La próxima brecha competitiva entre entidades bancarias y empresas de gestión de activos y patrimonios no estará definida solo por la innovación, sino por la capacidad de las firmas para escalarla de manera rentable. Ese es el hallazgo principal de una nueva investigación de que Objectway, un socio tecnológico global para la gestión de patrimonio de entidades bancarias y empresas de gestión de activos y patrimonios, realizó en colaboración con FT Longitude, un proveedor especializado en liderazgo intelectual y servicios de investigación.
El informe, denominado Built to Scale (Diseñado para la escala), se basa en una encuesta realizada a 300 profesionales sénior de entidades bancarias y empresas de gestión de activos y patrimonios en el Reino Unido, Europa continental y Canadá.
Aunque la transformación digital y la adopción de la IA están avanzando rápidamente en el sector, muchas firmas tienen problemas para traducir las inversiones en un crecimiento repetible y rentable. Los hallazgos apuntan a un mercado que entra en una nueva fase de competencia, donde la ejecución escalable se está convirtiendo en más importante que la capacidad de innovación por sí misma.
Luigi Marciano, fundador y director general del Grupo Objectway, analizó este cambio: “Durante años, el sector se enfocó en la innovación. Sin embargo, nuestra investigación sugiere que la próxima brecha competitiva estará determinada por la ejecución. Las firmas que logren los resultados más sólidos no necesariamente invertirán más, sino que invertirán en la secuencia correcta: primero fortalecer las bases operativas, tercerizar de forma selectiva la complejidad e integrar la IA en flujos de trabajo coherentes en lugar de aplicarla por capas en sistemas fragmentados”.
Para evaluar lo que diferencia a las firmas que traducen de forma exitosa sus inversiones en un crecimiento rentable, Objectway diseñó el índice de escalabilidad Objectway, un marco de trabajo complejo que mide la capacidad de una organización para escalar de forma rentable en dos dimensiones críticas: capacidades de onboarding y servicios de clientes, y procesos y operaciones comerciales principales.
El índice revela una clara correlación entre madurez de escalabilidad y rendimiento financiero. Entre las firmas clasificadas como líderes, el 18 % informa un crecimiento de la rentabilidad superior al 15 % en onboarding y servicios de clientes, comparado con apenas el 4 % de las firmas no líderes. En el mismo sentido, el 20 % de las firmas líderes logran aumentos de rentabilidad superiores al 15 % en procesos y operaciones comerciales principales, contra un 9 % de las firmas no líderes.
La investigación sugiere que la ventaja competitiva está determinada cada vez más no por la escala de la inversión en sí, sino por la capacidad de una organización de traducir esa inversión en resultados operativos y repetibles para el cliente. El impacto ya es visible: las firmas líderes tienen más del doble de probabilidades que las firmas no líderes de informar mejoras en experiencia de cliente (75 % contra 34 %) y logren resultados sustancialmente mejores en productividad operativa (82 % contra 50 %) y velocidad de ejecución (82 % contra 56 %).
Sin embargo, muchas firmas siguen enfrentando obstáculos estructurales que limitan su capacidad de lograrlo. Infraestructuras fragmentadas, mala interoperabilidad y datos inconsistentes siguen siendo barreras importantes que impiden la transformación, y los problemas de integración entre sistemas son el obstáculo más citado para un crecimiento escalable, por delante de las limitaciones de presupuesto o la escasez de mano de obra cualificada.
Estas debilidades son cada vez más relevantes en un contexto donde las firmas aceleran la implementación de IA en actividades de cara al cliente y administrativas. La investigación demuestra que las firmas líderes ya han completado una mayor parte del trabajo facilitador: el 53 % prioriza las mejoras en la calidad de los datos y la IA operativa, contra un 33 % de las firmas no líderes. Por el contrario, las firmas no líderes siguen haciendo más hincapié en resolver presiones operativas inmediatas, y el 42 % prioriza la reducción de los errores y el esfuerzo manual, contra solo el 19 % de las firmas líderes, además de depender más fuertemente de la tercerización como mecanismo de alivio a corto plazo. En consecuencia, las firmas con bases operativas poco sólidas hallan que es mucho más difícil escalar la IA de forma efectiva. Esto indica que la IA se está convirtiendo cada vez menos en un atajo para las complejidades operativas y más en una prueba de estrés para los modelos operativos subyacentes de las firmas. Las organizaciones con una gobernanza de datos más sólida, flujos de trabajo conectados e infraestructuras más maduras están mucho mejor posicionadas para integrar la IA en sus procesos comerciales y lograr resultados medibles.
