Publicado por Matias Torres - 11/01/12 a las 12:01:29 am
Los sistemas de pago evolucionan constantemente. Ahora Bankia y BBVA han lanzado un método de pago sin contacto denominado ‘Madrid Contactless’. Por lo tanto, la nueva tarjeta Visa sin contacto que sale al mercado permite realizar pagos de hasta 20 euros sin necesidad de firmar recibo o teclear PIN.
¿De que se trata la tecnología ‘contactless’? El comerciante teclea en el TPV el importe de la compra y el cliente acerca su tarjeta Contactless al terminal para su cobro.
En pagos por debajo de 20 euros ya no será necesario que el cliente tenga que teclear PIN o firmar el ticket que imprime el TPV, y en los pagos por encima de 20 euros el TPV solicitará confirmación mediante la introducción de PIN.
Publicado por Matias Torres - 24/11/11 a las 10:11:19 pm
La fuerte competencia que está experimentando la banca española obliga día a día a las entidades financieras a ofrecer soluciones a sus clientes de manera más rápida y personalizada. Para atraer nuevos usuarios y fidelizar los actuales.
BBVA ha lanzado BBVA Contigo, un servicio de gestión a distancia que se dirige a los clientes que no pueden o que prefieren no acudir a su oficina, pero que demandan un asesoramiento personalizado como complemento al uso de los canales remotos.
BBVA Contigo es diferencial, ya que es un servicio universal, dirigido a todos los clientes particulares del Banco que lo deseen; de gestión personalizada –cada cliente tiene asignado su propio asesor financiero-; cuenta con horario de atención ampliado respecto al de las oficinas y permite realizar toda la operativa bancaria habitual de una sucursal.
BBVA Contigo cuenta con un asesor personal, con el que puede contactar a través del correo electrónico o el teléfono para realizar consultas y operaciones, y también, con los distintos canales de banca virtual de los que dispone BBVA.
Principales atributos son los siguientes:
Servicio Universal: se dirige a todos los clientes particulares del Banco
Gestión Personalizada: a cada cliente se le asigna su propio asesor a distancia
Cualificado: el servicio lo prestan profesionales cualificados de BBVA (Certificado EFA). Cada cliente tiene el nivel de asesoramiento que requiere en un modelo que replica el existente en la red de oficinas físicas
Horario Extendido: el servicio tiene un horario ampliado de 9 a 19 horas de lunes a viernes, con cobertura fuera de ese horario y los fines de semana
Sin coste adicional para el cliente
Operativa Completa: los clientes de BBVA Contigo pueden realizar prácticamente la misma operativa habitual que en cualquier oficina –asesoramiento, abrir cuentas, consultas, contratar tarjetas, depósitos, fondos, solicitar préstamos, etc.
Multicanal: se puede operar a través de la Web del Banco (www.bbva.es), el teléfono –fijo y móvil-, email y Correo Seguro de bbva.es. Incluso, está previsto un servicio de videoconferencia para los clientes que lo soliciten
BBVA Contigo es un servicio voluntario, complementario a la red física de oficinas y cuenta con 250 asesores personales, que forman parte de la red comercial del Banco y que han sido seleccionados entre las fuerzas de ventas de las más de 3.000 oficinas que BBVA tiene en España. Este servicio tiene cobertura nacional y cuenta con centros de asesores ubicados en las siete Direcciones Territoriales que la entidad tiene en España y en Portugal.
Los clientes actuales o los nuevos que quieran solicitar el servicio BBVA Contigo lo pueden realizar de forma sencilla desde la Web del banco (www.bbva.es) o desde un teléfono que aparece en esta página.
Publicado por Matias Torres - 07/11/11 a las 01:11:06 pm
Nueva campaña de BBVA. Por tiempo limitado, lanza la edición 2011 de la ‘Quincena de Cuentas Abiertas’, que tendrá vigencia entre el 7 y el 18 de noviembre, en la que prevé entregar a sus clientes 200.000 regalos.
Esta Quincena de Cuentas Abiertas está dirigida a los clientes actuales y los nuevos, los cuales pueden conseguir un regalo por la simple contratación de diversos productos.
Este año las modalidades son variadas, a la tradicional que se destina al ingreso en cuenta de €4.000 durante cinco meses o financiar €3.000 con su tarjeta de crédito, se añade la posibilidad de recibir el regalo si el cliente domicilia su nómina o pensión en la entidad, contrata un depósito a 11 meses, o si traspasa a BBVA el plan de pensiones que tenga en otra entidad o realice una aportación nueva al plan que ya tenga en el BBVA.
En esta edición, BBVA regala un set de cocina compuesto por 11 piezas y valorado en €250 de la marca Invoca de El Corte Inglés y se enmarca en la camáña ‘Aprovecha tu Banco’.
Este set está compuesto por 11 piezas de alta calidad:
3 sartenes de base de aluminio y recubrimiento de cerámica
3 cuchillos con hoja cerámica de Zicornio
4 utensilios en nylon y silicona
un libro de recetas de cocina y consejos de comida sana
¿Cómo conseguir estos regalos?
