PR Newswire
AUSTIN, Texas, 10 de julio de 2025
La empresa acelera su hoja de ruta de IA, incorpora a expertos de la comunidad y refuerza el compromiso con los clientes tras la adquisición de Khoros
AUSTIN, Texas, 10 de julio de 2025 /PRNewswire/ — IgniteTech, la empresa de software empresarial que prioriza la IA, anunció hoy una serie de inversiones estratégicas e iniciativas centradas en el cliente para impulsar la plataforma Khoros. Este anuncio marca la siguiente fase de crecimiento tras la adquisición de Khoros por parte de IgniteTech en mayo de 2025.
«Con la adquisición de Khoros, no solo invertimos en el producto, sino que lo reconstruimos», destacó Eric Vaughan, consejero delegado de IgniteTech y Khoros. «Nos asociamos con clientes, incorporamos expertos y aplicamos la misma disciplina operativa que hemos utilizado para transformar con éxito decenas de empresas de software empresarial. Nos centramos en ofrecer valor basado en IA a gran escala, aprovechando lo que convirtió a la solución Khoros Community en un líder en sus inicios».
IgniteTech está acelerando el lanzamiento de nuevas funciones de IA en la plataforma Khoros y reafirmando su compromiso con la colaboración con el cliente, la innovación impulsada por la comunidad y la modernización de productos. Toda innovación futura se basará en Aurora, la moderna arquitectura de plataforma de Khoros, optimizada para la integración de IA y una interacción escalable con el cliente.
Como parte de esta estrategia, IgniteTech está ampliando su compromiso con los clientes de Khoros y el ecosistema comunitario global. Michael Puhala, quien continúa como Evangelista Comunitario Principal en Khoros, dirigirá las conversaciones con los clientes y actuará como enlace estratégico con la red global de profesionales comunitarios de la compañía.
«Khoros tiene una sólida trayectoria, y me entusiasma ver que IgniteTech la aprovecha con urgencia y claridad», indicó Puhala. «Esta es una verdadera oportunidad para incorporar el liderazgo comunitario a la era de la IA y asegurar que los clientes tengan voz y voto en la definición del futuro».
Para fortalecer aún más su enfoque en la participación comunitaria, IgniteTech colabora con Jake McKee, un estratega comunitario de renombre mundial, conocido por su trabajo con marcas como LEGO, Apple y EA Games. McKee se incorpora como asesor estratégico, ayudando a alinear las fortalezas de la comunidad de Khoros con la visión de producto y la disciplina operativa de IgniteTech.
«El enfoque de IgniteTech hacia Khoros prioriza a las personas y a los clientes», afirmó McKee. «Se trata de combinar lo mejor del legado de Khoros con la claridad, el enfoque y las capacidades de IA necesarias para liderar la próxima era de la comunidad».
IgniteTech también anunció su patrocinio de la Conferencia Mundial Liderada por la Comunidad en la Semana de la Comunidad de Londres 2025. En el evento, Puhala, McKee y el director de IA de IgniteTech, Thibault Bridel-Bertomeu, se reunieron con líderes de la comunidad global y clientes de Khoros como parte de una iniciativa de escucha activa. El objetivo del equipo era comprender mejor el ecosistema que IgniteTech gestiona actualmente, tanto las necesidades de los usuarios actuales de Khoros como la dirección general del espacio de gestión de comunidades globales.
IgniteTech está diseñando la próxima generación de Khoros para adaptarse a la transición del soporte basado en búsquedas a ecosistemas comunitarios impulsados por IA. Las nuevas funciones ayudarán a los clientes a mantener la presencia de su marca en las respuestas generadas por IA, a optimizar el contenido fiable de los usuarios con mayor contribución y a guiar a los miembros del consumo pasivo a la participación activa.
Aurora es el futuro de la plataforma, y todas las innovaciones se entregarán allí. Si bien la Comunidad Clásica seguirá recibiendo soporte, IgniteTech está adoptando un enfoque mesurado para las migraciones, garantizando que los clientes solo se trasladen cuando la plataforma satisfaga o supere sus necesidades.
