Un estudio de NIQ devela el verdadero comportamiento de los consumidores ante los anuncios generados por la IA

En el contexto de una IA generativa que continúa desafiando los límites del sector creativo, NielsenIQ (NIQ), la empresa líder a nivel global en inteligencia del consumidor, presentó un nuevo estudio revolucionario acerca del modo en que el cerebro del consumidor procesa los anuncios generados por la IA. Este estudio pone de manifiesto aspectos de vital importancia para los anunciantes que se enfrentan a las oportunidades y los desafíos que esta tecnología emergente presenta. NIQ hablará sobre estos hallazgos y determinadas consideraciones generacionales en el panel de discusión Adapting to Change: Demographic Shifts in Advertising Strategy el jueves 9 de enero a las 10:00 a. m. (hora estándar del Pacífico).

Ramon Melgarejo, presidente de análisis y datos estratégicos de NIQ, dijo que «las marcas y las agencias están innovando a un ritmo acelerado, en parte gracias a la inclusión de contenido generado por la IA en sus anuncios. En este sentido, las marcas tienen que ser cuidadosas, ya que nuestro estudio revela que la autenticidad de los anuncios publicitarios, tanto a nivel implícito (inconsciente) como explícito (consciente), no es un elemento que pasa desapercibido para los consumidores. Las marcas deben, además, priorizar una evaluación creativa que se base en descubrimientos derivados de análisis de datos para producir anuncios eficaces».

Hallazgos clave sobre los anuncios generados por la IA:

  • Efecto halo negativo Los consumidores identificaron de manera intuitiva la mayoría de los anuncios generados por la IA, y los describieron como menos atractivos y más «molestos», «aburridos» y «confusos» que los anuncios tradicionales. Estas opiniones sugieren que los anuncios generados por la IA pueden ocasionar un efecto halo negativo que podría perjudicar la manera en la que los consumidores perciben tanto los anuncios como las marcas.
  • Activación débil de la memoria En comparación con los anuncios tradicionales, los anuncios generados por la IA provocaron en el cerebro una menor activación de la memoria, incluso aquellos que fueron calificados como de «alta calidad». Esta respuesta sugiere una asimetría entre el contenido y las estructuras de memoria existentes, y esta brecha podría impedir que los consumidores se vean motivados a actuar en base a los anuncios.
  • Puntos a favor y en contra del refuerzo de marca Al basarse en representaciones visuales y conceptuales ya existentes, los anuncios generados por la IA reforzaron con éxito la asociación de marcas existente. Sin embargo, si consideramos el efecto halo negativo, este beneficio podría verse contrarrestado por las percepciones negativas en general.
  • Imágenes que requieren de un gran esfuerzo cognitivo Procesar las imágenes de baja calidad que aparecen en los anuncios generados por la IA requieren de un mayor esfuerzo cognitivo, lo que genera una distracción con respecto al mensaje deseado. Una producción de alta calidad es esencial para lograr narrativas y una comunicación de marca eficaces.
  • Una tendencia transformadora

    «En este momento en el que los anunciantes experimentan con la IA generativa con el fin de optimizar la producción de anuncios y reducir costes, este estudio proporciona límites críticos», dijo directora de comunicación y responsable de marketing global de NIQ. «Nuestro enfoque orientado a las neurociencias revela cómo los consumidores procesan inconscientemente el contenido generado por la IA y pone de manifiesto la delgada línea que separa la innovación de la incomodidad».

    Cyhan-Bowles advierte de que, aunque la IA tiene un potencial muy interesante para el proceso inicial de desarrollo de las ideas y la puesta a prueba de activos de marca, el contenido generado por la IA mal ejecutado puede dañar el valor de la marca. Aunque esta tecnología emergente no reemplace el proceso tradicional de desarrollo de anuncios de inmediato, lo que tiene para ofrecernos podría enriquecer los procesos creativos si se integra cuidadosamente.

