Más allá de las telecomunicaciones: explorar caminos decisivos para el éxito empresarial en la era agéntica

Más allá de las telecomunicaciones: explorar caminos decisivos para el éxito empresarial en la era agéntica

PR Newswire

BARCELONA, España, 4 de marzo de 2026 /PRNewswire/ — Eric Yang, presidente de Huawei Carrier Business, pronunció un discurso de apertura en el MWC Barcelona 2026. Yang señaló: «La era agéntica está creando oportunidades sin precedentes para la industria de las comunicaciones, y las empresas de comunicaciones están en una posición única para aprovechar estas oportunidades. Ellas pueden integrar capacidades inteligentes a un nivel profundo en su negocio principal, escenarios convergentes entre consumidores y hogares y operaciones internas. Esto les permitirá explorar caminos decisivos para lograr un cambio valioso».

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Reimaginar los servicios para el hogar y el consumidor para descubrir nuevas oportunidades de IA

Los servicios a domicilio son un escenario de negocio central en el que las empresas de comunicaciones han sido tradicionalmente fuertes. Al integrar la IA en servicios como la gestión de la red doméstica, la garantía de experiencia determinista y la visualización inteligente de videos, y al crear sinergia en las redes de alta calidad y dispositivos wifi 7, las empresas de comunicaciones pueden impulsar un cambio de paradigma en los servicios domésticos, desde un uso pasivo (usuarios que se adaptan a la red) a servicios proactivos (red que se adapta a los requisitos del usuario). Los usuarios pueden usar comandos de voz únicos para detectar y solucionar problemas de red automáticamente, controlar el tiempo de acceso a Internet y disfrutar de una experiencia garantizada en servicios clave como juegos y videos. Al combinar estas innovaciones de servicio con actualizaciones de ancho de banda y servicios de redes domésticas, las empresas de comunicaciones pueden mejorar la calidad del servicio y aumentar los ingresos.

Los servicios de voz son tradicionalmente uno de los principales servicios al consumidor que ofrecen las empresas de comunicaciones. Los agentes de llamadas impulsados por IA pueden mejorar la experiencia del servicio en múltiples escenarios. Pueden eliminar el ruido de fondo y garantizar una experiencia de llamadas de alta calidad para los usuarios incluso en entornos ruidosos. Además, estos agentes pueden proporcionar interpretación simultánea, taquigrafía y asistencia sanitaria mediante IA, todo a través de llamadas. Los agentes de llamadas ayudan a las empresas de comunicaciones a explorar nuevas formas de aumentar los ingresos provenientes de los servicios de voz. En escenarios de acceso a Internet móvil, los agentes de IA pueden brindar servicios como monitoreo inteligente de la degradación de la calidad de la experiencia de la red y garantía de experiencia en tiempo real. También son capaces de realizar programación y ejecución entre aplicaciones para habilitar asistentes inteligentes para múltiples propósitos, como reservar viajes personales, planificar viajes y traducir en tiempo real.

Ofrece una experiencia consistente en todos los dispositivos y escenarios para mejorar la fidelidad del usuario

Los agentes de IA pueden brindar servicios de IA consistentes y personalizados para los usuarios dondequiera que estén, ya sea en casa, en la oficina o de viaje, y en pantallas de todos los tamaños. Por ejemplo, los usuarios en casa pueden obtener acceso de alta velocidad a la unidad en la nube de la empresa de comunicación y utilizar el agente para la interacción de voz y la búsqueda inteligente. Los usuarios en movimiento también pueden acceder a su almacenamiento doméstico a altas velocidades a través del canal de red dedicado de la empresa de comunicación. Además, al utilizar una plataforma de servicio de agente capaz de comprender intenciones multimodales, memoria a largo y corto plazo y programación simultánea de múltiples tareas, las empresas de comunicaciones pueden romper los límites entre escenarios y dispositivos, y brindar una experiencia de servicio consistente e inteligente a los usuarios en todos los escenarios y dispositivos.

