TOURISE y Globant presentan un informe innovador sobre turismo agencial que establece nuevos estándares para la innovación de destinos impulsada por la IA

Imagine la planificación del día perfecto de un viajero, desviándose de una tormenta, asesorando a una cafetería a que agregue personal antes de la hora pico del almuerzo, sugiriendo una galería tranquila cuando las multitudes aumentan. Esta es la promesa de Agentic Tourism, un modelo operativo impulsado por la IA presentado en un nuevo informe de TOURISE y Globant, una empresa nativa digital que ayuda a las organizaciones a prosperar en un futuro digital e impulsado por la IA, con la contribución estratégica de Kearney. El informe, titulado Tourism’s AI Takeover: Reinventing Travel through Agentic Tourism, presenta un marco práctico para transformar la experiencia turística haciéndola más fluida, inteligente y llamativa a nivel emocional.

Este comunicado de prensa trata sobre multimedia. Ver la noticia completa aquí: https://www.businesswire.com/news/home/20251103448761/es/

En 2024, el turismo generó 10,9 billones de dólares, casi el 10 por ciento del PIB mundial, y se proyecta que alcance los 16,5 billones de dólares para 2035. Se espera que la IA en el mercado turístico crezca de 3.400 millones de dólares en 2024 a 13.900 millones de dólares para 2030; los destinos enfrentan una elección clara: evolucionar con la adopción coordinada de la IA o arriesgarse a la fragmentación, la ineficiencia y una menor satisfacción de los viajeros.

Publicado antes de la Cumbre inaugural de TOURISE en Riad, del 11 al 13 de noviembre de 2025, el informe ofrece una hoja de ruta para que los líderes de los sectores público y privado utilicen la IA en cinco áreas clave: experiencia, operaciones, sostenibilidad, bienestar y oportunidades económicas. El objetivo es ayudar a los destinos de todo el ecosistema turístico a actuar con rapidez, escalar responsablemente y mantener un enfoque centrado en el ser humano.

Un modelo coordinado para el futuro de los viajes

Agentic Tourism presenta un sistema de agentes autónomos de la IA, gobernados por personas y con estándares similares. Estos agentes están diseñados para generar un impacto medible. Su objetivo es reducir los tiempos de espera, mejorar los índices de satisfacción, incrementar las reservas ecológicas y generar nuevo valor económico. El modelo incluye cinco arquetipos de agentes:

  • Experience Maximizer selecciona y adapta itinerarios en tiempo real, gestionando interrupciones y mejorando la personalización.

  • Operations Optimizer equilibra personal, activos y servicios para mejorar la eficiencia y reducir obstáculos.

  • Regeneration Guardian identifica los impactos ambientales y sociales para promover opciones de viaje responsables.

  • Wellness Agent utiliza datos contextuales para apoyar la salud, la comodidad y la seguridad de los viajeros.

  • Opportunity Connector conecta los intereses de los visitantes con redes locales, eventos y colaboradores para generar valor económico.

El reporte sirve como un manual estratégico que ayuda a los destinos turísticos, los gobiernos, los operadores, las plataformas y las comunidades a implementar estas innovaciones sin perder el componente humano que define un viaje significativo.

“Agentic Tourism no es solo un modelo. Es un movimiento y aquellos que lo adopten primero transformarán el futuro de la disrupción del sector”, afirmó Su Excelencia Ahmed Al-Khateeb, Ministro de Turismo y Presidente de la Junta de TOURISE. “La IA permite que cada país empiece una era que impulse destinos consolidados y emergentes, garantizando un acceso inclusivo para todos. Para acelerar la innovación en el turismo y en los sectores convergentes, TOURISE continuará colaborando con expertos de la industria en una serie de documentos técnicos que presentarán datos accionables e investigaciones de alto impacto para abordar los desafíos más urgentes del sector”.

“El próximo capítulo del turismo estará liderado por destinos que incorporen a la tecnología en torno a las personas, y no al contrario”, manifestó Martín Migoya, CEO y Cofundador de Globant. “Agentic Tourism ofrece un modelo para digitalizar experiencias digitales integrales, de modo que anfitriones, operadores turísticos y destinos puedan transformar innovaciones aisladas en interacciones interconectadas, adaptables y significativas en cada viaje”.