    Al ofrecer una visión más profunda de las preferencias de los consumidores, la IA también está impulsando la eficiencia del marketing en el desarrollo de productos a largo plazo pensados para el consumidor. Además, está disminuyendo la brecha entre las empresas y los clientes al ampliar el conocimiento que se tiene sobre las preferencias de los consumidores. Las herramientas innovadoras como Ad Explorer de NIQ les permiten a los profesionales del marketing mejorar el valor de marca valiéndose de las percepciones inconscientes de los consumidores para priorizar las ideas creativas, probar múltiples iteraciones de anuncios y cumplir con los plazos sin sacrificar la calidad.

    Obtén información detallada sobre el estudio aquí y mantente informado sobre el futuro de la publicidad generada por la IA.

    Acerca de NIQ

    NielsenIQ (NIQ) es la empresa líder mundial en inteligencia del consumidor, que ofrece la comprensión más completa del comportamiento de compra del consumidor y revela nuevas vías de crecimiento. NIQ se fusionó con GfK en 2023, uniendo a los dos líderes de la industria con un alcance global sin precedentes. En la actualidad, NIQ opera en más de 95 países y cubre el 97 % del PIB. Con una lectura holística del comercio minorista y la información más completa sobre el consumidor, proporcionada con análisis avanzados a través de plataformas de última generación, NIQ ofrece Full View™.

    Para obtener más información, visite www.niq.com.

    Acerca del estudio llevado a cabo por NIQ

    En el estudio participaron más de 2 000 personas que vieron una serie de anuncios, tanto de baja como de alta calidad, generados por la IA. Se midió la actividad cerebral mediante un electroencefalograma (EEG) de aproximadamente 150 de esos participantes. Luego de ver los anuncios, se pidió a todos los participantes que dieran su opinión a través de una encuesta.

    El texto original en el idioma fuente de este comunicado es la versión oficial autorizada. Las traducciones solo se suministran como adaptación y deben cotejarse con el texto en el idioma fuente, que es la única versión del texto que tendrá un efecto legal.

    «El comunicado en el idioma original es la versión oficial y autorizada del mismo. Esta traducción es solamente un medio de ayuda y deberá ser comparada con el texto en idioma original, que es la única versión del texto que tendrá validez legal».

    El nuevo estudio se presentará oficialmente en la feria de tecnología CES (Consumer Electronics Show) de 2025 – Business Wire

    0 responses to “Un estudio de NIQ devela el verdadero comportamiento de los consumidores ante los anuncios generados por la IA

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    6. Tengo varias preguntas sobre esto a ver si me podiais aclarar:
      -¿Puedo hacer un ingreso regular de 800 euros y me cobran 0euos de comisiones y mto.?
      -¿Puedo sacar el dinero cuando quiera?,¿todo ó tengo entendido que hay que mantener un mínimo de 100 euros los 30 meses?
      -No necesito pero me obligan a sacar una tarjeta de débito que me cuesta 11 euros el primer año y 22 euros la renovación, también otra de credito que me cuesta 0 euros el primer año y 35 euros la renovación.
      ¿Hay que mantenerlas 13 meses?
      ¿Puedo cancelar alguna de ellas desde el principio?
      ¿Puedo cancelar alguna de ellas antes de la renovación?
      ¿Hay alguna tarjeta de credito más barata?
      Aparte de la cuenta nómina he visto que también que para que te den la tv también se puede sacar una cuenta tarifa plana básica o personal, ¿sabeis algo de estas cuentas?¿que requisitos tienen?
      Muchas gracias a todos por responder

    7. Yo fui a informarme y te cuento. Únicamente admiten los ingresos regulares en el caso de que seas autónomo. Te abren una cuenta Tarifa Plana Cero que está exenta de comisiones y presenta alguna ventaja más. Sobre dejar un mínimo de saldo en la cuenta no es necesario, pero sí te obligan a mantener varias tarjetas durante los 30 meses con un coste aproximado de 100 euros anuales.

