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MADRID, 19 de julio de 2023
En el ciclo de «Charlas con Jane», la directora general de Trip.com Group, Jane Sun, se reunirá con líderes y figuras importantes de distintos ámbitos e industrias, con un único objetivo: conversar con franqueza sobre los temas más actuales.
MADRID, 19 de julio de 2023 /PRNewswire/ — El foco central de esta edición es el turismo, un ámbito muy importante para Jane y para la secretaria de Estado de Turismo de España, Rosana Morillo. Durante su reunión en Madrid a principios de este mes, ambas líderes intercambiaron opiniones sobre turismo y tecnología, entre otros temas.
Del turismo de «sol y playa» a una industria centrada en la calidad
De acuerdo con las estadísticas oficiales del país, España es una de las naciones más visitadas del mundo. Tras la pandemia, el sector turístico español ha experimentado un gran repunte, y dos de sus ciudades más importantes, Barcelona y Madrid, figuran entre los cinco destinos de verano más demandados por los clientes europeos de Trip.com.
De acuerdo con Morillo, «la previsión de viajes para la temporada de verano es espectacular; el número de visitantes ha superado las cifras registradas antes de la pandemia». Sin embargo, Morillo también destacó que el número de visitantes no es su único objetivo. En la actualidad, la estrategia turística de España ha evolucionado del turismo de masas en busca de «sol y playa» a un turismo más sostenible y de calidad.
«España es un país con una gran diversidad paisajística y cultural. Aunque contamos con destinos consolidados, debemos centrarnos no solo en aumentar el número de turistas que los visitan, sino también asegurarnos de que disfrutan de una experiencia de la mejor calidad. Asimismo, necesitamos atraer a más viajeros a destinos españoles menos conocidos», afirmó Morillo.
Tras haber visitado varias regiones de España, Sun coincidió en que el país tiene muchos rincones mágicos por descubrir, y añadió que Trip.com Group ha estado trabajando desde el brote de la pandemia para facilitar el regreso del turismo chino a España. Trip.com ha lanzado varias campañas de marketing de generación de contenido para despertar el interés de los usuarios por el país. Algunos ejemplos de ello son las campañas de influencers que se han compartido en su plataforma de contenidos de viajes, así como la creación de una cuenta oficial en StarHub para España y de listados con recomendaciones e ideas de viaje centradas en destinos españoles.
Aunque España siempre ha sido uno de los destinos más populares para el turismo chino, ¿se ha observado algún cambio en sus hábitos o preferencias de viaje en los últimos años?
De acuerdo con Sun, «la nueva generación de viajeros chinos busca experiencias auténticas y únicas en España. Por ello, compartimos recomendaciones fiables e ideas de viajes interesantes a través de nuestra tecnología y capacidad de marketing tan avanzadas».
La tecnología está cambiando el futuro del turismo
Sin lugar a dudas, la tecnología está revolucionando el sector turístico, y Trip.com Group lidera este cambio a través del uso de tecnología vanguardista de inteligencia artificial (IA) para mejorar la experiencia de los usuarios. En el 2016, la compañía fue la primera en adoptar a gran escala la tecnología de IA para mejorar su servicio de atención al cliente, y más del 75 % de las consultas relacionadas con vuelos y hoteles que plantean los clientes se resuelven hoy en día a través de su chatbot con IA, sin necesidad de que tenga de intervenir un representante.
A principios de este año, Trip.com lanzó TripGen, un asistente de viajes en tiempo real automatizado con IA, que ofrece a los usuarios sugerencias al instante sobre los preparativos que deben llevar a cabo antes y durante el viaje. Gracias a esta herramienta tan innovadora, los usuarios pueden disfrutar de una experiencia de viaje más cómoda y relajada.
Morillo coincide en que la tecnología está transformando el sector turístico en todos los aspectos. Además de ofrecer mejores prestaciones en las etapas de prerreserva, reserva y atención al cliente, está reconfigurando los métodos de formación de profesionales del sector y de fomento de los destinos turísticos.
«La tecnología no solo cambiará la forma en que la gente adquiere productos, sino también el futuro de los destinos. Por ejemplo, hemos visto cómo muchas ciudades han implementado tecnologías para dirigir el flujo de pasajeros y mejorar la movilidad urbana, lo que en última instancia mejora la experiencia de viaje de los usuarios», afirmó Morillo.
