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BRIGHTON, United Kingdom, March 17, 2026
Despite unprecedented access to data, most marketers still struggle to translate signals into insight
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BRIGHTON, United Kingdom, March 17, 2026 /PRNewswire/ — Brandwatch, a Cision company and a global leader in social intelligence and social media management, today released The Marketer of 2026, a new report revealing a growing insight gap in modern marketing.
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Despite unprecedented access to data, only 25% of marketers say they understand their audiences «very well,» highlighting the growing challenge of translating fragmented signals into meaningful insight.
Based on a survey of 1,028 marketing professionals and an analysis of 750,000 online industry conversations, the report explores how the role of the marketer is evolving, shifting from campaign execution toward decoding audience behavior and informing strategic decisions.
As customer journeys fragment across social platforms, search engines, and AI-driven discovery tools, marketers face mounting pressure to move beyond collecting data and instead turn signals into clear insight and action.
«The Marketer of 2026 shows a profession shifting from campaign execution to signal interpretation,» said Amy Jones, Chief Marketing Officer at Cision. «The real competitive edge won’t come from collecting more data, it will come from how marketers translate fragmented signals into insight and action.»
Marketers’ biggest challenge: Understanding audiences
Despite the volume of data available across channels, predicting behavior, interpreting cultural shifts, and uncovering the «why» behind audience decisions remain the hardest problems to solve. Among the top challenges marketers cite:
- Predicting future needs or behaviors (60%)
- Understanding changing behaviors (48%)
- Turning data into actionable insights (46%)
- Understanding the «why» behind audience decisions (40%)
- Integrating data from multiple sources (40%)
The result is a widening insight gap: Brands know more about what people do than ever before, but still struggle to explain why they do it – and how to act on that knowledge at speed.
Platforms that unify consumer conversations and audience signals are increasingly critical for marketing teams looking to close this insight gap and move from reactive reporting to proactive strategy.
AI raises the bar, but doesn’t replace judgment
AI and automation are now central to the marketer’s toolkit. The report found:
- 84% of marketers said AI and automation are the most important skills to master
- 81% said AI tools are the most essential technology in the marketing stack.
- 79% said they’re spending more time on managing AI and automation workflows
While AI is helping teams move faster and automate repetitive tasks, marketers are acutely aware of the need to balance efficiency with human judgment, creativity, and cultural awareness.
As AI-generated content becomes more common, marketers increasingly recognize that technology alone won’t differentiate brands.
«AI won’t replace marketers, it will expose the ones who don’t lead with strategy,» Jones said. «The winners will use AI to accelerate execution and then double down on what humans do best: judgement, creativity, and direction.»
Fragmented journeys demand integrated insight
The report also highlights just how splintered the customer journey has become. Audiences now move fluidly across touchpoints and have become increasingly fluent in marketing tactics.
This fragmentation puts added pressure on marketers to connect data across channels and eliminate reporting silos.
Integrated consumer intelligence platforms are emerging as a key lever for helping teams unify audience data, identify patterns across touchpoints (including search, social, and traditional media), and transform fragmented signals into strategic insight.
Traditional marketing activities take a back seat
Across the findings, one theme is clear: the marketer of 2026 is defined less by how many campaigns they ship and more by how well they can connect outputs to outcomes.
Many respondents report spending less time on traditional activities like advertising and email marketing in order to prioritize managing AI workflows (79%) and data analysis (51%).
Rather than abandoning traditional channels, marketers are reallocating their time toward understanding audiences more deeply, and proving the business impact of their work.
A roadmap for 2026
In addition to an in-depth analysis of the findings, including a spotlight on the skills and tools critical to success in the coming year, the report also clearly outlines how marketers can apply these findings to their own strategies. The report breaks guidance down by career stage:
- Encouraging junior marketers to build «audience literacy;»
- Mid-level marketers to focus on interpretation and cross-channel fluency; and
- Leaders to prioritize time, tools, and training that support insight generation rather than more activity for its own sake.
«In 2026, the strongest marketers are combining technical fluency with cultural and customer awareness,» Jones said. «The teams that succeed will be the ones who can connect fragmented signals, surface real audience insight, and act on it with confidence.»
Methodology
Brandwatch surveyed 1,028 marketing professionals regarding the social and professional landscape of 2026. This primary research was combined with an analysis of 750,000 online conversations about marketing between January 1, 2025, and January 31, 2026, using Brandwatch Consumer Research.
Download the full «Marketer of 2026» report
About Brandwatch
Brandwatch is the leading social media management and consumer intelligence suite, empowering brands to see and be seen, understand and be understood, by the audiences that matter most. Trusted by half of the Forbes 100, Brandwatch equips the world’s most innovative companies with AI-powered insights and tools to seize opportunities, strengthen engagement and accelerate growth.
Our comprehensive suite spans consumer intelligence, influencer marketing, and social media management, enabling brands and agencies to execute data-driven strategies at scale.
