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CIUDAD DE MÉXICO, 15 de septiembre de 2026
La Inteligencia Artificial se consolida cada vez más como asistente en la vida cotidiana de las familias, con un enfoque en controlar los gastos de energía, personalizar rutinas e incluso cuidar a las mascotas.
CIUDAD DE MÉXICO, 15 de septiembre de 2026 /PRNewswire/ — El mercado de electrodomésticos conectados vive una fase de fuerte expansión, reflejo directo de las transformaciones en la rutina del hogar. La casa dejó de ser solo un espacio de descanso y se convirtió en un ambiente multifuncional: oficina para el trabajo remoto, gimnasio para ejercitarse, cocina para reunir a la familia e incluso sala de cine para el entretenimiento.
Hoy en día, parte de los hogares ya cuentan con al menos un dispositivo inteligente, mientras los consumidores buscan en la tecnología practicidad, y un mayor control sobre su rutina y el presupuesto familiar. En este escenario, Samsung presenta su visión de Home Companion: la IA como una asistente práctica para el hogar. La propuesta es transformar los electrodomésticos conectados en soluciones capaces de ofrecer conveniencia de manera natural, actuando detrás de escena para simplificar tareas y ayudar al consumidor a aprovechar mejor su tiempo.
«En Samsung vemos al consumidor como único: altamente conectado y apasionado por la innovación, pero también pragmático sobre lo que esta ofrece. Enfrentamos desafíos específicos, como el calor intenso y facturas de energía cada vez más altas. Nuestra visión de la IA como asistente resuelve problemas reales con practicidad, actuando de forma invisible para hacer el día a día más ligero», explica Mauricio Aymes, Director Senior de la división de Digital Appliances de Samsung México.
La propuesta invierte la lógica tradicional de los hogares: en lugar de que el usuario dedique tiempo a las tareas de la casa, la IA asume el rol de copiloto, aprendiendo de los hábitos de la familia, anticipándose a sus necesidades y ayudando a tomar decisiones para ahorrar recursos y simplificar la vida diaria.
«El verdadero valor de la tecnología radica en eliminar la carga mental y el esfuerzo físico de las tareas domésticas. Con nuestra línea conectada Samsung Bespoke AI, queremos que el hogar aprenda de los hábitos de los integrantes de la familia y se anticipe a sus necesidades con total conveniencia», complementa Mauricio.
¿Cómo controlar electrodomésticos desde cualquier lugar?
Se acabaron las dudas al estar en el supermercado o la preocupación por un equipo que se quedó encendido. Con el refrigerador Samsung French Door Bespoke AI RF29 Family Hub, el consumidor puede consultar información y utilizar funciones inteligentes directamente desde la pantalla integrada, además de contar con conectividad a SmartThings.
En el área de lavado, modelos como la lavadora Bespoke AI Laundry WF90F con AI Home permiten monitorear y controlar funciones mediante la app SmartThings, mientras que la combinación con la secadora Samsung Bespoke AI Laundry DV90F Heat Pump amplía la experiencia conectada.
Entre las posibilidades que ofrece el ecosistema se encuentran:
- Control remoto: monitorear y gestionar productos compatibles desde el smartphone;
- Monitoreo: consultar información sobre el funcionamiento de los electrodomésticos;
- Automatización: programar determinadas funciones para que los equipos trabajen de acuerdo con la rutina familiar;
- Integración: conectar diferentes productos a través de SmartThings.
¿Cómo puede la IA ayudar en la cocina?
En la cocina, la experiencia conectada adquiere una nueva dimensión con el refrigerador Bespoke AI RF29, que reúne una pantalla interactiva de 32 pulgadas, cámara interna con IA, SpaceMax™ y funciones para facilitar la organización de los alimentos.
El refrigerador Samsung French Door Bespoke AI RM90F también amplía este concepto. El modelo cuenta con una pantalla interactiva AI Home de 9 pulgadas, cámara interna con IA e integración con SmartThings, convirtiendo al refrigerador en uno de los puntos centrales del hogar conectado.
