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LONDRES, 26 de junio de 2026
Esta adquisición completa la visión de MoEngage de una plataforma de interacción con el cliente basada en agentes
LONDRES, 26 de junio de 2026 /PRNewswire/ — MoEngage, la plataforma de interacción con el cliente y que está basada en agentes en la que confían más de 1.350 marcas de consumo a nivel mundial, ha dado a conocer hoy la adquisición de Aampe, una empresa de infraestructura de IA con sede en San Francisco que proporciona un agente de IA autónomo y dedicado para cada cliente individual de una marca.
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Esta adquisición supone un destacado hito dentro de la trayectoria de MoEngage como líder mundial en SaaS. Integra de forma nativa el motor de aprendizaje por refuerzo de Aampe en MoEngage, creando la primera plataforma de interacción donde los agentes de flujo de trabajo para los profesionales del marketing y los agentes de toma de decisiones que actúan para cada usuario operan desde un único sistema unificado, ofreciendo una personalización de tipo 1:1 real a gran escala.
La mayoría de los esfuerzos de personalización acaban alcanzando un límite. Según van creciendo las demandas, también lo hacen los segmentos, los recorridos, los experimentos y los recursos necesarios para gestionarlos. La mayoría de las herramientas de toma de decisiones suelen empezar desde cero con cada nueva iniciativa, lo que obliga a los equipos a reconstruir el contexto repetidamente en lugar de aprovechar los aprendizajes previos.
Contando con una presencia cada vez mayor en el mercado europeo, MoEngage se ha convertido en un socio de confianza para las marcas de consumo que se enfrentan a normativas de privacidad de datos cada vez más estrictas y a las crecientes expectativas de los clientes en cuanto a relevancia. La arquitectura de Aampe, que está centrada en la privacidad, que no almacena información de identificación personal y se basa en patrones de comportamiento anonimizados, es coherente con los principios de minimización de datos que constituyen la base de las normativas de privacidad globales, lo que permite la personalización a nivel individual sin comprometer la privacidad del usuario. MoEngage continúa expandiendo su presencia en mercados clave de todo el mundo, ayudando a las marcas de consumo a ofrecer una interacción personalizada con el cliente a gran escala.
«Todo profesional del marketing quiere llegar en el momento justo, con el mensaje adecuado, a cada usuario. El reto nunca ha sido la ambición, sino la infraestructura», afirmó Raviteja Dodda, cofundador y consejero delegado de MoEngage. «Aampe ha creado algo que el resto del mercado aún no ha logrado: un sistema que optimiza continuamente el contenido, el momento oportuno, el canal y la frecuencia de forma conjunta y a nivel individual. Lo que me impresionó igualmente fue el equipo que hay detrás de la tecnología. Paul, Schaun, Sami y todo el equipo de Aampe aportan una combinación excepcional de profundidad en la investigación y rigor en la producción para abordar uno de los problemas más complejos del marketing. Juntos, estamos construyendo el futuro del marketing de agentes, y nos entusiasma que formen parte de él».
Mientras que MoEngage ha invertido fuertemente en flujos de trabajo de marketing impulsados por IA a través de su plataforma Merlin AI, Aampe aporta una capacidad de toma de decisiones altamente especializada que ya ha demostrado su eficacia en algunas de las marcas de consumo más sofisticadas del mundo. Cada agente decide qué decir, cuándo decirlo, con qué frecuencia y en qué canal, componiendo el mensaje adecuado para cada persona y aprendiendo de cada resultado. Los profesionales del marketing definen el contenido, los objetivos y las directrices; los agentes se encargan del resto, con total transparencia en cada decisión tomada.
«Aampe se basa en una convicción: un agente por usuario, no un modelo por segmento», declaró Paul Meinshausen, cofundador y consejero delegado de Aampe. «Un agente personalizado para cada usuario desarrolla un conocimiento profundo y en constante evolución de cada cliente, su ritmo de vida, sus preferencias de contenido y lo que realmente lo impulsa a actuar. Y como aprende a partir de significados, en lugar de mensajes específicos, todo lo que sabe se aplica a la siguiente interacción; es por ello que nada parte de cero. MoEngage nos proporciona la infraestructura, la profundidad de canales y las relaciones con los clientes que son necesarias para que esto se convierta en la norma para todas las marcas, no en la excepción».
