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SAN JOSÉ, California, 20 de junio de 2025
Una nueva investigación confirma las costosas limitaciones de los copilotos, lo que impulsa la demanda de soluciones de IA reguladas y centradas en los procesos que aceleran la autonomía
SAN JOSÉ, California, 20 de junio de 2025 /PRNewswire/ — Automation Anywhere, líder en automatización de procesos agénticos (APA), ha publicado hoy un nuevo informe de investigación propio elaborado en colaboración con Forrester Consulting, en el que se revelan las principales barreras y avances que determinan la adopción de agentes de IA por parte de las empresas. Los resultados resaltan el creciente impulso de los agentes de IA en todos los sectores, así como los desafíos de implementación que deben abordar las organizaciones para aprovechar todo su potencial.
El estudio, basado en una encuesta realizada a responsables de la toma de decisiones a nivel mundial que supervisan las estrategias de IA en toda la empresa, reveló que el 60 % de los encuestados cree que las plataformas de automatización, en especial las de automatización robótica de procesos (RPA, por sus siglas en inglés) y los líderes en IA como Automation Anywhere, son la base más valiosa para gestionar los procesos impulsados por la IA. Esta preferencia supera a proveedores de IA de uso general como OpenAI (ChatGPT) y Anthropic (Claude), así como a plataformas empresariales más amplias como Microsoft Power Automate y Salesforce Einstein, lo que destaca la necesidad de soluciones nativas de automatización diseñadas específicamente para coordinar y escalar procesos. Además, el 71 % de los encuestados coincidió en que las soluciones de automatización deben aumentar las capacidades humanas en lugar de sustituirlas, lo que refuerza la importancia de mantener la toma de decisiones estratégicas en manos humanas.
«Esta investigación destaca un punto de inflexión crítico para las empresas», afirmó Mihir Shukla, director ejecutivo de Automation Anywhere. «Los líderes están dando claramente prioridad a los flujos de trabajo mejorados con IA, reconociendo así el valor innegable de la IA agéntica. El hecho de que una mayoría significativa busque específicamente estas soluciones en proveedores modernos de automatización RPA e IA nativos de la nube hace énfasis en lo fundamental de que exista una profunda experiencia en automatización de procesos para ampliar su adopción y lograr un impacto significativo, y así acelerar el camino hacia la empresa autónoma y allanar el camino hacia la inteligencia artificial general para el trabajo».
Conclusiones clave del estudio:
El alto interés se enfrenta a obstáculos prácticos
Con profundas raíces en la automatización impulsada por IA y RPA, el sistema APA de Automation Anywhere está diseñado específicamente para superar los principales obstáculos que ralentizan la adopción de los agentes de IA. Si bien el 74 % de los encuestados reconoce el potencial de los agentes de IA para extraer información valiosa de grandes conjuntos de datos, persisten las preocupaciones en torno a la privacidad de los datos (66 %), las carencias en materia de competencias (63 %) y la complejidad de la integración (61 %). APA está diseñado para equilibrar la ejecución autónoma con la gobernanza de nivel empresarial y la supervisión humana, lo que permite escalar de forma segura y eficaz.
Oportunidades de transformación en todas las funciones empresariales
Las organizaciones ya están probando o implementando agentes de IA para la asistencia interna a los empleados (53 %) y el servicio de atención al cliente (48 %). Muchos planean ampliar estas capacidades a funciones empresariales más amplias, a la automatización empresarial y a la gestión organizativa en los próximos dos años. El valor potencial de los agentes de IA para áreas como el servicio al cliente, la automatización de ventas y el cumplimiento normativo recibió valoraciones de valor transformacional superiores a ocho de cada diez en promedio. Con el lanzamiento de nuestras nuevas Soluciones Agénticas, Automation Anywhere ayuda a las organizaciones a acelerar este cambio, ya que ofrece agentes de IA preconfigurados y de nivel empresarial que van más allá de las pruebas piloto para generar un impacto real en el negocio en áreas como el servicio al cliente, las finanzas, el cumplimiento normativo y mucho más.
