Mobileum y NOHOLD lanzan una alianza estratégica de IA para transformar la monetización de los datos de telecomunicaciones y redefinir los ecosistemas del sector

Mobileum Inc. (“Mobileum”), proveedor líder mundial de soluciones analíticas y de red, y NOHOLD, pionero en soluciones de automatización basadas en IA, anunciaron hoy la formación de una alianza estratégica para redefinir la habilitación de la IA en el sector de las telecomunicaciones. Esta asociación supone un importante avance en la creación de un ecosistema de IA escalable que se integra a la perfección en las operaciones de telecomunicaciones de múltiples proveedores, lo que permite a los operadores aprovechar todo el valor de sus datos.

Mientras las empresas de telecomunicaciones compiten por modernizar sus operaciones y monetizar los crecientes volúmenes de datos de clientes y redes, la alianza entre Mobileum y NOHOLD tiene como objetivo simplificar y acelerar la adopción de la IA por parte de los proveedores de servicios de comunicación en entornos cada vez más complejos. Esta iniciativa conjunta ofrecerá soluciones de soporte integradas basadas en IA capaces de incorporar e interpretar datos de sistemas heterogéneos. Esto, a su vez, ayudará a lograr una mejor alineación entre las necesidades de los clientes y la realidad de los servicios de red modernos, las plataformas de análisis y la infraestructura 5G.

“Conforme los ecosistemas de telecomunicaciones se vuelven más complejos, ofrecer un soporte rápido y eficaz es más importante que nunca. Esta alianza sitúa a la IA en primera línea de la experiencia de las telecomunicaciones, ayudando a los proveedores a resolver problemas de forma más inteligente y eficiente, al tiempo que reduce la complejidad tanto para los clientes como para los equipos internos. Estamos muy satisfechos por asociarnos con Mobileum y ofrecer juntos un valor significativo al sector”, señaló Diego Ventura, director ejecutivo y fundador de NOHOLD.

Un marco unificado para la colaboración inteligente entre múltiples proveedores

El núcleo de esta alianza es un marco de IA compartido que conecta a proveedores de telecomunicaciones, socios tecnológicos y líderes de ventas y soporte. Este marco permite la interoperabilidad entre asistentes de IA de distintos proveedores y sistemas para resolver los retos de soporte que surgen cuando varios proveedores participan en la entrega de una solución discreta. Proporciona una visión más profunda de las necesidades de los usuarios y oportunidades para mejorar continuamente su experiencia. Ya se trate de un operador móvil que da soporte a la implementación de IoT en una empresa o que busca desarrollar una experiencia personalizada para el cliente, este ecosistema de IA ofrece un soporte contextual y multidominio al conectar la información de la red con los servicios de atención al cliente, sin necesidad de desarrollar soluciones internas a medida. Este enfoque es especialmente importante en entornos de telecomunicaciones, donde varios proveedores de tecnología deben coordinarse para ofrecer una experiencia unificada.

“Mobileum se ha manejado como impulsor de la innovación en telecomunicaciones durante los últimos 25 años”, declaró Miguel Caramés, director de Producto de Mobileum. “Consideramos que la IA generativa y los agentes inteligentes son la próxima frontera, no solo para la automatización, sino también para crear oportunidades de ingresos completamente nuevas a partir de los datos de telecomunicaciones. Esta alianza con NOHOLD nos permite llevar esta visión al mercado con agilidad, escala e impacto”.

Habilitar la próxima oleada de monetización de datos de telecomunicaciones

La alianza dotará a los operadores de telecomunicaciones de las herramientas necesarias para:

  • Aprovechar la experiencia y los conocimientos de Mobileum en materia de interoperabilidad e integración entre diferentes pilas tecnológicas, soluciones de múltiples proveedores y soluciones globales complejas que funcionan más allá de las fronteras de los operadores.
  • Monetizar los datos incorporando conocimientos basados en IA a los servicios empresariales.
  • Implementar asistentes de IA que se adapten a los segmentos de consumo y B2B.
  • Acelerar la resolución y las oportunidades de ventas adicionales mediante la automatización inteligente del soporte técnico.
  • Unificar los silos de datos entre proveedores, sistemas y dominios para tomar decisiones de manera integral.

