Boomi ofrece la infraestructura crítica para mantener el control de la IA empresarial

Boomi, la compañía de activación de datos para IA, anunció hoy importantes innovaciones en su plataforma destinadas a resolver obstáculos clave para la adopción de IA en las empresas. El eje de estas novedades es el Agent Control Plane de Boomi, una infraestructura nativa de IA que conecta de forma segura los agentes de IA con los sistemas centrales de la empresa, supervisa su actividad y ayuda a controlar los costos. Esta infraestructura crítica puede implementarse en la nube pública, en la nube del cliente (VPC) o de forma local, lo que permite preservar la soberanía de los datos y los activos digitales y brinda a las organizaciones un mayor control operativo sobre su entorno de IA.

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Aspectos destacados

• El Agent Control Plane de Boomi proporciona la infraestructura nativa de IA necesaria para implementar cargas de trabajo basadas en agentes bajo un control integral. Independiente de proveedores y modelos, conecta los agentes de IA con los sistemas centrales de la empresa, basa su ejecución en datos empresariales verificados y ofrece trazabilidad completa de los datos y control sobre las acciones que realizan.
• Según Gartner®, “para 2027, el 40 % de las empresas reducirá el nivel de autonomía o dará de baja agentes de IA autónomos debido a deficiencias de gobernanza detectadas únicamente después de incidentes en producción”.* El Agent Control Plane de Boomi aborda esta brecha de gobernanza al centralizar la visibilidad de los agentes y las herramientas mediante una capa de control para IA, contener el aumento desmedido del consumo de tokens y exigir la aprobación humana para determinadas acciones.
• El Agent Control Plane de Boomi ofrece flexibilidad y libertad de elección al permitir controlar de forma segura agentes, herramientas y modelos de todo el ecosistema, incluidos los modelos propios del cliente (BYOM) y los modelos de lenguaje pequeños especializados (SLM).** Estos controles pueden aplicarse dentro de redes privadas o límites regionales para reforzar la soberanía de los datos, proteger la propiedad intelectual sensible detrás de los cortafuegos corporativos y optimizar los costos de cómputo.
• Boomi Enterprise Platform permite obtener un retorno de la inversión medible en IA empresarial al convertir instrucciones en lenguaje natural directamente en flujos de trabajo que abarcan múltiples sistemas. Además, amplía el acceso de los desarrolladores mediante nuevas API y capacidades para agentes, orquestación programática y evaluación de la confiabilidad de los agentes, lo que permite ampliar las operaciones en toda la empresa.

La falta de gobernanza de la IA plantea nuevos riesgos para las empresas

La adopción de IA avanza mucho más rápido que su gobernanza. Las empresas incorporan agentes a los entornos de producción antes de poder determinar qué hacen, cuánto cuestan o qué sucede cuando uno de ellos accede al sistema equivocado. Esta brecha genera graves riesgos operativos, financieros y de seguridad: gastos impredecibles en tokens, pérdida de propiedad intelectual, incumplimientos normativos y falta de una visión unificada de las actividades de IA dentro de la empresa. Frente a esta incertidumbre, muchas organizaciones recurren a la única medida que tienen a su alcance: restringir el acceso. Si bien limitar la conectividad puede reducir los riesgos, también priva a los agentes de los sistemas y datos que necesitan para ser útiles y termina frenando el valor de la IA.

Las organizaciones no deberían tener que elegir entre avanzar rápidamente con la IA y mantener el control de sus datos e infraestructura. Para generar valor real, los agentes necesitan acceso a sistemas transaccionales centrales como Salesforce, SAP, Oracle y Workday. Sin políticas específicas y controles estrictos, ese acceso puede exponer información empresarial crítica a modelos públicos y provocar filtraciones de datos no autorizadas. Encontrar el equilibrio adecuado entre acceso y control es hoy uno de los principales riesgos no gestionados de la tecnología empresarial. Esta falta de gobernanza explica, precisamente, por qué tantas iniciativas de IA quedan estancadas en la etapa piloto y por qué algunos agentes que ya están en producción funcionan sin mecanismos adecuados de auditoría de seguridad ni una clara rendición de cuentas financiera.