    8. hola buenas!
      me llamo javi y estoy dudando de que banco, me puede dar mas beficios, sin sorpresas por domiciliar la nomina, ya que llevo años en la caixa y no me da nada ningun beneficio. es mas me rechazan los prestamos que solicito, ni siquiera una targeta de credito, por alegan de que siempre esta a cero la cuenta, yo cuando cobro la nomina dejo el dinero para los pagos, y saco el resto, pues no me fio, de que un dia me quede sin dinero, ya que esta todo muy mal, corre riesgo mi dinero o mis ahorros en el banco?? muchas gracias y un cordial saludo.
      javi

    9. NO TE EXTRAÑE QUE NO TE DEN LOS PTMOS, PORQUE LO QUE VEN ES QUE NO TIENES CAPACIDAD DE AHORRO PORQUE SIEMPRE DEJAS LA CTA. EN MINIMOS, ASI NINGUN BANCO TE LO VA A CONCEDER. TAMBIEN ES VERDAD QUE LA CAIXA, COMO TANTAS OTRAS CAJAS, TIENE EL PUÑO CERRADO PARA LOS RIESGOS, PARA REMONTAR. NO TE PREOCUPES, QUE POR UNA NOMINA NO CREO QUE NINGUN BANCO SE COJA LAS MANOS. LOS QUE SE TIENEN QUE PREOCUPAR SON LOS QUE TIENEN DÉPÓSITOS Y FONDOS EN BANCOS DE DUDOSA ACTIVIDAD. LA GENTE SE PIENSA QUE PORQUE LES DEN UN 7% YA ES UN GRAN BANCO Y SE EQUIVOCAN. LO QUE LES PASA ES QUE EL BANCO DE ESPAÑA LES PRESTA EL DINERO MAS CARO Y POR ESO OPTAN POR CONSEGUIRLO EN EL MERCADO MONETARIO, Y SI EL BANCO DE ESPAÑA NO SE FIA DE ELLOS, VA Y SE FIA LA GENTE. QUE LOS BANCOS NOES LA ADMON PUBLICA, ABRAN OS OJOS.

    10. Hola , cuando vallais al banco queos dejen lo que hay que pagar de irpf y de iva sobre el valor de la tele ya que en la mayoria de bancos esto no lo dicen y luego llagan las sorpresas .A mi ya me ha pasado con la promoción del portatil y nunca me hablaros de esto . Cuidado

    11. Yo he estado calculando y la tele entre unas cosas y otras te sale sobre unos 250euros que tampoco regalan tanto .Hay oficinas en las que han dado la occión de poner un dinero a plazo fijo a 12meses de 9300euros o 6800euros a 18 meses.

    12. No es ningún chollo. Te obligan a contratar dos tarjetas de crédito que tienes que pagar porque las tienes que mantener 13 meses por lo menos y además llevan unos costes desproporcionados si las utilizas. En total, no usando las tarjetas y anulándolas una vez cumplidos los 13 meses puedes ahorrar unos 38 euros con respecto al precio de ese televisor en una gran superficie. Y además luego vendrá que te cobran para hacienda la retención correspondiente, por lo que probablemente incluso en las mejores condiciones te cueste más que si ahorras un poco y lña compras directamente.

    13. Creó que teneis toda la razón, que aqui no te regalan nada, ya que a mí me paso con unas sartenes que regalaban el banco bilbao, que al final entre el irpf y el descuento de Hacienda, al final me salieron caras, así es que no os tomen el pelo, que al final siempre esta la letra pequeña que es la que nos joroba, por no decir otra cosa.

    14. Yo saque el portatil y ahora me he sacado la TV LCD 32. Estas promos no hay que declararlas. No es obligado domiciliar nomina. Si, meter en la cuenta 800€ todos los meses en un margen de 10 dias. Cero matacero, pero cero,cero, cero de gastos de mantenimiento, ni por recibos, ni por el correo a casa, ni por transfer. Las tarjets gratis el 1er año. Resto fuera. Dadas de baja Menos la de debito. Banesto no pierde nada, ganar, gana clientes que es el proposito de esta promo. Precio de portatil y tv 32 en mercao unos 900€ los 2. En banest 197€. Los hay mejores, nos ha jodio! portatiles a 1200€, TV LCD 32 a 1000€. Señores, son lentejas. Relacion calida-precio-promo es cojonud…….Un saludit a los viandantes.

