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LONDON, March 25, 2026
- Dissatisfaction with current payment options and resistance to «card-only» stores is driving demand for more flexible, contact-free alternatives.
- Younger shoppers lead demand, with 46% of 25-34 year-olds already comfortable using palm payments.
- Concerns over data misuse remain the biggest barrier, but speed, hygiene, and convenience make palm payments increasingly attractive to urban consumers.
LONDON, March 25, 2026 /PRNewswire/ — Nearly half of US consumers would adopt palm-based payments if security and privacy were guaranteed, according to new research from European fintech company Handwave. The Censuswide survey of 2,001 Americans suggests palm payments could soon be as common as tapping a card, signalling a major shift in attitudes toward biometric technology.
Younger shoppers are leading the demand, with 46% of 25-34 year-olds trusting biometrics recognition (e.g. facial, fingerprint) as a safe way of making payments or processing loyalty program claims, compared to 28% of over-55s. Across all age groups, 48% say they would use palm payments regularly if trust in data handling was assured, underscoring that confidence in security remains the decisive factor in mainstream adoption.
Consumers are ready for change:
Frustration with existing payment methods is creating fertile ground for biometric alternatives. While chip-and-PIN (63%) and cash (57%) remain the most commonly used payment methods, satisfaction with these options is surprisingly low in many US cities: fewer than half of consumers report being happy with their current payment options in Charlotte (41%), Dallas (39%), Houston (48%), Las Vegas (43%), Miami (37%), New Orleans (36%), New York (39%) and San Francisco (50%).
This dissatisfaction extends to restrictive payment policies. A third of Americans report being put off by «card-only» stores, with 42% of 16-24 year-olds and 41% of 25-34 year-olds rejecting the model outright. Urban centres show even higher resistance, including Houston (51%), New York (47%), and Los Angeles (45%), signalling strong demand for more flexible, contact-free payment options.
Trust remains the gatekeeper for adoption:
While enthusiasm for palm payments is strong, adoption hinges on trust. 41% of respondents worry about how their biometric data might be used, 32% do not trust retailers or providers to handle the system responsibly, and 29% cite potential technical issues as further barriers. Fear of data breaches or hacking tops the list at 55%, emphasising the high stakes consumers associate with sharing sensitive information.
These worries highlight widespread consumer scepticism over how personal data is used. Nearly six in ten Americans instinctively refuse to share their email at checkout, highlighting loyalty programme fatigue. Confidence in tech companies to handle sensitive data is low: just 38% trust them to manage facial recognition responsibly, with younger consumers showing more confidence (48% of 16-34 year-olds) than older generations (27% of over-55s).
Yet the potential for adoption is clear. Over half of those surveyed in major US cities like Miami (52%), New York (51%) and Houston (45%) already feel comfortable paying using their palm instead of a card or phone. In Las Vegas, one in ten shoppers are already using biometric payments.
For many consumers, the benefits of speed, hygiene, and convenience are compelling: 34% of shoppers cite faster checkout as their main motivator, 36% highlight improved security, and a quarter are drawn by the ability to leave wallets or phones behind. 61% of Americans say avoiding contact with shared surfaces remains a priority, reinforcing the appeal of contact-free payments.
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Consumers are signalling that speed, convenience and hygiene will define the future of payments, but trust is the tipping point.
« says Oskars Lakševičs, Chief Revenue Officer, Handwave. «When people are confident that their data is handled securely, half of all shoppers say they would use palm payments regularly. What we‘re seeing is the emergence of a new payment culture: intuitive, contact-free, and built around the individual.«
The survey underscores that while palm payments are still in their early days, they are edging toward mainstream adoption. As younger consumers increasingly expect seamless, contact-free experiences, and with nearly half of all shoppers ready to embrace palm payments once security is assured, biometric payments are poised to move from novelty to norm.
Palm-based payment and authentication – the solution:
Handwave is a European fintech company building a biometric acceptance layer for the global payment ecosystem. We enable people to pay, verify their age, and activate loyalty with a single palm scan — no phone or physical cards required.
