Los abogados de los equipos internos advierten del aumento de los riesgos ante el incremento del volumen de notificaciones judiciales

El volumen de las notificaciones judiciales (service of process, SOP), es decir, el procedimiento legal por el cual una de las parte notifica formalmente a otra una acción legal, está aumentando en todo Estados Unidos y esto amplifica la presión operativa y el riesgo de incumplimiento de los equipos jurídicos internos. Así lo indica un nuevo estudio a nivel nacional encargado por CSC, proveedor líder en el sector de los servicios de cumplimiento y agente registrado.

CSC encuestó a 250 abogados internos de nivel jerárquico a lo largo y a lo ancho de Estados Unidos y reveló que el aumento del volumen de las notificaciones judiciales y la preocupación creciente por la precisión de los datos están aumentando tanto el riesgo como la presión de la carga de trabajo.1 Los encuestados mencionaron la precisión de los datos como uno de los desafíos importantes para la gestión de las notificaciones judiciales (61 %), seguido del aumento del volumen de estas (56 %). Más de tres cuartas partes (76 %) aseguró que sus departamentos le dedican “demasiado tiempo” o “un tiempo excesivo” a la gestión de las notificaciones judiciales, lo que demuestra las crecientes exigencias operativas que debe afrontar los equipos jurídicos.

La complejidad creciente de las notificaciones judiciales, de la mano de las normas estatales nuevas y diferentes, está aumentando la exposición al incumplimiento normativo. La mayoría de los encuestados (59 %) señaló que la gestión de las notificaciones judiciales en varios estados que tienen requisitos diferentes provoca fallos operativos, mientras que un tercio (34 %) apuntó a los problemas con la fragmentación de la recepción entre los estados. La carga de trabajo va en aumento y por eso, muchos departamentos deben coordinan con diversos socios externos y sistemas internos que aplican normas diferentes para la gestionar los datos y la privacidad de las notificaciones judiciales. El mosaico de normativas de privacidad de cada estado complica aún más estos retos, aumentando así la posibilidad de incurrir en inconsistencias en el tratamiento de la información confidencial.

“Al tener un proceso de notificaciones judiciales más complejo, resulta más difícil mantenerse dentro de los límites de estas normativas y esto conlleva el riesgo de sufrir daños financieros y de reputación”, señala Paul Mathews, director de Gestión de Productos de CSC. “En este entorno, la colaboración con los agentes registrados expertos, que combinan un profundo conocimiento de las notificaciones judiciales con tecnología integrada se ha convertido en un factor imprescindible para mantener el cumplimiento, la coherencia y la rapidez”.

El aumento vertiginoso de los arbitrajes masivos se suma a estos desafíos: el 93 % de los encuestados lo identifica como una preocupación crucial que aumenta el riesgo y la complejidad de la gestión de las notificaciones judiciales. Tres cuartas partes (73 %) ya han observado un aumento de los errores en la presentación de los informes.

La tecnología introduce nuevas soluciones… y desafíos también

Los equipos jurídicos y de cumplimiento normativo recurren cada vez más a la tecnología para gestionar el aumento de la presión, pero casi todos los encuestados (96 %) manifestaron su preocupación por el hecho de que las plataformas tecnológicas actuales no tienen la capacidad de afrontar las exigencias de las notificaciones judiciales de manera oportuna y precisa, y más de la mitad aseguró estar muy preocupado.

Casi todos los encuestados (97 %) manifestaron utilizar la IA para las notificaciones judiciales en cierta medida, y algo más de un tercio (36 %) describió su adopción como significativa. Además, muchos esperaban que la IA aumentara aún más el volumen de presentación.

“Una de las principales ventajas de la IA es el reconocimiento de patrones. Los bufetes demandantes la aplican para ayudar a identificar más demandantes posibles”, agregó Mathews. “La IA planta tanto una gran oportunidad como una amenaza. Si se utiliza bien, tiene muchas ventajas y puede ahorrar mucho tiempo. Pero, si se utiliza mal, puede enturbiar las aguas, generando complicaciones en torno a la integridad y la precisión de los datos”.

Asimismo, las limitaciones de la infraestructura heredada y de la mano de obra están obstaculizando el rendimiento. El 71 % de los encuestados afirmó que la existencia de varios sistemas no integrados dificulta la gestión de las notificaciones judiciales, mientras que el 59 % sigue realizando algún tipo de seguimiento o registro manual y casi la mitad (49 %) asegura utilizar tecnología obsoleta que ralentiza las operaciones y aumenta el riesgo de que haya errores.

