Shipsy lanza AgentFleet, una plataforma de inteligencia artificial para operaciones logísticas

Shipsy lanza AgentFleet, una plataforma de inteligencia artificial para operaciones logísticas

PR Newswire

ÁMSTERDAM, 19 de marzo de 2026 /PRNewswire/ — Shipsy, proveedor líder de soluciones nativas de IA para la logística, anunció hoy AgentFleet, una fuerza laboral de IA organizada en torno a roles operativos como experiencia del cliente, operaciones y finanzas, con agentes diseñados específicamente para ejecutar flujos de trabajo de tareas dentro de cada rol junto con equipos humanos.

A pesar de años de digitalización, las operaciones logísticas siguen siendo en gran medida manuales. Diariamente, los equipos de logística persiguen a los conductores, responden llamadas de WISMO, concilian facturas línea por línea y resuelven disputas manualmente. A medida que aumenta el volumen de envíos, esta complejidad no se adapta. El personal de logística se enfrenta a una alta rotación y escasez de mano de obra, mientras que las expectativas de los clientes en cuanto a la experiencia del cliente aumentan y la complejidad de los envíos crece. La IA empresarial ahora es lo suficientemente fiable como para ejecutar tareas, no solo para asistir.

AgentFleet introduce una fuerza laboral de IA que trabaja junto a equipos humanos. Estos agentes monitorean señales, toman decisiones dentro de reglas definidas y ejecutan tareas en diferentes sistemas. Esto permite que los gerentes de operaciones pasen de la resolución de problemas urgentes a roles de supervisión, controlando la actividad de la IA y centrándose en decisiones de alto valor. Las plataformas logísticas se transforman de sistemas pasivos de registro a sistemas de acción: observan, deciden, ejecutan y escalan solo cuando es necesario. Esta transición lleva las operaciones de un enfoque reactivo a uno proactivo, con agentes que resuelven las excepciones antes de que se agraven.

AgentFleet incluye compañeros de trabajo con IA específicos para cada rol, cada uno diseñado para una función operativa distinta:

Clara, el asistente de IA para la experiencia del cliente, comunica de forma proactiva las actualizaciones de entrega y resuelve las consultas de los clientes a través de WhatsApp, llamadas, correo electrónico y SMS, en el idioma local del cliente. Las primeras implementaciones muestran reducciones del 30% al 40% en el volumen de solicitudes de soporte entrantes.

Astra, el asistente de IA para la experiencia del conductor, ofrece orientación de ruta en tiempo real, se coordina con centros de distribución y clientes, y proporciona información clara sobre los pagos al instante. Las primeras implementaciones muestran mejoras del 18% al 20% en la productividad de los conductores en flotas de terceros.

Nexa, la IA colaboradora en finanzas, valida el 100% de las facturas de flete, no las muestras, mediante una verificación cuádruple que abarca reclamaciones de proveedores, datos de ejecución, registros GPS y comprobantes de entrega. Las organizaciones logran ciclos de liquidación entre un 20% y un 25% más rápidos y una reducción de hasta el 50% en la carga de trabajo manual.

Vera, la IA para la resolución de disputas, gestiona disputas financieras mediante inteligencia artificial para operadores y proveedores. Las organizaciones experimentan ciclos de resolución de disputas entre un 20% y un 25% más rápidos y una reducción de la acumulación de tareas operativas.

AgentFleet se integra con las plataformas TMS, ERP y sistemas logísticos de terceros existentes como una capa de ampliación, sin necesidad de reemplazar los sistemas existentes. Cada agente opera dentro de un marco de seguridad preaprobado que abarca el acceso basado en roles, los flujos de trabajo de aprobación y un registro de auditoría completo. Las empresas pueden comenzar con un único rol de agente y expandirlo gradualmente a otras funciones.

«Las operaciones logísticas están sometidas a una presión sin precedentes, con una demanda creciente, limitaciones de personal y expectativas cada vez mayores», afirmó Soham Chokshi, cofundador y consejero delegado de Shipsy. «AgentFleet proporciona a los equipos una fuerza laboral con IA que observa, decide y actúa. El futuro de las operaciones se centra en la supervisión: dirigir a los agentes, no en la ejecución de tareas».

Aprenda más en agentfleet.shipsy.ai.