Descargue el reporte completo y solicite una invitación a la Cumbre TOURISE en TOURISE.com.

Sobre TOURISE

TOURISE es la plataforma líder mundial que define un nuevo horizonte para el turismo global. Impulsada por el Ministerio de Turismo de Arabia Saudí, la Cumbre inaugural de TOURISE se celebrará del 11 al 13 de noviembre de 2025 en Riad.

TOURISE reunirá a visionarios del gobierno, el sector empresarial, la inversión y el mundo académico para impulsar las innovaciones que impulsarán iniciativas de impacto holístico y acuerdos transformadores que transformarán la industria y construirán un sector turístico sostenible, equitativo y con visión de futuro.

Con un enfoque físico exclusivo y digitalmente inclusivo, TOURISE garantizará una amplia participación global, a la vez que brindará acceso específico a los visionarios que definen el futuro del turismo global. Tras la Cumbre, TOURISE se convertirá en una plataforma permanente donde las ideas innovadoras se convierten en soluciones prácticas.

Aquí es donde se forjan los próximos 50 años del turismo. Juntos, somos imparables.

Para más información sobre TOURISE, visite www.TOURISE.com y conozca las soluciones específicas.

Sobre Globant

En Globant, ayudamos a las organizaciones a prosperar en un futuro digital e impulsado por la IA. Nuestras soluciones, enfocadas en cada sector, combinan tecnología y creatividad para acelerar la transformación empresarial y diseñar experiencias que los clientes adoran. A través de la reinvención digital, nuestros IA Pods por suscripción y la plataforma de IA Globant Enterprise, convertimos los desafíos en resultados empresariales medibles y los ahorros prometidos en un impacto real.

  • Contamos con más de 30.000 empleados y estamos presentes en más de 35 países de los 5 continentes, trabajando para empresas como Google, Electronic Arts y Santander, entre otras.

  • Fuimos nombrados Líder Mundial en Servicios de IA (2023) y Líder Mundial en Proveedores de Servicios en la Nube para Consultoría de Medios, Integración y Operaciones Comerciales (2024) por el informe IDC MarketScape.

  • Somos la marca de TI de más rápido crecimiento y la quinta más sólida a nivel mundial (2024), según Brand Finance.

  • Fuimos destacados como caso de estudio en Harvard, MIT y Stanford.

  • Somos miembros activos de The Green Software Foundation (GSF) y del Cybersecurity Tech Accord.

  • Somos socios globales de Open AI, NVIDIA, AWS y Unity, que unen tecnología de primer nivel para acelerar la innovación en todas las industrias.

Para más información, visite www.globant.com. Regístrese para recibir primicias de noticias y actualizaciones de prensa.

«El comunicado en el idioma original es la versión oficial y autorizada del mismo. Esta traducción es solamente un medio de ayuda y deberá ser comparada con el texto en idioma original, que es la única versión del texto que tendrá validez legal».

– Business Wire

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  6. Tengo varias preguntas sobre esto a ver si me podiais aclarar:
    -¿Puedo hacer un ingreso regular de 800 euros y me cobran 0euos de comisiones y mto.?
    -¿Puedo sacar el dinero cuando quiera?,¿todo ó tengo entendido que hay que mantener un mínimo de 100 euros los 30 meses?
    -No necesito pero me obligan a sacar una tarjeta de débito que me cuesta 11 euros el primer año y 22 euros la renovación, también otra de credito que me cuesta 0 euros el primer año y 35 euros la renovación.
    ¿Hay que mantenerlas 13 meses?
    ¿Puedo cancelar alguna de ellas desde el principio?
    ¿Puedo cancelar alguna de ellas antes de la renovación?
    ¿Hay alguna tarjeta de credito más barata?
    Aparte de la cuenta nómina he visto que también que para que te den la tv también se puede sacar una cuenta tarifa plana básica o personal, ¿sabeis algo de estas cuentas?¿que requisitos tienen?
    Muchas gracias a todos por responder

  7. Yo fui a informarme y te cuento. Únicamente admiten los ingresos regulares en el caso de que seas autónomo. Te abren una cuenta Tarifa Plana Cero que está exenta de comisiones y presenta alguna ventaja más. Sobre dejar un mínimo de saldo en la cuenta no es necesario, pero sí te obligan a mantener varias tarjetas durante los 30 meses con un coste aproximado de 100 euros anuales.

