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LONDRES, 12 de noviembre de 2025
- En comparación con los usuarios poco frecuentes de GenAI en el trabajo, los usuarios diarios tienen muchas más probabilidades de haber visto beneficios tangibles en el último año en cuanto a productividad (92 % frente a 58 %), seguridad laboral (58 % frente a 36 %) y salario (52 % frente a 32 %)
- Sin embargo, solo el 14 % de los encuestados utiliza GenAI a diario, y solo la mitad (54 %) afirma haber utilizado IA en su trabajo durante los últimos 12 meses
- La brecha en la capacitación: solo el 51 % de los empleados que no ocupan puestos gerenciales sienten que cuentan con los recursos necesarios para aprendizaje y desarrollo, en comparación con el 72 % de los altos ejecutivos
- El 55 % de la fuerza laboral mundial experimenta dificultades financieras, frente al 52 % en 2024, y un tercio se siente abrumado al menos una vez por semana
LONDRES, 12 de noviembre de 2025 /PRNewswire/ — Los trabajadores que utilizaron IA generativa (GenAI) a diario durante el último año informan ser más productivos y percibir mayor seguridad laboral y remuneración, según la encuesta mundial de PwC sobre esperanzas y temores de la fuerza laboral de 2025, publicada hoy.
La encuesta, en la que se entrevistó a casi 50.000 trabajadores de todo el mundo en 48 economías importantes y 28 sectores, muestra que, en comparación con los usuarios ocasionales, los usuarios diarios tienen más probabilidades de haber visto beneficios tangibles en la productividad (92 % frente a 58 %), la seguridad laboral (58 % frente a 36 %) y los salarios (52 % frente a 32 %). También es más probable que sean optimistas sobre los impactos de la IA en estos y en todos los demás indicadores analizados.
Sin embargo, la encuesta revela que las organizaciones pueden tomar más acciones para ayudar a los trabajadores a desarrollar habilidades y prosperar en medio de una economía difícil. Solo el 51 % de los empleados que no ocupan puestos de gestión sienten que tienen acceso a las oportunidades de aprendizaje y desarrollo que necesitan, en comparación con el 66 % de los gerentes y el 72 % de los altos ejecutivos.
Pete Brown, líder global de la Fuerza Laboral de PwC, señaló:
«Los empleados que utilizan IA todos los días están viendo los beneficios: mayor productividad, mayor seguridad laboral y mejor salario. Pero para ampliar estos beneficios, las empresas deben ir más allá de la capacitación. Es necesario rediseñar el propio proceso de trabajo y redefinir la relación entre el ser humano y la máquina. Al hacer esto bien, se determinará si la GenAI se convierte en un verdadero motor de crecimiento e inclusión, o en una oportunidad perdida».
La encuesta también revela que los usuarios diarios de GenAI son mucho más optimistas sobre el futuro de sus puestos en los próximos 12 meses (69 %) en comparación con los usuarios ocasionales (51 %) y los que no son usuarios (44 %).
Pero si bien el 54 % de los trabajadores afirma haber utilizado la IA en su trabajo durante los últimos 12 meses, las tasas de uso frecuente siguen siendo bajas, lo que sugiere que existe una amplia oportunidad de crecimiento y acceso a los beneficios tangibles. Solo el 14 % de los encuestados utilizan GenAI a diario, un ligero aumento respecto al 12 % que lo afirmaba en 2024. Una proporción aún menor (6 %) afirma utilizar IA agéntica a diario.
La brecha en el mejoramiento de las habilidades profesionales: los empleados que no son gerentes se están quedando atrás de los altos ejecutivos en sus oportunidades de crecimiento y perspectivas
Si bien las organizaciones están invirtiendo en sus programas de capacitación para hacer frente a las tecnologías nuevas y emergentes, la encuesta revela que los esfuerzos de los empleadores en materia de capacitación son desiguales. Solo el 51 % de los empleados que no ocupan puestos de gestión sienten que disponen de los recursos necesarios para su aprendizaje y desarrollo, en comparación con el 66 % de los directivos y el 72 % de los altos ejecutivos.
Según las tendencias actuales, quienes ya utilizan la IA parecen estar en condiciones de ampliar su ventaja sobre el resto de la fuerza laboral. Si bien el 75 % de los usuarios diarios de IA sienten que disponen de los recursos que necesitan para el aprendizaje y el desarrollo, solo el 59 % de los usuarios ocasionales los tienen.
