Zenvia adquiere la startup Sirena y se expande a Latinoamérica

Zenvia adquiere la startup Sirena y se expande a Latinoamérica Zenvia adquiere la startup Sirena y se expande a Latinoamérica Con la adquisición, la empresa brasileña de tecnología amplía su plataforma de comunicación, que tiene soluciones basadas en WhatsApp, voz, chat, chatbot y SMS.

PR Newswire

PORTO ALEGRE, Brasil, 28 de julio de 2020

PORTO ALEGRE, Brasil, 28 de julio de 2020 /PRNewswire/ — Zenvia, una empresa de tecnología que simplifica la relación entre empresas y consumidores, anuncia al mercado la adquisición de Sirena, una startup que ofrece soluciones de comunicación para equipos de ventas a través de WhatsApp. Con el acuerdo, la empresa brasileña comienza a operar en toda Latinoamérica, con oficinas en Estados Unidos, Argentina, Brasil y México.

«La adquisición de Sirena fortalece nuestra plataforma de comunicación al transformar en solución un problema común a todo el equipo de ventas, que es el uso de WhatsApp personal del vendedor para comunicarse con los clientes», dice Cassio Bobsin, CEO de Zenvia

Fundada en 2016, Sirena tiene actualmente aproximadamente 700 clientes en más de 30 países y capturó US$ 2,8 millones en inversiones en 2018. 

«Creamos Sirena con el objetivo de simplificar la comunicación a través de WhatsApp entre empresas y clientes. En esta jornada, nos convertimos en la empresa líder en Latinoamérica en términos de la cantidad de empresas que reciben nuestra solución. Ahora es el momento de dar un salto aún mayor, combinando la experiencia de Sirena en el mercado latinoamericano con la expansión internacional de Zenvia, lo que permite a los clientes tener el mejor servicio de WhatsApp Business API en el mercado», cuentan Miguel Morkin y Lautaro Schiaffino, CEO y COO de Sirena, respectivamente. 

La combinación de la plataforma de Zenvia y la solución de Sirena permitirá a los profesionales del equipo de ventas comenzar a usar una aplicación completa, que une la comunicación y la gestión de ventas, en lugar de WhatsApp personal para contactar a los clientes.

Además, el objetivo de la operación es promover aún más el rendimiento de Zenvia en Latam con WhatsApp Business API, una tecnología de Facebook de la cual la compañía tecnológica brasileña es Official Business Solution Provider.

Por lo tanto, Zenvia ahora tiene soluciones para ventas, marketing y servicio al cliente a través de WhatsApp, lo que permite el envío de notificaciones, la gestión de colas de servicio, la creación de chatbots, la integración con otros sistemas, la automatización de los flujos de interacción, calificación de leads y soporte al cliente.

Operación en números

La adquisición de Sirena atrae a 55 personas al equipo de Zenvia, con un total de más de 350 empleados repartidos por Argentina, Brasil, Estados Unidos y México.

También aumenta la cartera de clientes de la compañía, que supera las 8 mil pequeñas, medianas y grandes compañías atendidas, agregando aproximadamente 700 clientes en todo el mundo.

«La adquisición de Sirena no solo abre la puerta a toda Latinoamérica, sino que encontramos especialmente en ellos un equipo de alto nivel profesional, con una cultura similar a la nuestra y con un gran deseo de construir un producto que mejore la comunicación con el cliente», concluye Bobsin

Sobre Zenvia

Zenvia, impulsada por el propósito de Simplificar el Mundo, permite a 8,000 compañías simplificar la experiencia de 200 millones de personas a través de su plataforma de comunicación. La innovadora tecnología de Zenvia permite adoptar canales como WhatsApp, SMS y Voz en cualquier momento durante el recorrido del cliente, de forma integrada y automatizada con los procesos y sistemas de gestión de las empresas. Zenvia capacita a los profesionales técnicos o comerciales al enfocar su plataforma en la autonomía, la facilidad de uso y un modelo comercial flexible para empresas de cualquier tamaño. Para más información sobre la compañía, visite https://www.zenvia.com/ y mira los perfiles en las redes sociales: linkedin.com/company/zenvia-mobile, facebook.com/zenviamobile, https://www.instagram.com/zenviaoficial/, youtube.com/c/CanalZenvia y twitter.com/zenviamobile.

Sobre Sirena

Sirena ayuda organizaciones a simplificar la comunicación a través de WhatsApp con sus clientes. La tecnología de Sirena permite centralizar la comunicación de WhatsApp para los equipos de ventas, automatizando parte del recorrido del consumidor a través de bots y transmitiendo notificaciones de valor al cliente final.

La compañía es reconocida mundialmente por el desarrollo del primer CRM para WhatsApp y lidera el mercado con el mayor número de clientes en Latinoamérica.

