de las ciencias de la vida, anunció hoy el lanzamiento de SuperAgents, una innovación de IA pionera en la industria diseñada para coordinar el trabajo de los profesionales de las ciencias de la vida que interactúan directamente con los clientes. A diferencia de las herramientas de IA tradicionales que se centran en tareas y flujos de trabajo aislados, los SuperAgents de ACTO están diseñados específicamente para el personal, empoderando a las personas en sus funciones con un soporte inteligente, contextual y que cumple con las normativas.
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Con el lanzamiento de SuperAgents, ACTO establece un nuevo estándar sobre cómo la IA puede servir realmente a la industria de las ciencias de la vida: no como una colección fragmentada de herramientas, sino como un multiplicador de fuerza cohesivo y centrado en el ser humano.
En un momento en que las organizaciones de ciencias de la vida se enfrentan a una creciente presión para hacer más con menos, muchas han recurrido a la IA, solo para encontrarse con soluciones aisladas y sin roles definidos que generan más complejidad que valor. Los SuperAgents de ACTO abordan este desafío de frente al ofrecer un enfoque fundamentalmente nuevo: agentes de IA basados en roles que trabajan junto a las personas en lugar de dentro de los sistemas.
«Nos encontramos en un momento crucial para la innovación tecnológica», afirmó Parth Khanna, consejero delegado de ACTO. «La IA ya está transformando el descubrimiento de fármacos, reduciendo años en los plazos de desarrollo y acelerando la llegada de nuevas terapias al mercado. Nuestro objetivo es llevar esa misma velocidad a la fase posterior a la aprobación, equipando a los equipos de atención al cliente con SuperAgents basados en roles que automatizan los flujos de trabajo y liberan más tiempo para interactuar con los profesionales sanitarios, lo que en última instancia ayuda a que las terapias lleguen a los pacientes que las necesitan. Tras haber dedicado la última década a ayudar a las organizaciones a alcanzar la excelencia en el sector mediante formación, asesoramiento y práctica, esta es una evolución natural para ACTO: unir la inteligencia humana con la IA empática para definir el futuro del trabajo».
Los SuperAgents de ACTO están diseñados con una IA empática única, lo que les permite comprender no solo el rol del usuario, sino también a la persona en sí: cómo trabaja, qué necesita y cómo brindarle el mejor apoyo en tiempo real. Este profundo nivel de conocimiento permite a los SuperAgents ofrecer acciones precisas, relevantes e inmediatas a través de cuatro pilares fundamentales:
- Contexto: Amplio conocimiento del rol, las responsabilidades y los patrones de trabajo del usuario para ofrecer información personalizada y de alto impacto.
- Conexión: Integración perfecta con los sistemas empresariales y otros agentes para coordinar el trabajo esencial para el rol.
- Control: Sólidos marcos de gobernanza y cumplimiento, que incluyen registros de auditoría y supervisión humana, lo que garantiza la confianza en cada interacción.
- Gestión del cambio: Diseñado para complementar la labor humana, no para reemplazarla, el enfoque basado en roles ayuda a clarificar el valor e incentiva la adopción y el uso continuo.
Los SuperAgents de ACTO están preconfigurados con habilidades específicas para cada rol, con el fin de proporcionar soporte a una amplia gama de funciones en el sector de las ciencias de la vida, incluyendo ventas, área médica, marketing, formación y desarrollo, servicios al paciente y acceso al mercado. Cada SuperAgent está diseñado utilizando el modelo que ya posee (la descripción del puesto) para simplificar el trabajo, eliminar obstáculos y permitir que los profesionales operen a su máximo nivel.
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Los primeros usuarios ya están viendo resultados transformadores. Currax Pharmaceuticals está utilizando ACTO SuperAgents para potenciar su organización comercial de campo, incluyendo representantes de ventas y gerentes de primera línea.
