NielsenIQ (NYSE: NIQ) anunció hoy el lanzamiento de NIQ Commerce Lab. En este laboratorio, está desarrollando la infraestructura tecnológica para el comercio impulsado por inteligencia artificial (IA), y desarrollará plataformas de datos, API y sistemas de medición que determinan cómo los productos son encontrados, evaluados y comprados en los entornos mediados por IA.
Esto incluye lo que la industria suele denominar comercio agéntico, pero se extiende al comercio rápido, al comercio en redes y a otros canales emergentes, donde la IA está convirtiéndose en el eje que impulsa las decisiones en tiempo real y orienta la elección de los consumidores.
Los sistemas de IA ya no solo ayudan a decidir: cada vez toman más decisiones por sí mismos y ocupan un lugar central en el funcionamiento del comercio. Su eficacia depende de la calidad de la inteligencia que los respalda.
La IA está convirtiéndose en el motor del comercio global
NIQ garantiza que la inteligencia que sustenta estos sistemas sea precisa, completa y centrada en el comportamiento real, de modo que refleje cómo compran efectivamente los consumidores, qué productos están realmente disponibles y cómo funcionan los mercados.
Sin embargo, en la industria en general, los datos y la medición necesarios para acompañar este cambio siguen siendo insuficientes. La información sobre productos es inconsistente, el comportamiento real de compra aparece fragmentado, las señales de disponibilidad no son confiables y la medición carece de objetividad. Estas brechas reducen la precisión, la confianza y la capacidad de escalar el comercio impulsado por IA, e incluso pueden influir sobre el producto, si es tenido en cuenta, recomendado o ignorado por completo.
La construcción de una base de inteligencia para el comercio agéntico
El NIQ Commerce Lab será un pilar central de la estrategia de IA de NiQ: Commerce Intelligence (Inteligencia comercial).
Commerce Intelligence es el enfoque de NIQ para integrar todas las señales que dan forma al mercado —datos de producto, de consumidores y de minoristas— en un sistema unificado capaz de comprender dinámicas complejas y de potenciar decisiones impulsadas por IA que antes no estaban al alcance.
“NIQ ha construido una infraestructura de datos que representa el funcionamiento real del comercio” comentó Jim Peck, presidente y director ejecutivo de NIQ. “Al enfocarnos en la IA, estamos dando un cambio fundamental: pasar de la medición y el análisis a la interpretación de señales en tiempo real para accionar sobre ellas con confianza. Commerce Intelligence es la infraestructura de inteligencia para sustentar el mercado, en la actualidad y a futuro”.
A través del Commerce Lab, NIQ abordará seis oportunidades interconectadas necesarias para lograr inteligencia comercial a gran escala, entre ellas:
- Inteligencia de preferencias: comprender qué quieren los consumidores
- Inteligencia de producto: garantizar una representación precisa de los productos
- Inteligencia de disponibilidad: conectar las recomendaciones con el inventario real
- Verificación de compra: validar qué se compró realmente
- Medición de canales: establecer métricas objetivas de desempeño y ROI
- Inteligencia de optimización: habilitar la mejora continua
En conjunto, estas capacidades están diseñadas para conformar la base de inteligencia que permite a los sistemas de IA pasar de la estimación a la exactitud.
¿Por qué NIQ?
NIQ cuenta con una ventaja única para construir inteligencia comercial a escala global: combina infraestructura de datos, relaciones con minoristas y la neutralidad necesaria para impulsar decisiones comerciales basadas en IA.
- Infraestructura de datos propia: NIQ opera canales de datos que capturan transacciones de puntos de venta de miles de minoristas en casi todos los países donde existe actividad comercial. Este es un activo tecnológico que no puede ser replicado por ninguna plataforma, comercio minorista o competidores nuevos, al menos durante un plazo relevante.