Las empresas demandan plataformas de automatización con IA de nivel empresarial
Al evaluar las plataformas para crear e implementar agentes de IA, el 60 % de los encuestados consideró que las plataformas de automatización inteligente de los proveedores de automatización RPA e IA eran muy valiosas para los procesos de larga duración. Las organizaciones prefieren claramente soluciones capaces de ofrecer integración de nivel empresarial, coordinación de procesos de extremo a extremo y seguridad de datos madura. Automation Anywhere se encuentra en una posición única para satisfacer estas demandas empresariales con su sistema APA, que ofrece agentes de IA inteligentes, seguros y escalables que se integran a la perfección en todos los sistemas, coordinan procesos complejos y de larga duración de principio a fin, y mantienen los más altos estándares de seguridad y gobernanza de datos.
Adopción temprana y valor de transformación
Casi el 75 % de los líderes planea poner a prueba agentes de IA para la atención al cliente durante el próximo año, y el 71 % está considerando usarlos para la investigación. En todos los casos de uso potencial, los encuestados esperan niveles de valor transformadores, lo que destaca la gran confianza en el impacto de los agentes de IA.
Recorriendo el camino hacia el futuro
Aunque siguen existiendo retos, los líderes empresariales tienen las ideas claras y confían en el potencial transformador de los agentes de IA. Al abordar de forma proactiva los obstáculos relacionados con la seguridad, los costos y el talento, las organizaciones pueden ir más allá de la experimentación y comenzar a ampliar la IA agéntica para impulsar resultados empresariales cuantificables. Aquellos que actúen con decisión hoy estarán mejor posicionados mañana para liderar las empresas impulsadas por la IA. Automation Anywhere ayuda a las empresas a acelerar este proceso, ya que ofrece un sistema APA seguro, rentable y fácil de adoptar con nuevas soluciones agénticas preintegradas y el espacio de trabajo de soluciones agénticas, que reducen la complejidad, disminuyen las barreras de entrada y permiten a los usuarios empresariales ampliar con confianza los agentes de IA.
Acerca de Automation Anywhere
Automation Anywhere es el líder en automatización de procesos con agentes (APA) y se guía por su visión de impulsar el futuro del trabajo al liberar el potencial humano mediante la automatización. Obtenga más información en www.automationanywhere.com.
Logotipo – https://mma.prnewswire.com/media/2383572/5235337/Automation_Anywhere_Logo.jpg
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FUENTE Automation Anywhere, Inc.
Tengo varias preguntas sobre esto a ver si me podiais aclarar:
-¿Puedo hacer un ingreso regular de 800 euros y me cobran 0euos de comisiones y mto.?
-¿Puedo sacar el dinero cuando quiera?,¿todo ó tengo entendido que hay que mantener un mínimo de 100 euros los 30 meses?
-No necesito pero me obligan a sacar una tarjeta de débito que me cuesta 11 euros el primer año y 22 euros la renovación, también otra de credito que me cuesta 0 euros el primer año y 35 euros la renovación.
¿Hay que mantenerlas 13 meses?
¿Puedo cancelar alguna de ellas desde el principio?
¿Puedo cancelar alguna de ellas antes de la renovación?
¿Hay alguna tarjeta de credito más barata?
Aparte de la cuenta nómina he visto que también que para que te den la tv también se puede sacar una cuenta tarifa plana básica o personal, ¿sabeis algo de estas cuentas?¿que requisitos tienen?
Muchas gracias a todos por responder
Yo fui a informarme y te cuento. Únicamente admiten los ingresos regulares en el caso de que seas autónomo. Te abren una cuenta Tarifa Plana Cero que está exenta de comisiones y presenta alguna ventaja más. Sobre dejar un mínimo de saldo en la cuenta no es necesario, pero sí te obligan a mantener varias tarjetas durante los 30 meses con un coste aproximado de 100 euros anuales.
hola buenas!