«Con ACTO SuperAgents, nuestros equipos de ventas de campo obtienen acceso instantáneo a información crucial –desde información científica sobre enfermedades hasta políticas de cumplimiento– sin tener que buscar en diferentes sistemas», afirmó Lisa Dreher, directora nacional de Formación en Ventas de Currax Pharmaceuticals. «Lo que antes llevaba horas ahora lleva segundos, lo que permite a los representantes concentrarse en el trabajo de campo. Hemos acelerado la preparación del equipo, mejorado la productividad y la retención, e impulsado la confianza en las interacciones con los profesionales de la salud. La respuesta a nuestro programa piloto fue inmediata: los equipos lo calificaron como un cambio radical incluso antes de su implementación completa».
Al centrar la atención en la fuerza laboral en lugar de en los flujos de trabajo, los SuperAgents de ACTO desbloquean un nuevo nivel de rendimiento, permitiendo a los profesionales de las ciencias de la vida operar con mayor eficiencia, confianza e impacto. En lugar de añadir una capa más de herramientas, actúan como una capa de inteligencia unificadora: conectan sistemas, revelan información valiosa y guían acciones en tiempo real.
Para obtener más información o solicitar una demostración, visite www.acto.com/SuperAgents
Visite www.acto.com, o siga a ACTO en LinkedIn para conocer los últimos comunicados y noticias de la empresa.
Acerca de ACTO
Con la confianza de 14 de las 50 principales compañías farmacéuticas, biotecnológicas de alto crecimiento y organizaciones líderes en tecnología médica, ACTO está redefiniendo cómo las terapias llegan a los pacientes después de la aprobación regulatoria. Unimos la inteligencia humana con la IA empática a través de nuestra plataforma de excelencia en campo impulsada por IA y los SuperAgents de IA para acelerar los lanzamientos de productos, fortalecer la ejecución en campo y profundizar la interacción con el cliente. Al aumentar la formación y el coaching, y al convertir hasta el 30 % del trabajo integrado en roles de cara al cliente, ACTO libera a los equipos para que se enfoquen en lo que más importa: la conexión humana, el criterio y la ejecución estratégica. Diseñado para cumplir con los más altos estándares regulatorios de la industria, ACTO está validado por la FDA 21 CFR Parte 11 y certificado SOC 2 Tipo II. Obtenga más información en www.acto.com.
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Tengo varias preguntas sobre esto a ver si me podiais aclarar:
-¿Puedo hacer un ingreso regular de 800 euros y me cobran 0euos de comisiones y mto.?
-¿Puedo sacar el dinero cuando quiera?,¿todo ó tengo entendido que hay que mantener un mínimo de 100 euros los 30 meses?
-No necesito pero me obligan a sacar una tarjeta de débito que me cuesta 11 euros el primer año y 22 euros la renovación, también otra de credito que me cuesta 0 euros el primer año y 35 euros la renovación.
¿Hay que mantenerlas 13 meses?
¿Puedo cancelar alguna de ellas desde el principio?
¿Puedo cancelar alguna de ellas antes de la renovación?
¿Hay alguna tarjeta de credito más barata?
Aparte de la cuenta nómina he visto que también que para que te den la tv también se puede sacar una cuenta tarifa plana básica o personal, ¿sabeis algo de estas cuentas?¿que requisitos tienen?
Muchas gracias a todos por responder
Yo fui a informarme y te cuento. Únicamente admiten los ingresos regulares en el caso de que seas autónomo. Te abren una cuenta Tarifa Plana Cero que está exenta de comisiones y presenta alguna ventaja más. Sobre dejar un mínimo de saldo en la cuenta no es necesario, pero sí te obligan a mantener varias tarjetas durante los 30 meses con un coste aproximado de 100 euros anuales.
hola buenas!
me llamo javi y estoy dudando de que banco, me puede dar mas beficios, sin sorpresas por domiciliar la nomina, ya que llevo años en la caixa y no me da nada ningun beneficio. es mas me rechazan los prestamos que solicito, ni siquiera una targeta de credito, por alegan de que siempre esta a cero la cuenta, yo cuando cobro la nomina dejo el dinero para los pagos, y saco el resto, pues no me fio, de que un dia me quede sin dinero, ya que esta todo muy mal, corre riesgo mi dinero o mis ahorros en el banco?? muchas gracias y un cordial saludo.
