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LONDON, March 10, 2026
- A global split in confidence: UK adults are most anxious (52%) vs South Korea least (29%), while high-exposure markets like China (75% of adults have seen/used robots) are also the most excited about robots’ potential (81%)
- The biggest concern is security, not jobs: Hacking is the top concern of adults (51%), well ahead of being replaced at work (41%) and trust (24%).
- Hexagon’s global study finds «robot anxiety» is context dependent: it’s highest where robots are least visible, and falls when people can see robots working safely alongside humans
LONDON, March 10, 2026 /PRNewswire/ — A new global study from Hexagon, the global leader in measurement technologies, reveals wide differences in how people around the world feel about robotics. The Robot Generation research, spanning nine major markets and 18,000 participants, finds that anxieties about robots are most acute where they are least visible in everyday life.
Across nine major markets, the UK ranks highest in robot anxiety, with 52% of adults saying they feel worried that something might go wrong when they think about interacting with or working alongside robots. By contrast, South Korean adults report the lowest anxiety, at just 29%.
Robot anxiety league table
% of adults who say «I feel worried (something might go wrong)» describes how they feel when thinking about robots
The study suggests anxiety levels are closely correlated with exposure to robots in everyday life. For example, British adults are the least likely to have seen or used robots in real life (30%) and are the most worried (52%). Interestingly, when asked about AI, 61% of UK adults admitted to having used it in the past three months, and 56% said they consider AI chatbots to be robots. This suggests anxiety levels spike when people think about physical AI, rather than software-based technologies, which have become embedded in day-to-day life.
Meanwhile, Chinese adults are the most likely to have seen or used robots (75%) and are also the most excited about their future potential (81%). In China, 90% of adults have used AI in the past three months, and 76% of adults consider AI chatbots ‘robots’.
Robot anxiety is context-dependent
The findings strongly suggest that people are not broadly «anti-robot». Instead, attitudes are closely tied to place and task. Comfort levels rise sharply when robots are seen as solving clear, practical problems.
For this reason, adults are most comfortable with robots in factories and warehouses (63%, compared with 46% who are comfortable with robots in the home or 39% in classrooms), where tasks are well defined, and safety standards are well understood. Support is also strongest for robots that take on dangerous or physically demanding work, with half of respondents citing improved safety (50%) and productivity (51%) as the main benefits for robots in these contexts.
Interestingly, this suggests that the popular assumption that people are most worried about job losses or machines «going rogue» isn’t the public’s top concern. Instead, the biggest source of anxiety is security.
When asked what worries them most about the growing use of robots at work, a majority of adults (51%) cited the risk of robots being hacked or misused, putting data and systems at risk. This outranks concerns about physical malfunction or harm (41%) and job replacement (41%).
The keys to reducing robot anxiety
According to Hexagon, the findings point to a clear path for building public trust: visibility, purpose, and control.
«People are not having a single abstract debate about ‘robotics,'» said Burkhard Boeckem, CTO at Hexagon. «They are making practical judgments about where robots, in all their form factors, belong, what they should do, and how securely they are governed. Anxiety grows where robots feel invisible, poorly understood, or out of human control.»
The study suggests that robot anxiety falls when people can see robots working safely alongside humans, doing clearly defined jobs, with strong safeguards around data and decision-making.
«Trust is built through experience and clear boundaries,» Boeckem added. «When people understand what robots are for, and what they are not, confidence follows.»
Trust
«It’s not just ‘do you trust AI?’ It’s which tool, used for what? A robot helping children learn is very different from an AI system used in defence, even though we often talk about them as the same thing.» Said Dr Jim Everett, Associate Professor in Moral Psychology. «What you want to foster is appropriate trust, or appropriate reliance, where people clearly understand when a system is useful and when they should be cautious.»
«When people actually meet a robot, especially a small, friendly one, the fear often disappears. You can almost hear them think, ‘Oh, that’s not going to take over the world.’ Exposure changes the conversation very quickly.» Said Michael Szollosy, Research Fellow in Robotics. «If scientists and engineers want people to come with them on this journey, they have a responsibility to explain why these technologies exist and what they’re actually for. If you don’t take people with you, the counter-narrative sticks and once that happens, it’s very hard to undo.»
Methodology:
The Hexagon Robot Generation study surveyed 9000 adults and 9000 children aged 8-18 across the USA, UK, Germany, Switzerland, Japan, South Korea, China, Brazil and India. The survey was carried out by Vitreous World on behalf of Hexagon between Oct – Nov 2025.
‘Robot’ in this context means a machine that can carry out tasks either completely on its own or with human guidance. These tasks could be pre-programmed or the robot could be acting independently. Robots can be found in many forms — for example, machines that build products, deliver goods, or help at home. They don’t always look like people.
About Hexagon:
Hexagon is the global leader in measurement technologies. We provide the confidence that vital industries rely on to build, navigate, and innovate. From microns to Mars, our solutions ensure productivity, quality, safety, and sustainability in everything from manufacturing and construction to mining and autonomous systems.
Hexagon (Nasdaq Stockholm: HEXA B) has approximately 24,800 employees in 50 countries and net sales of approximately 5.4bn EUR.