Con estas funciones, el consumidor puede:
- Interactuar con el refrigerador a través de la pantalla integrada;
- Consultar información sobre los alimentos;
- Utilizar las funciones de la cámara interna con IA;
- Conectar el refrigerador al ecosistema SmartThings.
Por su parte, el refrigerador French Door con AutoView es uno de los modelos más nuevos e innovadores. Está equipado con una puerta transparente con iluminación de bienvenida que se enciende de forma automática y gradual cuando el usuario se acerca, permitiéndole ver el interior claramente sin tener que abrirla. Además, cuenta con un práctico dispensador externo de agua y hielo y el sistema All-Around Cooling™.
¿Cómo logran las cámaras y los sensores hacer más inteligentes a los electrodomésticos?
El uso combinado de cámaras, sensores y algoritmos permite que los productos comprendan mejor el contexto de uso. Por ejemplo, la cámara interna del refrigerador RF29 tiene IA que ayuda en la gestión de los alimentos, mientras que la pantalla de 32 pulgadas amplía las posibilidades de interacción con el electrodoméstico.
En el área de lavado, la lavadora WF90F utiliza sensores con IA para analizar las características de la carga. Con base en esta información, la función AI Wash ajusta automáticamente parámetros como la cantidad de agua y detergente, además de los tiempos de remojo, enjuague y centrifugado.
En la práctica, la tecnología puede considerar diferentes tipos de información para adaptar el funcionamiento del equipo, como:
- Peso de la carga;
- Nivel de suciedad;
- Características de las telas;
- Cantidad de agua y detergente necesaria;
- Tiempo adecuado para cada etapa del ciclo.
¿Cómo simplifica la IA el cuidado de la ropa?
La rutina en el área de lavado también se puede automatizar. En la Bespoke AI Laundry WF90F, la función AI Wash identifica las características de la carga y optimiza el ciclo de lavado, mientras que AI Control aprende los hábitos de uso y sugiere ciclos y configuraciones según las distintas condiciones.
Por su parte, la secadora Bespoke AI Laundry DV90F utiliza AI Dry+, que analiza los niveles de humedad y peso de las prendas para optimizar el proceso de secado. El sistema también puede identificar diferentes tipos de tela y ajustar automáticamente el tiempo y la temperatura.
De esta forma, la experiencia en el área de lavado puede contribuir a:
- Simplificar la elección de los ciclos;
- Optimizar el uso de agua y detergente;
- Ajustar automáticamente los parámetros de lavado y secado;
- Reducir la necesidad de ajustes manuales;
- Monitorear funciones desde el smartphone en productos compatibles.
¿Cómo ayuda la IA en la climatización y el cuidado de las mascotas?
En climatización, el aire acondicionado Samsung WindFree™ AI Pro utiliza IA para analizar patrones de uso y condiciones ambientales, con lo que activa automáticamente el enfriamiento rápido y cambia a la función WindFree™ una vez alcanzada la temperatura deseada. El modelo también cuenta con integración a SmartThings, lo que permite controlar la temperatura y diversas funciones más desde el smartphone.
El ecosistema también ofrece funciones específicas para quienes tienen mascotas. A través de Pet Care es posible configurar la temperatura del ambiente de acuerdo con las necesidades de la mascota y programar el funcionamiento del aire acondicionado para ciertos horarios o temperaturas.
Además, la función de Enfriamiento de Bienvenida (Welcome Cooling) utiliza la ubicación del smartphone para encender o apagar el aire acondicionado cuando el usuario se acerca o se aleja de casa, con base en una distancia predefinida y las configuraciones elegidas.
Entre las posibilidades se encuentran:
- Climatización automatizada: el equipo puede ajustar su funcionamiento según las configuraciones y hábitos;
- Control desde el smartphone: permite gestionar funciones de manera remota a través de SmartThings;
- Pet Care: ayuda a mantener condiciones de temperatura adecuadas para las mascotas;
- Enfriamiento de Bienvenida (Welcome Cooling): automatiza el encendido del equipo conforme a la proximidad del usuario.