También existen diferencias marcadas en el grado en que los trabajadores se sienten parte de una cultura que apoya el aprendizaje. En general, el 54 % de los trabajadores afirma que su equipo considera el fracaso como una oportunidad para aprender y crecer, pero este porcentaje aumenta al 65 % en el sector tecnológico, en comparación con solo el 47 % en el sector del transporte y la logística.
Aumenta la proporción de la fuerza laboral mundial que experimenta dificultades financieras, cada vez hay más presión sobre la motivación de los empleados
Si bien el 70 % de los encuestados afirma sentirse satisfecho con su trabajo al menos una vez por semana, también hay indicios de estrés. Solo el 53 % de la fuerza laboral mundial se siente muy optimista sobre el futuro de sus funciones, y los empleados que no son gerentes (43 %) están muy por detrás de los altos ejecutivos (72 %). La confianza en la alta directiva también está dividida: solo el 64 % afirma comprender los objetivos de su organización. Estos porcentajes son más bajos entre los empleados que no ocupan puestos gerenciales y de la Generación Z.
El 55 % de la fuerza laboral mundial está experimentando dificultades financieras, frente al 52 % en 2024. Un poco más de un tercio (35 %) se siente abrumado al menos una vez por semana, cifra que asciende al 42 % entre la Generación Z. Menos de la mitad (43 %) recibió un aumento de sueldo el año pasado, y menos de una quinta parte (17 %) recibió un ascenso. Tal vez como reflejo de un contexto económico más difícil, la intención de buscar aumentos salariales y ascensos ha disminuido cada año, del 43 % al 37 % y del 35 % al 32 % respectivamente.
Sin embargo, las organizaciones que logren el compromiso de sus equipos tienen mucho que ganar. Los trabajadores que se sienten fuertemente identificados con los objetivos de liderazgo están un 78 % más motivados que aquellos que informan estar menos identificados.
Nicki Wakefield, líder global de clientes e industrias de PwC, comentó:
«GenAI ya está dando frutos para quienes la usan a diario: los trabajadores informan aumentos significativos en la productividad, la seguridad laboral y el salario; sin embargo, solo el 14 % la usa todos los días. Esta no es solo una historia de tecnología; es una historia de personas. Los trabajadores prosperan cuando comprenden el plan: la alineación con el liderazgo aumenta la motivación en un 78 %. En un año de creciente presión financiera y en el que muchos se sienten abrumados, los líderes deben rediseñar el trabajo y brindar claridad y confianza: casos de uso cotidianos sencillos, estrictas medidas de seguridad, y las habilidades, la confianza y el apoyo que transforman la IA de una moda pasajera en una ayuda real».
Notas para los editores
Acerca de la encuesta mundial de PwC sobre esperanzas y temores de la fuerza laboral para 2025
PwC encuestó a 49.843 trabajadores de 48 países y regiones y 28 sectores desde el 7 de julio hasta el 18 de agosto de 2025. Las cifras de este informe están ponderadas de forma proporcional a la distribución por sexo y edad de la población activa de cada país, por lo que las opiniones de los trabajadores son ampliamente representativas en todas las regiones principales.
Acerca de PwC
En PwC, ayudamos a los clientes a generar confianza y reinventarse para que puedan convertir la complejidad en una ventaja competitiva. Somos una red tecnológicamente avanzada y empoderada por las personas, con más de 364.000 personas en 136 países y 137 territorios. En todas las áreas de auditoría y aseguramiento, asuntos fiscales y legales, transacciones y consultoría, ayudamos a nuestros clientes a construir, acelerar y mantener el impulso. Obtenga más información en www.pwc.com.
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FUENTE PwC
Tengo varias preguntas sobre esto a ver si me podiais aclarar:
-¿Puedo hacer un ingreso regular de 800 euros y me cobran 0euos de comisiones y mto.?
-¿Puedo sacar el dinero cuando quiera?,¿todo ó tengo entendido que hay que mantener un mínimo de 100 euros los 30 meses?
-No necesito pero me obligan a sacar una tarjeta de débito que me cuesta 11 euros el primer año y 22 euros la renovación, también otra de credito que me cuesta 0 euros el primer año y 35 euros la renovación.
¿Hay que mantenerlas 13 meses?
¿Puedo cancelar alguna de ellas desde el principio?
¿Puedo cancelar alguna de ellas antes de la renovación?
¿Hay alguna tarjeta de credito más barata?