- Conocimiento estructurado de productos a gran escala: el catálogo de productos de NIQ representa cientos de millones de artículos enriquecidos con miles de millones de atributos estructurados, generados y mantenidos por miles de modelos de IA que operan de forma continua. Este es el sistema que los agentes de IA necesitan para vincular la intención del consumidor con productos específicos.
- Medición de ciclo cerrado: NIQ vincula el comportamiento en distintas plataformas, canales y comercios minoristas con resultados de compra verificados. Esta es la infraestructura de medición que el sector necesita para funcionar; ninguna plataforma con intereses comerciales en la transacción puede ofrecerla de forma confiable.
- Un socio tecnológico neutral con ventaja: como parte independiente, sin operaciones de comercio minorista, sin plataforma publicitaria y sin conflictos de canal, NIQ es el proveedor de infraestructura de referencia en el que los participantes pueden confiar y cuenta con los datos que el mercado necesita.
La habilitación de la próxima fase del comercio
El Commerce Lab servirá para desarrollar la infraestructura de inteligencia que hará posible lo siguiente:
- Identificar señales emergentes del comercio y dinámicas que están moldeando la toma de decisiones
- Desarrollar nuevas capacidades de datos y de medición
- Ejecutar programas piloto para comprender el comportamiento de compra agéntico
- Colaborar con el ecosistema de IA y comercio
- Establecer nuevos estándares en la industria
Liderazgo
NIQ está acelerando su agenda de IA con el nombramiento de Lisa Lovallo Ceppos como directora de Comercialización basada en IA. Lovallo Ceppos proviene de Google, donde lideró la estrategia de producto para la medición de efectividad publicitaria y la integración de Google Maps en Vertex AI. Liderará la estrategia comercial y de producto basada en IA de NIQ y el desarrollo continuo del Commerce Lab, lo que refuerza aún más la posición de NIQ a la vanguardia de la inteligencia comercial.
Para conocer más acerca del nuevo Commerce Lab de NIQ, visite niq.com/agentic-commerce.
About NIQ
NielsenIQ (NYSE: NIQ) es una empresa líder en inteligencia del consumidor. Ofrece la comprensión más completa y confiable del comportamiento de compra de los consumidores y abre nuevas vías de crecimiento. Cuenta con una incomparable huella global de datos y mediciones granulares de consumo y comercio minorista, y con décadas de experiencia en modelado de IA. NIQ construye sistemas de decisión que ayudan a las empresas a transformar datos complejos en acciones seguras.
Con operaciones en más de 90 países, las mediciones y los datos de NIQ abarcan aproximadamente el 82 % de la población mundial y puede analizar el gasto de consumo global de más de 7,4 billones de dólares. A través de plataformas en la nube, analítica avanzada e información impulsada por IA, NIQ ofrece The Full View™ («la visión completa»), con la que ayuda a marcas y comercios minoristas a entender la elección de compra de los consumidores, el motivo de cada compra y cómo actuar a continuación.
Para obtener más información, visite www.niq.com.
Declaraciones prospectivas
Este comunicado de prensa contiene declaraciones prospectivas. Estas declaraciones abordan diversos temas, que incluyen estimaciones sobre plazos, beneficios, características y resultados del NIQ Commerce Lab y capacidades vinculadas, así como otras afirmaciones incluidas en este comunicado que no constituyen hechos históricos. Estas declaraciones se basan en expectativas actuales e implican riesgos e incertidumbres que podrían hacer que los resultados reales difieran materialmente. Las declaraciones prospectivas solo son válidas a la fecha en que se realizan y NIQ no asume obligación alguna de actualizarlas, salvo que sea exigido por ley.
#NIQ-General
Todos los nombres de productos y empresas son marcas comerciales (™) o marcas registradas (®) de sus respectivos titulares. Su uso no implica afiliación ni respaldo alguno.
© 2026 Nielsen Consumer LLC. Todos los derechos reservados.
Preguntas frecuentes: NIQ Commerce Lab y comercio impulsado por IA
1. ¿Qué es el NIQ Commerce Lab?
