Un estudio global de CIO revela que el ROI sigue siendo la mayor barrera para la adopción de IA, a pesar de que el gasto se ha triplicado

Los líderes empresariales y los responsables de la toma de decisiones de TI confirman que el uso de la IA alcanzará niveles de adopción generalizados a medida que las organizaciones dediquen una mayor parte de sus presupuestos de TI a las implementaciones de IA, según una nueva investigación de IDC encargada por Lenovo. El nuevo manual global CIO 2025 titulado It’s Time for AI-nomics, (Es hora de la economía de la IA), destaca las expectativas de gasto en IA por parte de los responsables de la toma de decisiones de TI a nivel mundial de casi triplicarse en 2025 en comparación con el año pasado. Pero los desafíos críticos incluyen retornos financieros inciertos sobre estas inversiones y brechas en la preparación organizacional.

Demostrar el ROI: la mayor barrera

Si bien la mayoría de los casos de uso de IA han cumplido con las expectativas de las empresas, demostrar el retorno de estas inversiones sigue siendo un desafío: el riesgo financiero y el ROI incierto se ubican como las mayores barreras para la adopción de IA. Esta tensión se ve magnificada por una desconexión entre las crecientes inversiones en IA y las dudas generalizadas entre los tomadores de decisiones sobre su valor. A pesar del aumento previsto en el gasto en IA, los tomadores de decisiones empresariales no son unánimes en su optimismo sobre su impacto. El CIO Playbook reveló que el 37% de los directivos siguen siendo escépticos o tienen reservas respecto de la IA, mientras que aproximadamente 9 de cada 10 encuestados que adoptaron IA, en su mayoría profesionales de TI, dijeron que la IA había cumplido con sus expectativas. Esto pone de relieve una brecha significativa entre el potencial ilimitado de la IA y la confianza empresarial.

La adopción de la IA generativa se acelera

Los líderes de TI esperan que la IA represente casi el 20% de los presupuestos tecnológicos en 2025, impulsada por la adopción acelerada de casos de uso de IA generativa. Si bien solo el 11% de las empresas utilizan actualmente aplicaciones impulsadas por GenAI, se espera que este número se cuadriplique hasta el 42% en el próximo año. Se espera que los departamentos de operaciones de TI, desarrollo de software y marketing vean el nivel más alto de aplicaciones GenAI.

“La IA es una maratón y una carrera de velocidad que requiere esfuerzos paralelos para avanzar rápidamente hacia la modernización de los sistemas, al tiempo que se garantiza la preparación de las pilas de tecnología para el futuro”, afirmó Ken Wong, presidente del grupo de soluciones y servicios de Lenovo. “Nuestra investigación muestra que las organizaciones necesitan simplificar el diseño, la implementación y la integración de las soluciones de IA para demostrar el impacto de estas inversiones. Esto infundirá mayor confianza e impulsará futuras inversiones.”

Cómo superar los desafíos de la preparación organizacional

La investigación también revela varios desafíos de preparación organizacional. Si bien las cuestiones éticas y los sesgos en la IA y el aprendizaje automático se mencionaron como el aspecto más complejo o riesgoso de la IA, más de la mitad de las empresas globales no tienen una política de gobernanza, riesgo y cumplimiento (GRC) de la IA en vigor. Para lograr las ganancias de productividad convincentes prometidas con los agentes y asistentes de IA, las organizaciones también deben capacitar y mejorar las habilidades del personal, modernizar los sistemas de TI para integrar eficazmente estas herramientas y establecer procesos organizacionales que ayuden a gestionar el uso ético y responsable de estas herramientas.

Calidad de los datos: un factor crítico para el éxito

The AI-nomics Report también destaca la importancia fundamental de la calidad de los datos para lograr una implementación exitosa de la IA. Garantizar la soberanía y el cumplimiento de los datos, así como la disponibilidad de datos de calidad, fueron citados como los factores más importantes para el éxito de las implementaciones, mientras que los fallos de la IA se deben con mayor frecuencia a problemas de calidad de los datos, costes de TI e integración de la IA con los sistemas y procesos existentes. En este sentido, el 33% de los encuestados afirmó que sus organizaciones desarrollarán capacidades de gestión de datos en los próximos 12 meses.