  8. hola buenas!
    me llamo javi y estoy dudando de que banco, me puede dar mas beficios, sin sorpresas por domiciliar la nomina, ya que llevo años en la caixa y no me da nada ningun beneficio. es mas me rechazan los prestamos que solicito, ni siquiera una targeta de credito, por alegan de que siempre esta a cero la cuenta, yo cuando cobro la nomina dejo el dinero para los pagos, y saco el resto, pues no me fio, de que un dia me quede sin dinero, ya que esta todo muy mal, corre riesgo mi dinero o mis ahorros en el banco?? muchas gracias y un cordial saludo.
    javi

  9. NO TE EXTRAÑE QUE NO TE DEN LOS PTMOS, PORQUE LO QUE VEN ES QUE NO TIENES CAPACIDAD DE AHORRO PORQUE SIEMPRE DEJAS LA CTA. EN MINIMOS, ASI NINGUN BANCO TE LO VA A CONCEDER. TAMBIEN ES VERDAD QUE LA CAIXA, COMO TANTAS OTRAS CAJAS, TIENE EL PUÑO CERRADO PARA LOS RIESGOS, PARA REMONTAR. NO TE PREOCUPES, QUE POR UNA NOMINA NO CREO QUE NINGUN BANCO SE COJA LAS MANOS. LOS QUE SE TIENEN QUE PREOCUPAR SON LOS QUE TIENEN DÉPÓSITOS Y FONDOS EN BANCOS DE DUDOSA ACTIVIDAD. LA GENTE SE PIENSA QUE PORQUE LES DEN UN 7% YA ES UN GRAN BANCO Y SE EQUIVOCAN. LO QUE LES PASA ES QUE EL BANCO DE ESPAÑA LES PRESTA EL DINERO MAS CARO Y POR ESO OPTAN POR CONSEGUIRLO EN EL MERCADO MONETARIO, Y SI EL BANCO DE ESPAÑA NO SE FIA DE ELLOS, VA Y SE FIA LA GENTE. QUE LOS BANCOS NOES LA ADMON PUBLICA, ABRAN OS OJOS.

  10. Hola , cuando vallais al banco queos dejen lo que hay que pagar de irpf y de iva sobre el valor de la tele ya que en la mayoria de bancos esto no lo dicen y luego llagan las sorpresas .A mi ya me ha pasado con la promoción del portatil y nunca me hablaros de esto . Cuidado

  11. Yo he estado calculando y la tele entre unas cosas y otras te sale sobre unos 250euros que tampoco regalan tanto .Hay oficinas en las que han dado la occión de poner un dinero a plazo fijo a 12meses de 9300euros o 6800euros a 18 meses.

  12. No es ningún chollo. Te obligan a contratar dos tarjetas de crédito que tienes que pagar porque las tienes que mantener 13 meses por lo menos y además llevan unos costes desproporcionados si las utilizas. En total, no usando las tarjetas y anulándolas una vez cumplidos los 13 meses puedes ahorrar unos 38 euros con respecto al precio de ese televisor en una gran superficie. Y además luego vendrá que te cobran para hacienda la retención correspondiente, por lo que probablemente incluso en las mejores condiciones te cueste más que si ahorras un poco y lña compras directamente.

  13. Creó que teneis toda la razón, que aqui no te regalan nada, ya que a mí me paso con unas sartenes que regalaban el banco bilbao, que al final entre el irpf y el descuento de Hacienda, al final me salieron caras, así es que no os tomen el pelo, que al final siempre esta la letra pequeña que es la que nos joroba, por no decir otra cosa.

  14. Yo saque el portatil y ahora me he sacado la TV LCD 32. Estas promos no hay que declararlas. No es obligado domiciliar nomina. Si, meter en la cuenta 800€ todos los meses en un margen de 10 dias. Cero matacero, pero cero,cero, cero de gastos de mantenimiento, ni por recibos, ni por el correo a casa, ni por transfer. Las tarjets gratis el 1er año. Resto fuera. Dadas de baja Menos la de debito. Banesto no pierde nada, ganar, gana clientes que es el proposito de esta promo. Precio de portatil y tv 32 en mercao unos 900€ los 2. En banest 197€. Los hay mejores, nos ha jodio! portatiles a 1200€, TV LCD 32 a 1000€. Señores, son lentejas. Relacion calida-precio-promo es cojonud…….Un saludit a los viandantes.