El NIQ Commerce Lab es el espacio donde NIQ descubre, desarrolla y despliega la infraestructura de inteligencia para el comercio impulsado por IA. Presenta nuevos activos de datos, metodologías de medición y alianzas que ayudan a la industria a comprender y mejorar cómo se descubren, seleccionan y compran los productos en entornos impulsados por IA.
2. ¿Qué es Commerce Intelligence?
Commerce Intelligence (inteligencia comercial) es el nuevo enfoque de NIQ para integrar todas las señales que dan forma al mercado —datos de producto, consumidores y minoristas— en un sistema unificado capaz de comprender dinámicas complejas y habilitar decisiones impulsadas por IA que antes no eran posibles.
Esto incluye lo que la industria suele denominar comercio agéntico, pero se extiende al comercio rápido, al comercio en redes sociales y a otros canales emergentes, donde la IA está convirtiéndose en el sistema común que moldea la forma en que los productos son descubiertos, evaluados y comprados.
3. ¿Por qué el comercio impulsado por IA es diferente del comercio electrónico tradicional?
En el comercio agéntico (impulsado por IA), los sistemas de inteligencia artificial influyen cada vez más —o directamente ejecutan acciones— en el descubrimiento, la selección y la compra de productos. Esto genera nuevas dinámicas; los consumidores pasan de la búsqueda y exploración manual a las recomendaciones y transacciones automatizadas basadas en la intención.
4. ¿Qué problemas resuelve NIQ a través del Commerce Lab?
NIQ impulsa un conjunto de habilidades e inteligencia interconectadas que hacen posible esta transformación:
En conjunto, estas seis capacidades de inteligencia definen la base de datos y medición necesaria para que el comercio impulsado por IA funcione de manera confiable y a escala.
5. ¿Por qué el comercio impulsado por IA requiere nuevos estándares de medición?
A medida que los sistemas de IA comienzan a influir y ejecutar transacciones, las métricas digitales tradicionales por sí solas ya no son suficientes. Los responsables de negocio necesitan mediciones objetivas e independientes para comprender el desempeño, validar el retorno de la inversión (ROI) y comparar resultados entre plataformas y canales antes de reasignar presupuestos y atención de forma significativa hacia un nuevo canal. Sin esto, la adopción del comercio impulsado por IA será limitada.
6. ¿Cómo habilita NIQ el comercio impulsado por IA?
NielsenIQ hace posible el comercio impulsado por IA:
- Datos de transacciones del mundo real
- Inteligencia profunda del consumidor, vinculada a datos demográficos y al comportamiento
- Datos de producto con mayor nivel de detalle, y habilidad para vincular correctamente la intención del usuario con los productos adecuados
- Medición independiente y validación de retorno de inversión (ROI) por terceros
Estas capacidades ayudan a garantizar que los sistemas de IA operen con información precisa, completa y confiable.
7. ¿Qué diferencia a NIQ de otros proveedores de datos o IA?
NIQ cuenta con una ventaja única para construir inteligencia comercial a escala global. Combina infraestructura de datos, relaciones con minoristas y la neutralidad necesaria para la toma de decisiones comerciales basadas en IA.
8. ¿Qué es el comercio agéntico?
El comercio agéntico se refiere a sistemas o agentes impulsados por IA capaces de descubrir productos, evaluar opciones e influir en la toma de decisiones de compra en nombre de consumidores o empresas. Esto representa un cambio desde la búsqueda y navegación manual hacia experiencias de comercio automatizadas y guiadas por la intención del usuario.
Aunque la industria suele referirse a este cambio como comercio agéntico, esta es solo una de las formas en que la IA puede manifestarse. Con la transformación de plataformas, interfaces y flujos de trabajo por parte de la IA, NIQ prevé que su uso en el comercio vaya más allá del uso de “agentes” como soluciones separadas.