Como parte de la adquisición, el equipo fundador de Aampe, Paul Meinshausen, Schaun Wheeler y Sami Abboud, se unirá a MoEngage para liderar sus iniciativas de toma de decisiones basadas en agentes. Los clientes actuales de Aampe seguirán recibiendo servicio sin interrupciones y se beneficiarán de los recursos adicionales de ingeniería, ciencia de datos y atención al cliente que ofrece MoEngage.
Los agentes de Aampe están en producción en marcas líderes de consumo, como Taxfix, ZenBusiness, Grab y Swiggy. A gran escala, la plataforma gestiona cientos de millones de agentes de IA dedicados y procesa más de 200 mil millones de decisiones cada semana.
Taxfix, la plataforma de IA líder en Europa para la gestión digital de impuestos, implementó una infraestructura basada en agentes, asignando un agente de IA a cada usuario en lugar de depender de segmentos y flujos estáticos.
«Llevamos a cabo la prueba de Aampe en paralelo con un sistema CRM basado en reglas que habíamos estado perfeccionando durante cuatro años. Aampe lo superó en un 50%, generó un aumento de ingresos del 40% en comparación con un sistema de referencia global y alcanzó el punto de equilibrio en treinta días. Al comparar el coste total de operar Aampe con lo que gastamos en publicidad para fomentar el mismo comportamiento de fidelización de clientes, Aampe resultó ser entre 120 y 150 veces más eficiente», indicó Alex Beresford, director de Crecimiento de Taxfix.
Esta adquisición posibilita lo que MoEngage denomina un enfoque de «Comienza en cualquier lugar». Las marcas B2C pueden integrar los agentes por usuario de Aampe en su plataforma de interacción con el cliente o automatización de marketing existente sin interrupciones; los clientes de MoEngage obtienen Aampe de forma nativa, sin necesidad de realizar ningún cambio. En cualquier caso, la toma de decisiones basada en agentes individuales se vuelve accesible para todas las marcas.
Además, unifica los laboratorios de IA de ambas compañías bajo un mismo objetivo: desarrollar la próxima generación de marketing basado en agentes, proporcionando al equipo de investigación de Aampe un contexto a escala de producción en la base de clientes global de MoEngage para acelerar lo que ya funciona.
Acerca de Aampe
Aampe se fundó en 2020 y tiene su sede en San Francisco, con un equipo totalmente distribuido en 14 países. La empresa fue fundada por un trío de científicos: Paul Meinshausen (consejero delegado), Schaun Wheeler (científico jefe) y Sami Abboud (responsable de tecnología). La infraestructura de aprendizaje por refuerzo de Aampe, que incorpora el muestreo de Thompson y algoritmos de bandido multi-brazo, con inferencia causal a nivel de usuario individual, se utiliza en producción en marcas líderes de consumo en fintech, entrega de comida, viajes, medios de comunicación y comercio electrónico a nivel mundial, ayudándolas a potenciar su personalización. Obtenga más información en aampe.com
Acerca de MoEngage
MoEngage es una plataforma de interacción con el cliente que está basada en agentes, en la que confían más de 1.350 marcas de consumo globales, como Farfetch, Kayak, SoundCloud, Domino’s y Deutsche Telekom. La plataforma combina análisis profundos del cliente, flujos de trabajo de marketing basados en agentes a través de sus agentes de IA Merlin y orquestación omnicanal en mensajería y superficies, lo que ayuda a los equipos de marketing y producto a ofrecer experiencias personalizadas a cualquier escala. MoEngage opera a nivel mundial con 15 oficinas en Norteamérica, EMEA y Asia. Obtenga más información en la página web sita en moengage.com.
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Tengo varias preguntas sobre esto a ver si me podiais aclarar:
-¿Puedo hacer un ingreso regular de 800 euros y me cobran 0euos de comisiones y mto.?
-¿Puedo sacar el dinero cuando quiera?,¿todo ó tengo entendido que hay que mantener un mínimo de 100 euros los 30 meses?
-No necesito pero me obligan a sacar una tarjeta de débito que me cuesta 11 euros el primer año y 22 euros la renovación, también otra de credito que me cuesta 0 euros el primer año y 35 euros la renovación.
¿Hay que mantenerlas 13 meses?
¿Puedo cancelar alguna de ellas desde el principio?
¿Puedo cancelar alguna de ellas antes de la renovación?
¿Hay alguna tarjeta de credito más barata?
Aparte de la cuenta nómina he visto que también que para que te den la tv también se puede sacar una cuenta tarifa plana básica o personal, ¿sabeis algo de estas cuentas?¿que requisitos tienen?