Brandwatch is part of the Cision family of brands, alongside CisionOne, Trajaan, and PR Newswire
Media Contact:
Cision Public [email protected]
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FONTE Brandwatch Ltd.
Tengo varias preguntas sobre esto a ver si me podiais aclarar:
-¿Puedo hacer un ingreso regular de 800 euros y me cobran 0euos de comisiones y mto.?
-¿Puedo sacar el dinero cuando quiera?,¿todo ó tengo entendido que hay que mantener un mínimo de 100 euros los 30 meses?
-No necesito pero me obligan a sacar una tarjeta de débito que me cuesta 11 euros el primer año y 22 euros la renovación, también otra de credito que me cuesta 0 euros el primer año y 35 euros la renovación.
¿Hay que mantenerlas 13 meses?
¿Puedo cancelar alguna de ellas desde el principio?
¿Puedo cancelar alguna de ellas antes de la renovación?
¿Hay alguna tarjeta de credito más barata?
Aparte de la cuenta nómina he visto que también que para que te den la tv también se puede sacar una cuenta tarifa plana básica o personal, ¿sabeis algo de estas cuentas?¿que requisitos tienen?
Muchas gracias a todos por responder
Yo fui a informarme y te cuento. Únicamente admiten los ingresos regulares en el caso de que seas autónomo. Te abren una cuenta Tarifa Plana Cero que está exenta de comisiones y presenta alguna ventaja más. Sobre dejar un mínimo de saldo en la cuenta no es necesario, pero sí te obligan a mantener varias tarjetas durante los 30 meses con un coste aproximado de 100 euros anuales.
hola buenas!
me llamo javi y estoy dudando de que banco, me puede dar mas beficios, sin sorpresas por domiciliar la nomina, ya que llevo años en la caixa y no me da nada ningun beneficio. es mas me rechazan los prestamos que solicito, ni siquiera una targeta de credito, por alegan de que siempre esta a cero la cuenta, yo cuando cobro la nomina dejo el dinero para los pagos, y saco el resto, pues no me fio, de que un dia me quede sin dinero, ya que esta todo muy mal, corre riesgo mi dinero o mis ahorros en el banco?? muchas gracias y un cordial saludo.
javi
NO TE EXTRAÑE QUE NO TE DEN LOS PTMOS, PORQUE LO QUE VEN ES QUE NO TIENES CAPACIDAD DE AHORRO PORQUE SIEMPRE DEJAS LA CTA. EN MINIMOS, ASI NINGUN BANCO TE LO VA A CONCEDER. TAMBIEN ES VERDAD QUE LA CAIXA, COMO TANTAS OTRAS CAJAS, TIENE EL PUÑO CERRADO PARA LOS RIESGOS, PARA REMONTAR. NO TE PREOCUPES, QUE POR UNA NOMINA NO CREO QUE NINGUN BANCO SE COJA LAS MANOS. LOS QUE SE TIENEN QUE PREOCUPAR SON LOS QUE TIENEN DÉPÓSITOS Y FONDOS EN BANCOS DE DUDOSA ACTIVIDAD. LA GENTE SE PIENSA QUE PORQUE LES DEN UN 7% YA ES UN GRAN BANCO Y SE EQUIVOCAN. LO QUE LES PASA ES QUE EL BANCO DE ESPAÑA LES PRESTA EL DINERO MAS CARO Y POR ESO OPTAN POR CONSEGUIRLO EN EL MERCADO MONETARIO, Y SI EL BANCO DE ESPAÑA NO SE FIA DE ELLOS, VA Y SE FIA LA GENTE. QUE LOS BANCOS NOES LA ADMON PUBLICA, ABRAN OS OJOS.
Hola , cuando vallais al banco queos dejen lo que hay que pagar de irpf y de iva sobre el valor de la tele ya que en la mayoria de bancos esto no lo dicen y luego llagan las sorpresas .A mi ya me ha pasado con la promoción del portatil y nunca me hablaros de esto . Cuidado
Yo he estado calculando y la tele entre unas cosas y otras te sale sobre unos 250euros que tampoco regalan tanto .Hay oficinas en las que han dado la occión de poner un dinero a plazo fijo a 12meses de 9300euros o 6800euros a 18 meses.
No es ningún chollo. Te obligan a contratar dos tarjetas de crédito que tienes que pagar porque las tienes que mantener 13 meses por lo menos y además llevan unos costes desproporcionados si las utilizas. En total, no usando las tarjetas y anulándolas una vez cumplidos los 13 meses puedes ahorrar unos 38 euros con respecto al precio de ese televisor en una gran superficie. Y además luego vendrá que te cobran para hacienda la retención correspondiente, por lo que probablemente incluso en las mejores condiciones te cueste más que si ahorras un poco y lña compras directamente.
Creó que teneis toda la razón, que aqui no te regalan nada, ya que a mí me paso con unas sartenes que regalaban el banco bilbao, que al final entre el irpf y el descuento de Hacienda, al final me salieron caras, así es que no os tomen el pelo, que al final siempre esta la letra pequeña que es la que nos joroba, por no decir otra cosa.