Las investigaciones independientes cuantifican ambas dimensiones del problema:

• Gobernanza. Gartner prevé que “para 2027, el 40 % de las empresas reducirá el nivel de autonomía o dará de baja agentes de IA autónomos debido a deficiencias de gobernanza detectadas únicamente después de incidentes en producción”. Gartner también señala que “aplicar una gobernanza uniforme a todos los agentes de IA, independientemente de su nivel de autonomía y alcance, puede provocar el fracaso de los agentes de IA empresariales”. (Gartner, mayo de 2026).* (Gartner, mayo de 2026).
• Costos. En la encuesta State of FinOps 2026 de FinOps Foundation, realizada entre 1192 profesionales responsables de más de USD 83 000 millones en gasto anual en la nube, el 98 % afirmó que actualmente gestiona el gasto en IA, frente al 31 % de hace dos años. Esto convirtió a la gestión de costos de IA en la competencia más demandada de la disciplina (FinOps Foundation, febrero de 2026).
• Confianza. En The Agentic AI Readiness Gap, un informe de Forrester Consulting encargado por Boomi en julio de 2026, el 86 % de los líderes afirmó que sus organizaciones ya habían superado la etapa de pilotos con agentes de IA, pero solo el 34 % dijo confiar en las acciones que ejecutan sus sistemas de IA con agentes. Las organizaciones que implementaron agentes antes de estar preparadas informaron un costo adicional promedio de USD 2,1 millones.

“La conversación sobre gobernanza pasó del riesgo de los modelos al riesgo de ejecución. Las empresas ya no están principalmente preocupadas por lo que dice un agente, sino por lo que hace en un libro contable o en el registro de un cliente, cuánto cuesta esa acción y si alguien podrá reconstruir la decisión seis meses después durante una auditoría. Los proveedores de nube y de modelos gestionan cada uno su propio entorno, lo que deja a la empresa promedio con varios registros de auditoría parciales y ninguno completo. Las organizaciones que están haciendo esto bien incorporan los controles entre el agente y el sistema de registro, en lugar de hacerlo como una capa paralela”. —Michael Barnes, analista principal de TI empresarial de Omdia

Cómo llevar la IA a entornos productivos con un sistema de control independiente de proveedores y modelos

El Agent Control Plane de Boomi funciona como un punto de control independiente de proveedores y modelos, ubicado directamente entre cualquier agente de IA, modelo o aplicación —ya sea desarrollado en Boomi, mediante marcos de desarrollo de terceros o de código abierto— y los sistemas transaccionales que sostienen el negocio. En lugar de atar a las empresas a un único ecosistema de nube propietario, Boomi permite controlar la ejecución de los agentes sin limitar la capacidad de adaptar la estrategia de IA a medida que evoluciona.

Boomi permite implementar la IA empresarial en seis escenarios centrales:

1. Gobernar las acciones de los agentes y controlar su proliferación

Boomi ayuda a las organizaciones a recuperar el control sobre una adopción de IA fragmentada y con múltiples proveedores mediante un único punto de control que centraliza la visibilidad de los agentes y las herramientas, inspecciona el tráfico en tiempo real, aplica límites de identidad y frecuencia, contiene el consumo excesivo de tokens y los aumentos repentinos de costos y somete las acciones transaccionales de alto riesgo a aprobación humana. El Agent Control Plane proporciona la capa de visibilidad, mientras que Boomi AI Gateway, basado en tecnología de la reciente adquisición de Lunar.dev, funcionará como capa de control y combinará las capacidades de puerta de enlace de MCP y de LLM en un único punto.

2. Conectar la IA con los sistemas empresariales de forma segura

Boomi proporciona conectividad controlada para los agentes. Boomi Connect expone los sistemas empresariales como servidores y herramientas MCP administrados, que los agentes compatibles con MCP pueden detectar y utilizar. De este modo, los empleados pueden adoptar de forma segura herramientas de IA como Claude, ChatGPT y Gemini. Los profesionales de distintas áreas obtienen acceso inmediato a más de 1000 servidores y herramientas MCP prediseñados, sin necesidad de desarrollar y mantener conectores personalizados. Boomi Connect aplica controles mediante los proveedores de identidad existentes y autentica, registra y mide las llamadas a las herramientas. (Boomi Connect y MCP Gateway)