El verdadero cambio fundamental es que la IA está convirtiéndose en un sistema de toma de decisiones para todo el comercio, independientemente de cómo se lleve a cabo.
Por eso el foco de NIQ está en su inteligencia comercial: los datos, la medición y el contexto que impulsan estas decisiones. Ya sea a través de agentes, asistentes o sistemas de IA integrados, los resultados dependen de la calidad de la inteligencia que los sustenta.
9. ¿Cómo impactará en las empresas el comercio impulsado por IA?
El comercio impulsado por IA está cambiando el recorrido de compra del consumidor de formas que todavía no se terminan de comprender. Lo que sí sabemos es que modificará la forma en que las empresas:
- llegan a los consumidores e influyen en sus decisiones
- optimizan el descubrimiento de productos y la gestión de la oferta de productos
- miden el desempeño y el retorno de la inversión (ROI)
- asignan la inversión en marketing y medios
Las empresas que se adapten a entornos de decisión impulsados por IA estarán mejor posicionadas para competir y crecer.
10. ¿Cuál es el rol de NIQ en el futuro del comercio?
NIQ está construyendo la infraestructura de inteligencia comercial para el comercio impulsado por IA. A través del Commerce Lab y sus activos globales de datos, la compañía está ayudando a definir cómo se medirá, optimizará y escalará el comercio en un mundo desarrollado por la inteligencia artificial.
El texto original en el idioma fuente de este comunicado es la versión oficial autorizada. Las traducciones solo se suministran como adaptación y deben cotejarse con el texto en el idioma fuente, que es la única versión del texto que tendrá un efecto legal.
Vea la versión original en businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20260428286244/es/
«El comunicado en el idioma original es la versión oficial y autorizada del mismo. Esta traducción es solamente un medio de ayuda y deberá ser comparada con el texto en idioma original, que es la única versión del texto que tendrá validez legal».
– Business Wire
Tengo varias preguntas sobre esto a ver si me podiais aclarar:
-¿Puedo hacer un ingreso regular de 800 euros y me cobran 0euos de comisiones y mto.?
-¿Puedo sacar el dinero cuando quiera?,¿todo ó tengo entendido que hay que mantener un mínimo de 100 euros los 30 meses?
-No necesito pero me obligan a sacar una tarjeta de débito que me cuesta 11 euros el primer año y 22 euros la renovación, también otra de credito que me cuesta 0 euros el primer año y 35 euros la renovación.
¿Hay que mantenerlas 13 meses?
¿Puedo cancelar alguna de ellas desde el principio?
¿Puedo cancelar alguna de ellas antes de la renovación?
¿Hay alguna tarjeta de credito más barata?
Aparte de la cuenta nómina he visto que también que para que te den la tv también se puede sacar una cuenta tarifa plana básica o personal, ¿sabeis algo de estas cuentas?¿que requisitos tienen?
Muchas gracias a todos por responder
Yo fui a informarme y te cuento. Únicamente admiten los ingresos regulares en el caso de que seas autónomo. Te abren una cuenta Tarifa Plana Cero que está exenta de comisiones y presenta alguna ventaja más. Sobre dejar un mínimo de saldo en la cuenta no es necesario, pero sí te obligan a mantener varias tarjetas durante los 30 meses con un coste aproximado de 100 euros anuales.
hola buenas!
me llamo javi y estoy dudando de que banco, me puede dar mas beficios, sin sorpresas por domiciliar la nomina, ya que llevo años en la caixa y no me da nada ningun beneficio. es mas me rechazan los prestamos que solicito, ni siquiera una targeta de credito, por alegan de que siempre esta a cero la cuenta, yo cuando cobro la nomina dejo el dinero para los pagos, y saco el resto, pues no me fio, de que un dia me quede sin dinero, ya que esta todo muy mal, corre riesgo mi dinero o mis ahorros en el banco?? muchas gracias y un cordial saludo.