Our solution integrates seamlessly with existing payment infrastructure, including card networks, allowing merchants and partners to adopt biometric checkout without replacing their current systems.
By combining proprietary palm recognition, secure authentication, and full-stack payment infrastructure, Handwave reduces checkout to just a few seconds. The result is a faster, safer, and smoother experience for customers, while helping merchants increase throughput, reduce fraud, and simplify operations.
Handwave is reimagining how people pay and verify their identity – replacing cards, phones, and even facial recognition with a simple palm scan. Using proprietary technology, the solution enables customers to easily onboard themselves, scan their palm using their phone camera, and link payment and loyalty cards, as well as identity credentials, to a secure digital wallet. Once enrolled, users can simply hold their palm over a reader to pay, activate loyalty, or confirm their age – no apps, phones, or wallets needed at checkout.
Unlike facial recognition, however, it doesn’t track your every move. And unlike fingerprints, it’s far harder to spoof. Handwave uses two types of imaging – capturing both the surface lines and subdermal vein structure of your palm – to build a unique, encrypted ID that never leaves your control. The system also performs a built-in liveness check by detecting real-time blood flow in the veins, ensuring that silicone replicas, prosthetics, or other spoofing attempts cannot be used. Each scan is backed up by its own unique algorithm – thus providing 2-factor authentication, and the highest security standards.
Handwave’s platform serves two key customer groups:
- Private individuals who seek faster, more seamless in-store checkout without juggling loyalty cards or unlocking devices.
- Merchants and retailers who want to reduce friction at checkout, enhance customer experience, and access smart services like built-in age verification and loyalty integration.
- Acquiring service providers, financial institutions, payments operators and banks – both consumer and business-to-business via partnerships
About Handwave:
Handwave is a European deeptech company that provides innovative palm-based payment and authentication solutions. Our unique Biometrics-As-A-Service platform offers a seamless connection between service providers and customers, making daily services more convenient, secure, and accessible. Our mission is to revolutionize the way people pay and authenticate, replacing traditional cards, devices, and tickets with our cutting-edge technology.
Visit us at https://www.handwave.com/
View original content:https://www.prnewswire.co.uk/news-releases/handwave-half-of-consumers-would-pay-with-their-palm-if-privacy-is-guaranteed-survey-finds-302724868.html
Tengo varias preguntas sobre esto a ver si me podiais aclarar:
-¿Puedo hacer un ingreso regular de 800 euros y me cobran 0euos de comisiones y mto.?
-¿Puedo sacar el dinero cuando quiera?,¿todo ó tengo entendido que hay que mantener un mínimo de 100 euros los 30 meses?
-No necesito pero me obligan a sacar una tarjeta de débito que me cuesta 11 euros el primer año y 22 euros la renovación, también otra de credito que me cuesta 0 euros el primer año y 35 euros la renovación.
¿Hay que mantenerlas 13 meses?
¿Puedo cancelar alguna de ellas desde el principio?
¿Puedo cancelar alguna de ellas antes de la renovación?
¿Hay alguna tarjeta de credito más barata?
Aparte de la cuenta nómina he visto que también que para que te den la tv también se puede sacar una cuenta tarifa plana básica o personal, ¿sabeis algo de estas cuentas?¿que requisitos tienen?
Muchas gracias a todos por responder
Yo fui a informarme y te cuento. Únicamente admiten los ingresos regulares en el caso de que seas autónomo. Te abren una cuenta Tarifa Plana Cero que está exenta de comisiones y presenta alguna ventaja más. Sobre dejar un mínimo de saldo en la cuenta no es necesario, pero sí te obligan a mantener varias tarjetas durante los 30 meses con un coste aproximado de 100 euros anuales.
hola buenas!
me llamo javi y estoy dudando de que banco, me puede dar mas beficios, sin sorpresas por domiciliar la nomina, ya que llevo años en la caixa y no me da nada ningun beneficio. es mas me rechazan los prestamos que solicito, ni siquiera una targeta de credito, por alegan de que siempre esta a cero la cuenta, yo cuando cobro la nomina dejo el dinero para los pagos, y saco el resto, pues no me fio, de que un dia me quede sin dinero, ya que esta todo muy mal, corre riesgo mi dinero o mis ahorros en el banco?? muchas gracias y un cordial saludo.