3. Ejecutar agentes detrás del cortafuegos corporativo

Boomi ofrece flexibilidad de implementación mediante su arquitectura híbrida, que permite ejecutar de forma segura agentes, herramientas, modelos propios del cliente y modelos de lenguaje pequeños especializados** dentro de redes privadas y límites regionales. Esto permite a las empresas cumplir con los requisitos de soberanía de datos, mantener la propiedad intelectual sensible detrás del cortafuegos corporativo y optimizar los costos de cómputo. (Runtime)

4. Basar las respuestas en información empresarial confiable y con trazabilidad

Boomi reduce las respuestas incorrectas de los agentes y el consumo innecesario de tokens al basar el razonamiento en definiciones empresariales validadas por expertos y en una trazabilidad integral de los datos. Esto brinda a las empresas visibilidad sobre el origen de los datos utilizados en las acciones impulsadas por IA. (Agent Context)

5. Convertir las instrucciones en flujos de trabajo aprobados

Boomi responde a la necesidad de demostrar un retorno de la inversión en IA medible que vaya más allá de los chatbots básicos. Para ello, permite a equipos no técnicos crear flujos de trabajo con agentes que abarcan múltiples sistemas mediante lenguaje natural. Cada solución se presenta en dos vistas: una de negocio, que muestra la lógica, y otra técnica, que muestra la implementación. Así, los equipos de negocio y de TI pueden trabajar sobre una misma solución, que queda preparada para pruebas y revisión antes de entrar en producción. (Boomi Orchestrate)

6. Ampliar el acceso de los desarrolladores a la plataforma

Boomi Enterprise Platform ofrece todo su potencial mediante API ampliadas y nuevas herramientas para desarrolladores. Permite orquestar, gestionar y ampliar flujos de trabajo relacionados con el desarrollo de agentes, la gestión de datos y las operaciones de la plataforma mediante lenguaje natural. Nuevas capacidades, como la evaluación de la confiabilidad de los agentes, muestran las posibilidades que ofrece este enfoque. (Boomi Agentstudio APIs, Boomi Companion skills, Agent Trust Scorecard)

“Hace dos años, el 31 % de los profesionales de FinOps gestionaba el gasto en IA. Este año, es el 98 %. Finanzas pasó a formar parte de todas las conversaciones sobre IA y plantea tres preguntas que la mayoría de las arquitecturas no puede responder: qué agente gastó ese dinero, en qué y quién lo aprobó. Hasta que una empresa pueda responder esas preguntas, la IA es un gasto que nadie puede justificar, y aquello que no se puede justificar no recibe financiamiento. Eso es lo que cambia el Agent Control Plane de Boomi: agentes visibles, acciones sujetas a controles, costos atribuibles y ejecución donde la empresa lo necesite. El control no es el freno de la IA empresarial. Es lo que hace posible escalarla”. — Steve Lucas, presidente del directorio y director ejecutivo de Boomi

Construido sobre una base de confianza

Boomi proporciona la infraestructura crítica de IA que impulsa a las empresas que utilizan agentes. Más de 30 000 clientes confían en la plataforma para procesar más de 200 000 millones de mensajes por trimestre, y cuenta con más de 16 certificaciones de seguridad que abarcan las normas regionales y sectoriales aplicables a las empresas reguladas. Como las conexiones con los sistemas centrales ya están implementadas, controladas y auditadas, Boomi convierte la infraestructura de la que las empresas ya dependen en la base sobre la que funcionan sus agentes.

Para obtener más información, visite boomi.com/platform/ai-infrastructure.

Recursos adicionales

• Consulte el blog de Boomi para obtener más información sobre este anuncio y su impacto en las empresas.
• Explore las últimas innovaciones de Boomi.
• Economics Always Wins, una perspectiva de Steve Lucas, director ejecutivo de Boomi, sobre por qué las empresas ejecutarán IA privada.
• Agent Control Plane de Boomi, Boomi Connect, Boomi Runtime y Boomi Orchestrate.

Acerca de Boomi

Boomi, la compañía de activación de datos para IA, ayuda a las empresas a integrar agentes y conectar los datos en toda la organización. Su Boomi Enterprise Platform proporciona la infraestructura necesaria para impulsar la transformación basada en agentes. La plataforma reúne en un mismo entorno el diseño y la gobernanza de agentes, la gestión de API y MCP, la integración y automatización y la gestión de datos, y permite a las organizaciones incorporar la IA de forma segura y escalable. Más de 30 000 clientes confían en Boomi, que cuenta con una red de más de 800 socios, para impulsar la agilidad, la eficiencia y la innovación a escala. Descubra más en boomi.com.