javi
NO TE EXTRAÑE QUE NO TE DEN LOS PTMOS, PORQUE LO QUE VEN ES QUE NO TIENES CAPACIDAD DE AHORRO PORQUE SIEMPRE DEJAS LA CTA. EN MINIMOS, ASI NINGUN BANCO TE LO VA A CONCEDER. TAMBIEN ES VERDAD QUE LA CAIXA, COMO TANTAS OTRAS CAJAS, TIENE EL PUÑO CERRADO PARA LOS RIESGOS, PARA REMONTAR. NO TE PREOCUPES, QUE POR UNA NOMINA NO CREO QUE NINGUN BANCO SE COJA LAS MANOS. LOS QUE SE TIENEN QUE PREOCUPAR SON LOS QUE TIENEN DÉPÓSITOS Y FONDOS EN BANCOS DE DUDOSA ACTIVIDAD. LA GENTE SE PIENSA QUE PORQUE LES DEN UN 7% YA ES UN GRAN BANCO Y SE EQUIVOCAN. LO QUE LES PASA ES QUE EL BANCO DE ESPAÑA LES PRESTA EL DINERO MAS CARO Y POR ESO OPTAN POR CONSEGUIRLO EN EL MERCADO MONETARIO, Y SI EL BANCO DE ESPAÑA NO SE FIA DE ELLOS, VA Y SE FIA LA GENTE. QUE LOS BANCOS NOES LA ADMON PUBLICA, ABRAN OS OJOS.
Hola , cuando vallais al banco queos dejen lo que hay que pagar de irpf y de iva sobre el valor de la tele ya que en la mayoria de bancos esto no lo dicen y luego llagan las sorpresas .A mi ya me ha pasado con la promoción del portatil y nunca me hablaros de esto . Cuidado
Yo he estado calculando y la tele entre unas cosas y otras te sale sobre unos 250euros que tampoco regalan tanto .Hay oficinas en las que han dado la occión de poner un dinero a plazo fijo a 12meses de 9300euros o 6800euros a 18 meses.
No es ningún chollo. Te obligan a contratar dos tarjetas de crédito que tienes que pagar porque las tienes que mantener 13 meses por lo menos y además llevan unos costes desproporcionados si las utilizas. En total, no usando las tarjetas y anulándolas una vez cumplidos los 13 meses puedes ahorrar unos 38 euros con respecto al precio de ese televisor en una gran superficie. Y además luego vendrá que te cobran para hacienda la retención correspondiente, por lo que probablemente incluso en las mejores condiciones te cueste más que si ahorras un poco y lña compras directamente.
Creó que teneis toda la razón, que aqui no te regalan nada, ya que a mí me paso con unas sartenes que regalaban el banco bilbao, que al final entre el irpf y el descuento de Hacienda, al final me salieron caras, así es que no os tomen el pelo, que al final siempre esta la letra pequeña que es la que nos joroba, por no decir otra cosa.
Yo saque el portatil y ahora me he sacado la TV LCD 32. Estas promos no hay que declararlas. No es obligado domiciliar nomina. Si, meter en la cuenta 800€ todos los meses en un margen de 10 dias. Cero matacero, pero cero,cero, cero de gastos de mantenimiento, ni por recibos, ni por el correo a casa, ni por transfer. Las tarjets gratis el 1er año. Resto fuera. Dadas de baja Menos la de debito. Banesto no pierde nada, ganar, gana clientes que es el proposito de esta promo. Precio de portatil y tv 32 en mercao unos 900€ los 2. En banest 197€. Los hay mejores, nos ha jodio! portatiles a 1200€, TV LCD 32 a 1000€. Señores, son lentejas. Relacion calida-precio-promo es cojonud…….Un saludit a los viandantes.