Sirena fue cofundada por Miguel Morkin, Lautaro Schiaffino, Ezequiel Sculli y Julian Bender. La compañía nació sin fronteras geográficas y actualmente tiene clientes en más de 30 países. Para más información sobre la compañía, visite https://www.sirena.app/es-la/, y mira los perfiles en las redes sociales: linkedin.com/company/getsirena, instagram.com/sirena_app/, facebook.com/getsirena/ y https://www.youtube.com/c/Sirenaapp 

 

FUENTE Zenvia Mobile Serviços Digitais

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  6. Tengo varias preguntas sobre esto a ver si me podiais aclarar:
    -¿Puedo hacer un ingreso regular de 800 euros y me cobran 0euos de comisiones y mto.?
    -¿Puedo sacar el dinero cuando quiera?,¿todo ó tengo entendido que hay que mantener un mínimo de 100 euros los 30 meses?
    -No necesito pero me obligan a sacar una tarjeta de débito que me cuesta 11 euros el primer año y 22 euros la renovación, también otra de credito que me cuesta 0 euros el primer año y 35 euros la renovación.
    ¿Hay que mantenerlas 13 meses?
    ¿Puedo cancelar alguna de ellas desde el principio?
    ¿Puedo cancelar alguna de ellas antes de la renovación?
    ¿Hay alguna tarjeta de credito más barata?
    Aparte de la cuenta nómina he visto que también que para que te den la tv también se puede sacar una cuenta tarifa plana básica o personal, ¿sabeis algo de estas cuentas?¿que requisitos tienen?
    Muchas gracias a todos por responder

  7. Yo fui a informarme y te cuento. Únicamente admiten los ingresos regulares en el caso de que seas autónomo. Te abren una cuenta Tarifa Plana Cero que está exenta de comisiones y presenta alguna ventaja más. Sobre dejar un mínimo de saldo en la cuenta no es necesario, pero sí te obligan a mantener varias tarjetas durante los 30 meses con un coste aproximado de 100 euros anuales.

  8. hola buenas!
    me llamo javi y estoy dudando de que banco, me puede dar mas beficios, sin sorpresas por domiciliar la nomina, ya que llevo años en la caixa y no me da nada ningun beneficio. es mas me rechazan los prestamos que solicito, ni siquiera una targeta de credito, por alegan de que siempre esta a cero la cuenta, yo cuando cobro la nomina dejo el dinero para los pagos, y saco el resto, pues no me fio, de que un dia me quede sin dinero, ya que esta todo muy mal, corre riesgo mi dinero o mis ahorros en el banco?? muchas gracias y un cordial saludo.
    javi

  9. NO TE EXTRAÑE QUE NO TE DEN LOS PTMOS, PORQUE LO QUE VEN ES QUE NO TIENES CAPACIDAD DE AHORRO PORQUE SIEMPRE DEJAS LA CTA. EN MINIMOS, ASI NINGUN BANCO TE LO VA A CONCEDER. TAMBIEN ES VERDAD QUE LA CAIXA, COMO TANTAS OTRAS CAJAS, TIENE EL PUÑO CERRADO PARA LOS RIESGOS, PARA REMONTAR. NO TE PREOCUPES, QUE POR UNA NOMINA NO CREO QUE NINGUN BANCO SE COJA LAS MANOS. LOS QUE SE TIENEN QUE PREOCUPAR SON LOS QUE TIENEN DÉPÓSITOS Y FONDOS EN BANCOS DE DUDOSA ACTIVIDAD. LA GENTE SE PIENSA QUE PORQUE LES DEN UN 7% YA ES UN GRAN BANCO Y SE EQUIVOCAN. LO QUE LES PASA ES QUE EL BANCO DE ESPAÑA LES PRESTA EL DINERO MAS CARO Y POR ESO OPTAN POR CONSEGUIRLO EN EL MERCADO MONETARIO, Y SI EL BANCO DE ESPAÑA NO SE FIA DE ELLOS, VA Y SE FIA LA GENTE. QUE LOS BANCOS NOES LA ADMON PUBLICA, ABRAN OS OJOS.

  10. Hola , cuando vallais al banco queos dejen lo que hay que pagar de irpf y de iva sobre el valor de la tele ya que en la mayoria de bancos esto no lo dicen y luego llagan las sorpresas .A mi ya me ha pasado con la promoción del portatil y nunca me hablaros de esto . Cuidado

  11. Yo he estado calculando y la tele entre unas cosas y otras te sale sobre unos 250euros que tampoco regalan tanto .Hay oficinas en las que han dado la occión de poner un dinero a plazo fijo a 12meses de 9300euros o 6800euros a 18 meses.

  12. No es ningún chollo. Te obligan a contratar dos tarjetas de crédito que tienes que pagar porque las tienes que mantener 13 meses por lo menos y además llevan unos costes desproporcionados si las utilizas. En total, no usando las tarjetas y anulándolas una vez cumplidos los 13 meses puedes ahorrar unos 38 euros con respecto al precio de ese televisor en una gran superficie. Y además luego vendrá que te cobran para hacienda la retención correspondiente, por lo que probablemente incluso en las mejores condiciones te cueste más que si ahorras un poco y lña compras directamente.

  13. Creó que teneis toda la razón, que aqui no te regalan nada, ya que a mí me paso con unas sartenes que regalaban el banco bilbao, que al final entre el irpf y el descuento de Hacienda, al final me salieron caras, así es que no os tomen el pelo, que al final siempre esta la letra pequeña que es la que nos joroba, por no decir otra cosa.