Las mujeres son la piedra angular de las organizaciones
Morillo asumió el cargo de secretaria de Estado de Turismo en diciembre del 2022, tras una trayectoria profesional llena de éxitos en múltiples sectores, como la informática, la banca de inversión y la hostelería. «Creo que todo el mundo debería trabajar en el sector público en algún momento de su vida, porque puedes aportar algo a la sociedad y generar un impacto positivo», afirmó Morillo.
Morillo es una firme defensora de la igualdad de género en los puestos de trabajo, y anima a más mujeres a ocupar cargos directivos. «Aunque en España existe mayor igualdad entre géneros en los puestos directivos intermedios, la proporción es cada vez más desequilibrada en los cargos superiores; y esto es algo que hay cambiar», afirmó Morillo.
El Gobierno español aprobó recientemente un anteproyecto de Ley Orgánica de representación paritaria que pretende promover una mayor igualdad de representación entre mujeres y hombres en la política, la actividad empresarial y otras esferas de la vida pública. Aunque Morillo considera que se trata de un avance positivo, cree que aún es necesario redoblar los esfuerzos para crear un entorno laboral verdaderamente inclusivo en materia de género.
Sun concuerda con Morillo en este aspecto y cree que luchar por la paridad de género en los cargos directivos no es solo lo correcto, sino que también permitirá que los gobiernos, las empresas y las instituciones tomen decisiones más racionales y ponderadas.
«Más de la mitad de la plantilla de Trip.com Group son mujeres, y estas ocupan un tercio de los puestos directivos intermedios, por lo que representan una pieza clave de nuestro negocio», declaró Sun. «Espero que esta cifra aumente en un futuro cercano».
Durante la reunión, Sun también compartió con Morillo el programa de ayudas destinadas al cuidado de los hijos que Trip.com Group ha puesto en marcha recientemente. Gracias a este nuevo programa, el personal a tiempo completo que tenga hijos a partir del 1 de julio del 2023 recibirá una ayuda de 1,300 Euros por cada hijo en su primer, segundo, tercer, cuarto y quinto cumpleaños. Esta ayuda está disponible para todo el personal de Trip.com Group que haya trabajado al menos tres años y que continúe contratado en la fecha del cumpleaños del menor.
A lo largo de los años, Trip.com Group ha adoptado varias políticas orientadas a las familias, como el trabajo híbrido y la concesión de ayudas para reproducción asistida.
«Como siempre hemos dicho, nuestro personal es nuestro mayor activo; y esta nueva iniciativa es un claro ejemplo de nuestro compromiso por ayudar a nuestra plantilla a alcanzar sus objetivos familiares y profesionales», declaró Sun. «Nuestro objetivo es seguir adoptando medidas en el ámbito laboral que permitan la conciliación familiar».
Acerca de Trip.com Group
Trip.com Group es un proveedor de servicios de viajes líder a nivel mundial, integrado por Trip.com, Ctrip, Skyscanner y Qunar. A través de sus diferentes plataformas, Trip.com Group ayuda a usuarios de todo el mundo a encontrar las mejores ofertas en productos y servicios de viaje para que puedan reservar los que más se ajusten a sus necesidades. Además, permite que las empresas asociadas puedan ofrecer sus productos gracias a una amplia gama de contenidos y recursos turísticos, a través de una plataforma avanzada, integrada por aplicaciones, sitios web y centros de atención permanente al cliente.
Fundado en 1999 e incluido en el índice NASDAQ en el 2003 y en el índice HKEX en el 2021, Trip.com Group se ha convertido en una de las compañías de viaje más conocidas dentro del sector turístico a nivel mundial, con su misión de «planear el viaje perfecto para crear un mundo mejor». Puedes encontrar más información sobre Trip.com Group en el siguiente enlace: group.trip.com
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Tengo varias preguntas sobre esto a ver si me podiais aclarar:
-¿Puedo hacer un ingreso regular de 800 euros y me cobran 0euos de comisiones y mto.?
-¿Puedo sacar el dinero cuando quiera?,¿todo ó tengo entendido que hay que mantener un mínimo de 100 euros los 30 meses?
-No necesito pero me obligan a sacar una tarjeta de débito que me cuesta 11 euros el primer año y 22 euros la renovación, también otra de credito que me cuesta 0 euros el primer año y 35 euros la renovación.
¿Hay que mantenerlas 13 meses?
¿Puedo cancelar alguna de ellas desde el principio?
¿Puedo cancelar alguna de ellas antes de la renovación?
¿Hay alguna tarjeta de credito más barata?
