‘Una burla a costa de los pasajeros’: APRA condena la nueva propuesta sobre el CE 261

‘Una burla a costa de los pasajeros’: APRA condena la nueva propuesta sobre el CE 261

PR Newswire

BRUSELAS, 11 de mayo de 2026 /PRNewswire/ — La Association of Passenger Rights Advocates (APRA) condena enérgicamente la última propuesta difundida durante la Presidencia chipriota sobre la revisión del Reglamento CE 261 de la UE, calificándola de peligroso retroceso en los derechos de los pasajeros disfrazado de compromiso.

Si bien la propuesta mantiene formalmente un umbral de retraso de 3 horas, APRA advierte que el mecanismo de reducción progresiva introducido por el Consejo eleva efectivamente el umbral de compensación a 7 horas, al reducir las indemnizaciones por retrasos de entre 3 y 7 horas hasta en un 66 %.

Según la propuesta, los pasajeros con retrasos de entre 3 y 5 horas en vuelos de corta distancia recibirían tan solo 83 € en lugar de los 250 € actuales, una cantidad que APRA considera una ‘compensación simbólica diseñada para desalentar la aplicación de la normativa en lugar de proteger a los consumidores’.

«Calificar esto de compromiso favorable a los pasajeros es una broma», declaró Tomasz Pawliszyn, presidente de APRA. «El Consejo pretende preservar el umbral de 3 horas mientras lo vacía por completo. Esta propuesta eleva el umbral a 7 horas, reduciendo al mínimo la protección de los clientes».

APRA advierte que la propuesta crea la ilusión de proteger a los pasajeros, pero imposibilita su aplicación: «Esta propuesta socava por completo la eficacia del Reglamento CE 261 al destruir la viabilidad económica de la gestión de reclamaciones. No solo 83 € no cubren ni de lejos los costes de los pasajeros afectados, sino que ningún abogado ni intermediario de reclamaciones puede gestionar de forma realista casos por valor de 83 € cuando una reclamación se rechaza injustamente. El Consejo está creando derechos sobre el papel que los pasajeros nunca podrán ejercer». Pawliszyn añade: «Los formularios precompletados tampoco solucionarán esta propuesta, ya que carecen de sentido si la propia indemnización se vuelve insignificante, sobre todo porque las aerolíneas seguirán rechazando injustamente reclamaciones válidas».

APRA también alerta sobre una opción adicional planteada por la Presidencia para denegar la indemnización por cancelación a los pasajeros que opten por el reembolso o un cambio de ruta posterior cuando se les informe con más de 48 horas de antelación a la salida, reduciendo así el periodo de protección actual de 14 días. Además de privar de indemnización a millones de pasajeros cuyas cancelaciones se han producido, esto socava un pilar fundamental de los derechos de los pasajeros aéreos al debilitar su capacidad para elegir libremente entre un cambio de ruta y un reembolso sin penalización económica.

«Esto no es equilibrio. Se trata de un desmantelamiento sistemático de una de las leyes de protección al consumidor más exitosas de Europa», declaró Pawliszyn. «Se les pide a los pasajeros que renuncien a su compensación, todo bajo el pretexto de un compromiso».

«Esta propuesta es incluso peor que la postura anterior del Consejo. Ambas destruyen de facto los derechos de los pasajeros aéreos europeos, pero al menos la versión anterior era honesta al respecto. Esta nueva propuesta es totalmente engañosa, ya que enmascara un drástico retroceso en la protección al consumidor tras la ilusión de mantener la norma de las 3 horas, despojándola de toda aplicabilidad y efecto real».

«APRA insta a los Estados miembros y al Parlamento Europeo a rechazar la propuesta de plano y a preservar el Reglamento CE 261 como un marco de derechos del consumidor aplicable. Si esta propuesta sigue adelante, millones de viajeros se verán privados de una protección significativa, sustituida por lo que solo puede describirse como una broma de mal gusto. ¡Esto supondría un colapso total de la confianza en la legislación europea de protección al consumidor, algo que no podemos permitir!»

Acerca de APRA

La Association of Passenger Rights Advocates (APRA), fundada en 2017 por las principales compañías de compensación a pasajeros aéreos del mundo para representar los intereses de los pasajeros, tiene como objetivo brindarles la máxima protección. La Asociación participa activamente en un diálogo constructivo con instituciones europeas y nacionales, aerolíneas, aeropuertos, organismos policiales nacionales y otras partes interesadas clave.

APRA ofrece datos sólidos, análisis exhaustivos y conocimiento colectivo para informar a los responsables políticos y promover los intereses de los pasajeros aéreos europeos. Entre los miembros de APRA se encuentran AirHelp, EUclaim, Reclamador y Flightright.