Learn more at hexagon.com.
FOR MORE INFORMATION, CONTACT:
Carla Gutierrez, Senior Director, Communications, [email protected] Funston, Senior Account Director, MikeWorldWide (MWW), [email protected]
View original content:https://www.prnewswire.co.uk/news-releases/robot-anxiety-is-highest-where-robots-are-least-visible-new-global-study-from-hexagon-finds-302706654.html
Tengo varias preguntas sobre esto a ver si me podiais aclarar:
-¿Puedo hacer un ingreso regular de 800 euros y me cobran 0euos de comisiones y mto.?
-¿Puedo sacar el dinero cuando quiera?,¿todo ó tengo entendido que hay que mantener un mínimo de 100 euros los 30 meses?
-No necesito pero me obligan a sacar una tarjeta de débito que me cuesta 11 euros el primer año y 22 euros la renovación, también otra de credito que me cuesta 0 euros el primer año y 35 euros la renovación.
¿Hay que mantenerlas 13 meses?
¿Puedo cancelar alguna de ellas desde el principio?
¿Puedo cancelar alguna de ellas antes de la renovación?
¿Hay alguna tarjeta de credito más barata?
Aparte de la cuenta nómina he visto que también que para que te den la tv también se puede sacar una cuenta tarifa plana básica o personal, ¿sabeis algo de estas cuentas?¿que requisitos tienen?
Muchas gracias a todos por responder
Yo fui a informarme y te cuento. Únicamente admiten los ingresos regulares en el caso de que seas autónomo. Te abren una cuenta Tarifa Plana Cero que está exenta de comisiones y presenta alguna ventaja más. Sobre dejar un mínimo de saldo en la cuenta no es necesario, pero sí te obligan a mantener varias tarjetas durante los 30 meses con un coste aproximado de 100 euros anuales.
hola buenas!
me llamo javi y estoy dudando de que banco, me puede dar mas beficios, sin sorpresas por domiciliar la nomina, ya que llevo años en la caixa y no me da nada ningun beneficio. es mas me rechazan los prestamos que solicito, ni siquiera una targeta de credito, por alegan de que siempre esta a cero la cuenta, yo cuando cobro la nomina dejo el dinero para los pagos, y saco el resto, pues no me fio, de que un dia me quede sin dinero, ya que esta todo muy mal, corre riesgo mi dinero o mis ahorros en el banco?? muchas gracias y un cordial saludo.
javi
NO TE EXTRAÑE QUE NO TE DEN LOS PTMOS, PORQUE LO QUE VEN ES QUE NO TIENES CAPACIDAD DE AHORRO PORQUE SIEMPRE DEJAS LA CTA. EN MINIMOS, ASI NINGUN BANCO TE LO VA A CONCEDER. TAMBIEN ES VERDAD QUE LA CAIXA, COMO TANTAS OTRAS CAJAS, TIENE EL PUÑO CERRADO PARA LOS RIESGOS, PARA REMONTAR. NO TE PREOCUPES, QUE POR UNA NOMINA NO CREO QUE NINGUN BANCO SE COJA LAS MANOS. LOS QUE SE TIENEN QUE PREOCUPAR SON LOS QUE TIENEN DÉPÓSITOS Y FONDOS EN BANCOS DE DUDOSA ACTIVIDAD. LA GENTE SE PIENSA QUE PORQUE LES DEN UN 7% YA ES UN GRAN BANCO Y SE EQUIVOCAN. LO QUE LES PASA ES QUE EL BANCO DE ESPAÑA LES PRESTA EL DINERO MAS CARO Y POR ESO OPTAN POR CONSEGUIRLO EN EL MERCADO MONETARIO, Y SI EL BANCO DE ESPAÑA NO SE FIA DE ELLOS, VA Y SE FIA LA GENTE. QUE LOS BANCOS NOES LA ADMON PUBLICA, ABRAN OS OJOS.
Hola , cuando vallais al banco queos dejen lo que hay que pagar de irpf y de iva sobre el valor de la tele ya que en la mayoria de bancos esto no lo dicen y luego llagan las sorpresas .A mi ya me ha pasado con la promoción del portatil y nunca me hablaros de esto . Cuidado
Yo he estado calculando y la tele entre unas cosas y otras te sale sobre unos 250euros que tampoco regalan tanto .Hay oficinas en las que han dado la occión de poner un dinero a plazo fijo a 12meses de 9300euros o 6800euros a 18 meses.
No es ningún chollo. Te obligan a contratar dos tarjetas de crédito que tienes que pagar porque las tienes que mantener 13 meses por lo menos y además llevan unos costes desproporcionados si las utilizas. En total, no usando las tarjetas y anulándolas una vez cumplidos los 13 meses puedes ahorrar unos 38 euros con respecto al precio de ese televisor en una gran superficie. Y además luego vendrá que te cobran para hacienda la retención correspondiente, por lo que probablemente incluso en las mejores condiciones te cueste más que si ahorras un poco y lña compras directamente.