Esto también se refleja en la manera en que las firmas líderes conciben su estrategia de abastecimiento: estas firmas orquestan el ecosistema de capacidades y socios adecuado: la tercerización selectiva es una de las formas más efectivas de lograr un crecimiento escalable. Las firmas líderes adoptan modelos como servicio y de tercerización en un porcentaje mucho más alto en funciones operativamente intensivas, entre ellas onboarding de clientes (el 79 % contra el 39% de las firmas no líderes), ejecución comercial (el 80 % contra el 44 %), informes regulatorios y fiscales (el 84 %contra el 48 %) y tercerización de aplicaciones e infraestructura de TI (el 87 % contra el 55 %).
El hallazgo más importante de la investigación es que las firmas con una adopción amplia de modelos como servicio informan un crecimiento de la rentabilidad de dos dígitos más allá de su tamaño. Esto sugiere que la tercerización está pasando de ser una táctica de ahorro de costes a una herramienta estratégica para el crecimiento a largo plazo.
Las conclusiones sugieren un cambio en la forma en que las instituciones financieras abordan la transformación, al pasar de la elección de tecnología a la orquestación de capacidades en un ecosistema cada vez más complejo. Sobre este tema, Marciano comentó lo siguiente: “Las conversaciones con los clientes han cambiado de deliberaciones sobre la adopción de tecnología a un foco específico en los resultados comerciales deseados y las estrategias más efectivas para lograrlos. La pregunta clave es qué hace posible estos resultados. Aquí la claridad es clave para lograr programas de inversión y orquestación efectivos en su ecosistema. Es importante determinar si logran resultados a escala o simplemente añaden complejidad”.
Acerca de la investigación Built to Scale es una investigación conjunta desarrollada por Objectway y FT Longitude. El estudio se basa en una encuesta realizada en el primer trimestre de 2026 entre 300 profesionales sénior de entidades bancarias y empresas de gestión de activos y patrimonios en el Reino Unido, Canadá y países de la Europa continental, entre los que se encuentran Alemania, Francia, Italia, Países Bajos, España, Bélgica, Suiza y Luxemburgo. La investigación explora la forma en que las instituciones financieras buscan un crecimiento escalable en sus operaciones comerciales principales y de servicios al cliente. Analiza los obstáculos estructurales que limitan la escalabilidad, el papel de la IA y de los modelos como servicio, y las características operativas que diferencian a las firmas líderes del resto del mercado. El informe presenta el índice de escalabilidad de Objectway, un marco de trabajo patentado que está diseñado con el objetivo de medir la capacidad de las organizaciones para escalar de forma rentable en las dimensiones operativas y de cara al cliente. Descargue la investigación completa aquí: https://objectway.com/download-analyst-research-ft-longitude-built-to-scale-innovation-is-no-longer-a-scarce-resource/
Objectway Durante más de 35 años, Objectway ha sido un socio de confianza de entidades bancarias y empresas de gestión de activos y patrimonios, ofreciendo soluciones escalables que mejoran el rendimiento y brindan herramientas a toda la cadena de valor. Como proveedor de servicios completos, Objectway se integra de forma transparente en las operaciones comerciales y los modelos de servicios, guiando a los clientes a través de su camino de transformación con soluciones altamente configurables. El diseño flexible de las soluciones se adapta a estructuras globales y regionales, para permitir un crecimiento escalable entre distintos clientes, geografías y toda la cadena de valor. Como uno de los principales 100 proveedores fintech a nivel mundial (según los rankings de fintechs de IDC), Objectway administra más de un billón de euros en activos y asiste a más de 100.000 profesionales de las inversiones (asesores financieros, banqueros privados, gestores de relaciones) en activos bajo gestión por un total superior a 700 mil millones de euros para más de cinco millones de inversores. La estrategia de crecimiento de la firma, impulsada tanto por una expansión orgánica como por adquisiciones estratégicas, ha impulsado a la empresa a alcanzar ingresos por 130 millones de euros (año fiscal 2025). Objectway presta servicios a más de 250 instituciones bancarias, gestores de patrimonio, gestores de activos y aseguradoras líderes en Europa, Oriente Medio y África, y Canadá. Con presencia global y un equipo compuesto por más de 850 profesionales de negocios y tecnología, Objectway opera desde oficinas en Italia, el Reino Unido, Bélgica, Alemania, Suiza, Irlanda, Emiratos Árabes Unidos y Canadá. objectway.com
El comunicado en el idioma original es la versión oficial y autorizada del mismo. Esta traducción es solamente un medio de ayuda y deberá ser comparada con el texto en idioma original, que es la única versión del texto que tendrá validez legal.