View original content:https://www.prnewswire.com/es/comunicados-de-prensa/una-burla-a-costa-de-los-pasajeros-apra-condena-la-nueva-propuesta-sobre-el-ce-261-302767159.html

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  6. Tengo varias preguntas sobre esto a ver si me podiais aclarar:
    -¿Puedo hacer un ingreso regular de 800 euros y me cobran 0euos de comisiones y mto.?
    -¿Puedo sacar el dinero cuando quiera?,¿todo ó tengo entendido que hay que mantener un mínimo de 100 euros los 30 meses?
    -No necesito pero me obligan a sacar una tarjeta de débito que me cuesta 11 euros el primer año y 22 euros la renovación, también otra de credito que me cuesta 0 euros el primer año y 35 euros la renovación.
    ¿Hay que mantenerlas 13 meses?
    ¿Puedo cancelar alguna de ellas desde el principio?
    ¿Puedo cancelar alguna de ellas antes de la renovación?
    ¿Hay alguna tarjeta de credito más barata?
    Aparte de la cuenta nómina he visto que también que para que te den la tv también se puede sacar una cuenta tarifa plana básica o personal, ¿sabeis algo de estas cuentas?¿que requisitos tienen?
    Muchas gracias a todos por responder

  7. Yo fui a informarme y te cuento. Únicamente admiten los ingresos regulares en el caso de que seas autónomo. Te abren una cuenta Tarifa Plana Cero que está exenta de comisiones y presenta alguna ventaja más. Sobre dejar un mínimo de saldo en la cuenta no es necesario, pero sí te obligan a mantener varias tarjetas durante los 30 meses con un coste aproximado de 100 euros anuales.

  8. hola buenas!
    me llamo javi y estoy dudando de que banco, me puede dar mas beficios, sin sorpresas por domiciliar la nomina, ya que llevo años en la caixa y no me da nada ningun beneficio. es mas me rechazan los prestamos que solicito, ni siquiera una targeta de credito, por alegan de que siempre esta a cero la cuenta, yo cuando cobro la nomina dejo el dinero para los pagos, y saco el resto, pues no me fio, de que un dia me quede sin dinero, ya que esta todo muy mal, corre riesgo mi dinero o mis ahorros en el banco?? muchas gracias y un cordial saludo.
    javi

  9. NO TE EXTRAÑE QUE NO TE DEN LOS PTMOS, PORQUE LO QUE VEN ES QUE NO TIENES CAPACIDAD DE AHORRO PORQUE SIEMPRE DEJAS LA CTA. EN MINIMOS, ASI NINGUN BANCO TE LO VA A CONCEDER. TAMBIEN ES VERDAD QUE LA CAIXA, COMO TANTAS OTRAS CAJAS, TIENE EL PUÑO CERRADO PARA LOS RIESGOS, PARA REMONTAR. NO TE PREOCUPES, QUE POR UNA NOMINA NO CREO QUE NINGUN BANCO SE COJA LAS MANOS. LOS QUE SE TIENEN QUE PREOCUPAR SON LOS QUE TIENEN DÉPÓSITOS Y FONDOS EN BANCOS DE DUDOSA ACTIVIDAD. LA GENTE SE PIENSA QUE PORQUE LES DEN UN 7% YA ES UN GRAN BANCO Y SE EQUIVOCAN. LO QUE LES PASA ES QUE EL BANCO DE ESPAÑA LES PRESTA EL DINERO MAS CARO Y POR ESO OPTAN POR CONSEGUIRLO EN EL MERCADO MONETARIO, Y SI EL BANCO DE ESPAÑA NO SE FIA DE ELLOS, VA Y SE FIA LA GENTE. QUE LOS BANCOS NOES LA ADMON PUBLICA, ABRAN OS OJOS.

  10. Hola , cuando vallais al banco queos dejen lo que hay que pagar de irpf y de iva sobre el valor de la tele ya que en la mayoria de bancos esto no lo dicen y luego llagan las sorpresas .A mi ya me ha pasado con la promoción del portatil y nunca me hablaros de esto . Cuidado

  11. Yo he estado calculando y la tele entre unas cosas y otras te sale sobre unos 250euros que tampoco regalan tanto .Hay oficinas en las que han dado la occión de poner un dinero a plazo fijo a 12meses de 9300euros o 6800euros a 18 meses.

  12. No es ningún chollo. Te obligan a contratar dos tarjetas de crédito que tienes que pagar porque las tienes que mantener 13 meses por lo menos y además llevan unos costes desproporcionados si las utilizas. En total, no usando las tarjetas y anulándolas una vez cumplidos los 13 meses puedes ahorrar unos 38 euros con respecto al precio de ese televisor en una gran superficie. Y además luego vendrá que te cobran para hacienda la retención correspondiente, por lo que probablemente incluso en las mejores condiciones te cueste más que si ahorras un poco y lña compras directamente.

  13. Creó que teneis toda la razón, que aqui no te regalan nada, ya que a mí me paso con unas sartenes que regalaban el banco bilbao, que al final entre el irpf y el descuento de Hacienda, al final me salieron caras, así es que no os tomen el pelo, que al final siempre esta la letra pequeña que es la que nos joroba, por no decir otra cosa.