Muchas gracias a todos por responder
Yo fui a informarme y te cuento. Únicamente admiten los ingresos regulares en el caso de que seas autónomo. Te abren una cuenta Tarifa Plana Cero que está exenta de comisiones y presenta alguna ventaja más. Sobre dejar un mínimo de saldo en la cuenta no es necesario, pero sí te obligan a mantener varias tarjetas durante los 30 meses con un coste aproximado de 100 euros anuales.
hola buenas!
me llamo javi y estoy dudando de que banco, me puede dar mas beficios, sin sorpresas por domiciliar la nomina, ya que llevo años en la caixa y no me da nada ningun beneficio. es mas me rechazan los prestamos que solicito, ni siquiera una targeta de credito, por alegan de que siempre esta a cero la cuenta, yo cuando cobro la nomina dejo el dinero para los pagos, y saco el resto, pues no me fio, de que un dia me quede sin dinero, ya que esta todo muy mal, corre riesgo mi dinero o mis ahorros en el banco?? muchas gracias y un cordial saludo.
javi
NO TE EXTRAÑE QUE NO TE DEN LOS PTMOS, PORQUE LO QUE VEN ES QUE NO TIENES CAPACIDAD DE AHORRO PORQUE SIEMPRE DEJAS LA CTA. EN MINIMOS, ASI NINGUN BANCO TE LO VA A CONCEDER. TAMBIEN ES VERDAD QUE LA CAIXA, COMO TANTAS OTRAS CAJAS, TIENE EL PUÑO CERRADO PARA LOS RIESGOS, PARA REMONTAR. NO TE PREOCUPES, QUE POR UNA NOMINA NO CREO QUE NINGUN BANCO SE COJA LAS MANOS. LOS QUE SE TIENEN QUE PREOCUPAR SON LOS QUE TIENEN DÉPÓSITOS Y FONDOS EN BANCOS DE DUDOSA ACTIVIDAD. LA GENTE SE PIENSA QUE PORQUE LES DEN UN 7% YA ES UN GRAN BANCO Y SE EQUIVOCAN. LO QUE LES PASA ES QUE EL BANCO DE ESPAÑA LES PRESTA EL DINERO MAS CARO Y POR ESO OPTAN POR CONSEGUIRLO EN EL MERCADO MONETARIO, Y SI EL BANCO DE ESPAÑA NO SE FIA DE ELLOS, VA Y SE FIA LA GENTE. QUE LOS BANCOS NOES LA ADMON PUBLICA, ABRAN OS OJOS.
Hola , cuando vallais al banco queos dejen lo que hay que pagar de irpf y de iva sobre el valor de la tele ya que en la mayoria de bancos esto no lo dicen y luego llagan las sorpresas .A mi ya me ha pasado con la promoción del portatil y nunca me hablaros de esto . Cuidado
Yo he estado calculando y la tele entre unas cosas y otras te sale sobre unos 250euros que tampoco regalan tanto .Hay oficinas en las que han dado la occión de poner un dinero a plazo fijo a 12meses de 9300euros o 6800euros a 18 meses.
No es ningún chollo. Te obligan a contratar dos tarjetas de crédito que tienes que pagar porque las tienes que mantener 13 meses por lo menos y además llevan unos costes desproporcionados si las utilizas. En total, no usando las tarjetas y anulándolas una vez cumplidos los 13 meses puedes ahorrar unos 38 euros con respecto al precio de ese televisor en una gran superficie. Y además luego vendrá que te cobran para hacienda la retención correspondiente, por lo que probablemente incluso en las mejores condiciones te cueste más que si ahorras un poco y lña compras directamente.
Creó que teneis toda la razón, que aqui no te regalan nada, ya que a mí me paso con unas sartenes que regalaban el banco bilbao, que al final entre el irpf y el descuento de Hacienda, al final me salieron caras, así es que no os tomen el pelo, que al final siempre esta la letra pequeña que es la que nos joroba, por no decir otra cosa.