«Khoros avanza con un plan claro, un equipo dedicado y el cliente como prioridad», explicó Vaughan. «No mantenemos el modelo anterior. Estamos construyendo el futuro».
Acerca de IgniteTech IgniteTech es una empresa global de software empresarial que prioriza la IA. Con una trayectoria de adquisiciones exitosas de empresas y tecnología, y una rápida innovación, las soluciones de IgniteTech impulsan las empresas de todo el mundo. Desde su reestructuración en 2024 para convertirse en una organización de innovación en IA, IgniteTech ha creado dos innovaciones completamente nuevas, con patente en trámite e impulsadas por IA: Eloquens AI y MyPersonas, además de incorporar capacidades de IA en toda su cartera de productos.
Para más información, implíquese con nosotros en [email protected].
Contacto de medios: [email protected] Síganos en: LinkedIn / X
Acerca de Khoros El galardonado software empresarial de Khoros facilita a las marcas complejas la interacción con sus clientes a gran escala en todos los canales digitales, sociales y propios de la marca. Ya sea para servicio y soporte, comunicaciones o ventas, las soluciones impulsadas por la automatización avanzada y la IA facilitan interacciones omnicanal más consistentes, personalizadas y útiles entre las marcas y sus audiencias. Khoros presta servicio a 2000 de las empresas más prestigiosas del mundo, incluyendo un tercio de las Fortune 100, y recibe constantemente el reconocimiento como Mejor Lugar para Trabajar. En mayo de 2025, Khoros fue adquirida por IgniteTech. Para más información, visite https://khoros.com
Síganos en: LinkedIn / X
Logo – https://mma.prnewswire.com/media/2728308/IgniteTech__Khoros_Logos.jpg
View original content:https://www.prnewswire.com/news-releases/ignitetech-lanza-la-siguiente-fase-de-khoros-centrada-en-la-ia-y-el-liderazgo-del-cliente-302502705.html
Tengo varias preguntas sobre esto a ver si me podiais aclarar:
-¿Puedo hacer un ingreso regular de 800 euros y me cobran 0euos de comisiones y mto.?
-¿Puedo sacar el dinero cuando quiera?,¿todo ó tengo entendido que hay que mantener un mínimo de 100 euros los 30 meses?
-No necesito pero me obligan a sacar una tarjeta de débito que me cuesta 11 euros el primer año y 22 euros la renovación, también otra de credito que me cuesta 0 euros el primer año y 35 euros la renovación.
¿Hay que mantenerlas 13 meses?
¿Puedo cancelar alguna de ellas desde el principio?
¿Puedo cancelar alguna de ellas antes de la renovación?
¿Hay alguna tarjeta de credito más barata?
Aparte de la cuenta nómina he visto que también que para que te den la tv también se puede sacar una cuenta tarifa plana básica o personal, ¿sabeis algo de estas cuentas?¿que requisitos tienen?
Muchas gracias a todos por responder
Yo fui a informarme y te cuento. Únicamente admiten los ingresos regulares en el caso de que seas autónomo. Te abren una cuenta Tarifa Plana Cero que está exenta de comisiones y presenta alguna ventaja más. Sobre dejar un mínimo de saldo en la cuenta no es necesario, pero sí te obligan a mantener varias tarjetas durante los 30 meses con un coste aproximado de 100 euros anuales.
hola buenas!
me llamo javi y estoy dudando de que banco, me puede dar mas beficios, sin sorpresas por domiciliar la nomina, ya que llevo años en la caixa y no me da nada ningun beneficio. es mas me rechazan los prestamos que solicito, ni siquiera una targeta de credito, por alegan de que siempre esta a cero la cuenta, yo cuando cobro la nomina dejo el dinero para los pagos, y saco el resto, pues no me fio, de que un dia me quede sin dinero, ya que esta todo muy mal, corre riesgo mi dinero o mis ahorros en el banco?? muchas gracias y un cordial saludo.