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    20. hola , no se si llegara mi comentario pero os voi a esplicar. esto es el cuento de la abuela. mira yo tengo el portatil. y he cogio tab la tele, pero sabeis ke?, me ha pasado de todo. os esplico. primero me cobran 74 euros y 25 euros de unas tarjetas que yo no las he visto aparecer por mi casa , me cabreo con el banco. llamo y pido esplicaciones. me dicen que van en la promocion, nunca jamas nadie me informo de las tarjetas, no me devuelven el dinero. me cabreo y me dicen que llame aun numero de tefono para darlas de baja, se pasan los dias, intentamos darlas de baja. largas y larga, que si este numero de tefono que si el otro bla bla bla. conseguimos hablar y nos dicen que tenemos que cambiar el contrato a tarifa plana o no se ke historias, llamando al banco se pasan los dias, largas y largas. me cabreo y estoi por suspender todo, me dicen que si lo quiero cambiar y dar de baja las tarjetas que nunca he tenido. tengo que pagar comisiones cada seis meses de doce y pico euros, y que si no quiero que me cobren comisiones tengo que ir todos los meses al banco a hacerlo yo, ufffffffffff.aun hay mas. me dan de baja y me hacen la tarifa plana, se equivocan un monton de veces. me hacen pasar muchos cabreos.y al final cuando llego a casa me han cobrado 25, 50 euros. y llamo por telefono y se lo digo , me dicen claro por dar de baja la otra cuenta , la madre que los pario. ladrones. o sea os digo que la tele no sale regalada, se la cobran y muy bien cobrada , nadie da nada por nada. en cuento termine de pagar lo que debo quito todas las cuentas del banesto.espero que alguien me lea y que me conteste gracias .

    21. Banesto ha jodido a mi marido y a un amigo tambien. Para mi, despues de Banco de Andalucía son los peores. Y quieran creerlo o no ni la television ni el portátil te lo regalan.. como no cumplas cualquiera de las reglas te sancionan con 300 y pico de euros.. porque nos hemos mudado de casa y los recibos domiciados se cortaron «temporalmente» la sancion fue de mas de 300 euros.. y el cabreo q te llevas cuando ves lo q te han descontado y luego para ir a reclamarlos.. y como te tratan !! en fin.. espero que Banesto sea lo primero en undirse en el fin del mundo!!

    22. CHOLLO!!!!!!!!!JAJAJAJAJA…….NO ES NINGUN CHOLLO!!!!!!! te cobran 100 € de gastos de manipulacion, mas 150 € en tarjetas durante 2 años, mas 6 € mensuales de mantenimiento de cuenta durante 30 meses, total que pagas 630 Euros por un ordenador o una TV que su valor seguro que no llega a 500 €. Y encima si vas a cancelar la cuenta cuando cumples los 30 meses requeridos te hacen esperar dos horas para decirte que no tienen linea de telefono para dar de baja la cuenta, cosa que no para nunca cuando vas a contratarlo. Y del trato que dispensan….., es el mismo que si vas con un fajo de billetes de 500 € por los CO-JONES

    23. Banesto «premia», menuda falacia…
      No hay ningún banco que premie a nadie.
      BANESTO NECESITA NUESTRAS NÓMINAS, Y EN CUANTO VAS UN POCO JUSTO, COMO BUENOS JUDÍOS Y ÁVAROS QUE SON, TE ACOSAN Y MACHACAN, Y TE SACAN HASTA LAS ENTRAÑAS EN COMISIONES.
      DESPUÉS EL ESTADO APOYA A LOS BANCOS, CON LA EXCUSA DE QUE SI CAEN LOS BANCOS CAEMOS TODOS. LOS BANCOS NECESITAN UN BOICOT DE VEZ EN CUANDO, PARA QUE NO NOS RESTREGUEN POR LA CARA SUS BENEFICIOS.

    24. POR CIERTO, LO QUE MÁS FASTIDIA A UN BANCO ES UNA RECLAMACIÓN EN LA OFICINA DEL CONSUMIDOR Y OTRA AL BANCO DE ESPAÑA.
      ES POR DAR PISTAS…