© 2026 Boomi, LP. Boomi, el logotipo de la “B” y Boomiverse son marcas comerciales de Boomi, LP o sus subsidiarias o filiales. Todos los derechos reservados. Los demás nombres o marcas pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

* Gartner Press Release, Gartner Says Applying Uniform Governance Across AI Agents Will Lead to Enterprise AI Agent Failure, 26 de mayo de 2026, https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2026-05-26-gartner-says-applying-uniform-governance-across-ai-agents-will-lead-to-enterprise-ai-agent-failure. GARTNER es una marca comercial de Gartner, Inc. y/o sus filiales.

** BYOM estará disponible inicialmente con modelos de Anthropic, OpenAI y Gemini, y se ampliará para incluir otros modelos.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué es el Agent Control Plane de Boomi?

El Agent Control Plane de Boomi es la infraestructura crítica y nativa de IA necesaria para gobernar y poner en funcionamiento cargas de trabajo con agentes bajo un estricto control empresarial. Como punto de control independiente de proveedores y modelos, conecta los agentes con los sistemas, controla las acciones que intentan ejecutar y basa las respuestas en datos empresariales verificados.

– TI y seguridad empresarial: proporciona control operativo, aplica políticas de seguridad y funciona de forma segura en la nube pública, de manera local o en entornos soberanos.

– Finanzas y líderes de negocio: ofrece visibilidad de los agentes para realizar un seguimiento del consumo, mantener un estricto control de costos y contener el gasto desmedido en IA.

P: ¿El Agent Control Plane de Boomi es un producto nuevo?

El Agent Control Plane de Boomi es una solución basada en Boomi Enterprise Platform. Reúne capacidades esenciales para conectar, crear, contextualizar, controlar y ejecutar agentes, de modo que las organizaciones puedan implementar IA empresarial a escala.

P: ¿Qué problemas resuelve el Agent Control Plane de Boomi?

Las empresas no pueden otorgar de forma segura a agentes autónomos acceso a sistemas empresariales críticos sin exponerse a riesgos de seguridad, cumplimiento normativo o impacto financiero. Los agentes necesitan acceso a los sistemas en tiempo real para generar valor empresarial, pero el acceso sin controles adecuados introduce riesgos graves y hace que muchos proyectos piloto de IA empresarial queden estancados. El Agent Control Plane permite supervisar las acciones de los agentes, el acceso a los datos y las llamadas a las API, y someterlos a políticas y auditorías en distintos modelos y aplicaciones. Así, las organizaciones pueden pasar de forma segura de los proyectos piloto a la implementación plena.

P: ¿Qué significa realmente que un agente de IA esté “controlado”?

Significa que los agentes operan con una identidad no humana verificada y controles de acceso detallados basados en roles, en lugar de utilizar claves de API compartidas con privilegios excesivos. Las acciones que intentan ejecutar y los sistemas que utilizan requieren permisos explícitos basados en políticas. El uso de tokens y el gasto en API se gestionan mediante límites de frecuencia y topes financieros específicos para cada agente. Las acciones transaccionales de alto riesgo quedan sujetas a aprobación humana antes de su ejecución y los eventos se registran en un registro de auditoría centralizado. Estos controles se aplican en tiempo real dentro del flujo de tráfico mediante Boomi AI Gateway, en lugar de quedar establecidos en un documento de políticas después de un incidente.

P: ¿El Agent Control Plane ayuda a optimizar el gasto en IA o solo aplica políticas?

Ambas cosas. La misma visibilidad que permite aplicar controles también brinda una gestión operativa y financiera de los costos. Con el Agent Control Plane de Boomi, los equipos pueden realizar un seguimiento en tiempo real del uso, el rendimiento y el consumo de tokens de todos los agentes activos. Esto permite identificar las cargas de trabajo de mayor rendimiento, detectar agentes que consumen tokens en exceso sin generar resultados y reasignar el presupuesto antes de que las llamadas no supervisadas provoquen gastos inesperados.

P: ¿El Agent Control Plane de Boomi funciona con los agentes y modelos de IA que ya tenemos de otros proveedores?