javi
NO TE EXTRAÑE QUE NO TE DEN LOS PTMOS, PORQUE LO QUE VEN ES QUE NO TIENES CAPACIDAD DE AHORRO PORQUE SIEMPRE DEJAS LA CTA. EN MINIMOS, ASI NINGUN BANCO TE LO VA A CONCEDER. TAMBIEN ES VERDAD QUE LA CAIXA, COMO TANTAS OTRAS CAJAS, TIENE EL PUÑO CERRADO PARA LOS RIESGOS, PARA REMONTAR. NO TE PREOCUPES, QUE POR UNA NOMINA NO CREO QUE NINGUN BANCO SE COJA LAS MANOS. LOS QUE SE TIENEN QUE PREOCUPAR SON LOS QUE TIENEN DÉPÓSITOS Y FONDOS EN BANCOS DE DUDOSA ACTIVIDAD. LA GENTE SE PIENSA QUE PORQUE LES DEN UN 7% YA ES UN GRAN BANCO Y SE EQUIVOCAN. LO QUE LES PASA ES QUE EL BANCO DE ESPAÑA LES PRESTA EL DINERO MAS CARO Y POR ESO OPTAN POR CONSEGUIRLO EN EL MERCADO MONETARIO, Y SI EL BANCO DE ESPAÑA NO SE FIA DE ELLOS, VA Y SE FIA LA GENTE. QUE LOS BANCOS NOES LA ADMON PUBLICA, ABRAN OS OJOS.
Hola , cuando vallais al banco queos dejen lo que hay que pagar de irpf y de iva sobre el valor de la tele ya que en la mayoria de bancos esto no lo dicen y luego llagan las sorpresas .A mi ya me ha pasado con la promoción del portatil y nunca me hablaros de esto . Cuidado
Yo he estado calculando y la tele entre unas cosas y otras te sale sobre unos 250euros que tampoco regalan tanto .Hay oficinas en las que han dado la occión de poner un dinero a plazo fijo a 12meses de 9300euros o 6800euros a 18 meses.
No es ningún chollo. Te obligan a contratar dos tarjetas de crédito que tienes que pagar porque las tienes que mantener 13 meses por lo menos y además llevan unos costes desproporcionados si las utilizas. En total, no usando las tarjetas y anulándolas una vez cumplidos los 13 meses puedes ahorrar unos 38 euros con respecto al precio de ese televisor en una gran superficie. Y además luego vendrá que te cobran para hacienda la retención correspondiente, por lo que probablemente incluso en las mejores condiciones te cueste más que si ahorras un poco y lña compras directamente.
Creó que teneis toda la razón, que aqui no te regalan nada, ya que a mí me paso con unas sartenes que regalaban el banco bilbao, que al final entre el irpf y el descuento de Hacienda, al final me salieron caras, así es que no os tomen el pelo, que al final siempre esta la letra pequeña que es la que nos joroba, por no decir otra cosa.
Yo saque el portatil y ahora me he sacado la TV LCD 32. Estas promos no hay que declararlas. No es obligado domiciliar nomina. Si, meter en la cuenta 800€ todos los meses en un margen de 10 dias. Cero matacero, pero cero,cero, cero de gastos de mantenimiento, ni por recibos, ni por el correo a casa, ni por transfer. Las tarjets gratis el 1er año. Resto fuera. Dadas de baja Menos la de debito. Banesto no pierde nada, ganar, gana clientes que es el proposito de esta promo. Precio de portatil y tv 32 en mercao unos 900€ los 2. En banest 197€. Los hay mejores, nos ha jodio! portatiles a 1200€, TV LCD 32 a 1000€. Señores, son lentejas. Relacion calida-precio-promo es cojonud…….Un saludit a los viandantes.