Esta alianza sentará las bases para un ecosistema de IA nativo de las telecomunicaciones, que va más allá de la eficiencia en los costos para generar nuevas fuentes de valor a través de servicios personalizados y basados en datos para empresas y suscriptores.

Mobileum y NOHOLD invitan a otros líderes del sector de las telecomunicaciones y la tecnología a unirse a la alianza y configurar el futuro del soporte y la automatización escalables e inteligentes en toda la industria de las telecomunicaciones.

Acerca de Mobileum Inc.

Mobileum es un proveedor líder de soluciones analíticas de telecomunicaciones para roaming, redes centrales, seguridad, gestión de riesgos, pruebas de conectividad nacional e internacional e inteligencia de clientes. Más de 1000 clientes confían en “Active Intelligence”, una plataforma que ofrece soluciones analíticas avanzadas con las que los clientes pueden conectar la red profunda y la inteligencia operativa con acciones en tiempo real que aumentan los ingresos, mejoran la experiencia del cliente y reducen los costos. Con sede en Silicon Valley, Mobileum tiene oficinas en Alemania, Australia, Emiratos Árabes Unidos, Grecia, India, Japón, Portugal, Reino Unido y Singapur. Más información en www.mobileum.com

Acerca de NOHOLD

NOHOLD, Inc. es una empresa pionera en IA de nivel empresarial con sede en Silicon Valley que ofrece asistentes virtuales interactivos y de diagnóstico a través de su galardonada plataforma SICURA®. Desde su fundación en 1999, la empresa se ha asociado con organizaciones de la lista Fortune 500 de todo el mundo, que abarcan servicios financieros, atención médica, recursos humanos, educación y más, para optimizar las experiencias de los clientes y empleados, reducir la dependencia de los centros de llamadas tradicionales e impulsar un retorno de la inversión medible a través de la automatización inteligente. Con el respaldo de cuatro patentes concedidas y auditorías anuales de cumplimiento SOC 2 Tipo II / HIPAA, NOHOLD ha creado más de 1400 asistentes de IA que ofrecen un autoservicio seguro y escalable, y gestionan datos confidenciales con la confianza que caracteriza a las empresas. Con dos décadas de experiencia y presencia global, NOHOLD AI Alliance™ sigue capacitando a las empresas para que mejoren las experiencias de servicio digital a través de una IA responsable y de última generación. Para obtener más información, visite www.nohold.com

El texto original en el idioma fuente de este comunicado es la versión oficial autorizada. Las traducciones solo se suministran como adaptación y deben cotejarse con el texto en el idioma fuente, que es la única versión del texto que tendrá un efecto legal.

«El comunicado en el idioma original es la versión oficial y autorizada del mismo. Esta traducción es solamente un medio de ayuda y deberá ser comparada con el texto en idioma original, que es la única versión del texto que tendrá validez legal».

– Business Wire

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  6. Tengo varias preguntas sobre esto a ver si me podiais aclarar:
    -¿Puedo hacer un ingreso regular de 800 euros y me cobran 0euos de comisiones y mto.?
    -¿Puedo sacar el dinero cuando quiera?,¿todo ó tengo entendido que hay que mantener un mínimo de 100 euros los 30 meses?
    -No necesito pero me obligan a sacar una tarjeta de débito que me cuesta 11 euros el primer año y 22 euros la renovación, también otra de credito que me cuesta 0 euros el primer año y 35 euros la renovación.
    ¿Hay que mantenerlas 13 meses?
    ¿Puedo cancelar alguna de ellas desde el principio?
    ¿Puedo cancelar alguna de ellas antes de la renovación?
    ¿Hay alguna tarjeta de credito más barata?
    Aparte de la cuenta nómina he visto que también que para que te den la tv también se puede sacar una cuenta tarifa plana básica o personal, ¿sabeis algo de estas cuentas?¿que requisitos tienen?
    Muchas gracias a todos por responder

  7. Yo fui a informarme y te cuento. Únicamente admiten los ingresos regulares en el caso de que seas autónomo. Te abren una cuenta Tarifa Plana Cero que está exenta de comisiones y presenta alguna ventaja más. Sobre dejar un mínimo de saldo en la cuenta no es necesario, pero sí te obligan a mantener varias tarjetas durante los 30 meses con un coste aproximado de 100 euros anuales.

