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NEW YORK, March 10, 2026
Clarity 2030 study of 1,400+ global communicators underscores the widening gap between the rising influence of communications and its readiness to meet the moment
NEW YORK, March 10, 2026 /PRNewswire/ — Zeno Group, the leading global integrated communications agency, today unveiled global research showing the unprecedented influence of communications across business strategy, growth, risk, and workforce decisions. Yet most communications leaders say they are not fully prepared for what the next four years will demand.
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With 2030 serving as a global milestone year, baked into long-term economic, political, and workforce strategies, Zeno set out to understand the current state of the communications industry and what changes are required to realize its full potential.
Clarity 2030: Communications at a Crossroads brings into focus where communications is headed and how to translate its rising influence into lasting business advantage. Based on conversations with more than 1,400 communications leaders worldwide, our research shows the function gaining strategic ground at the highest levels inside organizations as CEOs increasingly prioritize reputation, AI governance, and internal culture – underscoring the Chief Communications Officer’s role as a critical partner.
«Communications is no longer adjacent to the business. It is the business,» said Barby K. Siegel, Global CEO of Zeno Group. «We are moving from being managers of the message to drivers of strategic growth and that is an important and exciting shift. We believe the organizations that re-think the structure, skills, and support communicators need will translate communications into measurable business impact.»
Five Signals Uncovered by Clarity 2030
Signal #1: Rising Influence, Limited Readiness
- 72% of global communications professionals expect communications to have greater influence on business strategy, growth, risk, and workforce decisions by 2030.
- Only 29% say they feel fully ready at the individual, team, or organizational level for what lies ahead.
- While nearly three in four are confident in their skills today, 77% believe communications will require entirely new skill sets by 2030.
Signal #2: AI Leadership Expectations Without Adequate Tools
- With AI representing one of the greatest change management challenges of our time, 65% of communicators say they are more influential than IT in shaping AI adoption – and roughly half are leading or partnering to steer change management.
- Fewer than half say all teams have access to company-approved tools, and nearly one in five report the use of unsanctioned shadow tools.
Signal #3: Shifting Discovery, Rising Credibility
- Globally, 79% of communicators say earned media is more important than ever in shaping reputation, as LLM search takes over from traditional search.
- Most communicators (58%) say that AI engines will have the greatest impact on shaping perception and trust by 2030, outpacing than algorithms, feeds, and human voices-leaders, creators, journalists, employees-underscoring the increased importance of communications as the source of accuracy and truth.
Signal #4: Creative Thinking and Judgment Are Skill Differentiators
- Creative experimentation ranks #1 among the human capabilities required of future communications leaders.
- Emotional intelligence markers matter just as much as those technical skills. Having the courage to make tough calls under pressure, empathy and adaptability will play a big part in how leaders are judged.
Signal #5: Quiet Exit Risk Emerging
- 44% of communications professionals say they could imagine leaving the field by 2030.
- AI disruption, leadership misalignment, job security, and limited advancement are driving the decision to leave communications.
- Creative fulfillment, variety of work, flexibility and the opportunity to influence leadership and business decisions are what continue to keep communicators motivated to stay in the field.
«This is not a warning about what communications might lose,» said Thomas Bunn, Zeno’s Chief Client Impact Officer. «It is an opportunity to firmly position communications as a strategic growth engine at a time when the stakes have never been higher and the role of communicators has never been more integral to business success.»
To learn more about Zeno Group and its capabilities, visit ZenoGroup.com or on social media at LinkedIn, Facebook and Instagram.
About the ResearchClarity 2030 is a global research program examining how the communications function is evolving across regions and roles today and in the future. The study combines a quantitative survey of more than 1,400 communications professionals across 10 markets in North America, Europe, and APAC with 30 AI-moderated in-depth interviews with senior communications leaders across the globe. Fielded between September and December 2025, the research captures perspectives across career stages, organizational types, and geographies to assess how influence, readiness, skills, and structural support are changing as communications takes on a more central role in business strategy, risk, and decision-making. Global figures are region-balanced, with APAC, Europe, and North America represented equally in the overall result.
About Zeno Group: Zeno Group is a fiercely independent and global, integrated communications agency, born from PR. We bring together the boldest and brightest talent to help clients across industries and sectors unlock the power of strategic communications. Guided by our «Fearless Pursuit of the Unexpected,» we push the boundaries to achieve real business value and societal impact for clients. Winner of the industry’s most coveted awards including the 2025 PRWeek Best Places to Work and 2025 Provoke Purpose-Driven PR Agency of the Year, Zeno has also been recognized by the Cannes Lions International Festival of Creativity. Zeno is a DJE Holdings Company.
Media Contact: Erin Mantz[email protected]
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FONTE Zeno Group
Tengo varias preguntas sobre esto a ver si me podiais aclarar:
-¿Puedo hacer un ingreso regular de 800 euros y me cobran 0euos de comisiones y mto.?