Yo saque el portatil y ahora me he sacado la TV LCD 32. Estas promos no hay que declararlas. No es obligado domiciliar nomina. Si, meter en la cuenta 800€ todos los meses en un margen de 10 dias. Cero matacero, pero cero,cero, cero de gastos de mantenimiento, ni por recibos, ni por el correo a casa, ni por transfer. Las tarjets gratis el 1er año. Resto fuera. Dadas de baja Menos la de debito. Banesto no pierde nada, ganar, gana clientes que es el proposito de esta promo. Precio de portatil y tv 32 en mercao unos 900€ los 2. En banest 197€. Los hay mejores, nos ha jodio! portatiles a 1200€, TV LCD 32 a 1000€. Señores, son lentejas. Relacion calida-precio-promo es cojonud…….Un saludit a los viandantes.
hola , no se si llegara mi comentario pero os voi a esplicar. esto es el cuento de la abuela. mira yo tengo el portatil. y he cogio tab la tele, pero sabeis ke?, me ha pasado de todo. os esplico. primero me cobran 74 euros y 25 euros de unas tarjetas que yo no las he visto aparecer por mi casa , me cabreo con el banco. llamo y pido esplicaciones. me dicen que van en la promocion, nunca jamas nadie me informo de las tarjetas, no me devuelven el dinero. me cabreo y me dicen que llame aun numero de tefono para darlas de baja, se pasan los dias, intentamos darlas de baja. largas y larga, que si este numero de tefono que si el otro bla bla bla. conseguimos hablar y nos dicen que tenemos que cambiar el contrato a tarifa plana o no se ke historias, llamando al banco se pasan los dias, largas y largas. me cabreo y estoi por suspender todo, me dicen que si lo quiero cambiar y dar de baja las tarjetas que nunca he tenido. tengo que pagar comisiones cada seis meses de doce y pico euros, y que si no quiero que me cobren comisiones tengo que ir todos los meses al banco a hacerlo yo, ufffffffffff.aun hay mas. me dan de baja y me hacen la tarifa plana, se equivocan un monton de veces. me hacen pasar muchos cabreos.y al final cuando llego a casa me han cobrado 25, 50 euros. y llamo por telefono y se lo digo , me dicen claro por dar de baja la otra cuenta , la madre que los pario. ladrones. o sea os digo que la tele no sale regalada, se la cobran y muy bien cobrada , nadie da nada por nada. en cuento termine de pagar lo que debo quito todas las cuentas del banesto.espero que alguien me lea y que me conteste gracias .
Banesto ha jodido a mi marido y a un amigo tambien. Para mi, despues de Banco de Andalucía son los peores. Y quieran creerlo o no ni la television ni el portátil te lo regalan.. como no cumplas cualquiera de las reglas te sancionan con 300 y pico de euros.. porque nos hemos mudado de casa y los recibos domiciados se cortaron «temporalmente» la sancion fue de mas de 300 euros.. y el cabreo q te llevas cuando ves lo q te han descontado y luego para ir a reclamarlos.. y como te tratan !! en fin.. espero que Banesto sea lo primero en undirse en el fin del mundo!!
CHOLLO!!!!!!!!!JAJAJAJAJA…….NO ES NINGUN CHOLLO!!!!!!! te cobran 100 € de gastos de manipulacion, mas 150 € en tarjetas durante 2 años, mas 6 € mensuales de mantenimiento de cuenta durante 30 meses, total que pagas 630 Euros por un ordenador o una TV que su valor seguro que no llega a 500 €. Y encima si vas a cancelar la cuenta cuando cumples los 30 meses requeridos te hacen esperar dos horas para decirte que no tienen linea de telefono para dar de baja la cuenta, cosa que no para nunca cuando vas a contratarlo. Y del trato que dispensan….., es el mismo que si vas con un fajo de billetes de 500 € por los CO-JONES
Banesto «premia», menuda falacia…
No hay ningún banco que premie a nadie.
BANESTO NECESITA NUESTRAS NÓMINAS, Y EN CUANTO VAS UN POCO JUSTO, COMO BUENOS JUDÍOS Y ÁVAROS QUE SON, TE ACOSAN Y MACHACAN, Y TE SACAN HASTA LAS ENTRAÑAS EN COMISIONES.
DESPUÉS EL ESTADO APOYA A LOS BANCOS, CON LA EXCUSA DE QUE SI CAEN LOS BANCOS CAEMOS TODOS. LOS BANCOS NECESITAN UN BOICOT DE VEZ EN CUANDO, PARA QUE NO NOS RESTREGUEN POR LA CARA SUS BENEFICIOS.
POR CIERTO, LO QUE MÁS FASTIDIA A UN BANCO ES UNA RECLAMACIÓN EN LA OFICINA DEL CONSUMIDOR Y OTRA AL BANCO DE ESPAÑA.
ES POR DAR PISTAS…