Acerca de Shipsy

Shipsy está revolucionando el sector logístico con su plataforma de gestión de transporte empresarial basada en IA, ayudando a nueve empresas de la lista Fortune 500 y a dieciocho líderes del sector logístico a migrar hacia cadenas de suministro autónomas. Shipsy impulsa las operaciones de más de 250 clientes en más de 30 países, figura en el Cuadrante Mágico de Gartner para la gestión del transporte (global) y la gestión de almacenes (APAC), y cuenta con oficinas en Londres, Ámsterdam, Riad, Dubái, Singapur, Sídney e India. Para más información, visite www.shipsy.ai

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  6. Tengo varias preguntas sobre esto a ver si me podiais aclarar:
    -¿Puedo hacer un ingreso regular de 800 euros y me cobran 0euos de comisiones y mto.?
    -¿Puedo sacar el dinero cuando quiera?,¿todo ó tengo entendido que hay que mantener un mínimo de 100 euros los 30 meses?
    -No necesito pero me obligan a sacar una tarjeta de débito que me cuesta 11 euros el primer año y 22 euros la renovación, también otra de credito que me cuesta 0 euros el primer año y 35 euros la renovación.
    ¿Hay que mantenerlas 13 meses?
    ¿Puedo cancelar alguna de ellas desde el principio?
    ¿Puedo cancelar alguna de ellas antes de la renovación?
    ¿Hay alguna tarjeta de credito más barata?
    Aparte de la cuenta nómina he visto que también que para que te den la tv también se puede sacar una cuenta tarifa plana básica o personal, ¿sabeis algo de estas cuentas?¿que requisitos tienen?
    Muchas gracias a todos por responder

  7. Yo fui a informarme y te cuento. Únicamente admiten los ingresos regulares en el caso de que seas autónomo. Te abren una cuenta Tarifa Plana Cero que está exenta de comisiones y presenta alguna ventaja más. Sobre dejar un mínimo de saldo en la cuenta no es necesario, pero sí te obligan a mantener varias tarjetas durante los 30 meses con un coste aproximado de 100 euros anuales.

  8. hola buenas!
    me llamo javi y estoy dudando de que banco, me puede dar mas beficios, sin sorpresas por domiciliar la nomina, ya que llevo años en la caixa y no me da nada ningun beneficio. es mas me rechazan los prestamos que solicito, ni siquiera una targeta de credito, por alegan de que siempre esta a cero la cuenta, yo cuando cobro la nomina dejo el dinero para los pagos, y saco el resto, pues no me fio, de que un dia me quede sin dinero, ya que esta todo muy mal, corre riesgo mi dinero o mis ahorros en el banco?? muchas gracias y un cordial saludo.
    javi

  9. NO TE EXTRAÑE QUE NO TE DEN LOS PTMOS, PORQUE LO QUE VEN ES QUE NO TIENES CAPACIDAD DE AHORRO PORQUE SIEMPRE DEJAS LA CTA. EN MINIMOS, ASI NINGUN BANCO TE LO VA A CONCEDER. TAMBIEN ES VERDAD QUE LA CAIXA, COMO TANTAS OTRAS CAJAS, TIENE EL PUÑO CERRADO PARA LOS RIESGOS, PARA REMONTAR. NO TE PREOCUPES, QUE POR UNA NOMINA NO CREO QUE NINGUN BANCO SE COJA LAS MANOS. LOS QUE SE TIENEN QUE PREOCUPAR SON LOS QUE TIENEN DÉPÓSITOS Y FONDOS EN BANCOS DE DUDOSA ACTIVIDAD. LA GENTE SE PIENSA QUE PORQUE LES DEN UN 7% YA ES UN GRAN BANCO Y SE EQUIVOCAN. LO QUE LES PASA ES QUE EL BANCO DE ESPAÑA LES PRESTA EL DINERO MAS CARO Y POR ESO OPTAN POR CONSEGUIRLO EN EL MERCADO MONETARIO, Y SI EL BANCO DE ESPAÑA NO SE FIA DE ELLOS, VA Y SE FIA LA GENTE. QUE LOS BANCOS NOES LA ADMON PUBLICA, ABRAN OS OJOS.

  10. Hola , cuando vallais al banco queos dejen lo que hay que pagar de irpf y de iva sobre el valor de la tele ya que en la mayoria de bancos esto no lo dicen y luego llagan las sorpresas .A mi ya me ha pasado con la promoción del portatil y nunca me hablaros de esto . Cuidado

  11. Yo he estado calculando y la tele entre unas cosas y otras te sale sobre unos 250euros que tampoco regalan tanto .Hay oficinas en las que han dado la occión de poner un dinero a plazo fijo a 12meses de 9300euros o 6800euros a 18 meses.

  12. No es ningún chollo. Te obligan a contratar dos tarjetas de crédito que tienes que pagar porque las tienes que mantener 13 meses por lo menos y además llevan unos costes desproporcionados si las utilizas. En total, no usando las tarjetas y anulándolas una vez cumplidos los 13 meses puedes ahorrar unos 38 euros con respecto al precio de ese televisor en una gran superficie. Y además luego vendrá que te cobran para hacienda la retención correspondiente, por lo que probablemente incluso en las mejores condiciones te cueste más que si ahorras un poco y lña compras directamente.

  13. Creó que teneis toda la razón, que aqui no te regalan nada, ya que a mí me paso con unas sartenes que regalaban el banco bilbao, que al final entre el irpf y el descuento de Hacienda, al final me salieron caras, así es que no os tomen el pelo, que al final siempre esta la letra pequeña que es la que nos joroba, por no decir otra cosa.