hola , no se si llegara mi comentario pero os voi a esplicar. esto es el cuento de la abuela. mira yo tengo el portatil. y he cogio tab la tele, pero sabeis ke?, me ha pasado de todo. os esplico. primero me cobran 74 euros y 25 euros de unas tarjetas que yo no las he visto aparecer por mi casa , me cabreo con el banco. llamo y pido esplicaciones. me dicen que van en la promocion, nunca jamas nadie me informo de las tarjetas, no me devuelven el dinero. me cabreo y me dicen que llame aun numero de tefono para darlas de baja, se pasan los dias, intentamos darlas de baja. largas y larga, que si este numero de tefono que si el otro bla bla bla. conseguimos hablar y nos dicen que tenemos que cambiar el contrato a tarifa plana o no se ke historias, llamando al banco se pasan los dias, largas y largas. me cabreo y estoi por suspender todo, me dicen que si lo quiero cambiar y dar de baja las tarjetas que nunca he tenido. tengo que pagar comisiones cada seis meses de doce y pico euros, y que si no quiero que me cobren comisiones tengo que ir todos los meses al banco a hacerlo yo, ufffffffffff.aun hay mas. me dan de baja y me hacen la tarifa plana, se equivocan un monton de veces. me hacen pasar muchos cabreos.y al final cuando llego a casa me han cobrado 25, 50 euros. y llamo por telefono y se lo digo , me dicen claro por dar de baja la otra cuenta , la madre que los pario. ladrones. o sea os digo que la tele no sale regalada, se la cobran y muy bien cobrada , nadie da nada por nada. en cuento termine de pagar lo que debo quito todas las cuentas del banesto.espero que alguien me lea y que me conteste gracias .
Banesto ha jodido a mi marido y a un amigo tambien. Para mi, despues de Banco de Andalucía son los peores. Y quieran creerlo o no ni la television ni el portátil te lo regalan.. como no cumplas cualquiera de las reglas te sancionan con 300 y pico de euros.. porque nos hemos mudado de casa y los recibos domiciados se cortaron «temporalmente» la sancion fue de mas de 300 euros.. y el cabreo q te llevas cuando ves lo q te han descontado y luego para ir a reclamarlos.. y como te tratan !! en fin.. espero que Banesto sea lo primero en undirse en el fin del mundo!!
CHOLLO!!!!!!!!!JAJAJAJAJA…….NO ES NINGUN CHOLLO!!!!!!! te cobran 100 € de gastos de manipulacion, mas 150 € en tarjetas durante 2 años, mas 6 € mensuales de mantenimiento de cuenta durante 30 meses, total que pagas 630 Euros por un ordenador o una TV que su valor seguro que no llega a 500 €. Y encima si vas a cancelar la cuenta cuando cumples los 30 meses requeridos te hacen esperar dos horas para decirte que no tienen linea de telefono para dar de baja la cuenta, cosa que no para nunca cuando vas a contratarlo. Y del trato que dispensan….., es el mismo que si vas con un fajo de billetes de 500 € por los CO-JONES
Banesto «premia», menuda falacia…
No hay ningún banco que premie a nadie.
BANESTO NECESITA NUESTRAS NÓMINAS, Y EN CUANTO VAS UN POCO JUSTO, COMO BUENOS JUDÍOS Y ÁVAROS QUE SON, TE ACOSAN Y MACHACAN, Y TE SACAN HASTA LAS ENTRAÑAS EN COMISIONES.
DESPUÉS EL ESTADO APOYA A LOS BANCOS, CON LA EXCUSA DE QUE SI CAEN LOS BANCOS CAEMOS TODOS. LOS BANCOS NECESITAN UN BOICOT DE VEZ EN CUANDO, PARA QUE NO NOS RESTREGUEN POR LA CARA SUS BENEFICIOS.
POR CIERTO, LO QUE MÁS FASTIDIA A UN BANCO ES UNA RECLAMACIÓN EN LA OFICINA DEL CONSUMIDOR Y OTRA AL BANCO DE ESPAÑA.
ES POR DAR PISTAS…