Lenovo acaba de anunciar la disponibilidad de Lenovo Premier Support Plus para servidores, una nueva oferta de soporte técnico prémium diseñada para ayudar a las empresas a reducir el tiempo de inactividad, simplificar las operaciones de TI y mantener la disponibilidad constante de la infraestructura crítica. Creado para los entornos en permanente actividad de hoy en día, Premier Support Plus combina soporte técnico proactivo y predictivo basado en Inteligencia Artificial, mantenimiento preventivo, acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a expertos de Lenovo y gestores de servicio designados para ayudar a las organizaciones a pasar de la resolución reactiva de problemas al cuidado proactivo del sistema.
Conforme se expanden las operaciones digitales y los entornos de infraestructura se vuelven más complejos, los equipos de TI se ven sometidos a una presión cada vez mayor para mantener el tiempo de actividad mientras gestionan recursos limitados. Los modelos de soporte tradicionales y reactivos pueden dar lugar a interrupciones prolongadas, problemas repetidos y costos impredecibles. Lenovo Premier Support Plus para servidores aborda estos retos al identificar posibles problemas de forma temprana y resolverlos antes de que afecten a las operaciones comerciales.
“Con Premier Support Plus para servidores, Lenovo ayuda a los clientes a adelantarse a posibles problemas de infraestructura antes de que afecten al negocio”, señaló John Stamer, vicepresidente y director general de Servicios Globales de Productos y Sostenibilidad de Lenovo. “Al combinar inteligencia predictiva, supervisión experta y respuesta rápida, ayudamos a las organizaciones a proteger el tiempo de actividad, reducir el riesgo y centrarse en la innovación”.
Premier Support Plus para servidores es la oferta de soporte de más alto nivel de Lenovo para entornos de servidores empresariales, basada en Lenovo Premier Support. El servicio está diseñado para los servidores Lenovo ThinkSystem y ThinkAgile y ofrece soporte inteligente a las organizaciones que dependen de una disponibilidad continua. Las siguientes son las principales capacidades de Lenovo Premier Support Plus para servidores:
- Soporte proactivo y predictivo impulsado por la supervisión basada en IA y la automatización de Call Home, que detecta posibles problemas de forma temprana e inicia automáticamente los casos de soporte y el envío de piezas.
- Mantenimiento preventivo a través de paneles de control de estado, comprobaciones del estado del firmware y la oportuna orientación de expertos para mejorar el estado, la confiabilidad y la longevidad del sistema.
- Asistencia de expertos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con un objetivo de respuesta in situ en 4 horas para problemas críticos, lo que ayuda a garantizar una recuperación más rápida y el mínimo tiempo de interrupción.
- Un gerente de Compromiso de Servicio de Lenovo designado que proporciona incorporación, informes continuos y revisiones periódicas del servicio, y que actúa como punto único de responsabilidad.
- Keep Your Drive, que permite a los clientes conservar las unidades averiadas para mantener el control de los datos confidenciales y cumplir con los requisitos internos de seguridad y conformidad normativa.
- Cobertura de servicio global en más de 75 mercados, con soporte técnico constante y de nivel empresarial en todo el mundo.
“Según un estudio reciente de IDC, los clientes dan tanta importancia a las capacidades de los servicios como a las características de los productos cuando evalúan a los proveedores”, explica Rob Brothers, vicepresidente de Servicios de IDC. ”No es solo el producto, sino la experiencia que lo rodea lo que ayuda a los clientes a elegir el proveedor adecuado para sus necesidades. Con la incorporación de Premier Support Plus, Lenovo amplía su cartera de servicios, diseñada para mejorar la experiencia general con los servidores Lenovo”.
Para los clientes con entornos críticos en los que es inaceptable el tiempo de inactividad, Lenovo también ofrece el complemento opcional de Reparación de Servicio Comprometido. Este servicio mejorado brinda un compromiso de reparación in situ en 6 horas, lo que garantiza una resolución más rápida para las necesidades operativas más exigentes.