Aparte de la cuenta nómina he visto que también que para que te den la tv también se puede sacar una cuenta tarifa plana básica o personal, ¿sabeis algo de estas cuentas?¿que requisitos tienen?
Muchas gracias a todos por responder
Yo fui a informarme y te cuento. Únicamente admiten los ingresos regulares en el caso de que seas autónomo. Te abren una cuenta Tarifa Plana Cero que está exenta de comisiones y presenta alguna ventaja más. Sobre dejar un mínimo de saldo en la cuenta no es necesario, pero sí te obligan a mantener varias tarjetas durante los 30 meses con un coste aproximado de 100 euros anuales.
hola buenas!
me llamo javi y estoy dudando de que banco, me puede dar mas beficios, sin sorpresas por domiciliar la nomina, ya que llevo años en la caixa y no me da nada ningun beneficio. es mas me rechazan los prestamos que solicito, ni siquiera una targeta de credito, por alegan de que siempre esta a cero la cuenta, yo cuando cobro la nomina dejo el dinero para los pagos, y saco el resto, pues no me fio, de que un dia me quede sin dinero, ya que esta todo muy mal, corre riesgo mi dinero o mis ahorros en el banco?? muchas gracias y un cordial saludo.
javi
NO TE EXTRAÑE QUE NO TE DEN LOS PTMOS, PORQUE LO QUE VEN ES QUE NO TIENES CAPACIDAD DE AHORRO PORQUE SIEMPRE DEJAS LA CTA. EN MINIMOS, ASI NINGUN BANCO TE LO VA A CONCEDER. TAMBIEN ES VERDAD QUE LA CAIXA, COMO TANTAS OTRAS CAJAS, TIENE EL PUÑO CERRADO PARA LOS RIESGOS, PARA REMONTAR. NO TE PREOCUPES, QUE POR UNA NOMINA NO CREO QUE NINGUN BANCO SE COJA LAS MANOS. LOS QUE SE TIENEN QUE PREOCUPAR SON LOS QUE TIENEN DÉPÓSITOS Y FONDOS EN BANCOS DE DUDOSA ACTIVIDAD. LA GENTE SE PIENSA QUE PORQUE LES DEN UN 7% YA ES UN GRAN BANCO Y SE EQUIVOCAN. LO QUE LES PASA ES QUE EL BANCO DE ESPAÑA LES PRESTA EL DINERO MAS CARO Y POR ESO OPTAN POR CONSEGUIRLO EN EL MERCADO MONETARIO, Y SI EL BANCO DE ESPAÑA NO SE FIA DE ELLOS, VA Y SE FIA LA GENTE. QUE LOS BANCOS NOES LA ADMON PUBLICA, ABRAN OS OJOS.
Hola , cuando vallais al banco queos dejen lo que hay que pagar de irpf y de iva sobre el valor de la tele ya que en la mayoria de bancos esto no lo dicen y luego llagan las sorpresas .A mi ya me ha pasado con la promoción del portatil y nunca me hablaros de esto . Cuidado
Yo he estado calculando y la tele entre unas cosas y otras te sale sobre unos 250euros que tampoco regalan tanto .Hay oficinas en las que han dado la occión de poner un dinero a plazo fijo a 12meses de 9300euros o 6800euros a 18 meses.
No es ningún chollo. Te obligan a contratar dos tarjetas de crédito que tienes que pagar porque las tienes que mantener 13 meses por lo menos y además llevan unos costes desproporcionados si las utilizas. En total, no usando las tarjetas y anulándolas una vez cumplidos los 13 meses puedes ahorrar unos 38 euros con respecto al precio de ese televisor en una gran superficie. Y además luego vendrá que te cobran para hacienda la retención correspondiente, por lo que probablemente incluso en las mejores condiciones te cueste más que si ahorras un poco y lña compras directamente.
Creó que teneis toda la razón, que aqui no te regalan nada, ya que a mí me paso con unas sartenes que regalaban el banco bilbao, que al final entre el irpf y el descuento de Hacienda, al final me salieron caras, así es que no os tomen el pelo, que al final siempre esta la letra pequeña que es la que nos joroba, por no decir otra cosa.