Creó que teneis toda la razón, que aqui no te regalan nada, ya que a mí me paso con unas sartenes que regalaban el banco bilbao, que al final entre el irpf y el descuento de Hacienda, al final me salieron caras, así es que no os tomen el pelo, que al final siempre esta la letra pequeña que es la que nos joroba, por no decir otra cosa.
Yo saque el portatil y ahora me he sacado la TV LCD 32. Estas promos no hay que declararlas. No es obligado domiciliar nomina. Si, meter en la cuenta 800€ todos los meses en un margen de 10 dias. Cero matacero, pero cero,cero, cero de gastos de mantenimiento, ni por recibos, ni por el correo a casa, ni por transfer. Las tarjets gratis el 1er año. Resto fuera. Dadas de baja Menos la de debito. Banesto no pierde nada, ganar, gana clientes que es el proposito de esta promo. Precio de portatil y tv 32 en mercao unos 900€ los 2. En banest 197€. Los hay mejores, nos ha jodio! portatiles a 1200€, TV LCD 32 a 1000€. Señores, son lentejas. Relacion calida-precio-promo es cojonud…….Un saludit a los viandantes.
hola , no se si llegara mi comentario pero os voi a esplicar. esto es el cuento de la abuela. mira yo tengo el portatil. y he cogio tab la tele, pero sabeis ke?, me ha pasado de todo. os esplico. primero me cobran 74 euros y 25 euros de unas tarjetas que yo no las he visto aparecer por mi casa , me cabreo con el banco. llamo y pido esplicaciones. me dicen que van en la promocion, nunca jamas nadie me informo de las tarjetas, no me devuelven el dinero. me cabreo y me dicen que llame aun numero de tefono para darlas de baja, se pasan los dias, intentamos darlas de baja. largas y larga, que si este numero de tefono que si el otro bla bla bla. conseguimos hablar y nos dicen que tenemos que cambiar el contrato a tarifa plana o no se ke historias, llamando al banco se pasan los dias, largas y largas. me cabreo y estoi por suspender todo, me dicen que si lo quiero cambiar y dar de baja las tarjetas que nunca he tenido. tengo que pagar comisiones cada seis meses de doce y pico euros, y que si no quiero que me cobren comisiones tengo que ir todos los meses al banco a hacerlo yo, ufffffffffff.aun hay mas. me dan de baja y me hacen la tarifa plana, se equivocan un monton de veces. me hacen pasar muchos cabreos.y al final cuando llego a casa me han cobrado 25, 50 euros. y llamo por telefono y se lo digo , me dicen claro por dar de baja la otra cuenta , la madre que los pario. ladrones. o sea os digo que la tele no sale regalada, se la cobran y muy bien cobrada , nadie da nada por nada. en cuento termine de pagar lo que debo quito todas las cuentas del banesto.espero que alguien me lea y que me conteste gracias .
Banesto ha jodido a mi marido y a un amigo tambien. Para mi, despues de Banco de Andalucía son los peores. Y quieran creerlo o no ni la television ni el portátil te lo regalan.. como no cumplas cualquiera de las reglas te sancionan con 300 y pico de euros.. porque nos hemos mudado de casa y los recibos domiciados se cortaron «temporalmente» la sancion fue de mas de 300 euros.. y el cabreo q te llevas cuando ves lo q te han descontado y luego para ir a reclamarlos.. y como te tratan !! en fin.. espero que Banesto sea lo primero en undirse en el fin del mundo!!
CHOLLO!!!!!!!!!JAJAJAJAJA…….NO ES NINGUN CHOLLO!!!!!!! te cobran 100 € de gastos de manipulacion, mas 150 € en tarjetas durante 2 años, mas 6 € mensuales de mantenimiento de cuenta durante 30 meses, total que pagas 630 Euros por un ordenador o una TV que su valor seguro que no llega a 500 €. Y encima si vas a cancelar la cuenta cuando cumples los 30 meses requeridos te hacen esperar dos horas para decirte que no tienen linea de telefono para dar de baja la cuenta, cosa que no para nunca cuando vas a contratarlo. Y del trato que dispensan….., es el mismo que si vas con un fajo de billetes de 500 € por los CO-JONES
Banesto «premia», menuda falacia…
No hay ningún banco que premie a nadie.
BANESTO NECESITA NUESTRAS NÓMINAS, Y EN CUANTO VAS UN POCO JUSTO, COMO BUENOS JUDÍOS Y ÁVAROS QUE SON, TE ACOSAN Y MACHACAN, Y TE SACAN HASTA LAS ENTRAÑAS EN COMISIONES.
DESPUÉS EL ESTADO APOYA A LOS BANCOS, CON LA EXCUSA DE QUE SI CAEN LOS BANCOS CAEMOS TODOS. LOS BANCOS NECESITAN UN BOICOT DE VEZ EN CUANDO, PARA QUE NO NOS RESTREGUEN POR LA CARA SUS BENEFICIOS.
POR CIERTO, LO QUE MÁS FASTIDIA A UN BANCO ES UNA RECLAMACIÓN EN LA OFICINA DEL CONSUMIDOR Y OTRA AL BANCO DE ESPAÑA.
ES POR DAR PISTAS…