Premier Support Plus combina la detección predictiva, el mantenimiento preventivo y la planificación guiada para mantener la infraestructura en óptimas condiciones y lista para escalar. Con la supervisión de una cuenta designada por parte de un gerente de Compromiso de Servicio de Lenovo, cobertura global y controles de retención de datos a través de Keep Your Drive, los clientes obtienen un soporte constante y transparente en el que pueden confiar. Al trasladar la carga de la supervisión, el mantenimiento y la escalada a Lenovo, los equipos de TI pueden dedicar menos tiempo a reaccionar ante los problemas y más tiempo a impulsar iniciativas estratégicas.
Premier Support Plus para servidores forma parte de la amplia cartera de servicios de Lenovo, que incluye Lenovo Lifecycle Services, diseñados para ayudar a los clientes a planificar, implementar, gestionar, optimizar y desarrollar su infraestructura de TI con confianza.
Para obtener más información sobre Lenovo Premier Support Plus para servidores, visite: https://www.lenovo.com/us/en/services/support-services/premier-support-plus-for-infrastructure/.
Acerca de Lenovo
Lenovo es una potencia tecnológica global con ingresos de $69 000 millones de dólares estadounidenses, que ocupa el puesto 196 en la lista Fortune Global 500 y presta servicio a millones de clientes cada día en 180 mercados. Con una visión audaz de ofrecer tecnología más inteligente para todos, Lenovo ha consolidado su éxito como la mayor empresa de PC del mundo con una cartera completa de dispositivos habilitados para IA, preparados para IA y optimizados para IA. (PC, estaciones de trabajo, teléfonos inteligentes, tabletas), infraestructura (servidores, dispositivos de almacenamiento, computación edge y de alto rendimiento e infraestructura definida por el software), software, soluciones y servicios. La inversión continua de Lenovo en innovaciones que cambian el mundo está construyendo un futuro más equitativo, confiable e inteligente para todos, en todas partes. Lenovo cotiza en la bolsa de Hong Kong como Lenovo Group Limited (HKSE: 992) (ADR: LNVGY). Para obtener más información, visite https://www.lenovo.com y lea nuestras últimas noticias en el StoryHub.
Descargos de responsabilidad
La disponibilidad de Reparación de Servicio Comprometido (CSR) puede variar según el producto y la ubicación. Consulte la herramienta Lenovo Services Locator para ver si el servicio CSR está disponible en su ubicación.
El tiempo de respuesta es un objetivo, no un compromiso garantizado. Para obtener más información, consulte el Acuerdo de Servicios de Centro de Datos de Lenovo.
LENOVO, THINKSYSTEM y THINKAGILE son marcas comerciales de Lenovo. Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos dueños. ©2026 Lenovo Group Limited. Todos los derechos reservados.
El texto original en el idioma fuente de este comunicado es la versión oficial autorizada. Las traducciones solo se suministran como adaptación y deben cotejarse con el texto en el idioma fuente, que es la única versión del texto que tendrá un efecto legal.
Vea la versión original en businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20260226951557/es/
«El comunicado en el idioma original es la versión oficial y autorizada del mismo. Esta traducción es solamente un medio de ayuda y deberá ser comparada con el texto en idioma original, que es la única versión del texto que tendrá validez legal».
– Business Wire
Tengo varias preguntas sobre esto a ver si me podiais aclarar:
-¿Puedo hacer un ingreso regular de 800 euros y me cobran 0euos de comisiones y mto.?
-¿Puedo sacar el dinero cuando quiera?,¿todo ó tengo entendido que hay que mantener un mínimo de 100 euros los 30 meses?
-No necesito pero me obligan a sacar una tarjeta de débito que me cuesta 11 euros el primer año y 22 euros la renovación, también otra de credito que me cuesta 0 euros el primer año y 35 euros la renovación.
¿Hay que mantenerlas 13 meses?
¿Puedo cancelar alguna de ellas desde el principio?
¿Puedo cancelar alguna de ellas antes de la renovación?
¿Hay alguna tarjeta de credito más barata?
Aparte de la cuenta nómina he visto que también que para que te den la tv también se puede sacar una cuenta tarifa plana básica o personal, ¿sabeis algo de estas cuentas?¿que requisitos tienen?