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  20. hola , no se si llegara mi comentario pero os voi a esplicar. esto es el cuento de la abuela. mira yo tengo el portatil. y he cogio tab la tele, pero sabeis ke?, me ha pasado de todo. os esplico. primero me cobran 74 euros y 25 euros de unas tarjetas que yo no las he visto aparecer por mi casa , me cabreo con el banco. llamo y pido esplicaciones. me dicen que van en la promocion, nunca jamas nadie me informo de las tarjetas, no me devuelven el dinero. me cabreo y me dicen que llame aun numero de tefono para darlas de baja, se pasan los dias, intentamos darlas de baja. largas y larga, que si este numero de tefono que si el otro bla bla bla. conseguimos hablar y nos dicen que tenemos que cambiar el contrato a tarifa plana o no se ke historias, llamando al banco se pasan los dias, largas y largas. me cabreo y estoi por suspender todo, me dicen que si lo quiero cambiar y dar de baja las tarjetas que nunca he tenido. tengo que pagar comisiones cada seis meses de doce y pico euros, y que si no quiero que me cobren comisiones tengo que ir todos los meses al banco a hacerlo yo, ufffffffffff.aun hay mas. me dan de baja y me hacen la tarifa plana, se equivocan un monton de veces. me hacen pasar muchos cabreos.y al final cuando llego a casa me han cobrado 25, 50 euros. y llamo por telefono y se lo digo , me dicen claro por dar de baja la otra cuenta , la madre que los pario. ladrones. o sea os digo que la tele no sale regalada, se la cobran y muy bien cobrada , nadie da nada por nada. en cuento termine de pagar lo que debo quito todas las cuentas del banesto.espero que alguien me lea y que me conteste gracias .

  21. Banesto ha jodido a mi marido y a un amigo tambien. Para mi, despues de Banco de Andalucía son los peores. Y quieran creerlo o no ni la television ni el portátil te lo regalan.. como no cumplas cualquiera de las reglas te sancionan con 300 y pico de euros.. porque nos hemos mudado de casa y los recibos domiciados se cortaron «temporalmente» la sancion fue de mas de 300 euros.. y el cabreo q te llevas cuando ves lo q te han descontado y luego para ir a reclamarlos.. y como te tratan !! en fin.. espero que Banesto sea lo primero en undirse en el fin del mundo!!

  22. CHOLLO!!!!!!!!!JAJAJAJAJA…….NO ES NINGUN CHOLLO!!!!!!! te cobran 100 € de gastos de manipulacion, mas 150 € en tarjetas durante 2 años, mas 6 € mensuales de mantenimiento de cuenta durante 30 meses, total que pagas 630 Euros por un ordenador o una TV que su valor seguro que no llega a 500 €. Y encima si vas a cancelar la cuenta cuando cumples los 30 meses requeridos te hacen esperar dos horas para decirte que no tienen linea de telefono para dar de baja la cuenta, cosa que no para nunca cuando vas a contratarlo. Y del trato que dispensan….., es el mismo que si vas con un fajo de billetes de 500 € por los CO-JONES

  23. Banesto «premia», menuda falacia…
    No hay ningún banco que premie a nadie.
    BANESTO NECESITA NUESTRAS NÓMINAS, Y EN CUANTO VAS UN POCO JUSTO, COMO BUENOS JUDÍOS Y ÁVAROS QUE SON, TE ACOSAN Y MACHACAN, Y TE SACAN HASTA LAS ENTRAÑAS EN COMISIONES.
    DESPUÉS EL ESTADO APOYA A LOS BANCOS, CON LA EXCUSA DE QUE SI CAEN LOS BANCOS CAEMOS TODOS. LOS BANCOS NECESITAN UN BOICOT DE VEZ EN CUANDO, PARA QUE NO NOS RESTREGUEN POR LA CARA SUS BENEFICIOS.

  24. POR CIERTO, LO QUE MÁS FASTIDIA A UN BANCO ES UNA RECLAMACIÓN EN LA OFICINA DEL CONSUMIDOR Y OTRA AL BANCO DE ESPAÑA.
    ES POR DAR PISTAS…