  8. hola buenas!
    me llamo javi y estoy dudando de que banco, me puede dar mas beficios, sin sorpresas por domiciliar la nomina, ya que llevo años en la caixa y no me da nada ningun beneficio. es mas me rechazan los prestamos que solicito, ni siquiera una targeta de credito, por alegan de que siempre esta a cero la cuenta, yo cuando cobro la nomina dejo el dinero para los pagos, y saco el resto, pues no me fio, de que un dia me quede sin dinero, ya que esta todo muy mal, corre riesgo mi dinero o mis ahorros en el banco?? muchas gracias y un cordial saludo.
    javi

  9. NO TE EXTRAÑE QUE NO TE DEN LOS PTMOS, PORQUE LO QUE VEN ES QUE NO TIENES CAPACIDAD DE AHORRO PORQUE SIEMPRE DEJAS LA CTA. EN MINIMOS, ASI NINGUN BANCO TE LO VA A CONCEDER. TAMBIEN ES VERDAD QUE LA CAIXA, COMO TANTAS OTRAS CAJAS, TIENE EL PUÑO CERRADO PARA LOS RIESGOS, PARA REMONTAR. NO TE PREOCUPES, QUE POR UNA NOMINA NO CREO QUE NINGUN BANCO SE COJA LAS MANOS. LOS QUE SE TIENEN QUE PREOCUPAR SON LOS QUE TIENEN DÉPÓSITOS Y FONDOS EN BANCOS DE DUDOSA ACTIVIDAD. LA GENTE SE PIENSA QUE PORQUE LES DEN UN 7% YA ES UN GRAN BANCO Y SE EQUIVOCAN. LO QUE LES PASA ES QUE EL BANCO DE ESPAÑA LES PRESTA EL DINERO MAS CARO Y POR ESO OPTAN POR CONSEGUIRLO EN EL MERCADO MONETARIO, Y SI EL BANCO DE ESPAÑA NO SE FIA DE ELLOS, VA Y SE FIA LA GENTE. QUE LOS BANCOS NOES LA ADMON PUBLICA, ABRAN OS OJOS.

  10. Hola , cuando vallais al banco queos dejen lo que hay que pagar de irpf y de iva sobre el valor de la tele ya que en la mayoria de bancos esto no lo dicen y luego llagan las sorpresas .A mi ya me ha pasado con la promoción del portatil y nunca me hablaros de esto . Cuidado

  11. Yo he estado calculando y la tele entre unas cosas y otras te sale sobre unos 250euros que tampoco regalan tanto .Hay oficinas en las que han dado la occión de poner un dinero a plazo fijo a 12meses de 9300euros o 6800euros a 18 meses.

  12. No es ningún chollo. Te obligan a contratar dos tarjetas de crédito que tienes que pagar porque las tienes que mantener 13 meses por lo menos y además llevan unos costes desproporcionados si las utilizas. En total, no usando las tarjetas y anulándolas una vez cumplidos los 13 meses puedes ahorrar unos 38 euros con respecto al precio de ese televisor en una gran superficie. Y además luego vendrá que te cobran para hacienda la retención correspondiente, por lo que probablemente incluso en las mejores condiciones te cueste más que si ahorras un poco y lña compras directamente.

  13. Creó que teneis toda la razón, que aqui no te regalan nada, ya que a mí me paso con unas sartenes que regalaban el banco bilbao, que al final entre el irpf y el descuento de Hacienda, al final me salieron caras, así es que no os tomen el pelo, que al final siempre esta la letra pequeña que es la que nos joroba, por no decir otra cosa.

  14. Yo saque el portatil y ahora me he sacado la TV LCD 32. Estas promos no hay que declararlas. No es obligado domiciliar nomina. Si, meter en la cuenta 800€ todos los meses en un margen de 10 dias. Cero matacero, pero cero,cero, cero de gastos de mantenimiento, ni por recibos, ni por el correo a casa, ni por transfer. Las tarjets gratis el 1er año. Resto fuera. Dadas de baja Menos la de debito. Banesto no pierde nada, ganar, gana clientes que es el proposito de esta promo. Precio de portatil y tv 32 en mercao unos 900€ los 2. En banest 197€. Los hay mejores, nos ha jodio! portatiles a 1200€, TV LCD 32 a 1000€. Señores, son lentejas. Relacion calida-precio-promo es cojonud…….Un saludit a los viandantes.