Para aliviar la presión y mejorar la escalabilidad, el 70 % de los departamentos espera aumentar la externalización de las notificaciones judiciales en 2025 y el 81 % prevé un mayor crecimiento en los próximos tres años, ya que los equipos jurídicos buscan socios especializados y tecnológicamente capacitados que sean capaces de gestionar de forma coherente el proceso de las notificaciones judiciales.

Siendo el socio de confianza elegido por más del 90 % de las empresas de la lista Fortune 500 y fundado en 1899 para simplificar la forma en que se constituían, operaban y mantenían el cumplimiento normativo las empresas, CSC aprovecha décadas de experiencia como agente registrado y en notificaciones judiciales, al combinar un servicio experto con tecnología avanzada para gestionar procesos complejos en todos los estados con precisión y rapidez.

Para recibir una copia del informe de CSC, “El estado del servicio de notificación judicial en 2025: aprovechando la ola de la creciente demanda de notificaciones judiciales”, escríbanos a [email protected] .

Acerca de CSC

CSC es el socio de confianza elegido por más del 90 % de las empresas de la lista Fortune 500®, más del 90 % de las 100 mejores marcas globales (Interbrand®®) y más del 70 % de las empresas de la lista PEI 300. Somos el proveedor líder mundial de soluciones mundiales de administración empresarial y cumplimiento normativo, servicios de administración especializados para los gestores de activos alternativos en una amplia gama de estrategias de fondos, transacciones en las que participan actores de los mercados de capitales tanto públicos como privados, gestión del sistema de nombres de dominio y protección de marcas digitales y contra el fraude, y soluciones de software para el impuesto de sociedades. Fundada en 1899 y con sede en Wilmington, Delaware (EE. UU.), CSC se enorgullece de ser una empresa privada y gestionada profesionalmente desde hace más de 125 años. CSC cuenta con oficinas y capacidades en más de 140 jurisdicciones de Europa, América, Asia-Pacífico y Oriente Medio. Somos una empresa mundial con la capacidad de hacer negocios dondequiera que estén nuestros clientes, y lo logramos empleando a expertos en cada negocio al que prestamos servicios. We are the business behind business®. Más información en cscglobal.com.

1 CSC, en colaboración con Pure Profile, encuestó a 250 personas de varios puntos de Estados Unidos que ocupan cargos de responsabilidad en equipos jurídicos internos. Los encuestados procedían de diversos sectores industriales, entre ellos el tecnológico, el manufacturero, el de servicios jurídicos y el de los seguros.

El texto original en el idioma fuente de este comunicado es la versión oficial autorizada. Las traducciones solo se suministran como adaptación y deben cotejarse con el texto en el idioma fuente, que es la única versión del texto que tendrá un efecto legal.

«El comunicado en el idioma original es la versión oficial y autorizada del mismo. Esta traducción es solamente un medio de ayuda y deberá ser comparada con el texto en idioma original, que es la única versión del texto que tendrá validez legal».

El 93 % de los abogados internos asegura que el arbitraje masivo incrementa el riesgo y la complejidad de las notificaciones judiciales El 59 % informa que los diferentes requisitos estatales están provocando errores de cumplimiento El 97 % aplica inteligencia artificial para gestionar o analizar las notificaciones judiciales, pero el 96 % sigue preocupado por la precisión y la celeridad – Business Wire

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  6. Tengo varias preguntas sobre esto a ver si me podiais aclarar:
    -¿Puedo hacer un ingreso regular de 800 euros y me cobran 0euos de comisiones y mto.?
    -¿Puedo sacar el dinero cuando quiera?,¿todo ó tengo entendido que hay que mantener un mínimo de 100 euros los 30 meses?
    -No necesito pero me obligan a sacar una tarjeta de débito que me cuesta 11 euros el primer año y 22 euros la renovación, también otra de credito que me cuesta 0 euros el primer año y 35 euros la renovación.
    ¿Hay que mantenerlas 13 meses?
    ¿Puedo cancelar alguna de ellas desde el principio?
    ¿Puedo cancelar alguna de ellas antes de la renovación?
    ¿Hay alguna tarjeta de credito más barata?
    Aparte de la cuenta nómina he visto que también que para que te den la tv también se puede sacar una cuenta tarifa plana básica o personal, ¿sabeis algo de estas cuentas?¿que requisitos tienen?
    Muchas gracias a todos por responder

  7. Yo fui a informarme y te cuento. Únicamente admiten los ingresos regulares en el caso de que seas autónomo. Te abren una cuenta Tarifa Plana Cero que está exenta de comisiones y presenta alguna ventaja más. Sobre dejar un mínimo de saldo en la cuenta no es necesario, pero sí te obligan a mantener varias tarjetas durante los 30 meses con un coste aproximado de 100 euros anuales.

