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ÁMSTERDAM, 2 de junio de 2026
– Un estudio de Thunes Research revela la brecha de interoperabilidad en los pagos transfronterizos, ya que la innovación local se detiene en la frontera
El primer Índice de Interoperabilidad de Thunes y Juniper Research revela que, a pesar de que las redes locales avanzan, muchos pagos transfronterizos siguen estancados en un punto muerto global
ÁMSTERDAM, 2 de junio de 2026 /PRNewswire/ — Más de 1.000 millones de personas todavía tienen que esperar días para recibir fondos internacionales, a pesar de que el 50 % de los beneficiarios priorizan la rapidez. Un nuevo informe de Thunes y Juniper Research ha revelado que existe una disparidad importante entre las expectativas de los consumidores y la realidad de redes transfronterizas lentas y fragmentadas.
El informe también destaca un punto ciego vital dentro del sector financiero: si bien los sistemas de pago locales son más rápidos y avanzados que nunca, esta innovación se detiene en la frontera. La interoperabilidad transfronteriza –la capacidad de transferir dinero sin problemas a través de las fronteras, independientemente de la geografía o los sistemas subyacentes– sigue sin resolverse.
Con el fin de poder identificar estas brechas, el primer Índice de Interoperabilidad de Pagos Transfronterizos de Thunes, publicado con información de Juniper Research, analizó 50 países. Los resultados revelan marcadas variaciones regionales, pero también un denominador común a nivel mundial: la falta de interoperabilidad afecta a todas las regiones, lo que demuestra que un sólido progreso a nivel nacional no garantiza automáticamente una conectividad internacional fluida.
El panorama regional: Innovación sin conexión
- Europa (Líder en Interoperabilidad): Representa 16 de los 20 primeros puestos. La región ocupa el primer lugar a nivel mundial, gracias a la red SEPA integrada que procesa las transferencias transfronterizas en euros en 10 segundos. Sin embargo, esta experiencia fluida sigue estando limitada en gran medida a la Eurozona.
- América: Estados Unidos (puesto 21), a pesar de albergar numerosas empresas transfronterizas, presenta una brecha de adaptabilidad, donde una red bancaria distribuida ralentiza la integración con las redes globales en tiempo real. Mientras tanto, a pesar del enorme éxito nacional del PIX brasileño, los estrictos controles cambiarios implican que el 42 % de los destinatarios internacionales aún sufren retrasos de varios días.
- Asia-Pacífico: Singapur (segundo puesto) destaca por el hecho de establecer vínculos bilaterales directos con otros países, pero obtiene una baja puntuación en conectividad transfronteriza. Los gigantes India y China se sitúan por debajo porque sus sistemas hipereficientes se centran principalmente en las operaciones internas, lo que provoca que el 46 % de los destinatarios indios y el 30 % de los chinos tengan que esperar varios días para recibir fondos del extranjero. Además, la adopción de carteras móviles en Asia Oriental, Meridional y Sudoriental está muy fragmentada y no presenta interoperabilidad nativa a escala global.
- Oriente Medio: Mercados como los de los Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudita cuentan con una infraestructura tecnológica avanzada, aunque muestra que sus hábitos cotidianos siguen estando fuertemente ligados al uso de efectivo. El 72 % de los ciudadanos sauditas utiliza efectivo al menos semanalmente, lo que limita la escala inmediata de las redes digitales transfronterizas.
- África: La región es pionera en la innovación fintech local, en particular en el dinero móvil en Kenia y los activos digitales en Nigeria, pero su menor clasificación general refleja las dificultades globales, ya que los bancos internacionales reducen sus relaciones de corresponsalía en estos corredores.
El crecimiento de la adopción de las carteras móviles
El informe confirma además que existe un cambio importante en la forma en que las personas envían y reciben pagos internacionales:
- Las carteras móviles y las aplicaciones de pago son ahora el canal dominante para enviar dinero internacionalmente, y han sido utilizadas por el 48% de los participantes a nivel mundial como principal punto de entrada para el movimiento transfronterizo de dinero.
- En varios mercados, las carteras desempeñan un papel aún más importante en la inclusión financiera. El 30 % de los usuarios en India, el 26 % en Sudáfrica y el 25 % en Filipinas eligieron una cartera móvil como su primera cuenta financiera formal. El 26 % lo hizo porque era fácil registrarse.