javi
NO TE EXTRAÑE QUE NO TE DEN LOS PTMOS, PORQUE LO QUE VEN ES QUE NO TIENES CAPACIDAD DE AHORRO PORQUE SIEMPRE DEJAS LA CTA. EN MINIMOS, ASI NINGUN BANCO TE LO VA A CONCEDER. TAMBIEN ES VERDAD QUE LA CAIXA, COMO TANTAS OTRAS CAJAS, TIENE EL PUÑO CERRADO PARA LOS RIESGOS, PARA REMONTAR. NO TE PREOCUPES, QUE POR UNA NOMINA NO CREO QUE NINGUN BANCO SE COJA LAS MANOS. LOS QUE SE TIENEN QUE PREOCUPAR SON LOS QUE TIENEN DÉPÓSITOS Y FONDOS EN BANCOS DE DUDOSA ACTIVIDAD. LA GENTE SE PIENSA QUE PORQUE LES DEN UN 7% YA ES UN GRAN BANCO Y SE EQUIVOCAN. LO QUE LES PASA ES QUE EL BANCO DE ESPAÑA LES PRESTA EL DINERO MAS CARO Y POR ESO OPTAN POR CONSEGUIRLO EN EL MERCADO MONETARIO, Y SI EL BANCO DE ESPAÑA NO SE FIA DE ELLOS, VA Y SE FIA LA GENTE. QUE LOS BANCOS NOES LA ADMON PUBLICA, ABRAN OS OJOS.
Hola , cuando vallais al banco queos dejen lo que hay que pagar de irpf y de iva sobre el valor de la tele ya que en la mayoria de bancos esto no lo dicen y luego llagan las sorpresas .A mi ya me ha pasado con la promoción del portatil y nunca me hablaros de esto . Cuidado
Yo he estado calculando y la tele entre unas cosas y otras te sale sobre unos 250euros que tampoco regalan tanto .Hay oficinas en las que han dado la occión de poner un dinero a plazo fijo a 12meses de 9300euros o 6800euros a 18 meses.
No es ningún chollo. Te obligan a contratar dos tarjetas de crédito que tienes que pagar porque las tienes que mantener 13 meses por lo menos y además llevan unos costes desproporcionados si las utilizas. En total, no usando las tarjetas y anulándolas una vez cumplidos los 13 meses puedes ahorrar unos 38 euros con respecto al precio de ese televisor en una gran superficie. Y además luego vendrá que te cobran para hacienda la retención correspondiente, por lo que probablemente incluso en las mejores condiciones te cueste más que si ahorras un poco y lña compras directamente.
Creó que teneis toda la razón, que aqui no te regalan nada, ya que a mí me paso con unas sartenes que regalaban el banco bilbao, que al final entre el irpf y el descuento de Hacienda, al final me salieron caras, así es que no os tomen el pelo, que al final siempre esta la letra pequeña que es la que nos joroba, por no decir otra cosa.
Yo saque el portatil y ahora me he sacado la TV LCD 32. Estas promos no hay que declararlas. No es obligado domiciliar nomina. Si, meter en la cuenta 800€ todos los meses en un margen de 10 dias. Cero matacero, pero cero,cero, cero de gastos de mantenimiento, ni por recibos, ni por el correo a casa, ni por transfer. Las tarjets gratis el 1er año. Resto fuera. Dadas de baja Menos la de debito. Banesto no pierde nada, ganar, gana clientes que es el proposito de esta promo. Precio de portatil y tv 32 en mercao unos 900€ los 2. En banest 197€. Los hay mejores, nos ha jodio! portatiles a 1200€, TV LCD 32 a 1000€. Señores, son lentejas. Relacion calida-precio-promo es cojonud…….Un saludit a los viandantes.