-¿Puedo sacar el dinero cuando quiera?,¿todo ó tengo entendido que hay que mantener un mínimo de 100 euros los 30 meses?
-No necesito pero me obligan a sacar una tarjeta de débito que me cuesta 11 euros el primer año y 22 euros la renovación, también otra de credito que me cuesta 0 euros el primer año y 35 euros la renovación.
¿Hay que mantenerlas 13 meses?
¿Puedo cancelar alguna de ellas desde el principio?
¿Puedo cancelar alguna de ellas antes de la renovación?
¿Hay alguna tarjeta de credito más barata?
Aparte de la cuenta nómina he visto que también que para que te den la tv también se puede sacar una cuenta tarifa plana básica o personal, ¿sabeis algo de estas cuentas?¿que requisitos tienen?
Muchas gracias a todos por responder
Yo fui a informarme y te cuento. Únicamente admiten los ingresos regulares en el caso de que seas autónomo. Te abren una cuenta Tarifa Plana Cero que está exenta de comisiones y presenta alguna ventaja más. Sobre dejar un mínimo de saldo en la cuenta no es necesario, pero sí te obligan a mantener varias tarjetas durante los 30 meses con un coste aproximado de 100 euros anuales.
hola buenas!
me llamo javi y estoy dudando de que banco, me puede dar mas beficios, sin sorpresas por domiciliar la nomina, ya que llevo años en la caixa y no me da nada ningun beneficio. es mas me rechazan los prestamos que solicito, ni siquiera una targeta de credito, por alegan de que siempre esta a cero la cuenta, yo cuando cobro la nomina dejo el dinero para los pagos, y saco el resto, pues no me fio, de que un dia me quede sin dinero, ya que esta todo muy mal, corre riesgo mi dinero o mis ahorros en el banco?? muchas gracias y un cordial saludo.
javi
NO TE EXTRAÑE QUE NO TE DEN LOS PTMOS, PORQUE LO QUE VEN ES QUE NO TIENES CAPACIDAD DE AHORRO PORQUE SIEMPRE DEJAS LA CTA. EN MINIMOS, ASI NINGUN BANCO TE LO VA A CONCEDER. TAMBIEN ES VERDAD QUE LA CAIXA, COMO TANTAS OTRAS CAJAS, TIENE EL PUÑO CERRADO PARA LOS RIESGOS, PARA REMONTAR. NO TE PREOCUPES, QUE POR UNA NOMINA NO CREO QUE NINGUN BANCO SE COJA LAS MANOS. LOS QUE SE TIENEN QUE PREOCUPAR SON LOS QUE TIENEN DÉPÓSITOS Y FONDOS EN BANCOS DE DUDOSA ACTIVIDAD. LA GENTE SE PIENSA QUE PORQUE LES DEN UN 7% YA ES UN GRAN BANCO Y SE EQUIVOCAN. LO QUE LES PASA ES QUE EL BANCO DE ESPAÑA LES PRESTA EL DINERO MAS CARO Y POR ESO OPTAN POR CONSEGUIRLO EN EL MERCADO MONETARIO, Y SI EL BANCO DE ESPAÑA NO SE FIA DE ELLOS, VA Y SE FIA LA GENTE. QUE LOS BANCOS NOES LA ADMON PUBLICA, ABRAN OS OJOS.
Hola , cuando vallais al banco queos dejen lo que hay que pagar de irpf y de iva sobre el valor de la tele ya que en la mayoria de bancos esto no lo dicen y luego llagan las sorpresas .A mi ya me ha pasado con la promoción del portatil y nunca me hablaros de esto . Cuidado
Yo he estado calculando y la tele entre unas cosas y otras te sale sobre unos 250euros que tampoco regalan tanto .Hay oficinas en las que han dado la occión de poner un dinero a plazo fijo a 12meses de 9300euros o 6800euros a 18 meses.
No es ningún chollo. Te obligan a contratar dos tarjetas de crédito que tienes que pagar porque las tienes que mantener 13 meses por lo menos y además llevan unos costes desproporcionados si las utilizas. En total, no usando las tarjetas y anulándolas una vez cumplidos los 13 meses puedes ahorrar unos 38 euros con respecto al precio de ese televisor en una gran superficie. Y además luego vendrá que te cobran para hacienda la retención correspondiente, por lo que probablemente incluso en las mejores condiciones te cueste más que si ahorras un poco y lña compras directamente.
Creó que teneis toda la razón, que aqui no te regalan nada, ya que a mí me paso con unas sartenes que regalaban el banco bilbao, que al final entre el irpf y el descuento de Hacienda, al final me salieron caras, así es que no os tomen el pelo, que al final siempre esta la letra pequeña que es la que nos joroba, por no decir otra cosa.