  14. Yo saque el portatil y ahora me he sacado la TV LCD 32. Estas promos no hay que declararlas. No es obligado domiciliar nomina. Si, meter en la cuenta 800€ todos los meses en un margen de 10 dias. Cero matacero, pero cero,cero, cero de gastos de mantenimiento, ni por recibos, ni por el correo a casa, ni por transfer. Las tarjets gratis el 1er año. Resto fuera. Dadas de baja Menos la de debito. Banesto no pierde nada, ganar, gana clientes que es el proposito de esta promo. Precio de portatil y tv 32 en mercao unos 900€ los 2. En banest 197€. Los hay mejores, nos ha jodio! portatiles a 1200€, TV LCD 32 a 1000€. Señores, son lentejas. Relacion calida-precio-promo es cojonud…….Un saludit a los viandantes.

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  20. hola , no se si llegara mi comentario pero os voi a esplicar. esto es el cuento de la abuela. mira yo tengo el portatil. y he cogio tab la tele, pero sabeis ke?, me ha pasado de todo. os esplico. primero me cobran 74 euros y 25 euros de unas tarjetas que yo no las he visto aparecer por mi casa , me cabreo con el banco. llamo y pido esplicaciones. me dicen que van en la promocion, nunca jamas nadie me informo de las tarjetas, no me devuelven el dinero. me cabreo y me dicen que llame aun numero de tefono para darlas de baja, se pasan los dias, intentamos darlas de baja. largas y larga, que si este numero de tefono que si el otro bla bla bla. conseguimos hablar y nos dicen que tenemos que cambiar el contrato a tarifa plana o no se ke historias, llamando al banco se pasan los dias, largas y largas. me cabreo y estoi por suspender todo, me dicen que si lo quiero cambiar y dar de baja las tarjetas que nunca he tenido. tengo que pagar comisiones cada seis meses de doce y pico euros, y que si no quiero que me cobren comisiones tengo que ir todos los meses al banco a hacerlo yo, ufffffffffff.aun hay mas. me dan de baja y me hacen la tarifa plana, se equivocan un monton de veces. me hacen pasar muchos cabreos.y al final cuando llego a casa me han cobrado 25, 50 euros. y llamo por telefono y se lo digo , me dicen claro por dar de baja la otra cuenta , la madre que los pario. ladrones. o sea os digo que la tele no sale regalada, se la cobran y muy bien cobrada , nadie da nada por nada. en cuento termine de pagar lo que debo quito todas las cuentas del banesto.espero que alguien me lea y que me conteste gracias .

  21. Banesto ha jodido a mi marido y a un amigo tambien. Para mi, despues de Banco de Andalucía son los peores. Y quieran creerlo o no ni la television ni el portátil te lo regalan.. como no cumplas cualquiera de las reglas te sancionan con 300 y pico de euros.. porque nos hemos mudado de casa y los recibos domiciados se cortaron «temporalmente» la sancion fue de mas de 300 euros.. y el cabreo q te llevas cuando ves lo q te han descontado y luego para ir a reclamarlos.. y como te tratan !! en fin.. espero que Banesto sea lo primero en undirse en el fin del mundo!!

  22. CHOLLO!!!!!!!!!JAJAJAJAJA…….NO ES NINGUN CHOLLO!!!!!!! te cobran 100 € de gastos de manipulacion, mas 150 € en tarjetas durante 2 años, mas 6 € mensuales de mantenimiento de cuenta durante 30 meses, total que pagas 630 Euros por un ordenador o una TV que su valor seguro que no llega a 500 €. Y encima si vas a cancelar la cuenta cuando cumples los 30 meses requeridos te hacen esperar dos horas para decirte que no tienen linea de telefono para dar de baja la cuenta, cosa que no para nunca cuando vas a contratarlo. Y del trato que dispensan….., es el mismo que si vas con un fajo de billetes de 500 € por los CO-JONES

  23. Banesto «premia», menuda falacia…
    No hay ningún banco que premie a nadie.
    BANESTO NECESITA NUESTRAS NÓMINAS, Y EN CUANTO VAS UN POCO JUSTO, COMO BUENOS JUDÍOS Y ÁVAROS QUE SON, TE ACOSAN Y MACHACAN, Y TE SACAN HASTA LAS ENTRAÑAS EN COMISIONES.
    DESPUÉS EL ESTADO APOYA A LOS BANCOS, CON LA EXCUSA DE QUE SI CAEN LOS BANCOS CAEMOS TODOS. LOS BANCOS NECESITAN UN BOICOT DE VEZ EN CUANDO, PARA QUE NO NOS RESTREGUEN POR LA CARA SUS BENEFICIOS.

  24. POR CIERTO, LO QUE MÁS FASTIDIA A UN BANCO ES UNA RECLAMACIÓN EN LA OFICINA DEL CONSUMIDOR Y OTRA AL BANCO DE ESPAÑA.
    ES POR DAR PISTAS…