Vea la versión original en businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20260609351545/es/
«El comunicado en el idioma original es la versión oficial y autorizada del mismo. Esta traducción es solamente un medio de ayuda y deberá ser comparada con el texto en idioma original, que es la única versión del texto que tendrá validez legal».
El mercado está entrando en una nueva fase donde la innovación en sí misma ya no constituye un factor de diferenciación, y la IA en particular conlleva el riesgo de agrandar las brechas operativas entre entidades bancarias y empresas de gestión de activos y patrimonios. Las bases poco sólidas, una mala ejecución y la falta de modelos de abastecimiento estratégico son los obstáculos estructurales que impiden a las instituciones traducir su inversión en tecnología en un crecimiento escalable y rentable. Conclusiones clave Existe una probabilidad mucho más alta de que los líderes informen aumentos de rentabilidad superiores al 15 %, lo que demuestra una relación directa entre escalabilidad y rendimiento financiero. Los problemas de integración entre sistemas se identifican como el obstáculo individual más importante para un crecimiento escalable. La tercerización y los modelos como servicio son una de las herramientas principales para una escala rentable, más allá del tamaño de la firma. La ventaja competitiva no llegará a causa del lugar donde se implemente la IA, sino por la forma en que se integre y se traduzca en resultados comerciales. La estrategia es la secuencia: primero las bases, la tercerización como acelerador y la IA como potenciador. – Business Wire
Tengo varias preguntas sobre esto a ver si me podiais aclarar:
-¿Puedo hacer un ingreso regular de 800 euros y me cobran 0euos de comisiones y mto.?
-¿Puedo sacar el dinero cuando quiera?,¿todo ó tengo entendido que hay que mantener un mínimo de 100 euros los 30 meses?
-No necesito pero me obligan a sacar una tarjeta de débito que me cuesta 11 euros el primer año y 22 euros la renovación, también otra de credito que me cuesta 0 euros el primer año y 35 euros la renovación.
¿Hay que mantenerlas 13 meses?
¿Puedo cancelar alguna de ellas desde el principio?
¿Puedo cancelar alguna de ellas antes de la renovación?
¿Hay alguna tarjeta de credito más barata?
Aparte de la cuenta nómina he visto que también que para que te den la tv también se puede sacar una cuenta tarifa plana básica o personal, ¿sabeis algo de estas cuentas?¿que requisitos tienen?
Muchas gracias a todos por responder
Yo fui a informarme y te cuento. Únicamente admiten los ingresos regulares en el caso de que seas autónomo. Te abren una cuenta Tarifa Plana Cero que está exenta de comisiones y presenta alguna ventaja más. Sobre dejar un mínimo de saldo en la cuenta no es necesario, pero sí te obligan a mantener varias tarjetas durante los 30 meses con un coste aproximado de 100 euros anuales.
hola buenas!