A pesar de la existencia de este cambio, los bancos siguen profundamente integrados en la infraestructura de liquidación, lo que subraya la necesidad de una mejor integración entre los ecosistemas financieros.
Stablecoins: Confianza y regulación como último obstáculo
Aunque solo el 11 % de la población mundial utiliza habitualmente plataformas de criptomonedas para enviar dinero internacionalmente, ciertos mercados muestran un interés muy importante en relación a los activos digitales:
- En Nigeria, por ejemplo, el 40 % indicó enviar dinero al extranjero utilizando plataformas de criptomonedas y solo el 19 % explicó no haber oído hablar nunca de las stablecoins, frente a un promedio mundial del 38 %. Este mayor conocimiento y comprensión de los productos de activos digitales se traduce en un uso más extendido en las actividades financieras.
- En Europa, el 59 % no había oído hablar de ellas y tan solo el 8 % declaró utilizarlas. Esto ocurre a pesar de que Europa está a la vanguardia de los esfuerzos normativos, incluida la introducción de MiCA, diseñada para aportar claridad y protección al consumidor en el ámbito de los activos digitales.
- Entre los no usuarios a nivel mundial, el mayor obstáculo indicado fue el riesgo de estafa (25 %), seguido de la insatisfacción con los métodos de pago existentes (23 %), lo que sugiere que la barrera no se debe únicamente a la falta de demanda, sino a la necesidad de una mayor confianza, regulación e interoperabilidad con el sistema financiero formal.
Mathieu Limousi, director de marketing de Thunes, afirmó: «Estamos presenciando una gran contradicción en las finanzas globales: los pagos nacionales se han vuelto instantáneos, pero con demasiada frecuencia, en cuanto el dinero cruza una frontera, la innovación se detiene. Nuestro Índice de Interoperabilidad demuestra que la clave para la inclusión financiera global no reside en construir más infraestructura, sino que se basa en conectar lo que ya existe. Las carteras móviles, los activos digitales y los bancos tradicionales están creciendo rápidamente, pero operan como islas aisladas. La verdadera movilidad financiera solo se producirá cuando obliguemos a estas redes desconectadas a comunicarse entre sí, garantizando que la tecnología no se detenga en la frontera».
Nick Maynard, vicepresidente de investigación de Juniper Research, añadió: «Los datos muestran un claro estancamiento estructural. La fricción transfronteriza ya no es un problema localizado de las redes de pago; es una crisis de interoperabilidad global. Si bien la infraestructura nacional ha alcanzado velocidades en tiempo real, los enlaces internacionales que la conectan siguen estando muy fragmentados. Incluso en mercados tecnológicamente avanzados, los pagos globales siguen fallando en la última milla porque los diferentes ecosistemas financieros no pueden interactuar sin problemas».
Descargue la copia completa del informe: Índice de Interoperabilidad de Pagos Transfronterizos de Thunes.
Metodología
El informe se basa en una encuesta en línea a consumidores realizada por Juniper Research en abril de 2026, entre 6.763 encuestados de 10 países: Estados Unidos, Brasil, el Reino de Arabia Saudita, China, India, Filipinas, Reino Unido, Alemania, Sudáfrica y Nigeria. El Índice de Interoperabilidad evalúa 50 mercados utilizando datos de encuestas propios y puntos de referencia establecidos, incluyendo la base de datos Global Findex 2025 del Banco Mundial y datos sobre costes de remesas del Banco Mundial.
Acerca de Thunes
Si desea más información visite: https://www.thunes.com/
Acerca de Juniper Research
Si desea más información visite: www.juniperresearch.com
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Tengo varias preguntas sobre esto a ver si me podiais aclarar:
-¿Puedo hacer un ingreso regular de 800 euros y me cobran 0euos de comisiones y mto.?
-¿Puedo sacar el dinero cuando quiera?,¿todo ó tengo entendido que hay que mantener un mínimo de 100 euros los 30 meses?
-No necesito pero me obligan a sacar una tarjeta de débito que me cuesta 11 euros el primer año y 22 euros la renovación, también otra de credito que me cuesta 0 euros el primer año y 35 euros la renovación.
¿Hay que mantenerlas 13 meses?
¿Puedo cancelar alguna de ellas desde el principio?
¿Puedo cancelar alguna de ellas antes de la renovación?
¿Hay alguna tarjeta de credito más barata?
Aparte de la cuenta nómina he visto que también que para que te den la tv también se puede sacar una cuenta tarifa plana básica o personal, ¿sabeis algo de estas cuentas?¿que requisitos tienen?