Uso de la IA para mejorar primero la calidad y la eficiencia operativa interna y, luego, empoderar a las industrias

Para las empresas de comunicaciones que exploran nuevas oportunidades en la transformación inteligente B2B, los escenarios de servicio son la clave para la monetización, y las capacidades son la base para la prestación de servicios. Marketing y ventas, atención al cliente, oficina y operaciones y mantenimiento son los escenarios centrales en los que fluye el valor. Las empresas de comunicaciones pueden centrarse primero en estos escenarios y utilizar IA para mejorar su eficiencia operativa, optimizar la experiencia del usuario y aumentar sus capacidades de servicio. Estas capacidades sentarán las bases para poner a las empresas de comunicaciones en una mejor posición para el éxito en la era de la IA.

Las empresas de comunicaciones luego pueden integrar estas capacidades de IA en los negocios y operaciones de sus clientes industriales. Para los escenarios de industrias centrales que demandan alta seguridad y confiabilidad, como servicios gubernamentales y manufactura, las empresas de comunicaciones pueden aprovechar al máximo sus ventajas sistemáticas en la nube y las redes, y trabajar con socios para implementar soluciones de extremo a extremo. A través de estas acciones, las empresas de comunicaciones pueden ayudar a sus clientes industriales a lograr una transformación digital e inteligente.

Eric Yang concluyó su discurso diciendo que «el futuro no es solo un lugar al que nos dirigimos, sino uno que estamos creando». Reiteró que Huawei está creando soluciones de red centradas en IA para habilitar servicios, redes y elementos de red (NE) inteligentes, para ayudar así a las empresas de comunicaciones a liberar sus fortalezas en las redes y brindar experiencias diferenciadas y servicios inteligentes. Huawei seguirá trabajando con empresas de comunicaciones y socios de la industria para innovar codo a codo, construir un ecosistema en conjunto, avanzar juntos hacia un nuevo mundo inteligente y alcanzar un nuevo nivel de valor.

El MWC 2026 de Barcelona se llevará a cabo del 2 al 5 de marzo en Barcelona, España. Durante el evento, Huawei mostrará sus últimos productos y soluciones en el stand 1H50 del pabellón 1 de Fira Gran Via. La era de las redes de agentes se acerca rápidamente y la adopción comercial a gran escala de la tecnología 5G-A gana velocidad. Huawei trabaja de forma activa con empresas de telecomunicaciones y socios de todo el mundo para liberar todo el potencial de 5G-A y preparar el camino para la evolución hacia 6G. También creamos soluciones de redes centradas en la IA para habilitar servicios, redes y elementos de red (NE, por sus siglas en inglés) inteligentes, lo cual acelera la implementación a gran escala de redes autónomas de nivel 4 (AN L4) y utiliza la IA para actualizar nuestro negocio principal. Junto con otros actores del sector, crearemos redes líderes impulsadas por el valor y redes troncales de computación de IA para un futuro totalmente inteligente. Para obtener más información, visite:https://carrier.huawei.com/en/minisite/events/mwc2026/

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FUENTE Huawei

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  6. Tengo varias preguntas sobre esto a ver si me podiais aclarar:
    -¿Puedo hacer un ingreso regular de 800 euros y me cobran 0euos de comisiones y mto.?
    -¿Puedo sacar el dinero cuando quiera?,¿todo ó tengo entendido que hay que mantener un mínimo de 100 euros los 30 meses?
    -No necesito pero me obligan a sacar una tarjeta de débito que me cuesta 11 euros el primer año y 22 euros la renovación, también otra de credito que me cuesta 0 euros el primer año y 35 euros la renovación.
    ¿Hay que mantenerlas 13 meses?
    ¿Puedo cancelar alguna de ellas desde el principio?
    ¿Puedo cancelar alguna de ellas antes de la renovación?
    ¿Hay alguna tarjeta de credito más barata?
    Aparte de la cuenta nómina he visto que también que para que te den la tv también se puede sacar una cuenta tarifa plana básica o personal, ¿sabeis algo de estas cuentas?¿que requisitos tienen?
    Muchas gracias a todos por responder

  7. Yo fui a informarme y te cuento. Únicamente admiten los ingresos regulares en el caso de que seas autónomo. Te abren una cuenta Tarifa Plana Cero que está exenta de comisiones y presenta alguna ventaja más. Sobre dejar un mínimo de saldo en la cuenta no es necesario, pero sí te obligan a mantener varias tarjetas durante los 30 meses con un coste aproximado de 100 euros anuales.

