NIQ, empresa líder mundial en inteligencia del consumidor, acaba de lanzar su informe anual sobre perspectivas de los profesionales del Marketing, el estudio CMO Outlook, que pone de relieve la evolución de las prioridades y preocupaciones de estos directivos en todo el mundo. La edición de este año explora la manera en que los responsables del área están sorteando los obstáculos y aprovechando las ventajas en su planificación estratégica para 2025, así como la nueva era de la Inteligencia Artificial (IA) en el Marketing.
Los consumidores siguen haciendo frente al aumento de los costes de los alimentos y los servicios públicos, lo que, unido a la amenaza inminente de una recesión económica, ha dado lugar a un cauteloso comportamiento en el gasto en el sector de la distribución en de bienes de consumo. A su vez, es probable que la IA tenga un impacto importante en las estrategias de Marketing a largo plazo, como en la actividad promocional y de marca, ya que los consumidores siguen buscando valor y ahorro. Sin embargo, incluso con estos inconvenientes en términos económicos, sigue habiendo oportunidades para el crecimiento del Marketing.
El informe muestra que los responsables de Marketing siguen siendo optimistas sobre el futuro, puesto que el 78% espera encontrarse en una posición más fuerte dentro de tres años. En el entorno actual, más de la mitad (56%) sigue considerando que el Marketing es clave para alcanzar los objetivos de ventas inmediatos (frente al 64% en 2023), lo que refleja un cambio hacia la construcción de marca a largo plazo. Mientras que al 60% les resulta fácil justificar sus inversiones (por debajo del 65% observado en 2023), existe una creciente confianza entre los directores ejecutivos y financieros en el valor a largo plazo de las inversiones en marca (44% en 2024 frente al 41% en 2023). Los profesionales del Marketing también han recurrido a la IA como herramienta fundamental para afrontar los principales desafíos, lo que sugiere que será clave para afrontar el panorama cada vez más complejo que tienen por delante.
Con referencia a los resultados, Marta Cyhan-Bowles, directora de Comunicación y directora Global de Marketing COE de NIQ, comentó: “El futuro del Marketing va a estar dirigido por la IA. Mientras que otros aspectos de la estrategia de los directores de Marketing permanecerán estables en 2024, la IA Generativa (GenAI) está impulsando un crecimiento y un cambio notables y se está convirtiendo en un elemento central para acelerar el crecimiento. La IA puede mejorar la eficacia de todo lo que tocamos: desde la interacción con el cliente hasta la ideación, la recopilación de datos, el análisis, la síntesis de perspectivas a través de proyectos y el desbloqueo de nuevas oportunidades”.
Principales tendencias que impulsan las decisiones de Marketing para 2025:
- Las funciones de Marketing aprovechan cada vez más la IA: los profesionales del Marketing más sénior están convirtiendo cada vez más a la GenAI en un elemento central de su estrategia: el 72% la utiliza para la generación de contenidos y en creatividad; el 67% para la medición de la salud de la marca; el 65% para la planificación y optimización de medios; y el 30% para el desarrollo de productos. La IA Generativa va a estar presente en todas las funciones de Marketing, y sus profesionales también la utilizarán para mejorar la experiencia del cliente.
- La IA está acelerando la confianza en el uso de los datos: la información basada en datos se está convirtiendo en una ventaja competitiva para los profesionales del Marketing, y el uso de la IA está impulsando esta confianza. La mayoría (81%) cree en los datos a la hora de supervisar el comportamiento del mercado, y más de la mitad (60%) de las organizaciones basadas en datos deposita su confianza plenamente en sus capacidades de análisis de datos. A pesar de esta tendencia positiva, el 31% de los responsables de Marketing siguen enfrentándose a retos a la hora de conectar datos de distintas fuentes, lo que subraya la necesidad de herramientas sofisticadas basadas en IA. La inteligencia artificial sigue desempeñando un papel fundamental en la elaboración de información práctica y ofrece posibles soluciones para que la medición del Marketing sea más precisa y rentable.
- Mejora de la “salud” de la función de Marketing: El “CMO Outlook Index”, que realiza un seguimiento de las dimensiones clave de una organización centrada en el Marketing, ha mejorado ligeramente en 2024. La “salud” general del Marketing también está en alza, especialmente en Europa, con un aumento de cuatro puntos en las percepciones, impulsadas por una mejor alineación con la alta dirección. La IA está a la vanguardia de este cambio y se está utilizando para promover la innovación en Marketing y las estrategias empresariales.