Muchas gracias a todos por responder
Yo fui a informarme y te cuento. Únicamente admiten los ingresos regulares en el caso de que seas autónomo. Te abren una cuenta Tarifa Plana Cero que está exenta de comisiones y presenta alguna ventaja más. Sobre dejar un mínimo de saldo en la cuenta no es necesario, pero sí te obligan a mantener varias tarjetas durante los 30 meses con un coste aproximado de 100 euros anuales.
hola buenas!
me llamo javi y estoy dudando de que banco, me puede dar mas beficios, sin sorpresas por domiciliar la nomina, ya que llevo años en la caixa y no me da nada ningun beneficio. es mas me rechazan los prestamos que solicito, ni siquiera una targeta de credito, por alegan de que siempre esta a cero la cuenta, yo cuando cobro la nomina dejo el dinero para los pagos, y saco el resto, pues no me fio, de que un dia me quede sin dinero, ya que esta todo muy mal, corre riesgo mi dinero o mis ahorros en el banco?? muchas gracias y un cordial saludo.
javi
NO TE EXTRAÑE QUE NO TE DEN LOS PTMOS, PORQUE LO QUE VEN ES QUE NO TIENES CAPACIDAD DE AHORRO PORQUE SIEMPRE DEJAS LA CTA. EN MINIMOS, ASI NINGUN BANCO TE LO VA A CONCEDER. TAMBIEN ES VERDAD QUE LA CAIXA, COMO TANTAS OTRAS CAJAS, TIENE EL PUÑO CERRADO PARA LOS RIESGOS, PARA REMONTAR. NO TE PREOCUPES, QUE POR UNA NOMINA NO CREO QUE NINGUN BANCO SE COJA LAS MANOS. LOS QUE SE TIENEN QUE PREOCUPAR SON LOS QUE TIENEN DÉPÓSITOS Y FONDOS EN BANCOS DE DUDOSA ACTIVIDAD. LA GENTE SE PIENSA QUE PORQUE LES DEN UN 7% YA ES UN GRAN BANCO Y SE EQUIVOCAN. LO QUE LES PASA ES QUE EL BANCO DE ESPAÑA LES PRESTA EL DINERO MAS CARO Y POR ESO OPTAN POR CONSEGUIRLO EN EL MERCADO MONETARIO, Y SI EL BANCO DE ESPAÑA NO SE FIA DE ELLOS, VA Y SE FIA LA GENTE. QUE LOS BANCOS NOES LA ADMON PUBLICA, ABRAN OS OJOS.
Hola , cuando vallais al banco queos dejen lo que hay que pagar de irpf y de iva sobre el valor de la tele ya que en la mayoria de bancos esto no lo dicen y luego llagan las sorpresas .A mi ya me ha pasado con la promoción del portatil y nunca me hablaros de esto . Cuidado
Yo he estado calculando y la tele entre unas cosas y otras te sale sobre unos 250euros que tampoco regalan tanto .Hay oficinas en las que han dado la occión de poner un dinero a plazo fijo a 12meses de 9300euros o 6800euros a 18 meses.
No es ningún chollo. Te obligan a contratar dos tarjetas de crédito que tienes que pagar porque las tienes que mantener 13 meses por lo menos y además llevan unos costes desproporcionados si las utilizas. En total, no usando las tarjetas y anulándolas una vez cumplidos los 13 meses puedes ahorrar unos 38 euros con respecto al precio de ese televisor en una gran superficie. Y además luego vendrá que te cobran para hacienda la retención correspondiente, por lo que probablemente incluso en las mejores condiciones te cueste más que si ahorras un poco y lña compras directamente.
Creó que teneis toda la razón, que aqui no te regalan nada, ya que a mí me paso con unas sartenes que regalaban el banco bilbao, que al final entre el irpf y el descuento de Hacienda, al final me salieron caras, así es que no os tomen el pelo, que al final siempre esta la letra pequeña que es la que nos joroba, por no decir otra cosa.