En esta oportunidad las opciones clásicas son realizando una aportación en su cuenta de €4.000 de dinero nuevo, que estará indisponible durante 5 meses. Los clientes que lo deseen también podrán hacerse con el regalo financiando €3.000 mediante su tarjeta de crédito BBVA en cinco cuotas mensuales. Pero con el objetivo de ofrecer más oportunidades seincluyen importantes ventajas adicionales:
Nómina. Podrán conseguir el regalo de la campaña los clientes que domicilien en BBVA su nómina superior a €600 o pensión superior a €300. Además, esta promoción es compatible con la campaña de captación de nóminas que el Banco tiene actualmente en vigor y que incluye: exención en el pago de comisiones de administración y mantenimiento en su cuenta; tarjeta de crédito o débito gratuita y regalo de una TV Led Full HD de 22 pulgadas
Depósito. conseguirán el set de cocina los clientes que contraten el ‘Depósito BBVA 11 Quincena’, una imposición a plazo de 11 meses para importes mínimos de dinero nuevo de €30.000 con una TAE del 3,20%.
Planes de Pensiones. Podrán acceder al regalo los clientes que traspasen al Banco un plan de pensiones de otra entidad o realicen una aportación al que ya tienen en BBVA. El importe de la aportación o traspaso debe ser igual o superior a €3.000. Los clientes que opten por esta opción también se podrán beneficiar de otras ventajas que ofrece el Banco en la habitual campaña de planes de pensiones: bonificación del 2% si la aportación o traspaso es inferior a €25.000 o del 4% si el importe es igual o superior a esa cantidad.
Para hacer aún más atractiva la ‘Quincena de Cuentas Abiertas’, BBVA también entregará todos los clientes que participen en la campaña dos cheques descuento de €40 para las compras que realicen en BBVA Servicios.
Por lo tanto, los 500.000 autónomos podrán tramitar a través de la red BBVA en España, compuesta por más de 3.000 oficinas, y a través de la propia Web de ATA de estas novedades en productos y servicios financieros.
Entre las novedades, los profesionales y autónomos asociados a ATA podrán obtener, entre otras ventajas, préstamos y cuentas de crédito para realizar sus inversiones a tipos de interés preferente, así como productos de renting y leasing con financiación de hasta el 100% del importe del bien.
En concreto, los asociados a ATA podrán beneficiarse de la siguiente oferta de productos y servicios:
Gestión diaria: cuenta corriente sin comisiones de administración y mantenimiento ni por ingreso y emisión de cheques. Además, los autónomos podrán disponer de una tarjeta de débito o crédito gratuita, y todo ello en las condiciones más competitivas del mercado.
Gestión de cobros: Instalación de TPV para canalizar los cobros con tarjeta de crédito y débito, así como posibilidad de contratar el ‘Bono TPV BBVA’, una tarifa plana con todos los gastos de TPV incluidos, adaptada a las necesidades particulares de cada autónomo.
Líneas de financiación ICO: Los beneficiarios del convenio tendrán acceso a las líneas ICO, tanto en su vertiente de inversión (Líneas ICO Inversión, ICO Inversión Sostenible, ICO Internacionalización), como en su vertiente de liquidez (ICO Liquidez).
Financiación de circulante: Con la Cuenta de Crédito Negocios los asociados a ATA disponen, en una sola cuenta, de un crédito con el que hacer frente a sus necesidades económicas.
Financiación a medio y largo plazo: BBVA ofrece distintas opciones como financiación en la modalidad de leasing mobiliario, el préstamo Negocios Convenios (inversión en inmovilizado), la Hipoteca Negocios (compra o rehabilitación de inmueble comercial) o financiación a tipo fijo.
Tarjetas de empresa: BBVA pone a disposición de todos los asociados de ATA la nueva Tarjeta Negocios BBVA, gratuita el primer año y con descuentos del 2% en carburantes en estaciones de servicio Repsol, Campsa y Petronor, entre otros beneficios.
Avales: El Banco pone a disposición de los asociados avales para el aplazamiento de compras y ventas, contratación de servicios, cobro anticipado de subvenciones, etc., en las condiciones más competitivas del mercado.
Como novedad, el nuevo convenio incluye la e-oferta BBVA, una herramienta que permite la posibilidad de solicitar información e iniciar la solicitud de contratación de productos y servicios desde la propia página Web de ATA (www.ata.es).
Publicado por Matias Torres - 28/09/11 a las 08:09:15 pm
Según han comunicado BBVA y Dow Jones Indexes, ambas entidades han lanzado conjuntamente la serie de índices Dow Jones BBVA EAGLEs, que en una primera etapa incluirá dos indicadores de mercado, dirigidos a medir el rendimiento bursátil de las 50 principales compañías de las EAGLEs, las economías emergentes y de mayor crecimiento.