  8. hola buenas!
    me llamo javi y estoy dudando de que banco, me puede dar mas beficios, sin sorpresas por domiciliar la nomina, ya que llevo años en la caixa y no me da nada ningun beneficio. es mas me rechazan los prestamos que solicito, ni siquiera una targeta de credito, por alegan de que siempre esta a cero la cuenta, yo cuando cobro la nomina dejo el dinero para los pagos, y saco el resto, pues no me fio, de que un dia me quede sin dinero, ya que esta todo muy mal, corre riesgo mi dinero o mis ahorros en el banco?? muchas gracias y un cordial saludo.
    javi

  9. NO TE EXTRAÑE QUE NO TE DEN LOS PTMOS, PORQUE LO QUE VEN ES QUE NO TIENES CAPACIDAD DE AHORRO PORQUE SIEMPRE DEJAS LA CTA. EN MINIMOS, ASI NINGUN BANCO TE LO VA A CONCEDER. TAMBIEN ES VERDAD QUE LA CAIXA, COMO TANTAS OTRAS CAJAS, TIENE EL PUÑO CERRADO PARA LOS RIESGOS, PARA REMONTAR. NO TE PREOCUPES, QUE POR UNA NOMINA NO CREO QUE NINGUN BANCO SE COJA LAS MANOS. LOS QUE SE TIENEN QUE PREOCUPAR SON LOS QUE TIENEN DÉPÓSITOS Y FONDOS EN BANCOS DE DUDOSA ACTIVIDAD. LA GENTE SE PIENSA QUE PORQUE LES DEN UN 7% YA ES UN GRAN BANCO Y SE EQUIVOCAN. LO QUE LES PASA ES QUE EL BANCO DE ESPAÑA LES PRESTA EL DINERO MAS CARO Y POR ESO OPTAN POR CONSEGUIRLO EN EL MERCADO MONETARIO, Y SI EL BANCO DE ESPAÑA NO SE FIA DE ELLOS, VA Y SE FIA LA GENTE. QUE LOS BANCOS NOES LA ADMON PUBLICA, ABRAN OS OJOS.

  10. Hola , cuando vallais al banco queos dejen lo que hay que pagar de irpf y de iva sobre el valor de la tele ya que en la mayoria de bancos esto no lo dicen y luego llagan las sorpresas .A mi ya me ha pasado con la promoción del portatil y nunca me hablaros de esto . Cuidado

  11. Yo he estado calculando y la tele entre unas cosas y otras te sale sobre unos 250euros que tampoco regalan tanto .Hay oficinas en las que han dado la occión de poner un dinero a plazo fijo a 12meses de 9300euros o 6800euros a 18 meses.

  12. No es ningún chollo. Te obligan a contratar dos tarjetas de crédito que tienes que pagar porque las tienes que mantener 13 meses por lo menos y además llevan unos costes desproporcionados si las utilizas. En total, no usando las tarjetas y anulándolas una vez cumplidos los 13 meses puedes ahorrar unos 38 euros con respecto al precio de ese televisor en una gran superficie. Y además luego vendrá que te cobran para hacienda la retención correspondiente, por lo que probablemente incluso en las mejores condiciones te cueste más que si ahorras un poco y lña compras directamente.

  13. Creó que teneis toda la razón, que aqui no te regalan nada, ya que a mí me paso con unas sartenes que regalaban el banco bilbao, que al final entre el irpf y el descuento de Hacienda, al final me salieron caras, así es que no os tomen el pelo, que al final siempre esta la letra pequeña que es la que nos joroba, por no decir otra cosa.

  14. Yo saque el portatil y ahora me he sacado la TV LCD 32. Estas promos no hay que declararlas. No es obligado domiciliar nomina. Si, meter en la cuenta 800€ todos los meses en un margen de 10 dias. Cero matacero, pero cero,cero, cero de gastos de mantenimiento, ni por recibos, ni por el correo a casa, ni por transfer. Las tarjets gratis el 1er año. Resto fuera. Dadas de baja Menos la de debito. Banesto no pierde nada, ganar, gana clientes que es el proposito de esta promo. Precio de portatil y tv 32 en mercao unos 900€ los 2. En banest 197€. Los hay mejores, nos ha jodio! portatiles a 1200€, TV LCD 32 a 1000€. Señores, son lentejas. Relacion calida-precio-promo es cojonud…….Un saludit a los viandantes.

