Oficinas de Caja España y Caja Duero disponibles para clientes de ambas cajas

Novedades para los clientes de Caja España y Caja Duero. La entidad resultante de la fusión entre ambas entidades ha informado que a partir del 1 de octubre de 2010, pondrá en marcha una nueva operativa común.

Durante el periodo de transición, todos los clientes podrán realizar operaciones como efectuar reintegros de efectivo en cualquiera de las dos marcas y utilizar indistintamente sus tarjetas en cualquier cajero automático de ambas redes sin el cobro de ninguna comisión.

Los casi 2,5 millones de clientes podrán utilizar ambas redes, lo cual les garantizará un mejor servicio y productos financieros más atractivos.

Según han informado sendas cajas de ahorro, en estos momentos los clientes no tienen que realizar ningún cambio y si más adelante fuera necesario alguno, se les comunicará personalmente, además de que en el caso de que alguna oficina deje de prestar servicio como consecuencia del plan de reestructuración, se enviará una carta a los clientes, indicando la nueva sucursal desde la que serán atendidos.

Durante el periodo de transición, en el que convivirán las oficinas con las dos marcas (Caja España y Caja Duero), los clientes podrán realizar operaciones de forma indistinta y sin coste.

A partir de la integración efectiva y la constitución de la nueva entidad ante notario, todas las oficinas de las dos marcas tendrán los mismos precios para los productos de mayor comercialización, manteniéndose las mismas condiciones contratadas con anterioridad.

En un primer momento, por razones técnicas, algunas operaciones deberán seguir realizándose en las oficinas de la entidad con la que se venía trabajando habitualmente como la actualización de una libreta en una oficina de la otra marca, cancelar una cuenta en una sucursal de distinta red, consultar los movimientos en los cajeros de la otra Caja, o cancelar un préstamo.

Si quiere conocer como ha quedado el mapa de las cajas de ahorro tras el proceso de fusiones, puede leerlo aquí.

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