La necesidad de asociaciones cualificadas

A pesar de la urgencia de avanzar en materia de IA, las empresas reconocen que no pueden hacerlo solas. La falta de experiencia especializada es la razón más común para no invertir en IA, mientras que la investigación concluyó que el acceso a socios con sólidas capacidades de IA sigue siendo uno de los factores más importantes para una implementación exitosa de la IA.

«Para aprovechar el poder transformador de la IA, las organizaciones necesitan una estrategia basada en datos que garantice la escalabilidad, la interoperabilidad y resultados comerciales tangibles”, afirmó Ashley Gorakhpurwalla, President, Infrastructure Solutions Group, Lenovo .“En Lenovo, creemos que un enfoque híbrido de la IA (que integre y permita sin problemas modelos privados y públicos) es esencial para brindar soluciones escalables, generar un impacto mensurable y acelerar la transformación empresarial impulsada por la IA.”

Explora el Manual completo del CIO 2025

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  • Ventajas de la IA híbrida de Lenovo con NVIDIA en Lenovo Tech World
  • Lenovo para IA híbrida
  • Servicios de inteligencia artificial de Lenovo

Acerca de Lenovo

Lenovo es un gigante tecnológico global con ingresos por 57 000 millones de dólares que ocupa el puesto 248 en el ranking Fortune Global 500 y presta servicios a millones de clientes todos los días en 180 mercados. Decidido a hacer realidad su audaz visión de ofrecer tecnología más inteligente para todos, Lenovo ha aprovechado su éxito como la empresa de PC más grande del mundo para desarrollar una cartera de productos del bolsillo a la nube compuesta por dispositivos con tecnología de IA, preparados para IA y optimizados para IA (PC, estaciones de trabajo, teléfonos inteligentes, tabletas), infraestructura (servidores, almacenamiento, perímetro, computación de alto rendimiento e infraestructura definida por software), software, soluciones y servicios. Las continuas inversiones de Lenovo en innovaciones que cambian el mundo están construyendo un futuro más equitativo, confiable e inteligente para todas las personas en todas partes. Lenovo cotiza en la bolsa de valores de Hong Kong bajo el nombre Lenovo Group Limited (HKSE: 992) (ADR: LNVGY). Para obtener más información, visite https://www.lenovo.com y entérese de las últimas noticias a través de nuestro StoryHub.

El texto original en el idioma fuente de este comunicado es la versión oficial autorizada. Las traducciones solo se suministran como adaptación y deben cotejarse con el texto en el idioma fuente, que es la única versión del texto que tendrá un efecto legal.

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Una investigación encargada por Lenovo revela que el cuarenta y dos por ciento de las organizaciones globales planean institucionalizar casos de uso de IA generativa El treinta y siete por ciento de los directivos sigue siendo escéptico respecto a la IA – Business Wire

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  6. Tengo varias preguntas sobre esto a ver si me podiais aclarar:
    -¿Puedo hacer un ingreso regular de 800 euros y me cobran 0euos de comisiones y mto.?
    -¿Puedo sacar el dinero cuando quiera?,¿todo ó tengo entendido que hay que mantener un mínimo de 100 euros los 30 meses?
    -No necesito pero me obligan a sacar una tarjeta de débito que me cuesta 11 euros el primer año y 22 euros la renovación, también otra de credito que me cuesta 0 euros el primer año y 35 euros la renovación.
    ¿Hay que mantenerlas 13 meses?
    ¿Puedo cancelar alguna de ellas desde el principio?
    ¿Puedo cancelar alguna de ellas antes de la renovación?
    ¿Hay alguna tarjeta de credito más barata?
    Aparte de la cuenta nómina he visto que también que para que te den la tv también se puede sacar una cuenta tarifa plana básica o personal, ¿sabeis algo de estas cuentas?¿que requisitos tienen?
    Muchas gracias a todos por responder

  7. Yo fui a informarme y te cuento. Únicamente admiten los ingresos regulares en el caso de que seas autónomo. Te abren una cuenta Tarifa Plana Cero que está exenta de comisiones y presenta alguna ventaja más. Sobre dejar un mínimo de saldo en la cuenta no es necesario, pero sí te obligan a mantener varias tarjetas durante los 30 meses con un coste aproximado de 100 euros anuales.