me llamo javi y estoy dudando de que banco, me puede dar mas beficios, sin sorpresas por domiciliar la nomina, ya que llevo años en la caixa y no me da nada ningun beneficio. es mas me rechazan los prestamos que solicito, ni siquiera una targeta de credito, por alegan de que siempre esta a cero la cuenta, yo cuando cobro la nomina dejo el dinero para los pagos, y saco el resto, pues no me fio, de que un dia me quede sin dinero, ya que esta todo muy mal, corre riesgo mi dinero o mis ahorros en el banco?? muchas gracias y un cordial saludo.
javi
NO TE EXTRAÑE QUE NO TE DEN LOS PTMOS, PORQUE LO QUE VEN ES QUE NO TIENES CAPACIDAD DE AHORRO PORQUE SIEMPRE DEJAS LA CTA. EN MINIMOS, ASI NINGUN BANCO TE LO VA A CONCEDER. TAMBIEN ES VERDAD QUE LA CAIXA, COMO TANTAS OTRAS CAJAS, TIENE EL PUÑO CERRADO PARA LOS RIESGOS, PARA REMONTAR. NO TE PREOCUPES, QUE POR UNA NOMINA NO CREO QUE NINGUN BANCO SE COJA LAS MANOS. LOS QUE SE TIENEN QUE PREOCUPAR SON LOS QUE TIENEN DÉPÓSITOS Y FONDOS EN BANCOS DE DUDOSA ACTIVIDAD. LA GENTE SE PIENSA QUE PORQUE LES DEN UN 7% YA ES UN GRAN BANCO Y SE EQUIVOCAN. LO QUE LES PASA ES QUE EL BANCO DE ESPAÑA LES PRESTA EL DINERO MAS CARO Y POR ESO OPTAN POR CONSEGUIRLO EN EL MERCADO MONETARIO, Y SI EL BANCO DE ESPAÑA NO SE FIA DE ELLOS, VA Y SE FIA LA GENTE. QUE LOS BANCOS NOES LA ADMON PUBLICA, ABRAN OS OJOS.
Hola , cuando vallais al banco queos dejen lo que hay que pagar de irpf y de iva sobre el valor de la tele ya que en la mayoria de bancos esto no lo dicen y luego llagan las sorpresas .A mi ya me ha pasado con la promoción del portatil y nunca me hablaros de esto . Cuidado
Yo he estado calculando y la tele entre unas cosas y otras te sale sobre unos 250euros que tampoco regalan tanto .Hay oficinas en las que han dado la occión de poner un dinero a plazo fijo a 12meses de 9300euros o 6800euros a 18 meses.
No es ningún chollo. Te obligan a contratar dos tarjetas de crédito que tienes que pagar porque las tienes que mantener 13 meses por lo menos y además llevan unos costes desproporcionados si las utilizas. En total, no usando las tarjetas y anulándolas una vez cumplidos los 13 meses puedes ahorrar unos 38 euros con respecto al precio de ese televisor en una gran superficie. Y además luego vendrá que te cobran para hacienda la retención correspondiente, por lo que probablemente incluso en las mejores condiciones te cueste más que si ahorras un poco y lña compras directamente.
Creó que teneis toda la razón, que aqui no te regalan nada, ya que a mí me paso con unas sartenes que regalaban el banco bilbao, que al final entre el irpf y el descuento de Hacienda, al final me salieron caras, así es que no os tomen el pelo, que al final siempre esta la letra pequeña que es la que nos joroba, por no decir otra cosa.
Yo saque el portatil y ahora me he sacado la TV LCD 32. Estas promos no hay que declararlas. No es obligado domiciliar nomina. Si, meter en la cuenta 800€ todos los meses en un margen de 10 dias. Cero matacero, pero cero,cero, cero de gastos de mantenimiento, ni por recibos, ni por el correo a casa, ni por transfer. Las tarjets gratis el 1er año. Resto fuera. Dadas de baja Menos la de debito. Banesto no pierde nada, ganar, gana clientes que es el proposito de esta promo. Precio de portatil y tv 32 en mercao unos 900€ los 2. En banest 197€. Los hay mejores, nos ha jodio! portatiles a 1200€, TV LCD 32 a 1000€. Señores, son lentejas. Relacion calida-precio-promo es cojonud…….Un saludit a los viandantes.