Sí. Boomi es independiente de proveedores y modelos. Proporciona un único punto de control para agentes, herramientas y modelos desarrollados con tecnologías de Microsoft, AWS, Salesforce o modelos de código abierto. Las organizaciones también pueden implementar código interno personalizado, utilizar sus propios modelos (BYOM) o modelos de lenguaje pequeños especializados ajustados para tareas específicas (SLM), sin quedar atadas a un proveedor.

P: Ya contamos con herramientas de gobernanza de nuestro proveedor de nube y de nuestro proveedor de modelos. ¿En qué se diferencia esto?

Los proveedores de nube y de modelos gestionan el tráfico dentro de sus propias plataformas, lo que genera entornos de control fragmentados cuando se utilizan múltiples nubes. Una empresa que ejecuta cargas de trabajo de IA en distintas nubes, modelos y plataformas SaaS tiene dificultades para obtener una visión integral desde cualquiera de ellas. Además, cada proveedor tiene interés en mantener las cargas de trabajo dentro de su propio entorno. El Agent Control Plane de Boomi se sitúa por encima de todos ellos y proporciona una única capa de control, registros de auditoría entre proveedores y visibilidad, independientemente del modelo o la nube utilizados.

P: ¿Podemos ejecutar nuestros propios modelos, incluidos modelos de lenguaje pequeños, en nuestra propia infraestructura?

Sí. Boomi Runtime admite implementaciones de modelos propios del cliente (BYOM), incluidos LLM comerciales como Claude y ChatGPT, modelos de pesos abiertos e instancias privadas de modelos. Como parte de esta versión, Boomi también está incorporando modelos de lenguaje pequeños especializados y ajustados (próximamente) que se ejecutarán dentro del runtime. Ejecutar modelos bajo el control de la empresa, en infraestructura propia, permite abordar los requisitos de soberanía de datos y convertir los costos variables por token en costos de cómputo predecibles.

P: ¿Tenemos que reemplazar nuestros sistemas o integraciones existentes para utilizarlo?

No. Los sistemas existentes permanecen sin cambios. Los procesos de integración de Boomi pueden exponerse a los agentes como herramientas controladas sin necesidad de reconstruirlos. Para los sistemas que no utilizan Boomi, los agentes pueden conectarse mediante la biblioteca de más de 1000 herramientas habilitadas para MCP prediseñadas de Boomi.

P: ¿Cómo se comercializa Boomi?

La estructura de precios es flexible y se basa en el consumo, lo que permite a las organizaciones comenzar a pequeña escala y aumentar la inversión a medida que crece el uso. Las opciones iniciales incluyen planes de pago por uso para implementar los primeros casos de uso sin compromisos de capital a largo plazo, así como planes de capacidad empresarial para implementaciones de agentes en entornos de múltiples nubes.

P: ¿Cómo conecta Boomi los agentes de IA con sistemas de back-end como SAP, Salesforce o Workday?

Boomi conecta los agentes de IA con los sistemas de back-end mediante Boomi Connect, que proporciona servicios administrados de herramientas del Model Context Protocol (MCP) junto con un MCP Gateway de nivel empresarial. Mediante más de 1000 herramientas prediseñadas, Boomi convierte integraciones complejas en herramientas MCP seguras. Aplica seguridad de protocolo en tiempo real, controles de acceso basados en roles y límites de frecuencia, lo que permite a los agentes acceder a sistemas transaccionales sin necesidad de código personalizado ni de exponer credenciales.

P: ¿Cómo podemos comenzar?

Las organizaciones pueden comenzar con un taller de descubrimiento de Boomi, en el que expertos de Boomi trabajan junto con los equipos de arquitectura, seguridad y operaciones para identificar casos de uso de IA de alto impacto, mapear las dependencias entre sistemas y establecer controles de gobernanza adaptados a las normas de cumplimiento de cada organización. Haga clic aquí para obtener más información.

P: ¿Por qué Boomi?

Confianza: más de 30 000 clientes confían en la plataforma para procesar más de 200 000 millones de mensajes por trimestre, y cuenta con más de 16 certificaciones de seguridad que abarcan las normas regionales y sectoriales aplicables a las empresas reguladas. Independencia: Boomi es independiente de modelos y plataformas y controla agentes, modelos y herramientas en cualquier ecosistema de nube o proveedor. Integralidad: Boomi reúne conectividad, gestión de identidades, contextualización de datos y un motor de ejecución que funciona en cualquier entorno en una única plataforma.

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