Yo saque el portatil y ahora me he sacado la TV LCD 32. Estas promos no hay que declararlas. No es obligado domiciliar nomina. Si, meter en la cuenta 800€ todos los meses en un margen de 10 dias. Cero matacero, pero cero,cero, cero de gastos de mantenimiento, ni por recibos, ni por el correo a casa, ni por transfer. Las tarjets gratis el 1er año. Resto fuera. Dadas de baja Menos la de debito. Banesto no pierde nada, ganar, gana clientes que es el proposito de esta promo. Precio de portatil y tv 32 en mercao unos 900€ los 2. En banest 197€. Los hay mejores, nos ha jodio! portatiles a 1200€, TV LCD 32 a 1000€. Señores, son lentejas. Relacion calida-precio-promo es cojonud…….Un saludit a los viandantes.
hola , no se si llegara mi comentario pero os voi a esplicar. esto es el cuento de la abuela. mira yo tengo el portatil. y he cogio tab la tele, pero sabeis ke?, me ha pasado de todo. os esplico. primero me cobran 74 euros y 25 euros de unas tarjetas que yo no las he visto aparecer por mi casa , me cabreo con el banco. llamo y pido esplicaciones. me dicen que van en la promocion, nunca jamas nadie me informo de las tarjetas, no me devuelven el dinero. me cabreo y me dicen que llame aun numero de tefono para darlas de baja, se pasan los dias, intentamos darlas de baja. largas y larga, que si este numero de tefono que si el otro bla bla bla. conseguimos hablar y nos dicen que tenemos que cambiar el contrato a tarifa plana o no se ke historias, llamando al banco se pasan los dias, largas y largas. me cabreo y estoi por suspender todo, me dicen que si lo quiero cambiar y dar de baja las tarjetas que nunca he tenido. tengo que pagar comisiones cada seis meses de doce y pico euros, y que si no quiero que me cobren comisiones tengo que ir todos los meses al banco a hacerlo yo, ufffffffffff.aun hay mas. me dan de baja y me hacen la tarifa plana, se equivocan un monton de veces. me hacen pasar muchos cabreos.y al final cuando llego a casa me han cobrado 25, 50 euros. y llamo por telefono y se lo digo , me dicen claro por dar de baja la otra cuenta , la madre que los pario. ladrones. o sea os digo que la tele no sale regalada, se la cobran y muy bien cobrada , nadie da nada por nada. en cuento termine de pagar lo que debo quito todas las cuentas del banesto.espero que alguien me lea y que me conteste gracias .
Banesto ha jodido a mi marido y a un amigo tambien. Para mi, despues de Banco de Andalucía son los peores. Y quieran creerlo o no ni la television ni el portátil te lo regalan.. como no cumplas cualquiera de las reglas te sancionan con 300 y pico de euros.. porque nos hemos mudado de casa y los recibos domiciados se cortaron «temporalmente» la sancion fue de mas de 300 euros.. y el cabreo q te llevas cuando ves lo q te han descontado y luego para ir a reclamarlos.. y como te tratan !! en fin.. espero que Banesto sea lo primero en undirse en el fin del mundo!!
CHOLLO!!!!!!!!!JAJAJAJAJA…….NO ES NINGUN CHOLLO!!!!!!! te cobran 100 € de gastos de manipulacion, mas 150 € en tarjetas durante 2 años, mas 6 € mensuales de mantenimiento de cuenta durante 30 meses, total que pagas 630 Euros por un ordenador o una TV que su valor seguro que no llega a 500 €. Y encima si vas a cancelar la cuenta cuando cumples los 30 meses requeridos te hacen esperar dos horas para decirte que no tienen linea de telefono para dar de baja la cuenta, cosa que no para nunca cuando vas a contratarlo. Y del trato que dispensan….., es el mismo que si vas con un fajo de billetes de 500 € por los CO-JONES
Banesto «premia», menuda falacia…
No hay ningún banco que premie a nadie.
BANESTO NECESITA NUESTRAS NÓMINAS, Y EN CUANTO VAS UN POCO JUSTO, COMO BUENOS JUDÍOS Y ÁVAROS QUE SON, TE ACOSAN Y MACHACAN, Y TE SACAN HASTA LAS ENTRAÑAS EN COMISIONES.
DESPUÉS EL ESTADO APOYA A LOS BANCOS, CON LA EXCUSA DE QUE SI CAEN LOS BANCOS CAEMOS TODOS. LOS BANCOS NECESITAN UN BOICOT DE VEZ EN CUANDO, PARA QUE NO NOS RESTREGUEN POR LA CARA SUS BENEFICIOS.
POR CIERTO, LO QUE MÁS FASTIDIA A UN BANCO ES UNA RECLAMACIÓN EN LA OFICINA DEL CONSUMIDOR Y OTRA AL BANCO DE ESPAÑA.
ES POR DAR PISTAS…