Aparte de la cuenta nómina he visto que también que para que te den la tv también se puede sacar una cuenta tarifa plana básica o personal, ¿sabeis algo de estas cuentas?¿que requisitos tienen?
Muchas gracias a todos por responder
Yo fui a informarme y te cuento. Únicamente admiten los ingresos regulares en el caso de que seas autónomo. Te abren una cuenta Tarifa Plana Cero que está exenta de comisiones y presenta alguna ventaja más. Sobre dejar un mínimo de saldo en la cuenta no es necesario, pero sí te obligan a mantener varias tarjetas durante los 30 meses con un coste aproximado de 100 euros anuales.
hola buenas!
me llamo javi y estoy dudando de que banco, me puede dar mas beficios, sin sorpresas por domiciliar la nomina, ya que llevo años en la caixa y no me da nada ningun beneficio. es mas me rechazan los prestamos que solicito, ni siquiera una targeta de credito, por alegan de que siempre esta a cero la cuenta, yo cuando cobro la nomina dejo el dinero para los pagos, y saco el resto, pues no me fio, de que un dia me quede sin dinero, ya que esta todo muy mal, corre riesgo mi dinero o mis ahorros en el banco?? muchas gracias y un cordial saludo.
javi
NO TE EXTRAÑE QUE NO TE DEN LOS PTMOS, PORQUE LO QUE VEN ES QUE NO TIENES CAPACIDAD DE AHORRO PORQUE SIEMPRE DEJAS LA CTA. EN MINIMOS, ASI NINGUN BANCO TE LO VA A CONCEDER. TAMBIEN ES VERDAD QUE LA CAIXA, COMO TANTAS OTRAS CAJAS, TIENE EL PUÑO CERRADO PARA LOS RIESGOS, PARA REMONTAR. NO TE PREOCUPES, QUE POR UNA NOMINA NO CREO QUE NINGUN BANCO SE COJA LAS MANOS. LOS QUE SE TIENEN QUE PREOCUPAR SON LOS QUE TIENEN DÉPÓSITOS Y FONDOS EN BANCOS DE DUDOSA ACTIVIDAD. LA GENTE SE PIENSA QUE PORQUE LES DEN UN 7% YA ES UN GRAN BANCO Y SE EQUIVOCAN. LO QUE LES PASA ES QUE EL BANCO DE ESPAÑA LES PRESTA EL DINERO MAS CARO Y POR ESO OPTAN POR CONSEGUIRLO EN EL MERCADO MONETARIO, Y SI EL BANCO DE ESPAÑA NO SE FIA DE ELLOS, VA Y SE FIA LA GENTE. QUE LOS BANCOS NOES LA ADMON PUBLICA, ABRAN OS OJOS.
Hola , cuando vallais al banco queos dejen lo que hay que pagar de irpf y de iva sobre el valor de la tele ya que en la mayoria de bancos esto no lo dicen y luego llagan las sorpresas .A mi ya me ha pasado con la promoción del portatil y nunca me hablaros de esto . Cuidado
Yo he estado calculando y la tele entre unas cosas y otras te sale sobre unos 250euros que tampoco regalan tanto .Hay oficinas en las que han dado la occión de poner un dinero a plazo fijo a 12meses de 9300euros o 6800euros a 18 meses.
No es ningún chollo. Te obligan a contratar dos tarjetas de crédito que tienes que pagar porque las tienes que mantener 13 meses por lo menos y además llevan unos costes desproporcionados si las utilizas. En total, no usando las tarjetas y anulándolas una vez cumplidos los 13 meses puedes ahorrar unos 38 euros con respecto al precio de ese televisor en una gran superficie. Y además luego vendrá que te cobran para hacienda la retención correspondiente, por lo que probablemente incluso en las mejores condiciones te cueste más que si ahorras un poco y lña compras directamente.
Creó que teneis toda la razón, que aqui no te regalan nada, ya que a mí me paso con unas sartenes que regalaban el banco bilbao, que al final entre el irpf y el descuento de Hacienda, al final me salieron caras, así es que no os tomen el pelo, que al final siempre esta la letra pequeña que es la que nos joroba, por no decir otra cosa.