Los nuevos índices se denominarán Dow Jones BBVA EAGLEs Index y Dow Jones BBVA EAGLEs Optimized Index e incluyen únicamente las cotizaciones de Estados Unidos, la Unión Europea y Hong Kong, con el objetivo de potenciar su liquidez y facilitar su capacidad para ser replicadas por las firmas de inversión extranjeras.
Vale recordar que los índices representan únicamente a las mayores compañías de los países representados y los valores deben superar con éxito unos filtros de liquidez establecidos para el índice. Las compañías se seleccionan y se ponderan para reflejar las ponderaciones del correspondiente país EAGLE en base a su PIB. Las ponderaciones de las compañías se restringen en función de su liquidez.
¿Qué significa el término EAGLEs?
Se trata de aquellas economías cuya contribución individual al crecimiento mundial en los próximos 10 años se espera que iguale o supere al de las seis mayores economías desarrolladas del mundo (excluido EE.UU.), siendo el crecimiento proyectado del PIB el principal factor que se considera a tales efectos.
Estos países que pertenecen a los EAGLEs se incorporarán o permanecerán en los índices anualmente, en función de los resultados económicos y las condiciones de sus mercados, según queden reflejados en las previsiones realizadas por BBVA Research. Actualmente están representados en los índices Dow Jones BBVA EAGLEs China, Indonesia, India, Corea del Sur, México, Taiwán, Brasil, Rusia, Turquía y Egipto.
El cálculo del Dow Jones BBVA EAGLEs Index y del Dow Jones BBVA EAGLEs Optimized Index se inició el 9 de septiembre de 2011. El histórico real del índice se encuentra por tanto disponible a partir de esa fecha. Asimismo, se ha calculado una simulación retrospectiva de los datos históricos diarios desde el 31 de diciembre de 2007, fecha en la que el valor base del índice se fijó en los 1.000 puntos.
Publicado por Matias Torres - 27/09/11 a las 04:09:34 pm
Una vez más, y por tercer año consecutivo, BBVA Seguros y la Liga de Fútbol Profesional (LFP) han renovado el ‘Seguro Afición’, un servicio que ofrece cobertura gratuita en caso de accidente a todos los aficionados que asistan a los partidos de la Liga BBVA y de la Liga Adelante. Desde la jornada uno, pueden acceder los abonados a un club o quienes tengan en su poder una entrada a un partido de la primera o segunda divisón durante toda la temporada 2011/2012.
Por lo tanto, si es un aficionado y tiene un documento válido de entrada para ver un partido de la Liga BBVA o de la Liga Adelante debe saber que se puede beneficar con un seguro automático y gratuito en caso de fallecimiento o incapacidad permanente, como consecuencia de cualquier incidente que se pudiera producir desde una hora antes del encuentro, en el entorno del estadio, o durante el partido, y hasta que abandonen el recinto.
¿Qué documento valida el ‘Seguro Afición’ BBVA y que coste tiene?
Cualquier documento que le acredite acceder como espectador al partido, ya sea abono, entrada, invitación, etc estará asegurada sin coste alguno y de forma automática.
¿Cuál es la indemnización en caso de accidente?
BBVA ofrece una indemnización de 25.000 euros en caso de fallecimiento o incapacidad invalidez permanente, y de 5.000 euros en caso de los menores de 14 años.
Además, ha añadido para esta temporada unas ventajas especiales para los miembros de las peñas, a quienes se ofrece productos y servicios en condiciones ventajosas, como cobertura del ‘Seguro Afición’ en los desplazamientos de ida y de vuelta desde su punto de partida hasta el estadio en viajes organizados por la peña en vehículos de más de 12 plazas.
En los últimos años BBVA se ha metido de lleno en el patrocinio del deporte, es sponsor de la NBA, ofrece las campañas de cromos de Panini y su marca en la Liga de fútbol de primera y segunda división.
Publicado por Matias Torres - 31/08/11 a las 11:08:35 am
La publicación Global Finance ha publicado como cada año el listado de los 50 bancos más solventes del mundo. En este ranking podemos destacar que entre las 40 entidades financieras que reflejan mejor actualidad, encontramos a tres españoles como Santander, BBVA y Banesto. Puede acceder al ranking de entidades españolas desde aqui.
En orden de aparición, Santander ocupa el puesto número once, BBVA en la décimonovena posición y Banesto en la posición treinta y seis.
El estudio deja en evidencia la fortaleza de la banca europea, en momentos donde está en el ojo de la tormeta, aunque algunas dudas se han despejado después de la segunda prueba de solvencia realizada en el viejo continente. Sin embargo, no debemos dejar de comentar que de las diez entidades más fuertes, todas son europeas.
Sin embargo, quienes más han resultado golpeados por la crisis han sido los bancos estadounidenses que caen en el ranking, y no aparecen entre los 25 más solventes.
Listado completo del “GLOBAL FINANCE WORLD’S 50 SAFEST BANKS”
Bienvenido a Mejores Bancos, el blog donde hablaremos de la actualidad y noticias de entidades bancarias y analizaremos cuales son sus ventajas e inconvenientes