Muchas gracias a todos por responder
Yo fui a informarme y te cuento. Únicamente admiten los ingresos regulares en el caso de que seas autónomo. Te abren una cuenta Tarifa Plana Cero que está exenta de comisiones y presenta alguna ventaja más. Sobre dejar un mínimo de saldo en la cuenta no es necesario, pero sí te obligan a mantener varias tarjetas durante los 30 meses con un coste aproximado de 100 euros anuales.
hola buenas!
me llamo javi y estoy dudando de que banco, me puede dar mas beficios, sin sorpresas por domiciliar la nomina, ya que llevo años en la caixa y no me da nada ningun beneficio. es mas me rechazan los prestamos que solicito, ni siquiera una targeta de credito, por alegan de que siempre esta a cero la cuenta, yo cuando cobro la nomina dejo el dinero para los pagos, y saco el resto, pues no me fio, de que un dia me quede sin dinero, ya que esta todo muy mal, corre riesgo mi dinero o mis ahorros en el banco?? muchas gracias y un cordial saludo.
javi
NO TE EXTRAÑE QUE NO TE DEN LOS PTMOS, PORQUE LO QUE VEN ES QUE NO TIENES CAPACIDAD DE AHORRO PORQUE SIEMPRE DEJAS LA CTA. EN MINIMOS, ASI NINGUN BANCO TE LO VA A CONCEDER. TAMBIEN ES VERDAD QUE LA CAIXA, COMO TANTAS OTRAS CAJAS, TIENE EL PUÑO CERRADO PARA LOS RIESGOS, PARA REMONTAR. NO TE PREOCUPES, QUE POR UNA NOMINA NO CREO QUE NINGUN BANCO SE COJA LAS MANOS. LOS QUE SE TIENEN QUE PREOCUPAR SON LOS QUE TIENEN DÉPÓSITOS Y FONDOS EN BANCOS DE DUDOSA ACTIVIDAD. LA GENTE SE PIENSA QUE PORQUE LES DEN UN 7% YA ES UN GRAN BANCO Y SE EQUIVOCAN. LO QUE LES PASA ES QUE EL BANCO DE ESPAÑA LES PRESTA EL DINERO MAS CARO Y POR ESO OPTAN POR CONSEGUIRLO EN EL MERCADO MONETARIO, Y SI EL BANCO DE ESPAÑA NO SE FIA DE ELLOS, VA Y SE FIA LA GENTE. QUE LOS BANCOS NOES LA ADMON PUBLICA, ABRAN OS OJOS.
Hola , cuando vallais al banco queos dejen lo que hay que pagar de irpf y de iva sobre el valor de la tele ya que en la mayoria de bancos esto no lo dicen y luego llagan las sorpresas .A mi ya me ha pasado con la promoción del portatil y nunca me hablaros de esto . Cuidado
Yo he estado calculando y la tele entre unas cosas y otras te sale sobre unos 250euros que tampoco regalan tanto .Hay oficinas en las que han dado la occión de poner un dinero a plazo fijo a 12meses de 9300euros o 6800euros a 18 meses.
No es ningún chollo. Te obligan a contratar dos tarjetas de crédito que tienes que pagar porque las tienes que mantener 13 meses por lo menos y además llevan unos costes desproporcionados si las utilizas. En total, no usando las tarjetas y anulándolas una vez cumplidos los 13 meses puedes ahorrar unos 38 euros con respecto al precio de ese televisor en una gran superficie. Y además luego vendrá que te cobran para hacienda la retención correspondiente, por lo que probablemente incluso en las mejores condiciones te cueste más que si ahorras un poco y lña compras directamente.
Creó que teneis toda la razón, que aqui no te regalan nada, ya que a mí me paso con unas sartenes que regalaban el banco bilbao, que al final entre el irpf y el descuento de Hacienda, al final me salieron caras, así es que no os tomen el pelo, que al final siempre esta la letra pequeña que es la que nos joroba, por no decir otra cosa.