¿Cómo ayudan los electrodomésticos conectados a ahorrar energía?
Para las familias, el recibo de luz puede ser una preocupación real. Por ello, los electrodomésticos conectados de Samsung utilizan las funciones de SmartThings Energy para permitir que el consumidor monitoree el consumo y establezca metas de uso.
En el refrigerador Family Hub RF29, SmartThings Energy permite monitorear el consumo de energía y utilizar funciones de inteligencia artificial para optimizar el funcionamiento del equipo. Cuando la estimación de gasto supera el valor definido por el usuario, la IA puede sugerir ajustes con base en los hábitos de uso.
En el área de lavado, la lavadora Bespoke AI Laundry WF90F también cuenta con AI Energy Mode. Al activarlo mediante SmartThings, esta función puede reducir hasta un 20% el consumo de energía de la lavadora, sin comprometer el rendimiento de lavado.
En la secadora DV90F, esta función puede reducir de forma inteligente el consumo de energía hasta en un 20%, mientras que la tecnología Heat Pump contribuye a un secado más eficiente en comparación con las secadoras eléctricas convencionales.
En el aire acondicionado WindFree™ AI Pro, SmartThings Energy permite monitorear el consumo de energía en kWh y en la moneda local en tiempo real, establecer límites de consumo y recibir notificaciones cuando se alcancen. Con el modo AI Energy Mode es posible evitar el desperdicio de energía hasta en un 30%.
Entre las principales funciones orientadas al ahorro se encuentran:
- Monitoreo del consumo de energía a través de SmartThings Energy;
- Visualización de estimaciones de gastos;
- Definición de metas de consumo;
- Alertas sobre el uso de energía;
- AI Energy Mode en productos compatibles;
- Ajustes inteligentes de funcionamiento para optimizar el consumo.
La adopción de los métodos de ahorro integrados en los productos Samsung ya refleja la preocupación de las familias latinoamericanas por el presupuesto del hogar: casi un tercio de los consumidores de lavadoras ya utiliza el AI Energy Mode, cifra que asciende al 42.7% entre usuarios de refrigeradores y alcanza el 57.8% entre quienes cuentan con aire acondicionado. En toda Latinoamérica, esta tecnología generó un ahorro de 6.63 GWh de energía en 2025, volumen suficiente para abastecer a cerca de 1,500 hogares de una familia de cuatro personas durante un año entero.
¿Cómo protege Samsung los datos de los electrodomésticos conectados?
Ninguna promesa de conveniencia tiene valor si los datos y la privacidad no están protegidos. Por ello, la seguridad es parte fundamental de la experiencia en los electrodomésticos conectados de Samsung, los cuales utilizan Samsung Knox, una arquitectura de seguridad multicapa diseñada para proteger dispositivos, datos e información de los usuarios.
La protección acompaña la expansión del ecosistema conectado: cuanto más se comunican los electrodomésticos entre sí y con SmartThings, más relevante se vuelve contar con una arquitectura capaz de resguardar la información utilizada en esta experiencia.
Entre los pilares de la experiencia conectada se encuentran:
- Protección de datos: funciones de seguridad desarrolladas para resguardar la información;
- Seguridad multicapa: combinación de diferentes mecanismos de protección;
- Integración segura: protección para dispositivos conectados al ecosistema Samsung.
¿Durante cuánto tiempo reciben actualizaciones los electrodomésticos Samsung?
Con décadas de operación en la región, Samsung consolida su estrategia de Home Companion como un compromiso a largo plazo con el consumidor. La compañía ofrece hasta siete años de actualizaciones de software para electrodomésticos compatibles, contribuyendo a que las funciones inteligentes continúen evolucionando a lo largo del tiempo.
Para Samsung, el objetivo no es solo conectar dispositivos, sino transformar la rutina del hogar en algo más ligero, económico y seguro. La propuesta de Home Companion coloca a la IA en el papel de una compañera práctica del hogar: una tecnología que aprende de los hábitos, automatiza tareas y ayuda a ahorrar recursos, muchas veces sin que el consumidor tenga que notar lo que sucede detrás de escena.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Qué es el concepto Home Companion de Samsung?