- La IA está acortando distancias entre clientes y empresas al mejorar la comprensión de las preferencias de los consumidores: laa IA también está impulsando la eficiencia en el desarrollo de productos a largo plazo centrados en el consumidor. BASES Ad Explorer de NIQ ayuda a los profesionales del Marketing a mejorar el valor de la marca y ofrece una visión más profunda de las preferencias de los consumidores. Al aprovechar la IA, pueden priorizar las ideas creativas, probar múltiples iteraciones de anuncios y cumplir los plazos sin desentenderse de la calidad.
- Los profesionales del Marketing deben dar prioridad a la colaboración interdepartamental: los profesionales de Marketing están utilizando el lenguaje de los directores financieros para garantizar las inversiones y colaborar con los responsables técnicos para maximizar el potencial de la IA. El próximo año habrá una colaboración más estrecha entre Marketing, analistas de datos y líderes empresariales que ayudará a romper los silos de datos e integrar diversas fuentes de datos con el fin de ofrecer más información procesable.
Por qué son importantes estas tendencias en 2025
El informe CMO Outlook destaca la creciente influencia de la IA en todas las funciones del Marketing para ayudar a estos directores en la planificación de 2025. El estudio revela las crecientes prioridades de los responsables de esta área y cómo pueden optimizar la IA y las herramientas de datos para moverse en el complejo panorama que se avecina. Los temas incluyen:
- Prioridades y oportunidades de Marketing para 2025
- Potencial e impacto de la IA en el Marketing
- Generación de confianza en la IA para las futuras estrategias de Marketing
Descarga una copia del informe CMO Outlook: Cómo deben pensar los responsables de Marketing sobre la IA y la toma de decisiones basada en datos de cara a 2025 aquí.
Acerca del informe:
El informe de NIQ, CMO Outlook: Cómo deben pensar los responsables de Marketing sobre la IA y la toma de decisiones basada en datos de cara a 2025 se basa en una encuesta realizada a casi 600 directivos de Marketing de empresas con ingresos anuales superiores a 50 millones de dólares o con más de 250 empleados. El estudio abarca 18 países de Asia Pacífico, Europa, Latinoamérica, Oriente Medio/África y Norteamérica. Los líderes de Marketing se definen como directores de Marketing o jefes de Marca, directores o vicepresidentes de Marketing, Marca, Operaciones de Marketing o Experiencia del Cliente.
Acerca de NIQ:
NielsenIQ (NIQ), la empresa líder mundial en inteligencia del consumidor, proporciona la comprensión más completa del comportamiento de compra y revela nuevas vías para el crecimiento. NIQ se fusionó con GfK en 2023 en una operación que reunió a los dos líderes de la industria con un alcance global sin precedentes. Hoy en día, NIQ tiene operaciones en más de 95 países, lo que supone el 97% del PBI mundial. Con una visión holística del comercio minorista y los conocimientos del consumidor más completos, entregados con análisis avanzados a través de plataformas de última generación, NIQ ofrece la Visión Completa: Full View™.
Para obtener más información, visite www.niq.com
El texto original en el idioma fuente de este comunicado es la versión oficial autorizada. Las traducciones solo se suministran como adaptación y deben cotejarse con el texto en el idioma fuente, que es la única versión del texto que tendrá un efecto legal.
Vea la versión original en businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20241203885322/es/
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Según el informe, la inteligencia artificial generativa, las sofisticadas herramientas de medición de Marketing y una colaboración más estrecha entre TI, ciencia de datos y Marketing impulsarán el crecimiento y el cambio en 2025 – Business Wire
Tengo varias preguntas sobre esto a ver si me podiais aclarar:
-¿Puedo hacer un ingreso regular de 800 euros y me cobran 0euos de comisiones y mto.?
-¿Puedo sacar el dinero cuando quiera?,¿todo ó tengo entendido que hay que mantener un mínimo de 100 euros los 30 meses?
-No necesito pero me obligan a sacar una tarjeta de débito que me cuesta 11 euros el primer año y 22 euros la renovación, también otra de credito que me cuesta 0 euros el primer año y 35 euros la renovación.
¿Hay que mantenerlas 13 meses?
¿Puedo cancelar alguna de ellas desde el principio?
¿Puedo cancelar alguna de ellas antes de la renovación?
¿Hay alguna tarjeta de credito más barata?
Aparte de la cuenta nómina he visto que también que para que te den la tv también se puede sacar una cuenta tarifa plana básica o personal, ¿sabeis algo de estas cuentas?¿que requisitos tienen?