  8. hola buenas!
    me llamo javi y estoy dudando de que banco, me puede dar mas beficios, sin sorpresas por domiciliar la nomina, ya que llevo años en la caixa y no me da nada ningun beneficio. es mas me rechazan los prestamos que solicito, ni siquiera una targeta de credito, por alegan de que siempre esta a cero la cuenta, yo cuando cobro la nomina dejo el dinero para los pagos, y saco el resto, pues no me fio, de que un dia me quede sin dinero, ya que esta todo muy mal, corre riesgo mi dinero o mis ahorros en el banco?? muchas gracias y un cordial saludo.
    javi

  9. NO TE EXTRAÑE QUE NO TE DEN LOS PTMOS, PORQUE LO QUE VEN ES QUE NO TIENES CAPACIDAD DE AHORRO PORQUE SIEMPRE DEJAS LA CTA. EN MINIMOS, ASI NINGUN BANCO TE LO VA A CONCEDER. TAMBIEN ES VERDAD QUE LA CAIXA, COMO TANTAS OTRAS CAJAS, TIENE EL PUÑO CERRADO PARA LOS RIESGOS, PARA REMONTAR. NO TE PREOCUPES, QUE POR UNA NOMINA NO CREO QUE NINGUN BANCO SE COJA LAS MANOS. LOS QUE SE TIENEN QUE PREOCUPAR SON LOS QUE TIENEN DÉPÓSITOS Y FONDOS EN BANCOS DE DUDOSA ACTIVIDAD. LA GENTE SE PIENSA QUE PORQUE LES DEN UN 7% YA ES UN GRAN BANCO Y SE EQUIVOCAN. LO QUE LES PASA ES QUE EL BANCO DE ESPAÑA LES PRESTA EL DINERO MAS CARO Y POR ESO OPTAN POR CONSEGUIRLO EN EL MERCADO MONETARIO, Y SI EL BANCO DE ESPAÑA NO SE FIA DE ELLOS, VA Y SE FIA LA GENTE. QUE LOS BANCOS NOES LA ADMON PUBLICA, ABRAN OS OJOS.

  10. Hola , cuando vallais al banco queos dejen lo que hay que pagar de irpf y de iva sobre el valor de la tele ya que en la mayoria de bancos esto no lo dicen y luego llagan las sorpresas .A mi ya me ha pasado con la promoción del portatil y nunca me hablaros de esto . Cuidado

  11. Yo he estado calculando y la tele entre unas cosas y otras te sale sobre unos 250euros que tampoco regalan tanto .Hay oficinas en las que han dado la occión de poner un dinero a plazo fijo a 12meses de 9300euros o 6800euros a 18 meses.

  12. No es ningún chollo. Te obligan a contratar dos tarjetas de crédito que tienes que pagar porque las tienes que mantener 13 meses por lo menos y además llevan unos costes desproporcionados si las utilizas. En total, no usando las tarjetas y anulándolas una vez cumplidos los 13 meses puedes ahorrar unos 38 euros con respecto al precio de ese televisor en una gran superficie. Y además luego vendrá que te cobran para hacienda la retención correspondiente, por lo que probablemente incluso en las mejores condiciones te cueste más que si ahorras un poco y lña compras directamente.

  13. Creó que teneis toda la razón, que aqui no te regalan nada, ya que a mí me paso con unas sartenes que regalaban el banco bilbao, que al final entre el irpf y el descuento de Hacienda, al final me salieron caras, así es que no os tomen el pelo, que al final siempre esta la letra pequeña que es la que nos joroba, por no decir otra cosa.

  14. Yo saque el portatil y ahora me he sacado la TV LCD 32. Estas promos no hay que declararlas. No es obligado domiciliar nomina. Si, meter en la cuenta 800€ todos los meses en un margen de 10 dias. Cero matacero, pero cero,cero, cero de gastos de mantenimiento, ni por recibos, ni por el correo a casa, ni por transfer. Las tarjets gratis el 1er año. Resto fuera. Dadas de baja Menos la de debito. Banesto no pierde nada, ganar, gana clientes que es el proposito de esta promo. Precio de portatil y tv 32 en mercao unos 900€ los 2. En banest 197€. Los hay mejores, nos ha jodio! portatiles a 1200€, TV LCD 32 a 1000€. Señores, son lentejas. Relacion calida-precio-promo es cojonud…….Un saludit a los viandantes.

