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bbk amplía el horario de atención a clientes

Publicado por Matias Torres - 01/10/08 a las 05:10:50 pm

Una buena noticia recibirán los clientes de bbk ya que ha comunicado que desde el 2 de octubre, sus oficinas abrirán sus puertas todos los jueves por la tarde. De esta manera, la entidad vasca ofrecerá asesoramiento especializado de sus gestores habituales ya que cada sucursal operará con su propia plantilla.

La ampliación en el nuevo horario se mantendrá hasta abril de 2009, y se basa en una nueva estrategia de mejoramiento en ”la atención comercial”. Según la caja, esta nueva operatoria permitirá aumentar el horario de atención a clientes en un 27%.

En el marco de esta nueva iniciativa de bbk, 16 sucursales abrirán también los sábados por la mañana y otras dos más (en los centros comerciales de Max Center y Artea) permanecerán abiertas todas las tardes de lunes a viernes y los sábados por la mañana.

bbk ha informado que la oficina central de Gran Vía 30 atenderá a clientes de lunes a jueves, con horario de mañana y tarde, así como los sábados por la mañana.

Una buena medida ya que los reclamos de los clientes parecen haber sido escuchados. Felicitamos esta iniciativa.

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1 Comentario »

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  1. quiero saber los horarios por agencia en bilbao y nadie los sabe cuando te acercas a una agencia a preguntar te dicen que se les ha terminado los folletos informativos o simplemente saben el horario de su propia agencia, y ahora que ingreso a internet para informarme tampoco hay nada.
    Me gustaria que en lo sucesivo para mejorar la atencion se pueda otorgar esta informacion al cliente.

    Comentario por cecilia quiñonez — September 11, 2009 #

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