me llamo javi y estoy dudando de que banco, me puede dar mas beficios, sin sorpresas por domiciliar la nomina, ya que llevo años en la caixa y no me da nada ningun beneficio. es mas me rechazan los prestamos que solicito, ni siquiera una targeta de credito, por alegan de que siempre esta a cero la cuenta, yo cuando cobro la nomina dejo el dinero para los pagos, y saco el resto, pues no me fio, de que un dia me quede sin dinero, ya que esta todo muy mal, corre riesgo mi dinero o mis ahorros en el banco?? muchas gracias y un cordial saludo.
javi
NO TE EXTRAÑE QUE NO TE DEN LOS PTMOS, PORQUE LO QUE VEN ES QUE NO TIENES CAPACIDAD DE AHORRO PORQUE SIEMPRE DEJAS LA CTA. EN MINIMOS, ASI NINGUN BANCO TE LO VA A CONCEDER. TAMBIEN ES VERDAD QUE LA CAIXA, COMO TANTAS OTRAS CAJAS, TIENE EL PUÑO CERRADO PARA LOS RIESGOS, PARA REMONTAR. NO TE PREOCUPES, QUE POR UNA NOMINA NO CREO QUE NINGUN BANCO SE COJA LAS MANOS. LOS QUE SE TIENEN QUE PREOCUPAR SON LOS QUE TIENEN DÉPÓSITOS Y FONDOS EN BANCOS DE DUDOSA ACTIVIDAD. LA GENTE SE PIENSA QUE PORQUE LES DEN UN 7% YA ES UN GRAN BANCO Y SE EQUIVOCAN. LO QUE LES PASA ES QUE EL BANCO DE ESPAÑA LES PRESTA EL DINERO MAS CARO Y POR ESO OPTAN POR CONSEGUIRLO EN EL MERCADO MONETARIO, Y SI EL BANCO DE ESPAÑA NO SE FIA DE ELLOS, VA Y SE FIA LA GENTE. QUE LOS BANCOS NOES LA ADMON PUBLICA, ABRAN OS OJOS.
Hola , cuando vallais al banco queos dejen lo que hay que pagar de irpf y de iva sobre el valor de la tele ya que en la mayoria de bancos esto no lo dicen y luego llagan las sorpresas .A mi ya me ha pasado con la promoción del portatil y nunca me hablaros de esto . Cuidado
Yo he estado calculando y la tele entre unas cosas y otras te sale sobre unos 250euros que tampoco regalan tanto .Hay oficinas en las que han dado la occión de poner un dinero a plazo fijo a 12meses de 9300euros o 6800euros a 18 meses.
No es ningún chollo. Te obligan a contratar dos tarjetas de crédito que tienes que pagar porque las tienes que mantener 13 meses por lo menos y además llevan unos costes desproporcionados si las utilizas. En total, no usando las tarjetas y anulándolas una vez cumplidos los 13 meses puedes ahorrar unos 38 euros con respecto al precio de ese televisor en una gran superficie. Y además luego vendrá que te cobran para hacienda la retención correspondiente, por lo que probablemente incluso en las mejores condiciones te cueste más que si ahorras un poco y lña compras directamente.
Creó que teneis toda la razón, que aqui no te regalan nada, ya que a mí me paso con unas sartenes que regalaban el banco bilbao, que al final entre el irpf y el descuento de Hacienda, al final me salieron caras, así es que no os tomen el pelo, que al final siempre esta la letra pequeña que es la que nos joroba, por no decir otra cosa.
Yo saque el portatil y ahora me he sacado la TV LCD 32. Estas promos no hay que declararlas. No es obligado domiciliar nomina. Si, meter en la cuenta 800€ todos los meses en un margen de 10 dias. Cero matacero, pero cero,cero, cero de gastos de mantenimiento, ni por recibos, ni por el correo a casa, ni por transfer. Las tarjets gratis el 1er año. Resto fuera. Dadas de baja Menos la de debito. Banesto no pierde nada, ganar, gana clientes que es el proposito de esta promo. Precio de portatil y tv 32 en mercao unos 900€ los 2. En banest 197€. Los hay mejores, nos ha jodio! portatiles a 1200€, TV LCD 32 a 1000€. Señores, son lentejas. Relacion calida-precio-promo es cojonud…….Un saludit a los viandantes.