hola , no se si llegara mi comentario pero os voi a esplicar. esto es el cuento de la abuela. mira yo tengo el portatil. y he cogio tab la tele, pero sabeis ke?, me ha pasado de todo. os esplico. primero me cobran 74 euros y 25 euros de unas tarjetas que yo no las he visto aparecer por mi casa , me cabreo con el banco. llamo y pido esplicaciones. me dicen que van en la promocion, nunca jamas nadie me informo de las tarjetas, no me devuelven el dinero. me cabreo y me dicen que llame aun numero de tefono para darlas de baja, se pasan los dias, intentamos darlas de baja. largas y larga, que si este numero de tefono que si el otro bla bla bla. conseguimos hablar y nos dicen que tenemos que cambiar el contrato a tarifa plana o no se ke historias, llamando al banco se pasan los dias, largas y largas. me cabreo y estoi por suspender todo, me dicen que si lo quiero cambiar y dar de baja las tarjetas que nunca he tenido. tengo que pagar comisiones cada seis meses de doce y pico euros, y que si no quiero que me cobren comisiones tengo que ir todos los meses al banco a hacerlo yo, ufffffffffff.aun hay mas. me dan de baja y me hacen la tarifa plana, se equivocan un monton de veces. me hacen pasar muchos cabreos.y al final cuando llego a casa me han cobrado 25, 50 euros. y llamo por telefono y se lo digo , me dicen claro por dar de baja la otra cuenta , la madre que los pario. ladrones. o sea os digo que la tele no sale regalada, se la cobran y muy bien cobrada , nadie da nada por nada. en cuento termine de pagar lo que debo quito todas las cuentas del banesto.espero que alguien me lea y que me conteste gracias .
Banesto ha jodido a mi marido y a un amigo tambien. Para mi, despues de Banco de Andalucía son los peores. Y quieran creerlo o no ni la television ni el portátil te lo regalan.. como no cumplas cualquiera de las reglas te sancionan con 300 y pico de euros.. porque nos hemos mudado de casa y los recibos domiciados se cortaron «temporalmente» la sancion fue de mas de 300 euros.. y el cabreo q te llevas cuando ves lo q te han descontado y luego para ir a reclamarlos.. y como te tratan !! en fin.. espero que Banesto sea lo primero en undirse en el fin del mundo!!
CHOLLO!!!!!!!!!JAJAJAJAJA…….NO ES NINGUN CHOLLO!!!!!!! te cobran 100 € de gastos de manipulacion, mas 150 € en tarjetas durante 2 años, mas 6 € mensuales de mantenimiento de cuenta durante 30 meses, total que pagas 630 Euros por un ordenador o una TV que su valor seguro que no llega a 500 €. Y encima si vas a cancelar la cuenta cuando cumples los 30 meses requeridos te hacen esperar dos horas para decirte que no tienen linea de telefono para dar de baja la cuenta, cosa que no para nunca cuando vas a contratarlo. Y del trato que dispensan….., es el mismo que si vas con un fajo de billetes de 500 € por los CO-JONES
Banesto «premia», menuda falacia…
No hay ningún banco que premie a nadie.
BANESTO NECESITA NUESTRAS NÓMINAS, Y EN CUANTO VAS UN POCO JUSTO, COMO BUENOS JUDÍOS Y ÁVAROS QUE SON, TE ACOSAN Y MACHACAN, Y TE SACAN HASTA LAS ENTRAÑAS EN COMISIONES.
DESPUÉS EL ESTADO APOYA A LOS BANCOS, CON LA EXCUSA DE QUE SI CAEN LOS BANCOS CAEMOS TODOS. LOS BANCOS NECESITAN UN BOICOT DE VEZ EN CUANDO, PARA QUE NO NOS RESTREGUEN POR LA CARA SUS BENEFICIOS.
POR CIERTO, LO QUE MÁS FASTIDIA A UN BANCO ES UNA RECLAMACIÓN EN LA OFICINA DEL CONSUMIDOR Y OTRA AL BANCO DE ESPAÑA.
ES POR DAR PISTAS…