Muchas gracias a todos por responder
Yo fui a informarme y te cuento. Únicamente admiten los ingresos regulares en el caso de que seas autónomo. Te abren una cuenta Tarifa Plana Cero que está exenta de comisiones y presenta alguna ventaja más. Sobre dejar un mínimo de saldo en la cuenta no es necesario, pero sí te obligan a mantener varias tarjetas durante los 30 meses con un coste aproximado de 100 euros anuales.
hola buenas!
me llamo javi y estoy dudando de que banco, me puede dar mas beficios, sin sorpresas por domiciliar la nomina, ya que llevo años en la caixa y no me da nada ningun beneficio. es mas me rechazan los prestamos que solicito, ni siquiera una targeta de credito, por alegan de que siempre esta a cero la cuenta, yo cuando cobro la nomina dejo el dinero para los pagos, y saco el resto, pues no me fio, de que un dia me quede sin dinero, ya que esta todo muy mal, corre riesgo mi dinero o mis ahorros en el banco?? muchas gracias y un cordial saludo.
javi
NO TE EXTRAÑE QUE NO TE DEN LOS PTMOS, PORQUE LO QUE VEN ES QUE NO TIENES CAPACIDAD DE AHORRO PORQUE SIEMPRE DEJAS LA CTA. EN MINIMOS, ASI NINGUN BANCO TE LO VA A CONCEDER. TAMBIEN ES VERDAD QUE LA CAIXA, COMO TANTAS OTRAS CAJAS, TIENE EL PUÑO CERRADO PARA LOS RIESGOS, PARA REMONTAR. NO TE PREOCUPES, QUE POR UNA NOMINA NO CREO QUE NINGUN BANCO SE COJA LAS MANOS. LOS QUE SE TIENEN QUE PREOCUPAR SON LOS QUE TIENEN DÉPÓSITOS Y FONDOS EN BANCOS DE DUDOSA ACTIVIDAD. LA GENTE SE PIENSA QUE PORQUE LES DEN UN 7% YA ES UN GRAN BANCO Y SE EQUIVOCAN. LO QUE LES PASA ES QUE EL BANCO DE ESPAÑA LES PRESTA EL DINERO MAS CARO Y POR ESO OPTAN POR CONSEGUIRLO EN EL MERCADO MONETARIO, Y SI EL BANCO DE ESPAÑA NO SE FIA DE ELLOS, VA Y SE FIA LA GENTE. QUE LOS BANCOS NOES LA ADMON PUBLICA, ABRAN OS OJOS.
Hola , cuando vallais al banco queos dejen lo que hay que pagar de irpf y de iva sobre el valor de la tele ya que en la mayoria de bancos esto no lo dicen y luego llagan las sorpresas .A mi ya me ha pasado con la promoción del portatil y nunca me hablaros de esto . Cuidado
Yo he estado calculando y la tele entre unas cosas y otras te sale sobre unos 250euros que tampoco regalan tanto .Hay oficinas en las que han dado la occión de poner un dinero a plazo fijo a 12meses de 9300euros o 6800euros a 18 meses.
No es ningún chollo. Te obligan a contratar dos tarjetas de crédito que tienes que pagar porque las tienes que mantener 13 meses por lo menos y además llevan unos costes desproporcionados si las utilizas. En total, no usando las tarjetas y anulándolas una vez cumplidos los 13 meses puedes ahorrar unos 38 euros con respecto al precio de ese televisor en una gran superficie. Y además luego vendrá que te cobran para hacienda la retención correspondiente, por lo que probablemente incluso en las mejores condiciones te cueste más que si ahorras un poco y lña compras directamente.
Creó que teneis toda la razón, que aqui no te regalan nada, ya que a mí me paso con unas sartenes que regalaban el banco bilbao, que al final entre el irpf y el descuento de Hacienda, al final me salieron caras, así es que no os tomen el pelo, que al final siempre esta la letra pequeña que es la que nos joroba, por no decir otra cosa.