Yo saque el portatil y ahora me he sacado la TV LCD 32. Estas promos no hay que declararlas. No es obligado domiciliar nomina. Si, meter en la cuenta 800€ todos los meses en un margen de 10 dias. Cero matacero, pero cero,cero, cero de gastos de mantenimiento, ni por recibos, ni por el correo a casa, ni por transfer. Las tarjets gratis el 1er año. Resto fuera. Dadas de baja Menos la de debito. Banesto no pierde nada, ganar, gana clientes que es el proposito de esta promo. Precio de portatil y tv 32 en mercao unos 900€ los 2. En banest 197€. Los hay mejores, nos ha jodio! portatiles a 1200€, TV LCD 32 a 1000€. Señores, son lentejas. Relacion calida-precio-promo es cojonud…….Un saludit a los viandantes.
hola , no se si llegara mi comentario pero os voi a esplicar. esto es el cuento de la abuela. mira yo tengo el portatil. y he cogio tab la tele, pero sabeis ke?, me ha pasado de todo. os esplico. primero me cobran 74 euros y 25 euros de unas tarjetas que yo no las he visto aparecer por mi casa , me cabreo con el banco. llamo y pido esplicaciones. me dicen que van en la promocion, nunca jamas nadie me informo de las tarjetas, no me devuelven el dinero. me cabreo y me dicen que llame aun numero de tefono para darlas de baja, se pasan los dias, intentamos darlas de baja. largas y larga, que si este numero de tefono que si el otro bla bla bla. conseguimos hablar y nos dicen que tenemos que cambiar el contrato a tarifa plana o no se ke historias, llamando al banco se pasan los dias, largas y largas. me cabreo y estoi por suspender todo, me dicen que si lo quiero cambiar y dar de baja las tarjetas que nunca he tenido. tengo que pagar comisiones cada seis meses de doce y pico euros, y que si no quiero que me cobren comisiones tengo que ir todos los meses al banco a hacerlo yo, ufffffffffff.aun hay mas. me dan de baja y me hacen la tarifa plana, se equivocan un monton de veces. me hacen pasar muchos cabreos.y al final cuando llego a casa me han cobrado 25, 50 euros. y llamo por telefono y se lo digo , me dicen claro por dar de baja la otra cuenta , la madre que los pario. ladrones. o sea os digo que la tele no sale regalada, se la cobran y muy bien cobrada , nadie da nada por nada. en cuento termine de pagar lo que debo quito todas las cuentas del banesto.espero que alguien me lea y que me conteste gracias .
Banesto ha jodido a mi marido y a un amigo tambien. Para mi, despues de Banco de Andalucía son los peores. Y quieran creerlo o no ni la television ni el portátil te lo regalan.. como no cumplas cualquiera de las reglas te sancionan con 300 y pico de euros.. porque nos hemos mudado de casa y los recibos domiciados se cortaron «temporalmente» la sancion fue de mas de 300 euros.. y el cabreo q te llevas cuando ves lo q te han descontado y luego para ir a reclamarlos.. y como te tratan !! en fin.. espero que Banesto sea lo primero en undirse en el fin del mundo!!
CHOLLO!!!!!!!!!JAJAJAJAJA…….NO ES NINGUN CHOLLO!!!!!!! te cobran 100 € de gastos de manipulacion, mas 150 € en tarjetas durante 2 años, mas 6 € mensuales de mantenimiento de cuenta durante 30 meses, total que pagas 630 Euros por un ordenador o una TV que su valor seguro que no llega a 500 €. Y encima si vas a cancelar la cuenta cuando cumples los 30 meses requeridos te hacen esperar dos horas para decirte que no tienen linea de telefono para dar de baja la cuenta, cosa que no para nunca cuando vas a contratarlo. Y del trato que dispensan….., es el mismo que si vas con un fajo de billetes de 500 € por los CO-JONES
Banesto «premia», menuda falacia…
No hay ningún banco que premie a nadie.
BANESTO NECESITA NUESTRAS NÓMINAS, Y EN CUANTO VAS UN POCO JUSTO, COMO BUENOS JUDÍOS Y ÁVAROS QUE SON, TE ACOSAN Y MACHACAN, Y TE SACAN HASTA LAS ENTRAÑAS EN COMISIONES.
DESPUÉS EL ESTADO APOYA A LOS BANCOS, CON LA EXCUSA DE QUE SI CAEN LOS BANCOS CAEMOS TODOS. LOS BANCOS NECESITAN UN BOICOT DE VEZ EN CUANDO, PARA QUE NO NOS RESTREGUEN POR LA CARA SUS BENEFICIOS.
POR CIERTO, LO QUE MÁS FASTIDIA A UN BANCO ES UNA RECLAMACIÓN EN LA OFICINA DEL CONSUMIDOR Y OTRA AL BANCO DE ESPAÑA.
ES POR DAR PISTAS…