  8. hola buenas!
    me llamo javi y estoy dudando de que banco, me puede dar mas beficios, sin sorpresas por domiciliar la nomina, ya que llevo años en la caixa y no me da nada ningun beneficio. es mas me rechazan los prestamos que solicito, ni siquiera una targeta de credito, por alegan de que siempre esta a cero la cuenta, yo cuando cobro la nomina dejo el dinero para los pagos, y saco el resto, pues no me fio, de que un dia me quede sin dinero, ya que esta todo muy mal, corre riesgo mi dinero o mis ahorros en el banco?? muchas gracias y un cordial saludo.
    javi

  9. NO TE EXTRAÑE QUE NO TE DEN LOS PTMOS, PORQUE LO QUE VEN ES QUE NO TIENES CAPACIDAD DE AHORRO PORQUE SIEMPRE DEJAS LA CTA. EN MINIMOS, ASI NINGUN BANCO TE LO VA A CONCEDER. TAMBIEN ES VERDAD QUE LA CAIXA, COMO TANTAS OTRAS CAJAS, TIENE EL PUÑO CERRADO PARA LOS RIESGOS, PARA REMONTAR. NO TE PREOCUPES, QUE POR UNA NOMINA NO CREO QUE NINGUN BANCO SE COJA LAS MANOS. LOS QUE SE TIENEN QUE PREOCUPAR SON LOS QUE TIENEN DÉPÓSITOS Y FONDOS EN BANCOS DE DUDOSA ACTIVIDAD. LA GENTE SE PIENSA QUE PORQUE LES DEN UN 7% YA ES UN GRAN BANCO Y SE EQUIVOCAN. LO QUE LES PASA ES QUE EL BANCO DE ESPAÑA LES PRESTA EL DINERO MAS CARO Y POR ESO OPTAN POR CONSEGUIRLO EN EL MERCADO MONETARIO, Y SI EL BANCO DE ESPAÑA NO SE FIA DE ELLOS, VA Y SE FIA LA GENTE. QUE LOS BANCOS NOES LA ADMON PUBLICA, ABRAN OS OJOS.

  10. Hola , cuando vallais al banco queos dejen lo que hay que pagar de irpf y de iva sobre el valor de la tele ya que en la mayoria de bancos esto no lo dicen y luego llagan las sorpresas .A mi ya me ha pasado con la promoción del portatil y nunca me hablaros de esto . Cuidado

  11. Yo he estado calculando y la tele entre unas cosas y otras te sale sobre unos 250euros que tampoco regalan tanto .Hay oficinas en las que han dado la occión de poner un dinero a plazo fijo a 12meses de 9300euros o 6800euros a 18 meses.

  12. No es ningún chollo. Te obligan a contratar dos tarjetas de crédito que tienes que pagar porque las tienes que mantener 13 meses por lo menos y además llevan unos costes desproporcionados si las utilizas. En total, no usando las tarjetas y anulándolas una vez cumplidos los 13 meses puedes ahorrar unos 38 euros con respecto al precio de ese televisor en una gran superficie. Y además luego vendrá que te cobran para hacienda la retención correspondiente, por lo que probablemente incluso en las mejores condiciones te cueste más que si ahorras un poco y lña compras directamente.

  13. Creó que teneis toda la razón, que aqui no te regalan nada, ya que a mí me paso con unas sartenes que regalaban el banco bilbao, que al final entre el irpf y el descuento de Hacienda, al final me salieron caras, así es que no os tomen el pelo, que al final siempre esta la letra pequeña que es la que nos joroba, por no decir otra cosa.

  14. Yo saque el portatil y ahora me he sacado la TV LCD 32. Estas promos no hay que declararlas. No es obligado domiciliar nomina. Si, meter en la cuenta 800€ todos los meses en un margen de 10 dias. Cero matacero, pero cero,cero, cero de gastos de mantenimiento, ni por recibos, ni por el correo a casa, ni por transfer. Las tarjets gratis el 1er año. Resto fuera. Dadas de baja Menos la de debito. Banesto no pierde nada, ganar, gana clientes que es el proposito de esta promo. Precio de portatil y tv 32 en mercao unos 900€ los 2. En banest 197€. Los hay mejores, nos ha jodio! portatiles a 1200€, TV LCD 32 a 1000€. Señores, son lentejas. Relacion calida-precio-promo es cojonud…….Un saludit a los viandantes.