  14. Yo saque el portatil y ahora me he sacado la TV LCD 32. Estas promos no hay que declararlas. No es obligado domiciliar nomina. Si, meter en la cuenta 800€ todos los meses en un margen de 10 dias. Cero matacero, pero cero,cero, cero de gastos de mantenimiento, ni por recibos, ni por el correo a casa, ni por transfer. Las tarjets gratis el 1er año. Resto fuera. Dadas de baja Menos la de debito. Banesto no pierde nada, ganar, gana clientes que es el proposito de esta promo. Precio de portatil y tv 32 en mercao unos 900€ los 2. En banest 197€. Los hay mejores, nos ha jodio! portatiles a 1200€, TV LCD 32 a 1000€. Señores, son lentejas. Relacion calida-precio-promo es cojonud…….Un saludit a los viandantes.

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  20. hola , no se si llegara mi comentario pero os voi a esplicar. esto es el cuento de la abuela. mira yo tengo el portatil. y he cogio tab la tele, pero sabeis ke?, me ha pasado de todo. os esplico. primero me cobran 74 euros y 25 euros de unas tarjetas que yo no las he visto aparecer por mi casa , me cabreo con el banco. llamo y pido esplicaciones. me dicen que van en la promocion, nunca jamas nadie me informo de las tarjetas, no me devuelven el dinero. me cabreo y me dicen que llame aun numero de tefono para darlas de baja, se pasan los dias, intentamos darlas de baja. largas y larga, que si este numero de tefono que si el otro bla bla bla. conseguimos hablar y nos dicen que tenemos que cambiar el contrato a tarifa plana o no se ke historias, llamando al banco se pasan los dias, largas y largas. me cabreo y estoi por suspender todo, me dicen que si lo quiero cambiar y dar de baja las tarjetas que nunca he tenido. tengo que pagar comisiones cada seis meses de doce y pico euros, y que si no quiero que me cobren comisiones tengo que ir todos los meses al banco a hacerlo yo, ufffffffffff.aun hay mas. me dan de baja y me hacen la tarifa plana, se equivocan un monton de veces. me hacen pasar muchos cabreos.y al final cuando llego a casa me han cobrado 25, 50 euros. y llamo por telefono y se lo digo , me dicen claro por dar de baja la otra cuenta , la madre que los pario. ladrones. o sea os digo que la tele no sale regalada, se la cobran y muy bien cobrada , nadie da nada por nada. en cuento termine de pagar lo que debo quito todas las cuentas del banesto.espero que alguien me lea y que me conteste gracias .

  21. Banesto ha jodido a mi marido y a un amigo tambien. Para mi, despues de Banco de Andalucía son los peores. Y quieran creerlo o no ni la television ni el portátil te lo regalan.. como no cumplas cualquiera de las reglas te sancionan con 300 y pico de euros.. porque nos hemos mudado de casa y los recibos domiciados se cortaron «temporalmente» la sancion fue de mas de 300 euros.. y el cabreo q te llevas cuando ves lo q te han descontado y luego para ir a reclamarlos.. y como te tratan !! en fin.. espero que Banesto sea lo primero en undirse en el fin del mundo!!

  22. CHOLLO!!!!!!!!!JAJAJAJAJA…….NO ES NINGUN CHOLLO!!!!!!! te cobran 100 € de gastos de manipulacion, mas 150 € en tarjetas durante 2 años, mas 6 € mensuales de mantenimiento de cuenta durante 30 meses, total que pagas 630 Euros por un ordenador o una TV que su valor seguro que no llega a 500 €. Y encima si vas a cancelar la cuenta cuando cumples los 30 meses requeridos te hacen esperar dos horas para decirte que no tienen linea de telefono para dar de baja la cuenta, cosa que no para nunca cuando vas a contratarlo. Y del trato que dispensan….., es el mismo que si vas con un fajo de billetes de 500 € por los CO-JONES

  23. Banesto «premia», menuda falacia…
    No hay ningún banco que premie a nadie.
    BANESTO NECESITA NUESTRAS NÓMINAS, Y EN CUANTO VAS UN POCO JUSTO, COMO BUENOS JUDÍOS Y ÁVAROS QUE SON, TE ACOSAN Y MACHACAN, Y TE SACAN HASTA LAS ENTRAÑAS EN COMISIONES.
    DESPUÉS EL ESTADO APOYA A LOS BANCOS, CON LA EXCUSA DE QUE SI CAEN LOS BANCOS CAEMOS TODOS. LOS BANCOS NECESITAN UN BOICOT DE VEZ EN CUANDO, PARA QUE NO NOS RESTREGUEN POR LA CARA SUS BENEFICIOS.

  24. POR CIERTO, LO QUE MÁS FASTIDIA A UN BANCO ES UNA RECLAMACIÓN EN LA OFICINA DEL CONSUMIDOR Y OTRA AL BANCO DE ESPAÑA.
    ES POR DAR PISTAS…