Yo saque el portatil y ahora me he sacado la TV LCD 32. Estas promos no hay que declararlas. No es obligado domiciliar nomina. Si, meter en la cuenta 800€ todos los meses en un margen de 10 dias. Cero matacero, pero cero,cero, cero de gastos de mantenimiento, ni por recibos, ni por el correo a casa, ni por transfer. Las tarjets gratis el 1er año. Resto fuera. Dadas de baja Menos la de debito. Banesto no pierde nada, ganar, gana clientes que es el proposito de esta promo. Precio de portatil y tv 32 en mercao unos 900€ los 2. En banest 197€. Los hay mejores, nos ha jodio! portatiles a 1200€, TV LCD 32 a 1000€. Señores, son lentejas. Relacion calida-precio-promo es cojonud…….Un saludit a los viandantes.
hola , no se si llegara mi comentario pero os voi a esplicar. esto es el cuento de la abuela. mira yo tengo el portatil. y he cogio tab la tele, pero sabeis ke?, me ha pasado de todo. os esplico. primero me cobran 74 euros y 25 euros de unas tarjetas que yo no las he visto aparecer por mi casa , me cabreo con el banco. llamo y pido esplicaciones. me dicen que van en la promocion, nunca jamas nadie me informo de las tarjetas, no me devuelven el dinero. me cabreo y me dicen que llame aun numero de tefono para darlas de baja, se pasan los dias, intentamos darlas de baja. largas y larga, que si este numero de tefono que si el otro bla bla bla. conseguimos hablar y nos dicen que tenemos que cambiar el contrato a tarifa plana o no se ke historias, llamando al banco se pasan los dias, largas y largas. me cabreo y estoi por suspender todo, me dicen que si lo quiero cambiar y dar de baja las tarjetas que nunca he tenido. tengo que pagar comisiones cada seis meses de doce y pico euros, y que si no quiero que me cobren comisiones tengo que ir todos los meses al banco a hacerlo yo, ufffffffffff.aun hay mas. me dan de baja y me hacen la tarifa plana, se equivocan un monton de veces. me hacen pasar muchos cabreos.y al final cuando llego a casa me han cobrado 25, 50 euros. y llamo por telefono y se lo digo , me dicen claro por dar de baja la otra cuenta , la madre que los pario. ladrones. o sea os digo que la tele no sale regalada, se la cobran y muy bien cobrada , nadie da nada por nada. en cuento termine de pagar lo que debo quito todas las cuentas del banesto.espero que alguien me lea y que me conteste gracias .
Banesto ha jodido a mi marido y a un amigo tambien. Para mi, despues de Banco de Andalucía son los peores. Y quieran creerlo o no ni la television ni el portátil te lo regalan.. como no cumplas cualquiera de las reglas te sancionan con 300 y pico de euros.. porque nos hemos mudado de casa y los recibos domiciados se cortaron «temporalmente» la sancion fue de mas de 300 euros.. y el cabreo q te llevas cuando ves lo q te han descontado y luego para ir a reclamarlos.. y como te tratan !! en fin.. espero que Banesto sea lo primero en undirse en el fin del mundo!!
CHOLLO!!!!!!!!!JAJAJAJAJA…….NO ES NINGUN CHOLLO!!!!!!! te cobran 100 € de gastos de manipulacion, mas 150 € en tarjetas durante 2 años, mas 6 € mensuales de mantenimiento de cuenta durante 30 meses, total que pagas 630 Euros por un ordenador o una TV que su valor seguro que no llega a 500 €. Y encima si vas a cancelar la cuenta cuando cumples los 30 meses requeridos te hacen esperar dos horas para decirte que no tienen linea de telefono para dar de baja la cuenta, cosa que no para nunca cuando vas a contratarlo. Y del trato que dispensan….., es el mismo que si vas con un fajo de billetes de 500 € por los CO-JONES
Banesto «premia», menuda falacia…
No hay ningún banco que premie a nadie.
BANESTO NECESITA NUESTRAS NÓMINAS, Y EN CUANTO VAS UN POCO JUSTO, COMO BUENOS JUDÍOS Y ÁVAROS QUE SON, TE ACOSAN Y MACHACAN, Y TE SACAN HASTA LAS ENTRAÑAS EN COMISIONES.
DESPUÉS EL ESTADO APOYA A LOS BANCOS, CON LA EXCUSA DE QUE SI CAEN LOS BANCOS CAEMOS TODOS. LOS BANCOS NECESITAN UN BOICOT DE VEZ EN CUANDO, PARA QUE NO NOS RESTREGUEN POR LA CARA SUS BENEFICIOS.
POR CIERTO, LO QUE MÁS FASTIDIA A UN BANCO ES UNA RECLAMACIÓN EN LA OFICINA DEL CONSUMIDOR Y OTRA AL BANCO DE ESPAÑA.
ES POR DAR PISTAS…