Yo saque el portatil y ahora me he sacado la TV LCD 32. Estas promos no hay que declararlas. No es obligado domiciliar nomina. Si, meter en la cuenta 800€ todos los meses en un margen de 10 dias. Cero matacero, pero cero,cero, cero de gastos de mantenimiento, ni por recibos, ni por el correo a casa, ni por transfer. Las tarjets gratis el 1er año. Resto fuera. Dadas de baja Menos la de debito. Banesto no pierde nada, ganar, gana clientes que es el proposito de esta promo. Precio de portatil y tv 32 en mercao unos 900€ los 2. En banest 197€. Los hay mejores, nos ha jodio! portatiles a 1200€, TV LCD 32 a 1000€. Señores, son lentejas. Relacion calida-precio-promo es cojonud…….Un saludit a los viandantes.
hola , no se si llegara mi comentario pero os voi a esplicar. esto es el cuento de la abuela. mira yo tengo el portatil. y he cogio tab la tele, pero sabeis ke?, me ha pasado de todo. os esplico. primero me cobran 74 euros y 25 euros de unas tarjetas que yo no las he visto aparecer por mi casa , me cabreo con el banco. llamo y pido esplicaciones. me dicen que van en la promocion, nunca jamas nadie me informo de las tarjetas, no me devuelven el dinero. me cabreo y me dicen que llame aun numero de tefono para darlas de baja, se pasan los dias, intentamos darlas de baja. largas y larga, que si este numero de tefono que si el otro bla bla bla. conseguimos hablar y nos dicen que tenemos que cambiar el contrato a tarifa plana o no se ke historias, llamando al banco se pasan los dias, largas y largas. me cabreo y estoi por suspender todo, me dicen que si lo quiero cambiar y dar de baja las tarjetas que nunca he tenido. tengo que pagar comisiones cada seis meses de doce y pico euros, y que si no quiero que me cobren comisiones tengo que ir todos los meses al banco a hacerlo yo, ufffffffffff.aun hay mas. me dan de baja y me hacen la tarifa plana, se equivocan un monton de veces. me hacen pasar muchos cabreos.y al final cuando llego a casa me han cobrado 25, 50 euros. y llamo por telefono y se lo digo , me dicen claro por dar de baja la otra cuenta , la madre que los pario. ladrones. o sea os digo que la tele no sale regalada, se la cobran y muy bien cobrada , nadie da nada por nada. en cuento termine de pagar lo que debo quito todas las cuentas del banesto.espero que alguien me lea y que me conteste gracias .
Banesto ha jodido a mi marido y a un amigo tambien. Para mi, despues de Banco de Andalucía son los peores. Y quieran creerlo o no ni la television ni el portátil te lo regalan.. como no cumplas cualquiera de las reglas te sancionan con 300 y pico de euros.. porque nos hemos mudado de casa y los recibos domiciados se cortaron «temporalmente» la sancion fue de mas de 300 euros.. y el cabreo q te llevas cuando ves lo q te han descontado y luego para ir a reclamarlos.. y como te tratan !! en fin.. espero que Banesto sea lo primero en undirse en el fin del mundo!!
CHOLLO!!!!!!!!!JAJAJAJAJA…….NO ES NINGUN CHOLLO!!!!!!! te cobran 100 € de gastos de manipulacion, mas 150 € en tarjetas durante 2 años, mas 6 € mensuales de mantenimiento de cuenta durante 30 meses, total que pagas 630 Euros por un ordenador o una TV que su valor seguro que no llega a 500 €. Y encima si vas a cancelar la cuenta cuando cumples los 30 meses requeridos te hacen esperar dos horas para decirte que no tienen linea de telefono para dar de baja la cuenta, cosa que no para nunca cuando vas a contratarlo. Y del trato que dispensan….., es el mismo que si vas con un fajo de billetes de 500 € por los CO-JONES
Banesto «premia», menuda falacia…
No hay ningún banco que premie a nadie.
BANESTO NECESITA NUESTRAS NÓMINAS, Y EN CUANTO VAS UN POCO JUSTO, COMO BUENOS JUDÍOS Y ÁVAROS QUE SON, TE ACOSAN Y MACHACAN, Y TE SACAN HASTA LAS ENTRAÑAS EN COMISIONES.
DESPUÉS EL ESTADO APOYA A LOS BANCOS, CON LA EXCUSA DE QUE SI CAEN LOS BANCOS CAEMOS TODOS. LOS BANCOS NECESITAN UN BOICOT DE VEZ EN CUANDO, PARA QUE NO NOS RESTREGUEN POR LA CARA SUS BENEFICIOS.
POR CIERTO, LO QUE MÁS FASTIDIA A UN BANCO ES UNA RECLAMACIÓN EN LA OFICINA DEL CONSUMIDOR Y OTRA AL BANCO DE ESPAÑA.
ES POR DAR PISTAS…