El concepto de Home Companion es la visión de Samsung para un hogar conectado en el que la IA actúa como una compañera práctica, aprendiendo de los hábitos de los integrantes de la casa y ayudando a automatizar tareas, mejorar la conveniencia y optimizar el consumo de recursos.
¿Qué electrodomésticos Samsung utilizan IA?
Entre los productos conectados que utilizan IA se encuentran el aire acondicionado WindFree™ AI Pro, los refrigeradores RF29D, RM90F y RF80H y las soluciones de lavado WF90F y DV90F con diversas funciones de IA, SmartThings y automatización.
¿Cómo ayuda SmartThings en el ahorro de energía?
SmartThings Energy permite monitorear el consumo de los electrodomésticos conectados, consultar estimaciones de gastos, establecer metas y recibir alertas. En productos compatibles, el AI Energy Mode puede sugerir o realizar ajustes para optimizar el consumo.
¿Cómo ayuda la IA en el lavado de ropa?
En la lavadora WF90F de Samsung, AI Wash utiliza sensores para analizar características como peso, tela y nivel de suciedad, ajustando automáticamente los parámetros del ciclo para optimizar el lavado y reducir desperdicios.
¿Cómo ayuda la IA en el secado de la ropa?
En la secadora DV90F de Samsung, AI Dry+ utiliza sensores para analizar la humedad y el peso de las prendas, además de identificar tipos de tela, ajustando automáticamente el tiempo y la temperatura para un secado más eficiente y cuidadoso.
¿Cómo ayuda el aire acondicionado Samsung a quienes tienen mascotas?
El aire acondicionado WindFree™ AI Pro de Samsung cuenta con integración a SmartThings y funciones de Pet Care, las cuales permiten configurar la temperatura ambiente de acuerdo con las necesidades de la mascota y programar el funcionamiento del equipo incluso cuando la familia está fuera.
¿Los electrodomésticos Samsung están protegidos contra amenazas digitales?
Los electrodomésticos conectados compatibles utilizan las funciones de seguridad de Samsung Knox, desarrolladas para proteger dispositivos e información dentro del ecosistema conectado.
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FUENTE Samsung Mexico
Tengo varias preguntas sobre esto a ver si me podiais aclarar:
-¿Puedo hacer un ingreso regular de 800 euros y me cobran 0euos de comisiones y mto.?
-¿Puedo sacar el dinero cuando quiera?,¿todo ó tengo entendido que hay que mantener un mínimo de 100 euros los 30 meses?
-No necesito pero me obligan a sacar una tarjeta de débito que me cuesta 11 euros el primer año y 22 euros la renovación, también otra de credito que me cuesta 0 euros el primer año y 35 euros la renovación.
¿Hay que mantenerlas 13 meses?
¿Puedo cancelar alguna de ellas desde el principio?
¿Puedo cancelar alguna de ellas antes de la renovación?
¿Hay alguna tarjeta de credito más barata?
Aparte de la cuenta nómina he visto que también que para que te den la tv también se puede sacar una cuenta tarifa plana básica o personal, ¿sabeis algo de estas cuentas?¿que requisitos tienen?
Muchas gracias a todos por responder
Yo fui a informarme y te cuento. Únicamente admiten los ingresos regulares en el caso de que seas autónomo. Te abren una cuenta Tarifa Plana Cero que está exenta de comisiones y presenta alguna ventaja más. Sobre dejar un mínimo de saldo en la cuenta no es necesario, pero sí te obligan a mantener varias tarjetas durante los 30 meses con un coste aproximado de 100 euros anuales.
hola buenas!
me llamo javi y estoy dudando de que banco, me puede dar mas beficios, sin sorpresas por domiciliar la nomina, ya que llevo años en la caixa y no me da nada ningun beneficio. es mas me rechazan los prestamos que solicito, ni siquiera una targeta de credito, por alegan de que siempre esta a cero la cuenta, yo cuando cobro la nomina dejo el dinero para los pagos, y saco el resto, pues no me fio, de que un dia me quede sin dinero, ya que esta todo muy mal, corre riesgo mi dinero o mis ahorros en el banco?? muchas gracias y un cordial saludo.