Yo saque el portatil y ahora me he sacado la TV LCD 32. Estas promos no hay que declararlas. No es obligado domiciliar nomina. Si, meter en la cuenta 800€ todos los meses en un margen de 10 dias. Cero matacero, pero cero,cero, cero de gastos de mantenimiento, ni por recibos, ni por el correo a casa, ni por transfer. Las tarjets gratis el 1er año. Resto fuera. Dadas de baja Menos la de debito. Banesto no pierde nada, ganar, gana clientes que es el proposito de esta promo. Precio de portatil y tv 32 en mercao unos 900€ los 2. En banest 197€. Los hay mejores, nos ha jodio! portatiles a 1200€, TV LCD 32 a 1000€. Señores, son lentejas. Relacion calida-precio-promo es cojonud…….Un saludit a los viandantes.
hola , no se si llegara mi comentario pero os voi a esplicar. esto es el cuento de la abuela. mira yo tengo el portatil. y he cogio tab la tele, pero sabeis ke?, me ha pasado de todo. os esplico. primero me cobran 74 euros y 25 euros de unas tarjetas que yo no las he visto aparecer por mi casa , me cabreo con el banco. llamo y pido esplicaciones. me dicen que van en la promocion, nunca jamas nadie me informo de las tarjetas, no me devuelven el dinero. me cabreo y me dicen que llame aun numero de tefono para darlas de baja, se pasan los dias, intentamos darlas de baja. largas y larga, que si este numero de tefono que si el otro bla bla bla. conseguimos hablar y nos dicen que tenemos que cambiar el contrato a tarifa plana o no se ke historias, llamando al banco se pasan los dias, largas y largas. me cabreo y estoi por suspender todo, me dicen que si lo quiero cambiar y dar de baja las tarjetas que nunca he tenido. tengo que pagar comisiones cada seis meses de doce y pico euros, y que si no quiero que me cobren comisiones tengo que ir todos los meses al banco a hacerlo yo, ufffffffffff.aun hay mas. me dan de baja y me hacen la tarifa plana, se equivocan un monton de veces. me hacen pasar muchos cabreos.y al final cuando llego a casa me han cobrado 25, 50 euros. y llamo por telefono y se lo digo , me dicen claro por dar de baja la otra cuenta , la madre que los pario. ladrones. o sea os digo que la tele no sale regalada, se la cobran y muy bien cobrada , nadie da nada por nada. en cuento termine de pagar lo que debo quito todas las cuentas del banesto.espero que alguien me lea y que me conteste gracias .
Banesto ha jodido a mi marido y a un amigo tambien. Para mi, despues de Banco de Andalucía son los peores. Y quieran creerlo o no ni la television ni el portátil te lo regalan.. como no cumplas cualquiera de las reglas te sancionan con 300 y pico de euros.. porque nos hemos mudado de casa y los recibos domiciados se cortaron «temporalmente» la sancion fue de mas de 300 euros.. y el cabreo q te llevas cuando ves lo q te han descontado y luego para ir a reclamarlos.. y como te tratan !! en fin.. espero que Banesto sea lo primero en undirse en el fin del mundo!!
CHOLLO!!!!!!!!!JAJAJAJAJA…….NO ES NINGUN CHOLLO!!!!!!! te cobran 100 € de gastos de manipulacion, mas 150 € en tarjetas durante 2 años, mas 6 € mensuales de mantenimiento de cuenta durante 30 meses, total que pagas 630 Euros por un ordenador o una TV que su valor seguro que no llega a 500 €. Y encima si vas a cancelar la cuenta cuando cumples los 30 meses requeridos te hacen esperar dos horas para decirte que no tienen linea de telefono para dar de baja la cuenta, cosa que no para nunca cuando vas a contratarlo. Y del trato que dispensan….., es el mismo que si vas con un fajo de billetes de 500 € por los CO-JONES
Banesto «premia», menuda falacia…
No hay ningún banco que premie a nadie.
BANESTO NECESITA NUESTRAS NÓMINAS, Y EN CUANTO VAS UN POCO JUSTO, COMO BUENOS JUDÍOS Y ÁVAROS QUE SON, TE ACOSAN Y MACHACAN, Y TE SACAN HASTA LAS ENTRAÑAS EN COMISIONES.
DESPUÉS EL ESTADO APOYA A LOS BANCOS, CON LA EXCUSA DE QUE SI CAEN LOS BANCOS CAEMOS TODOS. LOS BANCOS NECESITAN UN BOICOT DE VEZ EN CUANDO, PARA QUE NO NOS RESTREGUEN POR LA CARA SUS BENEFICIOS.
POR CIERTO, LO QUE MÁS FASTIDIA A UN BANCO ES UNA RECLAMACIÓN EN LA OFICINA DEL CONSUMIDOR Y OTRA AL BANCO DE ESPAÑA.
ES POR DAR PISTAS…