hola , no se si llegara mi comentario pero os voi a esplicar. esto es el cuento de la abuela. mira yo tengo el portatil. y he cogio tab la tele, pero sabeis ke?, me ha pasado de todo. os esplico. primero me cobran 74 euros y 25 euros de unas tarjetas que yo no las he visto aparecer por mi casa , me cabreo con el banco. llamo y pido esplicaciones. me dicen que van en la promocion, nunca jamas nadie me informo de las tarjetas, no me devuelven el dinero. me cabreo y me dicen que llame aun numero de tefono para darlas de baja, se pasan los dias, intentamos darlas de baja. largas y larga, que si este numero de tefono que si el otro bla bla bla. conseguimos hablar y nos dicen que tenemos que cambiar el contrato a tarifa plana o no se ke historias, llamando al banco se pasan los dias, largas y largas. me cabreo y estoi por suspender todo, me dicen que si lo quiero cambiar y dar de baja las tarjetas que nunca he tenido. tengo que pagar comisiones cada seis meses de doce y pico euros, y que si no quiero que me cobren comisiones tengo que ir todos los meses al banco a hacerlo yo, ufffffffffff.aun hay mas. me dan de baja y me hacen la tarifa plana, se equivocan un monton de veces. me hacen pasar muchos cabreos.y al final cuando llego a casa me han cobrado 25, 50 euros. y llamo por telefono y se lo digo , me dicen claro por dar de baja la otra cuenta , la madre que los pario. ladrones. o sea os digo que la tele no sale regalada, se la cobran y muy bien cobrada , nadie da nada por nada. en cuento termine de pagar lo que debo quito todas las cuentas del banesto.espero que alguien me lea y que me conteste gracias .
Banesto ha jodido a mi marido y a un amigo tambien. Para mi, despues de Banco de Andalucía son los peores. Y quieran creerlo o no ni la television ni el portátil te lo regalan.. como no cumplas cualquiera de las reglas te sancionan con 300 y pico de euros.. porque nos hemos mudado de casa y los recibos domiciados se cortaron «temporalmente» la sancion fue de mas de 300 euros.. y el cabreo q te llevas cuando ves lo q te han descontado y luego para ir a reclamarlos.. y como te tratan !! en fin.. espero que Banesto sea lo primero en undirse en el fin del mundo!!
CHOLLO!!!!!!!!!JAJAJAJAJA…….NO ES NINGUN CHOLLO!!!!!!! te cobran 100 € de gastos de manipulacion, mas 150 € en tarjetas durante 2 años, mas 6 € mensuales de mantenimiento de cuenta durante 30 meses, total que pagas 630 Euros por un ordenador o una TV que su valor seguro que no llega a 500 €. Y encima si vas a cancelar la cuenta cuando cumples los 30 meses requeridos te hacen esperar dos horas para decirte que no tienen linea de telefono para dar de baja la cuenta, cosa que no para nunca cuando vas a contratarlo. Y del trato que dispensan….., es el mismo que si vas con un fajo de billetes de 500 € por los CO-JONES
Banesto «premia», menuda falacia…
No hay ningún banco que premie a nadie.
BANESTO NECESITA NUESTRAS NÓMINAS, Y EN CUANTO VAS UN POCO JUSTO, COMO BUENOS JUDÍOS Y ÁVAROS QUE SON, TE ACOSAN Y MACHACAN, Y TE SACAN HASTA LAS ENTRAÑAS EN COMISIONES.
DESPUÉS EL ESTADO APOYA A LOS BANCOS, CON LA EXCUSA DE QUE SI CAEN LOS BANCOS CAEMOS TODOS. LOS BANCOS NECESITAN UN BOICOT DE VEZ EN CUANDO, PARA QUE NO NOS RESTREGUEN POR LA CARA SUS BENEFICIOS.
POR CIERTO, LO QUE MÁS FASTIDIA A UN BANCO ES UNA RECLAMACIÓN EN LA OFICINA DEL CONSUMIDOR Y OTRA AL BANCO DE ESPAÑA.
ES POR DAR PISTAS…