hola , no se si llegara mi comentario pero os voi a esplicar. esto es el cuento de la abuela. mira yo tengo el portatil. y he cogio tab la tele, pero sabeis ke?, me ha pasado de todo. os esplico. primero me cobran 74 euros y 25 euros de unas tarjetas que yo no las he visto aparecer por mi casa , me cabreo con el banco. llamo y pido esplicaciones. me dicen que van en la promocion, nunca jamas nadie me informo de las tarjetas, no me devuelven el dinero. me cabreo y me dicen que llame aun numero de tefono para darlas de baja, se pasan los dias, intentamos darlas de baja. largas y larga, que si este numero de tefono que si el otro bla bla bla. conseguimos hablar y nos dicen que tenemos que cambiar el contrato a tarifa plana o no se ke historias, llamando al banco se pasan los dias, largas y largas. me cabreo y estoi por suspender todo, me dicen que si lo quiero cambiar y dar de baja las tarjetas que nunca he tenido. tengo que pagar comisiones cada seis meses de doce y pico euros, y que si no quiero que me cobren comisiones tengo que ir todos los meses al banco a hacerlo yo, ufffffffffff.aun hay mas. me dan de baja y me hacen la tarifa plana, se equivocan un monton de veces. me hacen pasar muchos cabreos.y al final cuando llego a casa me han cobrado 25, 50 euros. y llamo por telefono y se lo digo , me dicen claro por dar de baja la otra cuenta , la madre que los pario. ladrones. o sea os digo que la tele no sale regalada, se la cobran y muy bien cobrada , nadie da nada por nada. en cuento termine de pagar lo que debo quito todas las cuentas del banesto.espero que alguien me lea y que me conteste gracias .
Banesto ha jodido a mi marido y a un amigo tambien. Para mi, despues de Banco de Andalucía son los peores. Y quieran creerlo o no ni la television ni el portátil te lo regalan.. como no cumplas cualquiera de las reglas te sancionan con 300 y pico de euros.. porque nos hemos mudado de casa y los recibos domiciados se cortaron «temporalmente» la sancion fue de mas de 300 euros.. y el cabreo q te llevas cuando ves lo q te han descontado y luego para ir a reclamarlos.. y como te tratan !! en fin.. espero que Banesto sea lo primero en undirse en el fin del mundo!!
CHOLLO!!!!!!!!!JAJAJAJAJA…….NO ES NINGUN CHOLLO!!!!!!! te cobran 100 € de gastos de manipulacion, mas 150 € en tarjetas durante 2 años, mas 6 € mensuales de mantenimiento de cuenta durante 30 meses, total que pagas 630 Euros por un ordenador o una TV que su valor seguro que no llega a 500 €. Y encima si vas a cancelar la cuenta cuando cumples los 30 meses requeridos te hacen esperar dos horas para decirte que no tienen linea de telefono para dar de baja la cuenta, cosa que no para nunca cuando vas a contratarlo. Y del trato que dispensan….., es el mismo que si vas con un fajo de billetes de 500 € por los CO-JONES
Banesto «premia», menuda falacia…
No hay ningún banco que premie a nadie.
BANESTO NECESITA NUESTRAS NÓMINAS, Y EN CUANTO VAS UN POCO JUSTO, COMO BUENOS JUDÍOS Y ÁVAROS QUE SON, TE ACOSAN Y MACHACAN, Y TE SACAN HASTA LAS ENTRAÑAS EN COMISIONES.
DESPUÉS EL ESTADO APOYA A LOS BANCOS, CON LA EXCUSA DE QUE SI CAEN LOS BANCOS CAEMOS TODOS. LOS BANCOS NECESITAN UN BOICOT DE VEZ EN CUANDO, PARA QUE NO NOS RESTREGUEN POR LA CARA SUS BENEFICIOS.
POR CIERTO, LO QUE MÁS FASTIDIA A UN BANCO ES UNA RECLAMACIÓN EN LA OFICINA DEL CONSUMIDOR Y OTRA AL BANCO DE ESPAÑA.
ES POR DAR PISTAS…