javi
NO TE EXTRAÑE QUE NO TE DEN LOS PTMOS, PORQUE LO QUE VEN ES QUE NO TIENES CAPACIDAD DE AHORRO PORQUE SIEMPRE DEJAS LA CTA. EN MINIMOS, ASI NINGUN BANCO TE LO VA A CONCEDER. TAMBIEN ES VERDAD QUE LA CAIXA, COMO TANTAS OTRAS CAJAS, TIENE EL PUÑO CERRADO PARA LOS RIESGOS, PARA REMONTAR. NO TE PREOCUPES, QUE POR UNA NOMINA NO CREO QUE NINGUN BANCO SE COJA LAS MANOS. LOS QUE SE TIENEN QUE PREOCUPAR SON LOS QUE TIENEN DÉPÓSITOS Y FONDOS EN BANCOS DE DUDOSA ACTIVIDAD. LA GENTE SE PIENSA QUE PORQUE LES DEN UN 7% YA ES UN GRAN BANCO Y SE EQUIVOCAN. LO QUE LES PASA ES QUE EL BANCO DE ESPAÑA LES PRESTA EL DINERO MAS CARO Y POR ESO OPTAN POR CONSEGUIRLO EN EL MERCADO MONETARIO, Y SI EL BANCO DE ESPAÑA NO SE FIA DE ELLOS, VA Y SE FIA LA GENTE. QUE LOS BANCOS NOES LA ADMON PUBLICA, ABRAN OS OJOS.
Hola , cuando vallais al banco queos dejen lo que hay que pagar de irpf y de iva sobre el valor de la tele ya que en la mayoria de bancos esto no lo dicen y luego llagan las sorpresas .A mi ya me ha pasado con la promoción del portatil y nunca me hablaros de esto . Cuidado
Yo he estado calculando y la tele entre unas cosas y otras te sale sobre unos 250euros que tampoco regalan tanto .Hay oficinas en las que han dado la occión de poner un dinero a plazo fijo a 12meses de 9300euros o 6800euros a 18 meses.
No es ningún chollo. Te obligan a contratar dos tarjetas de crédito que tienes que pagar porque las tienes que mantener 13 meses por lo menos y además llevan unos costes desproporcionados si las utilizas. En total, no usando las tarjetas y anulándolas una vez cumplidos los 13 meses puedes ahorrar unos 38 euros con respecto al precio de ese televisor en una gran superficie. Y además luego vendrá que te cobran para hacienda la retención correspondiente, por lo que probablemente incluso en las mejores condiciones te cueste más que si ahorras un poco y lña compras directamente.
Creó que teneis toda la razón, que aqui no te regalan nada, ya que a mí me paso con unas sartenes que regalaban el banco bilbao, que al final entre el irpf y el descuento de Hacienda, al final me salieron caras, así es que no os tomen el pelo, que al final siempre esta la letra pequeña que es la que nos joroba, por no decir otra cosa.
Yo saque el portatil y ahora me he sacado la TV LCD 32. Estas promos no hay que declararlas. No es obligado domiciliar nomina. Si, meter en la cuenta 800€ todos los meses en un margen de 10 dias. Cero matacero, pero cero,cero, cero de gastos de mantenimiento, ni por recibos, ni por el correo a casa, ni por transfer. Las tarjets gratis el 1er año. Resto fuera. Dadas de baja Menos la de debito. Banesto no pierde nada, ganar, gana clientes que es el proposito de esta promo. Precio de portatil y tv 32 en mercao unos 900€ los 2. En banest 197€. Los hay mejores, nos ha jodio! portatiles a 1200€, TV LCD 32 a 1000€. Señores, son lentejas. Relacion calida-precio-promo es cojonud…….Un saludit a los viandantes.