javi
NO TE EXTRAÑE QUE NO TE DEN LOS PTMOS, PORQUE LO QUE VEN ES QUE NO TIENES CAPACIDAD DE AHORRO PORQUE SIEMPRE DEJAS LA CTA. EN MINIMOS, ASI NINGUN BANCO TE LO VA A CONCEDER. TAMBIEN ES VERDAD QUE LA CAIXA, COMO TANTAS OTRAS CAJAS, TIENE EL PUÑO CERRADO PARA LOS RIESGOS, PARA REMONTAR. NO TE PREOCUPES, QUE POR UNA NOMINA NO CREO QUE NINGUN BANCO SE COJA LAS MANOS. LOS QUE SE TIENEN QUE PREOCUPAR SON LOS QUE TIENEN DÉPÓSITOS Y FONDOS EN BANCOS DE DUDOSA ACTIVIDAD. LA GENTE SE PIENSA QUE PORQUE LES DEN UN 7% YA ES UN GRAN BANCO Y SE EQUIVOCAN. LO QUE LES PASA ES QUE EL BANCO DE ESPAÑA LES PRESTA EL DINERO MAS CARO Y POR ESO OPTAN POR CONSEGUIRLO EN EL MERCADO MONETARIO, Y SI EL BANCO DE ESPAÑA NO SE FIA DE ELLOS, VA Y SE FIA LA GENTE. QUE LOS BANCOS NOES LA ADMON PUBLICA, ABRAN OS OJOS.
Hola , cuando vallais al banco queos dejen lo que hay que pagar de irpf y de iva sobre el valor de la tele ya que en la mayoria de bancos esto no lo dicen y luego llagan las sorpresas .A mi ya me ha pasado con la promoción del portatil y nunca me hablaros de esto . Cuidado
Yo he estado calculando y la tele entre unas cosas y otras te sale sobre unos 250euros que tampoco regalan tanto .Hay oficinas en las que han dado la occión de poner un dinero a plazo fijo a 12meses de 9300euros o 6800euros a 18 meses.
No es ningún chollo. Te obligan a contratar dos tarjetas de crédito que tienes que pagar porque las tienes que mantener 13 meses por lo menos y además llevan unos costes desproporcionados si las utilizas. En total, no usando las tarjetas y anulándolas una vez cumplidos los 13 meses puedes ahorrar unos 38 euros con respecto al precio de ese televisor en una gran superficie. Y además luego vendrá que te cobran para hacienda la retención correspondiente, por lo que probablemente incluso en las mejores condiciones te cueste más que si ahorras un poco y lña compras directamente.
Creó que teneis toda la razón, que aqui no te regalan nada, ya que a mí me paso con unas sartenes que regalaban el banco bilbao, que al final entre el irpf y el descuento de Hacienda, al final me salieron caras, así es que no os tomen el pelo, que al final siempre esta la letra pequeña que es la que nos joroba, por no decir otra cosa.
Yo saque el portatil y ahora me he sacado la TV LCD 32. Estas promos no hay que declararlas. No es obligado domiciliar nomina. Si, meter en la cuenta 800€ todos los meses en un margen de 10 dias. Cero matacero, pero cero,cero, cero de gastos de mantenimiento, ni por recibos, ni por el correo a casa, ni por transfer. Las tarjets gratis el 1er año. Resto fuera. Dadas de baja Menos la de debito. Banesto no pierde nada, ganar, gana clientes que es el proposito de esta promo. Precio de portatil y tv 32 en mercao unos 900€ los 2. En banest 197€. Los hay mejores, nos ha jodio! portatiles a 1200€, TV LCD 32 a 1000€. Señores, son lentejas. Relacion calida-precio-promo es cojonud…….Un saludit a los viandantes.