hola , no se si llegara mi comentario pero os voi a esplicar. esto es el cuento de la abuela. mira yo tengo el portatil. y he cogio tab la tele, pero sabeis ke?, me ha pasado de todo. os esplico. primero me cobran 74 euros y 25 euros de unas tarjetas que yo no las he visto aparecer por mi casa , me cabreo con el banco. llamo y pido esplicaciones. me dicen que van en la promocion, nunca jamas nadie me informo de las tarjetas, no me devuelven el dinero. me cabreo y me dicen que llame aun numero de tefono para darlas de baja, se pasan los dias, intentamos darlas de baja. largas y larga, que si este numero de tefono que si el otro bla bla bla. conseguimos hablar y nos dicen que tenemos que cambiar el contrato a tarifa plana o no se ke historias, llamando al banco se pasan los dias, largas y largas. me cabreo y estoi por suspender todo, me dicen que si lo quiero cambiar y dar de baja las tarjetas que nunca he tenido. tengo que pagar comisiones cada seis meses de doce y pico euros, y que si no quiero que me cobren comisiones tengo que ir todos los meses al banco a hacerlo yo, ufffffffffff.aun hay mas. me dan de baja y me hacen la tarifa plana, se equivocan un monton de veces. me hacen pasar muchos cabreos.y al final cuando llego a casa me han cobrado 25, 50 euros. y llamo por telefono y se lo digo , me dicen claro por dar de baja la otra cuenta , la madre que los pario. ladrones. o sea os digo que la tele no sale regalada, se la cobran y muy bien cobrada , nadie da nada por nada. en cuento termine de pagar lo que debo quito todas las cuentas del banesto.espero que alguien me lea y que me conteste gracias .
Banesto ha jodido a mi marido y a un amigo tambien. Para mi, despues de Banco de Andalucía son los peores. Y quieran creerlo o no ni la television ni el portátil te lo regalan.. como no cumplas cualquiera de las reglas te sancionan con 300 y pico de euros.. porque nos hemos mudado de casa y los recibos domiciados se cortaron «temporalmente» la sancion fue de mas de 300 euros.. y el cabreo q te llevas cuando ves lo q te han descontado y luego para ir a reclamarlos.. y como te tratan !! en fin.. espero que Banesto sea lo primero en undirse en el fin del mundo!!
CHOLLO!!!!!!!!!JAJAJAJAJA…….NO ES NINGUN CHOLLO!!!!!!! te cobran 100 € de gastos de manipulacion, mas 150 € en tarjetas durante 2 años, mas 6 € mensuales de mantenimiento de cuenta durante 30 meses, total que pagas 630 Euros por un ordenador o una TV que su valor seguro que no llega a 500 €. Y encima si vas a cancelar la cuenta cuando cumples los 30 meses requeridos te hacen esperar dos horas para decirte que no tienen linea de telefono para dar de baja la cuenta, cosa que no para nunca cuando vas a contratarlo. Y del trato que dispensan….., es el mismo que si vas con un fajo de billetes de 500 € por los CO-JONES
Banesto «premia», menuda falacia…
No hay ningún banco que premie a nadie.
BANESTO NECESITA NUESTRAS NÓMINAS, Y EN CUANTO VAS UN POCO JUSTO, COMO BUENOS JUDÍOS Y ÁVAROS QUE SON, TE ACOSAN Y MACHACAN, Y TE SACAN HASTA LAS ENTRAÑAS EN COMISIONES.
DESPUÉS EL ESTADO APOYA A LOS BANCOS, CON LA EXCUSA DE QUE SI CAEN LOS BANCOS CAEMOS TODOS. LOS BANCOS NECESITAN UN BOICOT DE VEZ EN CUANDO, PARA QUE NO NOS RESTREGUEN POR LA CARA SUS BENEFICIOS.
POR CIERTO, LO QUE MÁS FASTIDIA A UN BANCO ES UNA RECLAMACIÓN EN LA OFICINA DEL CONSUMIDOR Y OTRA AL BANCO DE ESPAÑA.
ES POR DAR PISTAS…