Yo saque el portatil y ahora me he sacado la TV LCD 32. Estas promos no hay que declararlas. No es obligado domiciliar nomina. Si, meter en la cuenta 800€ todos los meses en un margen de 10 dias. Cero matacero, pero cero,cero, cero de gastos de mantenimiento, ni por recibos, ni por el correo a casa, ni por transfer. Las tarjets gratis el 1er año. Resto fuera. Dadas de baja Menos la de debito. Banesto no pierde nada, ganar, gana clientes que es el proposito de esta promo. Precio de portatil y tv 32 en mercao unos 900€ los 2. En banest 197€. Los hay mejores, nos ha jodio! portatiles a 1200€, TV LCD 32 a 1000€. Señores, son lentejas. Relacion calida-precio-promo es cojonud…….Un saludit a los viandantes.
hola , no se si llegara mi comentario pero os voi a esplicar. esto es el cuento de la abuela. mira yo tengo el portatil. y he cogio tab la tele, pero sabeis ke?, me ha pasado de todo. os esplico. primero me cobran 74 euros y 25 euros de unas tarjetas que yo no las he visto aparecer por mi casa , me cabreo con el banco. llamo y pido esplicaciones. me dicen que van en la promocion, nunca jamas nadie me informo de las tarjetas, no me devuelven el dinero. me cabreo y me dicen que llame aun numero de tefono para darlas de baja, se pasan los dias, intentamos darlas de baja. largas y larga, que si este numero de tefono que si el otro bla bla bla. conseguimos hablar y nos dicen que tenemos que cambiar el contrato a tarifa plana o no se ke historias, llamando al banco se pasan los dias, largas y largas. me cabreo y estoi por suspender todo, me dicen que si lo quiero cambiar y dar de baja las tarjetas que nunca he tenido. tengo que pagar comisiones cada seis meses de doce y pico euros, y que si no quiero que me cobren comisiones tengo que ir todos los meses al banco a hacerlo yo, ufffffffffff.aun hay mas. me dan de baja y me hacen la tarifa plana, se equivocan un monton de veces. me hacen pasar muchos cabreos.y al final cuando llego a casa me han cobrado 25, 50 euros. y llamo por telefono y se lo digo , me dicen claro por dar de baja la otra cuenta , la madre que los pario. ladrones. o sea os digo que la tele no sale regalada, se la cobran y muy bien cobrada , nadie da nada por nada. en cuento termine de pagar lo que debo quito todas las cuentas del banesto.espero que alguien me lea y que me conteste gracias .
Banesto ha jodido a mi marido y a un amigo tambien. Para mi, despues de Banco de Andalucía son los peores. Y quieran creerlo o no ni la television ni el portátil te lo regalan.. como no cumplas cualquiera de las reglas te sancionan con 300 y pico de euros.. porque nos hemos mudado de casa y los recibos domiciados se cortaron «temporalmente» la sancion fue de mas de 300 euros.. y el cabreo q te llevas cuando ves lo q te han descontado y luego para ir a reclamarlos.. y como te tratan !! en fin.. espero que Banesto sea lo primero en undirse en el fin del mundo!!
CHOLLO!!!!!!!!!JAJAJAJAJA…….NO ES NINGUN CHOLLO!!!!!!! te cobran 100 € de gastos de manipulacion, mas 150 € en tarjetas durante 2 años, mas 6 € mensuales de mantenimiento de cuenta durante 30 meses, total que pagas 630 Euros por un ordenador o una TV que su valor seguro que no llega a 500 €. Y encima si vas a cancelar la cuenta cuando cumples los 30 meses requeridos te hacen esperar dos horas para decirte que no tienen linea de telefono para dar de baja la cuenta, cosa que no para nunca cuando vas a contratarlo. Y del trato que dispensan….., es el mismo que si vas con un fajo de billetes de 500 € por los CO-JONES
Banesto «premia», menuda falacia…
No hay ningún banco que premie a nadie.
BANESTO NECESITA NUESTRAS NÓMINAS, Y EN CUANTO VAS UN POCO JUSTO, COMO BUENOS JUDÍOS Y ÁVAROS QUE SON, TE ACOSAN Y MACHACAN, Y TE SACAN HASTA LAS ENTRAÑAS EN COMISIONES.
DESPUÉS EL ESTADO APOYA A LOS BANCOS, CON LA EXCUSA DE QUE SI CAEN LOS BANCOS CAEMOS TODOS. LOS BANCOS NECESITAN UN BOICOT DE VEZ EN CUANDO, PARA QUE NO NOS RESTREGUEN POR LA CARA SUS BENEFICIOS.
POR CIERTO, LO QUE MÁS FASTIDIA A UN BANCO ES UNA RECLAMACIÓN EN LA OFICINA DEL CONSUMIDOR Y OTRA AL BANCO DE ESPAÑA.
ES POR DAR PISTAS…