  14. Yo saque el portatil y ahora me he sacado la TV LCD 32. Estas promos no hay que declararlas. No es obligado domiciliar nomina. Si, meter en la cuenta 800€ todos los meses en un margen de 10 dias. Cero matacero, pero cero,cero, cero de gastos de mantenimiento, ni por recibos, ni por el correo a casa, ni por transfer. Las tarjets gratis el 1er año. Resto fuera. Dadas de baja Menos la de debito. Banesto no pierde nada, ganar, gana clientes que es el proposito de esta promo. Precio de portatil y tv 32 en mercao unos 900€ los 2. En banest 197€. Los hay mejores, nos ha jodio! portatiles a 1200€, TV LCD 32 a 1000€. Señores, son lentejas. Relacion calida-precio-promo es cojonud…….Un saludit a los viandantes.

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  20. hola , no se si llegara mi comentario pero os voi a esplicar. esto es el cuento de la abuela. mira yo tengo el portatil. y he cogio tab la tele, pero sabeis ke?, me ha pasado de todo. os esplico. primero me cobran 74 euros y 25 euros de unas tarjetas que yo no las he visto aparecer por mi casa , me cabreo con el banco. llamo y pido esplicaciones. me dicen que van en la promocion, nunca jamas nadie me informo de las tarjetas, no me devuelven el dinero. me cabreo y me dicen que llame aun numero de tefono para darlas de baja, se pasan los dias, intentamos darlas de baja. largas y larga, que si este numero de tefono que si el otro bla bla bla. conseguimos hablar y nos dicen que tenemos que cambiar el contrato a tarifa plana o no se ke historias, llamando al banco se pasan los dias, largas y largas. me cabreo y estoi por suspender todo, me dicen que si lo quiero cambiar y dar de baja las tarjetas que nunca he tenido. tengo que pagar comisiones cada seis meses de doce y pico euros, y que si no quiero que me cobren comisiones tengo que ir todos los meses al banco a hacerlo yo, ufffffffffff.aun hay mas. me dan de baja y me hacen la tarifa plana, se equivocan un monton de veces. me hacen pasar muchos cabreos.y al final cuando llego a casa me han cobrado 25, 50 euros. y llamo por telefono y se lo digo , me dicen claro por dar de baja la otra cuenta , la madre que los pario. ladrones. o sea os digo que la tele no sale regalada, se la cobran y muy bien cobrada , nadie da nada por nada. en cuento termine de pagar lo que debo quito todas las cuentas del banesto.espero que alguien me lea y que me conteste gracias .

  21. Banesto ha jodido a mi marido y a un amigo tambien. Para mi, despues de Banco de Andalucía son los peores. Y quieran creerlo o no ni la television ni el portátil te lo regalan.. como no cumplas cualquiera de las reglas te sancionan con 300 y pico de euros.. porque nos hemos mudado de casa y los recibos domiciados se cortaron «temporalmente» la sancion fue de mas de 300 euros.. y el cabreo q te llevas cuando ves lo q te han descontado y luego para ir a reclamarlos.. y como te tratan !! en fin.. espero que Banesto sea lo primero en undirse en el fin del mundo!!

  22. CHOLLO!!!!!!!!!JAJAJAJAJA…….NO ES NINGUN CHOLLO!!!!!!! te cobran 100 € de gastos de manipulacion, mas 150 € en tarjetas durante 2 años, mas 6 € mensuales de mantenimiento de cuenta durante 30 meses, total que pagas 630 Euros por un ordenador o una TV que su valor seguro que no llega a 500 €. Y encima si vas a cancelar la cuenta cuando cumples los 30 meses requeridos te hacen esperar dos horas para decirte que no tienen linea de telefono para dar de baja la cuenta, cosa que no para nunca cuando vas a contratarlo. Y del trato que dispensan….., es el mismo que si vas con un fajo de billetes de 500 € por los CO-JONES

  23. Banesto «premia», menuda falacia…
    No hay ningún banco que premie a nadie.
    BANESTO NECESITA NUESTRAS NÓMINAS, Y EN CUANTO VAS UN POCO JUSTO, COMO BUENOS JUDÍOS Y ÁVAROS QUE SON, TE ACOSAN Y MACHACAN, Y TE SACAN HASTA LAS ENTRAÑAS EN COMISIONES.
    DESPUÉS EL ESTADO APOYA A LOS BANCOS, CON LA EXCUSA DE QUE SI CAEN LOS BANCOS CAEMOS TODOS. LOS BANCOS NECESITAN UN BOICOT DE VEZ EN CUANDO, PARA QUE NO NOS RESTREGUEN POR LA CARA SUS BENEFICIOS.

  24. POR CIERTO, LO QUE MÁS FASTIDIA A UN BANCO ES UNA RECLAMACIÓN EN LA OFICINA DEL CONSUMIDOR Y OTRA AL BANCO DE ESPAÑA.
    ES POR DAR PISTAS…