hola , no se si llegara mi comentario pero os voi a esplicar. esto es el cuento de la abuela. mira yo tengo el portatil. y he cogio tab la tele, pero sabeis ke?, me ha pasado de todo. os esplico. primero me cobran 74 euros y 25 euros de unas tarjetas que yo no las he visto aparecer por mi casa , me cabreo con el banco. llamo y pido esplicaciones. me dicen que van en la promocion, nunca jamas nadie me informo de las tarjetas, no me devuelven el dinero. me cabreo y me dicen que llame aun numero de tefono para darlas de baja, se pasan los dias, intentamos darlas de baja. largas y larga, que si este numero de tefono que si el otro bla bla bla. conseguimos hablar y nos dicen que tenemos que cambiar el contrato a tarifa plana o no se ke historias, llamando al banco se pasan los dias, largas y largas. me cabreo y estoi por suspender todo, me dicen que si lo quiero cambiar y dar de baja las tarjetas que nunca he tenido. tengo que pagar comisiones cada seis meses de doce y pico euros, y que si no quiero que me cobren comisiones tengo que ir todos los meses al banco a hacerlo yo, ufffffffffff.aun hay mas. me dan de baja y me hacen la tarifa plana, se equivocan un monton de veces. me hacen pasar muchos cabreos.y al final cuando llego a casa me han cobrado 25, 50 euros. y llamo por telefono y se lo digo , me dicen claro por dar de baja la otra cuenta , la madre que los pario. ladrones. o sea os digo que la tele no sale regalada, se la cobran y muy bien cobrada , nadie da nada por nada. en cuento termine de pagar lo que debo quito todas las cuentas del banesto.espero que alguien me lea y que me conteste gracias .
Banesto ha jodido a mi marido y a un amigo tambien. Para mi, despues de Banco de Andalucía son los peores. Y quieran creerlo o no ni la television ni el portátil te lo regalan.. como no cumplas cualquiera de las reglas te sancionan con 300 y pico de euros.. porque nos hemos mudado de casa y los recibos domiciados se cortaron «temporalmente» la sancion fue de mas de 300 euros.. y el cabreo q te llevas cuando ves lo q te han descontado y luego para ir a reclamarlos.. y como te tratan !! en fin.. espero que Banesto sea lo primero en undirse en el fin del mundo!!
CHOLLO!!!!!!!!!JAJAJAJAJA…….NO ES NINGUN CHOLLO!!!!!!! te cobran 100 € de gastos de manipulacion, mas 150 € en tarjetas durante 2 años, mas 6 € mensuales de mantenimiento de cuenta durante 30 meses, total que pagas 630 Euros por un ordenador o una TV que su valor seguro que no llega a 500 €. Y encima si vas a cancelar la cuenta cuando cumples los 30 meses requeridos te hacen esperar dos horas para decirte que no tienen linea de telefono para dar de baja la cuenta, cosa que no para nunca cuando vas a contratarlo. Y del trato que dispensan….., es el mismo que si vas con un fajo de billetes de 500 € por los CO-JONES
Banesto «premia», menuda falacia…
No hay ningún banco que premie a nadie.
BANESTO NECESITA NUESTRAS NÓMINAS, Y EN CUANTO VAS UN POCO JUSTO, COMO BUENOS JUDÍOS Y ÁVAROS QUE SON, TE ACOSAN Y MACHACAN, Y TE SACAN HASTA LAS ENTRAÑAS EN COMISIONES.
DESPUÉS EL ESTADO APOYA A LOS BANCOS, CON LA EXCUSA DE QUE SI CAEN LOS BANCOS CAEMOS TODOS. LOS BANCOS NECESITAN UN BOICOT DE VEZ EN CUANDO, PARA QUE NO NOS RESTREGUEN POR LA CARA SUS BENEFICIOS.
POR CIERTO, LO QUE MÁS FASTIDIA A UN BANCO ES UNA RECLAMACIÓN EN LA OFICINA DEL CONSUMIDOR Y OTRA AL BANCO DE ESPAÑA.
ES POR DAR PISTAS…