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  20. hola , no se si llegara mi comentario pero os voi a esplicar. esto es el cuento de la abuela. mira yo tengo el portatil. y he cogio tab la tele, pero sabeis ke?, me ha pasado de todo. os esplico. primero me cobran 74 euros y 25 euros de unas tarjetas que yo no las he visto aparecer por mi casa , me cabreo con el banco. llamo y pido esplicaciones. me dicen que van en la promocion, nunca jamas nadie me informo de las tarjetas, no me devuelven el dinero. me cabreo y me dicen que llame aun numero de tefono para darlas de baja, se pasan los dias, intentamos darlas de baja. largas y larga, que si este numero de tefono que si el otro bla bla bla. conseguimos hablar y nos dicen que tenemos que cambiar el contrato a tarifa plana o no se ke historias, llamando al banco se pasan los dias, largas y largas. me cabreo y estoi por suspender todo, me dicen que si lo quiero cambiar y dar de baja las tarjetas que nunca he tenido. tengo que pagar comisiones cada seis meses de doce y pico euros, y que si no quiero que me cobren comisiones tengo que ir todos los meses al banco a hacerlo yo, ufffffffffff.aun hay mas. me dan de baja y me hacen la tarifa plana, se equivocan un monton de veces. me hacen pasar muchos cabreos.y al final cuando llego a casa me han cobrado 25, 50 euros. y llamo por telefono y se lo digo , me dicen claro por dar de baja la otra cuenta , la madre que los pario. ladrones. o sea os digo que la tele no sale regalada, se la cobran y muy bien cobrada , nadie da nada por nada. en cuento termine de pagar lo que debo quito todas las cuentas del banesto.espero que alguien me lea y que me conteste gracias .

  21. Banesto ha jodido a mi marido y a un amigo tambien. Para mi, despues de Banco de Andalucía son los peores. Y quieran creerlo o no ni la television ni el portátil te lo regalan.. como no cumplas cualquiera de las reglas te sancionan con 300 y pico de euros.. porque nos hemos mudado de casa y los recibos domiciados se cortaron «temporalmente» la sancion fue de mas de 300 euros.. y el cabreo q te llevas cuando ves lo q te han descontado y luego para ir a reclamarlos.. y como te tratan !! en fin.. espero que Banesto sea lo primero en undirse en el fin del mundo!!

  22. CHOLLO!!!!!!!!!JAJAJAJAJA…….NO ES NINGUN CHOLLO!!!!!!! te cobran 100 € de gastos de manipulacion, mas 150 € en tarjetas durante 2 años, mas 6 € mensuales de mantenimiento de cuenta durante 30 meses, total que pagas 630 Euros por un ordenador o una TV que su valor seguro que no llega a 500 €. Y encima si vas a cancelar la cuenta cuando cumples los 30 meses requeridos te hacen esperar dos horas para decirte que no tienen linea de telefono para dar de baja la cuenta, cosa que no para nunca cuando vas a contratarlo. Y del trato que dispensan….., es el mismo que si vas con un fajo de billetes de 500 € por los CO-JONES

  23. Banesto «premia», menuda falacia…
    No hay ningún banco que premie a nadie.
    BANESTO NECESITA NUESTRAS NÓMINAS, Y EN CUANTO VAS UN POCO JUSTO, COMO BUENOS JUDÍOS Y ÁVAROS QUE SON, TE ACOSAN Y MACHACAN, Y TE SACAN HASTA LAS ENTRAÑAS EN COMISIONES.
    DESPUÉS EL ESTADO APOYA A LOS BANCOS, CON LA EXCUSA DE QUE SI CAEN LOS BANCOS CAEMOS TODOS. LOS BANCOS NECESITAN UN BOICOT DE VEZ EN CUANDO, PARA QUE NO NOS RESTREGUEN POR LA CARA SUS BENEFICIOS.

  24. POR CIERTO, LO QUE MÁS FASTIDIA A UN BANCO ES UNA RECLAMACIÓN EN LA OFICINA DEL CONSUMIDOR Y OTRA AL BANCO DE ESPAÑA.
    ES POR DAR PISTAS…