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  20. hola , no se si llegara mi comentario pero os voi a esplicar. esto es el cuento de la abuela. mira yo tengo el portatil. y he cogio tab la tele, pero sabeis ke?, me ha pasado de todo. os esplico. primero me cobran 74 euros y 25 euros de unas tarjetas que yo no las he visto aparecer por mi casa , me cabreo con el banco. llamo y pido esplicaciones. me dicen que van en la promocion, nunca jamas nadie me informo de las tarjetas, no me devuelven el dinero. me cabreo y me dicen que llame aun numero de tefono para darlas de baja, se pasan los dias, intentamos darlas de baja. largas y larga, que si este numero de tefono que si el otro bla bla bla. conseguimos hablar y nos dicen que tenemos que cambiar el contrato a tarifa plana o no se ke historias, llamando al banco se pasan los dias, largas y largas. me cabreo y estoi por suspender todo, me dicen que si lo quiero cambiar y dar de baja las tarjetas que nunca he tenido. tengo que pagar comisiones cada seis meses de doce y pico euros, y que si no quiero que me cobren comisiones tengo que ir todos los meses al banco a hacerlo yo, ufffffffffff.aun hay mas. me dan de baja y me hacen la tarifa plana, se equivocan un monton de veces. me hacen pasar muchos cabreos.y al final cuando llego a casa me han cobrado 25, 50 euros. y llamo por telefono y se lo digo , me dicen claro por dar de baja la otra cuenta , la madre que los pario. ladrones. o sea os digo que la tele no sale regalada, se la cobran y muy bien cobrada , nadie da nada por nada. en cuento termine de pagar lo que debo quito todas las cuentas del banesto.espero que alguien me lea y que me conteste gracias .

  21. Banesto ha jodido a mi marido y a un amigo tambien. Para mi, despues de Banco de Andalucía son los peores. Y quieran creerlo o no ni la television ni el portátil te lo regalan.. como no cumplas cualquiera de las reglas te sancionan con 300 y pico de euros.. porque nos hemos mudado de casa y los recibos domiciados se cortaron «temporalmente» la sancion fue de mas de 300 euros.. y el cabreo q te llevas cuando ves lo q te han descontado y luego para ir a reclamarlos.. y como te tratan !! en fin.. espero que Banesto sea lo primero en undirse en el fin del mundo!!

  22. CHOLLO!!!!!!!!!JAJAJAJAJA…….NO ES NINGUN CHOLLO!!!!!!! te cobran 100 € de gastos de manipulacion, mas 150 € en tarjetas durante 2 años, mas 6 € mensuales de mantenimiento de cuenta durante 30 meses, total que pagas 630 Euros por un ordenador o una TV que su valor seguro que no llega a 500 €. Y encima si vas a cancelar la cuenta cuando cumples los 30 meses requeridos te hacen esperar dos horas para decirte que no tienen linea de telefono para dar de baja la cuenta, cosa que no para nunca cuando vas a contratarlo. Y del trato que dispensan….., es el mismo que si vas con un fajo de billetes de 500 € por los CO-JONES

  23. Banesto «premia», menuda falacia…
    No hay ningún banco que premie a nadie.
    BANESTO NECESITA NUESTRAS NÓMINAS, Y EN CUANTO VAS UN POCO JUSTO, COMO BUENOS JUDÍOS Y ÁVAROS QUE SON, TE ACOSAN Y MACHACAN, Y TE SACAN HASTA LAS ENTRAÑAS EN COMISIONES.
    DESPUÉS EL ESTADO APOYA A LOS BANCOS, CON LA EXCUSA DE QUE SI CAEN LOS BANCOS CAEMOS TODOS. LOS BANCOS NECESITAN UN BOICOT DE VEZ EN CUANDO, PARA QUE NO NOS RESTREGUEN POR LA CARA SUS BENEFICIOS.

  24. POR CIERTO, LO QUE MÁS FASTIDIA A UN BANCO ES UNA RECLAMACIÓN EN LA OFICINA DEL CONSUMIDOR Y OTRA AL BANCO DE ESPAÑA.
    ES POR DAR PISTAS…