Yo saque el portatil y ahora me he sacado la TV LCD 32. Estas promos no hay que declararlas. No es obligado domiciliar nomina. Si, meter en la cuenta 800€ todos los meses en un margen de 10 dias. Cero matacero, pero cero,cero, cero de gastos de mantenimiento, ni por recibos, ni por el correo a casa, ni por transfer. Las tarjets gratis el 1er año. Resto fuera. Dadas de baja Menos la de debito. Banesto no pierde nada, ganar, gana clientes que es el proposito de esta promo. Precio de portatil y tv 32 en mercao unos 900€ los 2. En banest 197€. Los hay mejores, nos ha jodio! portatiles a 1200€, TV LCD 32 a 1000€. Señores, son lentejas. Relacion calida-precio-promo es cojonud…….Un saludit a los viandantes.
hola , no se si llegara mi comentario pero os voi a esplicar. esto es el cuento de la abuela. mira yo tengo el portatil. y he cogio tab la tele, pero sabeis ke?, me ha pasado de todo. os esplico. primero me cobran 74 euros y 25 euros de unas tarjetas que yo no las he visto aparecer por mi casa , me cabreo con el banco. llamo y pido esplicaciones. me dicen que van en la promocion, nunca jamas nadie me informo de las tarjetas, no me devuelven el dinero. me cabreo y me dicen que llame aun numero de tefono para darlas de baja, se pasan los dias, intentamos darlas de baja. largas y larga, que si este numero de tefono que si el otro bla bla bla. conseguimos hablar y nos dicen que tenemos que cambiar el contrato a tarifa plana o no se ke historias, llamando al banco se pasan los dias, largas y largas. me cabreo y estoi por suspender todo, me dicen que si lo quiero cambiar y dar de baja las tarjetas que nunca he tenido. tengo que pagar comisiones cada seis meses de doce y pico euros, y que si no quiero que me cobren comisiones tengo que ir todos los meses al banco a hacerlo yo, ufffffffffff.aun hay mas. me dan de baja y me hacen la tarifa plana, se equivocan un monton de veces. me hacen pasar muchos cabreos.y al final cuando llego a casa me han cobrado 25, 50 euros. y llamo por telefono y se lo digo , me dicen claro por dar de baja la otra cuenta , la madre que los pario. ladrones. o sea os digo que la tele no sale regalada, se la cobran y muy bien cobrada , nadie da nada por nada. en cuento termine de pagar lo que debo quito todas las cuentas del banesto.espero que alguien me lea y que me conteste gracias .
Banesto ha jodido a mi marido y a un amigo tambien. Para mi, despues de Banco de Andalucía son los peores. Y quieran creerlo o no ni la television ni el portátil te lo regalan.. como no cumplas cualquiera de las reglas te sancionan con 300 y pico de euros.. porque nos hemos mudado de casa y los recibos domiciados se cortaron «temporalmente» la sancion fue de mas de 300 euros.. y el cabreo q te llevas cuando ves lo q te han descontado y luego para ir a reclamarlos.. y como te tratan !! en fin.. espero que Banesto sea lo primero en undirse en el fin del mundo!!
CHOLLO!!!!!!!!!JAJAJAJAJA…….NO ES NINGUN CHOLLO!!!!!!! te cobran 100 € de gastos de manipulacion, mas 150 € en tarjetas durante 2 años, mas 6 € mensuales de mantenimiento de cuenta durante 30 meses, total que pagas 630 Euros por un ordenador o una TV que su valor seguro que no llega a 500 €. Y encima si vas a cancelar la cuenta cuando cumples los 30 meses requeridos te hacen esperar dos horas para decirte que no tienen linea de telefono para dar de baja la cuenta, cosa que no para nunca cuando vas a contratarlo. Y del trato que dispensan….., es el mismo que si vas con un fajo de billetes de 500 € por los CO-JONES
Banesto «premia», menuda falacia…
No hay ningún banco que premie a nadie.
BANESTO NECESITA NUESTRAS NÓMINAS, Y EN CUANTO VAS UN POCO JUSTO, COMO BUENOS JUDÍOS Y ÁVAROS QUE SON, TE ACOSAN Y MACHACAN, Y TE SACAN HASTA LAS ENTRAÑAS EN COMISIONES.
DESPUÉS EL ESTADO APOYA A LOS BANCOS, CON LA EXCUSA DE QUE SI CAEN LOS BANCOS CAEMOS TODOS. LOS BANCOS NECESITAN UN BOICOT DE VEZ EN CUANDO, PARA QUE NO NOS RESTREGUEN POR LA CARA SUS BENEFICIOS.
POR CIERTO, LO QUE MÁS FASTIDIA A UN BANCO ES UNA RECLAMACIÓN EN LA OFICINA DEL CONSUMIDOR Y OTRA AL BANCO DE ESPAÑA.
ES POR DAR PISTAS…