hola , no se si llegara mi comentario pero os voi a esplicar. esto es el cuento de la abuela. mira yo tengo el portatil. y he cogio tab la tele, pero sabeis ke?, me ha pasado de todo. os esplico. primero me cobran 74 euros y 25 euros de unas tarjetas que yo no las he visto aparecer por mi casa , me cabreo con el banco. llamo y pido esplicaciones. me dicen que van en la promocion, nunca jamas nadie me informo de las tarjetas, no me devuelven el dinero. me cabreo y me dicen que llame aun numero de tefono para darlas de baja, se pasan los dias, intentamos darlas de baja. largas y larga, que si este numero de tefono que si el otro bla bla bla. conseguimos hablar y nos dicen que tenemos que cambiar el contrato a tarifa plana o no se ke historias, llamando al banco se pasan los dias, largas y largas. me cabreo y estoi por suspender todo, me dicen que si lo quiero cambiar y dar de baja las tarjetas que nunca he tenido. tengo que pagar comisiones cada seis meses de doce y pico euros, y que si no quiero que me cobren comisiones tengo que ir todos los meses al banco a hacerlo yo, ufffffffffff.aun hay mas. me dan de baja y me hacen la tarifa plana, se equivocan un monton de veces. me hacen pasar muchos cabreos.y al final cuando llego a casa me han cobrado 25, 50 euros. y llamo por telefono y se lo digo , me dicen claro por dar de baja la otra cuenta , la madre que los pario. ladrones. o sea os digo que la tele no sale regalada, se la cobran y muy bien cobrada , nadie da nada por nada. en cuento termine de pagar lo que debo quito todas las cuentas del banesto.espero que alguien me lea y que me conteste gracias .
Banesto ha jodido a mi marido y a un amigo tambien. Para mi, despues de Banco de Andalucía son los peores. Y quieran creerlo o no ni la television ni el portátil te lo regalan.. como no cumplas cualquiera de las reglas te sancionan con 300 y pico de euros.. porque nos hemos mudado de casa y los recibos domiciados se cortaron «temporalmente» la sancion fue de mas de 300 euros.. y el cabreo q te llevas cuando ves lo q te han descontado y luego para ir a reclamarlos.. y como te tratan !! en fin.. espero que Banesto sea lo primero en undirse en el fin del mundo!!
CHOLLO!!!!!!!!!JAJAJAJAJA…….NO ES NINGUN CHOLLO!!!!!!! te cobran 100 € de gastos de manipulacion, mas 150 € en tarjetas durante 2 años, mas 6 € mensuales de mantenimiento de cuenta durante 30 meses, total que pagas 630 Euros por un ordenador o una TV que su valor seguro que no llega a 500 €. Y encima si vas a cancelar la cuenta cuando cumples los 30 meses requeridos te hacen esperar dos horas para decirte que no tienen linea de telefono para dar de baja la cuenta, cosa que no para nunca cuando vas a contratarlo. Y del trato que dispensan….., es el mismo que si vas con un fajo de billetes de 500 € por los CO-JONES
Banesto «premia», menuda falacia…
No hay ningún banco que premie a nadie.
BANESTO NECESITA NUESTRAS NÓMINAS, Y EN CUANTO VAS UN POCO JUSTO, COMO BUENOS JUDÍOS Y ÁVAROS QUE SON, TE ACOSAN Y MACHACAN, Y TE SACAN HASTA LAS ENTRAÑAS EN COMISIONES.
DESPUÉS EL ESTADO APOYA A LOS BANCOS, CON LA EXCUSA DE QUE SI CAEN LOS BANCOS CAEMOS TODOS. LOS BANCOS NECESITAN UN BOICOT DE VEZ EN CUANDO, PARA QUE NO NOS RESTREGUEN POR LA CARA SUS BENEFICIOS.
POR CIERTO, LO QUE MÁS FASTIDIA A UN BANCO ES UNA RECLAMACIÓN EN LA OFICINA DEL CONSUMIDOR Y OTRA AL BANCO DE ESPAÑA.
ES POR DAR PISTAS…