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  20. hola , no se si llegara mi comentario pero os voi a esplicar. esto es el cuento de la abuela. mira yo tengo el portatil. y he cogio tab la tele, pero sabeis ke?, me ha pasado de todo. os esplico. primero me cobran 74 euros y 25 euros de unas tarjetas que yo no las he visto aparecer por mi casa , me cabreo con el banco. llamo y pido esplicaciones. me dicen que van en la promocion, nunca jamas nadie me informo de las tarjetas, no me devuelven el dinero. me cabreo y me dicen que llame aun numero de tefono para darlas de baja, se pasan los dias, intentamos darlas de baja. largas y larga, que si este numero de tefono que si el otro bla bla bla. conseguimos hablar y nos dicen que tenemos que cambiar el contrato a tarifa plana o no se ke historias, llamando al banco se pasan los dias, largas y largas. me cabreo y estoi por suspender todo, me dicen que si lo quiero cambiar y dar de baja las tarjetas que nunca he tenido. tengo que pagar comisiones cada seis meses de doce y pico euros, y que si no quiero que me cobren comisiones tengo que ir todos los meses al banco a hacerlo yo, ufffffffffff.aun hay mas. me dan de baja y me hacen la tarifa plana, se equivocan un monton de veces. me hacen pasar muchos cabreos.y al final cuando llego a casa me han cobrado 25, 50 euros. y llamo por telefono y se lo digo , me dicen claro por dar de baja la otra cuenta , la madre que los pario. ladrones. o sea os digo que la tele no sale regalada, se la cobran y muy bien cobrada , nadie da nada por nada. en cuento termine de pagar lo que debo quito todas las cuentas del banesto.espero que alguien me lea y que me conteste gracias .

  21. Banesto ha jodido a mi marido y a un amigo tambien. Para mi, despues de Banco de Andalucía son los peores. Y quieran creerlo o no ni la television ni el portátil te lo regalan.. como no cumplas cualquiera de las reglas te sancionan con 300 y pico de euros.. porque nos hemos mudado de casa y los recibos domiciados se cortaron «temporalmente» la sancion fue de mas de 300 euros.. y el cabreo q te llevas cuando ves lo q te han descontado y luego para ir a reclamarlos.. y como te tratan !! en fin.. espero que Banesto sea lo primero en undirse en el fin del mundo!!

  22. CHOLLO!!!!!!!!!JAJAJAJAJA…….NO ES NINGUN CHOLLO!!!!!!! te cobran 100 € de gastos de manipulacion, mas 150 € en tarjetas durante 2 años, mas 6 € mensuales de mantenimiento de cuenta durante 30 meses, total que pagas 630 Euros por un ordenador o una TV que su valor seguro que no llega a 500 €. Y encima si vas a cancelar la cuenta cuando cumples los 30 meses requeridos te hacen esperar dos horas para decirte que no tienen linea de telefono para dar de baja la cuenta, cosa que no para nunca cuando vas a contratarlo. Y del trato que dispensan….., es el mismo que si vas con un fajo de billetes de 500 € por los CO-JONES

  23. Banesto «premia», menuda falacia…
    No hay ningún banco que premie a nadie.
    BANESTO NECESITA NUESTRAS NÓMINAS, Y EN CUANTO VAS UN POCO JUSTO, COMO BUENOS JUDÍOS Y ÁVAROS QUE SON, TE ACOSAN Y MACHACAN, Y TE SACAN HASTA LAS ENTRAÑAS EN COMISIONES.
    DESPUÉS EL ESTADO APOYA A LOS BANCOS, CON LA EXCUSA DE QUE SI CAEN LOS BANCOS CAEMOS TODOS. LOS BANCOS NECESITAN UN BOICOT DE VEZ EN CUANDO, PARA QUE NO NOS RESTREGUEN POR LA CARA SUS BENEFICIOS.

  24. POR CIERTO, LO QUE MÁS FASTIDIA A UN BANCO ES UNA RECLAMACIÓN EN LA OFICINA DEL CONSUMIDOR Y OTRA AL BANCO DE ESPAÑA.
    ES POR DAR PISTAS…