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  20. hola , no se si llegara mi comentario pero os voi a esplicar. esto es el cuento de la abuela. mira yo tengo el portatil. y he cogio tab la tele, pero sabeis ke?, me ha pasado de todo. os esplico. primero me cobran 74 euros y 25 euros de unas tarjetas que yo no las he visto aparecer por mi casa , me cabreo con el banco. llamo y pido esplicaciones. me dicen que van en la promocion, nunca jamas nadie me informo de las tarjetas, no me devuelven el dinero. me cabreo y me dicen que llame aun numero de tefono para darlas de baja, se pasan los dias, intentamos darlas de baja. largas y larga, que si este numero de tefono que si el otro bla bla bla. conseguimos hablar y nos dicen que tenemos que cambiar el contrato a tarifa plana o no se ke historias, llamando al banco se pasan los dias, largas y largas. me cabreo y estoi por suspender todo, me dicen que si lo quiero cambiar y dar de baja las tarjetas que nunca he tenido. tengo que pagar comisiones cada seis meses de doce y pico euros, y que si no quiero que me cobren comisiones tengo que ir todos los meses al banco a hacerlo yo, ufffffffffff.aun hay mas. me dan de baja y me hacen la tarifa plana, se equivocan un monton de veces. me hacen pasar muchos cabreos.y al final cuando llego a casa me han cobrado 25, 50 euros. y llamo por telefono y se lo digo , me dicen claro por dar de baja la otra cuenta , la madre que los pario. ladrones. o sea os digo que la tele no sale regalada, se la cobran y muy bien cobrada , nadie da nada por nada. en cuento termine de pagar lo que debo quito todas las cuentas del banesto.espero que alguien me lea y que me conteste gracias .

  21. Banesto ha jodido a mi marido y a un amigo tambien. Para mi, despues de Banco de Andalucía son los peores. Y quieran creerlo o no ni la television ni el portátil te lo regalan.. como no cumplas cualquiera de las reglas te sancionan con 300 y pico de euros.. porque nos hemos mudado de casa y los recibos domiciados se cortaron «temporalmente» la sancion fue de mas de 300 euros.. y el cabreo q te llevas cuando ves lo q te han descontado y luego para ir a reclamarlos.. y como te tratan !! en fin.. espero que Banesto sea lo primero en undirse en el fin del mundo!!

  22. CHOLLO!!!!!!!!!JAJAJAJAJA…….NO ES NINGUN CHOLLO!!!!!!! te cobran 100 € de gastos de manipulacion, mas 150 € en tarjetas durante 2 años, mas 6 € mensuales de mantenimiento de cuenta durante 30 meses, total que pagas 630 Euros por un ordenador o una TV que su valor seguro que no llega a 500 €. Y encima si vas a cancelar la cuenta cuando cumples los 30 meses requeridos te hacen esperar dos horas para decirte que no tienen linea de telefono para dar de baja la cuenta, cosa que no para nunca cuando vas a contratarlo. Y del trato que dispensan….., es el mismo que si vas con un fajo de billetes de 500 € por los CO-JONES

  23. Banesto «premia», menuda falacia…
    No hay ningún banco que premie a nadie.
    BANESTO NECESITA NUESTRAS NÓMINAS, Y EN CUANTO VAS UN POCO JUSTO, COMO BUENOS JUDÍOS Y ÁVAROS QUE SON, TE ACOSAN Y MACHACAN, Y TE SACAN HASTA LAS ENTRAÑAS EN COMISIONES.
    DESPUÉS EL ESTADO APOYA A LOS BANCOS, CON LA EXCUSA DE QUE SI CAEN LOS BANCOS CAEMOS TODOS. LOS BANCOS NECESITAN UN BOICOT DE VEZ EN CUANDO, PARA QUE NO NOS RESTREGUEN POR LA CARA SUS BENEFICIOS.

  24. POR CIERTO, LO QUE MÁS FASTIDIA A UN BANCO ES UNA RECLAMACIÓN EN LA OFICINA DEL CONSUMIDOR Y OTRA AL BANCO DE ESPAÑA.
    ES POR DAR PISTAS…